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文档简介
物业服务合同协议书标准版合同编号:__________甲方(业主):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(物业服务企业):__________地址:__________法定代表人:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方是物业的所有权人,乙方是具有物业服务资质的专业机构,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方委托乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:第一条物业基本情况1.1物业名称:__________1.2物业地点:__________1.3物业面积:__________1.4物业用途:__________第二条物业服务内容(1)物业设施的维护、管理和保养;(2)物业环境的美化、绿化和清洁;(3)物业安全的保障和防范;(4)物业公共部位的维护和管理;(5)物业服务的咨询和投诉处理;(6)其他甲方委托的物业服务。第三条物业服务费用(1)物业管理费:每月人民币____元;(2)其他服务费用:根据实际服务内容另计。3.2甲方应按照本合同约定的费用标准,按时足额向乙方支付物业服务费用。第四条物业服务期限4.1本合同自____年____月____日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。4.2在合同期限内,如甲乙双方同意续签合同,应于合同到期前____个月签订书面续签协议。第五条物业服务标准5.1乙方应按照国家相关法律法规、行业规范和本合同约定,提供优质的物业服务。5.2乙方应制定物业服务标准,并向甲方进行公示。第六条物业服务质量的监督与评估6.1甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督,乙方应予以配合。6.2甲方有权对乙方的物业服务进行评估,评估结果作为乙方改进服务质量的依据。第七条违约责任7.1若乙方未能按照本合同约定提供物业服务,甲方有权要求乙方改正,并承担相应的违约责任。7.2若甲方未能按时足额支付物业服务费用,乙方有权暂停提供物业服务,并要求甲方承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议,甲乙双方应通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同未尽事宜,甲乙双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.3本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(业主):__________乙方(物业服务企业):__________签订日期:____年____月____日注意事项1.合同编号的唯一性:合同编号应确保唯一,以便于甲乙双方对合同的识别和管理。2.基本信息填写完整:甲乙双方的基本信息,包括名称、地址、联系人及联系电话等,必须填写详细且准确。3.服务内容明确:乙方提供的服务内容应当具体明确,避免模糊不清导致的合同履行纠纷。4.费用及支付方式:物业服务费用的计算方式、金额及支付期限等条款应具体明确。5.服务期限:合同中应明确约定服务期限,包括起始和终止日期。6.服务标准:乙方应提供具体的物业服务标准,并确保服务质量符合约定标准。7.监督与评估:甲方对乙方服务质量的监督和评估权利应明确,乙方应予以配合。8.违约责任:明确双方在合同履行过程中的违约责任,包括违约行为的界定和责任承担方式。9.争议解决方式:合同应约定明确的争议解决方式,包括协商和诉讼等。解决办法1.信息不符:若基本信息填写有误,应及时更正并重新签订合同。2.服务内容争议:如遇服务内容争议,双方应参照合同条款协商解决,必要时可引入第三方调解。3.费用支付问题:若甲方未按时支付费用,乙方应提醒并给予合理期限支付,逾期未付可暂停服务并追究违约责任。4.服务期限变更:如需延长或缩短服务期限,双方应签订书面补充协议。5.服务质量不符:若乙方未达到服务标准,甲方有权要求乙方整改,并可根据合同约定追究违约责任。6.监督与评估争议:双方应按照合同约定的程序进行监督与评估,评估结果有争议时,可共同协商或请第三方进行评估。7.违约责任追究:一旦发生违约,受损方应按照合同约定追究对方责任,包括但不限于要求赔偿损失。8.争议解决:如协商不成,可按照合同约定的方式,选择仲裁或诉讼进行争议解决。法律名词解释合同编号:标识特定合同的唯一编号,用于区分不同的合同。违约责任:指合同当事人违反合同义务时所应承担的民事责任。协商:合同当事人为解决争议而进行的非正式谈判。调解:第三方介入协助解决合同争议的过程。仲裁:将争议提交给仲裁机构,由仲裁员作出具有法律约束力的裁决。诉讼:通过法院进行正式的法律程序,以解决争议或执行合同义务。特殊应用场合及补充条款场合一:新建小区首次签订物业服务合同场合描述:小区刚刚建成,业主们第一次和物业服务企业签订合同。补充条款:可以加入一个条款,比如“乙方需在合同生效后的一个月内,为业主提供一次关于物业设施使用和管理的培训,帮助业主更好地了解和利用小区资源。”场合二:高端住宅区物业服务场合描述:针对高端住宅区的业主,他们对服务质量和个性化需求有更高的期待。补充条款:可以特别注明“乙方应根据高端业主的需求,提供定制化服务,如家政服务、健康管理等,并在合同期内至少进行一次满意度调查,根据反馈调整服务。”场合三:老旧小区翻新后物业服务场合描述:老旧小区经过翻新,需要新的物业服务合同来适应更新后的环境。补充条款:可以增加“乙方应定期检查翻新后的设施,确保其正常运行,并在发现任何问题时及时通知相关管理部门进行维修。”场合四:商业综合体物业服务场合描述:商业综合体包括多种功能,如办公、购物、餐饮等,对物业服务有特殊要求。补充条款:可以写入“乙方需针对商业综合体内不同功能区域提供差异化的服务方案,并确保公共区域的安全和秩序。”附件列表1.物业设施清单:详细列出小区内所有物业设施的名称、数量、位置等信息。2.物业服务标准手
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