护理个人年终工作总结

护理个人年终工作总结

护理个人年终工作总结篇1

20—年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同

志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。

现总结

一、在思想政治方面

积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格

按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质

量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务

作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵

守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真

负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，

团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，与手

术医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手

术顺利完成。

三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作

配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严

格查对，严谨细致，杜绝差错事故的.发生，在保质保量完成手术

过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业

务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积

极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科

及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。

新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20_

年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20_年度自身的一切

不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，

争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。护

理个人年终工作总结篇2

我科遵循医院所倡导的“以病人为中心，以提高医疗服务质

量”主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护

理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理

规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，

持护理质量持续改进。现将20_年上半年我科工作总结如下：

一、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质

L对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术

操作考核。

2.每日晨间提问，内容为基础理论知识、院内感染知识和专

科知识。

3,组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

4.组织全科护士学习医院护理核心制度，并进行了考核。

5.每个护士都能试练掌握各项护理操作技能，并进行了考核,

合格率97%o

6.各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作

考试，参加率100%,并取得优异的成绩。

二、改善服务流程。

提高服务质量加强了“优质护理服务”，规范接待新入院病

人服务流程，推行服务过程中的规范用语，加强基础护理，为病

人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内制动询问病人的康

复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护友护理服务的意见,

对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半

年中病人及家属无投诉，科内发放护理服务质量调查表20份，病

人满意率100%,提名表扬服务态度。

三、完善各项护理规章制度及操作流程。

杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育，查找

工作中不安全因素提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实

各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和

不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写。

力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医

疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌的，能客观、真实、

准确、及时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正

规书写的'重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督

检查力度，每班检查上一班记录有无纸漏，质控小组定期检查，

护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量险查，发现问题及

时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，

并继续监控。

五、规范病房管理。

建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心

状态。病房每日定时通风，保持室内安静、整洁、空气新鲜，对意

识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按责任

制护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及为重病人

的护理，满足病人及家属的合理需求，上半年并理住院病人、各

级别护理病人合格率100%,无护理并发症。

六、急救物品完好率达到100机

急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一

次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急

状态。

七、按医院内感染管理标准。

重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织

学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，使

院感监控指标达到治疗标准。护理个人年终工作总结篇3

今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上

能下下几点工作：

1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范,

实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞

12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用

护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝

了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,

使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士

长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型

庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏

苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣

传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护

士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；

开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人

员年度理论及操作考核，合格率达97。9%o抓护士素质教育方面

开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液

科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的.年度质控大检查，我院护理各项工

作成绩达标，总分97。5,名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工

作者“称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，

并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会议论文

2篇及综述1篇。作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别

注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，

亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，

积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的

党员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护

理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和

护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和

各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期

刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取

使我院的护理质量得更国际化认证护理个人年终工作总结

篇4

是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院

搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全—始终不忘“一切以病人为中

心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住

院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全

过程。在医院和护理部的领导下，根据半年前制定的工作目标，

全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大

部分住院病人的满意。

一、—基本情况

1、全—护理人员共一人，其中聘用护士一人，主管护师一人，护

师一人，护士.人，大专一人，在读本科一人，中专一人。共有一张床

位，全年收住院病人—人，上半年总数—人，下半年总数—人，

下半年比上半年病人总数增加了下半年抢救危重病人—人,

死亡—人，抢救成功率—%。静脉采血—人，其中颈静脉—人，股

静脉—人，皮试—人，肌注—人，输血—人，导尿—人，洗胃抢救

—人，死亡.人，洗胃抢救成功率_%。气管插管一人，成功插管.

人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、

隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无

差错事故发生。

二、—设备、物资运行及相关制度情况

1、—拥有抢救设备：洗胃机—台，婴儿温箱.台，除颤仪—台，

成人吸痰器—台，幼儿吸痰器—台，运行正常并随时处于备用状态。

所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行情况、

保养、作记录；抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检

查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒

液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，

出现问题应立即报告并即时解决。

2、—执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。

半年来堵科室药品漏洞一次，查出漏处理医嘱一例，已及时填补，

未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明

显拖班造成人员的过度疲劳现象.

三、—护理工作完成情况

半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均—分，危重一

级护理—分，护理表格书写—分，急救物品平沟—分，病区消毒

合格率—分，满意度调查—分，科室管理—分。严格了一次性医

疗用品（一次性无菌注射器、输血器、输液器等）得管理，用后全

部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射

做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。

四、—业务学习及引进新技术开展情况

在院长、主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都

能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的'心电图。科

室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足，制定

出完整的治疗方案并上清，备工作参考。现已上崎的治疗方案有：

脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心

衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢

救治疗方案（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到

了及时的抢救并治愈出院）。大部分脑出血的病人在我科得到了全

面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人。

今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼

吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生

活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从

省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥

疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同

时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即

时、准确的为医生提供珍疗依据。

五、护理工作获得的社会效益

我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小

静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高，两位责

任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环

境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指

导、回访，在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩，获

得病人送来感谢信—封，第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信

一封，但是满意度调查下跌到—%,说明了我们责任班的工作没有

做到持之以恒，忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能

让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感，就

会使我们得到很好社会效益。护理个人年终工作总结篇5

光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注

重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作；努力

提高自己的思想认识，积极参与护理医院的各项建设。

—年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科

主任的正确领导下坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬

救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中

的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评

的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了一年度

的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书

籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，

具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识,

工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规

范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，

积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工

作及医疗文书的'整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人

都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好

医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、

头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记

录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理

论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密

的方法）。端正工作态度，“医者父母心”，本人以千方百计解除

病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每

次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，

耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复

时，觉得是非常幸福的事情。

三、我还很注意护士职业形象

在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪

表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底

鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条

例》及其法律法规，积极参于医院组织的各项活动，丰富了知识，

增强了意识。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以

病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应

急能力。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中

的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事

业作出自己应有的贡献:在新的一年，新的环境下，我会继续发扬

我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，

为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，

我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士

应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子

上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。

在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！护理个人

年终工作总结篇6

时光荏苒，沪宁的日子转眼间就要结束了。在充满人性的医

院工作，让我的大脑更加充实，开阔了视野，让我看到了从未感

受过的人间疾苦，让我真正明白了人生的价值！回想起来，在过

去的一年里，虽然我每天都很忙，但它让我的生活充实而有意义。

虽然日子跌宕起优，但它让我的头脑像一股自由的水，不断地将

知识和成长经验注入我的脑源，让我学会了我们想学但在学校学

不到的东西。

来呼吸内科可以说是我的一个转折点。让我感受到了医院的

温暖。老师和我们学生没有代沟。他们把我们当成朋友。他们一

起吃东西玩。在玩耍和吃板的同时，他们还孜孜不倦地教我们临

床护理知识，让我在离家后再次感受到社会的温暖。

每天早上八点下班后，都是我们打点滴的必修课，也可以说

是锻炼自己的勇气。病人非常和蔼可亲。哪怕我们一次不把针扎

进血管里都很粗心，病人也会笑着说：“没事的，小姑娘，万事

开头难。只要多练习，就没事。生活不是万能的，它是关于学习

和做的。大发明家爱迪生不就是这样吗？失败是成功之母。”但

众所周知，护士是人类的白衣天使，一点点的.失误就可以错过一

个人的一生，所以我们总是告诉自己，工作中不能有丝毫的失误。

作为护士，我们注定要对病人和社会负责。那我的心就安全了。

正因为如此，我们得到了老师的表扬，得到了病人的表扬。

虽然社会上总有一句话“医生的嘴是护士的腿”，说护士只

是跑腿的，根本比不上医生。医生的地位总是比护士高。然后我

告诉他们你错了。医生给我们开处方后，我们的护士应该检查一

下。我们的职责是检查是否有错误的处方，以便及时纠正。所以

我需要学好知识。护士和医生一样伟大。我们每天给病人铺床，

打针，给病人导尿。我们的护士虽然累，但我们累了，吃饱了，开

心了，舒服了。

有时，当我们不忙或下班后，我们和老人聊天。大部分是平

时在外打工的孩子。他们很忙，不能每天照顾老人，这让他们感

到孤独。那会加重病人的病情，但不利于病人的病情。我们的护

士有必要关心他，爱他。老人有时很幼稚。俗话说，老人是孩子

的缩影。所以，我们真的要和老人好好谈谈，让他们把我们当成

心里最亲近的人，让他心里的不快慢慢消失。这样的情绪来应对

慢慢好起来，也是对病情的一种帮助，有利于病情的康复和痊愈。

护士这个职业是神圣的，没有人能取代它。没有专业知识和熟练

的技能，会导致一系列的后果，所以我想更好的学习，更努力的

工作，做一个真正的护士。为了人类的健康，我要像南丁格尔一

样为护理事业做出自己的一生贡献！护理个人年终工作总结

篇7

我科遵循医院所倡导的“以病人为中心，以提高医疗服务质

量”主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按土右旗

医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各

项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量

控制，持护理质量持续改进。现将20_年上半年我科工作总结如

下：

一、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质

1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术

操作考核。

2、每日晨间提问，内容为基础理论知识、院内感染知识和专

科知识。

3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度，并进行了考核。

5、每个护士都能试练掌握各项护理操作技能，并进行了考核,

合格率97%o

6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作

考试，参加率100%,并取得优异的成绩。

二、改善服务流程，提高服务质量

加强了“优质护理服务”，规范接待新入院病人服务流程，

推行服务过程中的规范用语，加强基础护理，为病人提供各种生

活上的便利，对出院病人半月内制动询问病人的康复情况并记录

访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问

题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及

家属无投诉，科内发放护理服务质量调查表20份，病人满意率

100%,提名表扬服务态度。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故

发生

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中不安全因素提出

整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项方理规章制度及操

作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制

度的'执行情况，护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即

法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据

书写过程中要认真斟酌的，能客观、真实、准确、及时、完整

的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义,

使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查

上一班记录有无纸漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期

检查及出院病历终未质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护

理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到

接受治疗的最佳身心状态。

病房每日定时通风，保持室内安静、整洁、空气新鲜，对意

识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按责任

制护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及为重病人

的护理，满足病人及家属的合理需求，上半年尹理住院病人、各

级别护理病人合格率100%,无护理并发症。

六、急救物品完好率达到100%,急救物品进行“四定”管理

每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽

查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理

完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废

物处理流程，并进行了专项考核，使院感监控指标达到治疗标准。

护理个人年终工作总结篇8

20__年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了本

职工作。现将本年度个人工作总结如下：

1.兼顾_、主楼，全院一盘棋，尤其在—狠抓操作规范，实

现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞—例、

一次性物品质量漏洞—列。

2.配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用

护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了

针灸科的环境脏、舌L、差，尿垫到处晾晒的'问题。

3.从业务技能、管理理论等方面强化—年轻护士长的培训，

使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，一名副护士

长转正、_名被提升为病区副护士长。

4.加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节”大型

庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓—报、

每日新报、—日报、—电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通

过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工

作和爱心奉献。

5.注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;

开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员

年度理论及操作考核，合格率达抓护士素质教育方面开展

“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、

心外科等患者献爱心。

6.迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作

成绩达标，总分名列全市榜首。

7.个人在自我建设方面：今年荣获“—市市级优秀护理工作

者”称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并

积极总结临床经验，本年度完成国家级论文一篇、会议论文一篇及

综述一篇。

作为护理部主任，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、

享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;

努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，做好工作计

划，让工作更有条理，使护理部呈现一派积极向上的朝气和活力。

护理个人年终工作总结篇9

20_按照院护理部的整体要求和部署，认真抓好科室分管工

作，通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了医院规划

和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下，在全

科护士的共同努力下，圆满地完成了院方交给的各项任务。现将

20__的护理工作总结如下：

一、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理

按照护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度。科室护

理人员按工作量明确分工，实行责任制护理。工作中，加强护理

人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，认真、

细致地做好护理工作。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通

为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关

怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，科室坚持

以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供

温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人

格心理需求，以最大限度地满足病人的'生理及心理需求。

首先，管床护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主

动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师

等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳

入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把

亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者，帮

助困难患者排忧解难。加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉

患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。在护理工作中

注重与病人的沟通、交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了

患者的理解和信任。

三、加强病房管理，为病人创造一个良好的就医环境

为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，声士长每日带领护

士为病人进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放。加强对病区清

洁工的管理，为病人做好卫生保洁工作，使病区环境整洁、优雅、

病人感到舒。

四、加强消毒隔离，严格控制院内感染的发生及发展

严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理

操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置，做到一人一针一管

一带，每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头名及床，每日消毒

擦拭治疗室台面，进行紫外线照射消毒。每月定期做空气消毒及

空气培养，各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关

人员做好交接，及时、认真地做好登记。病人出院后，床单位做

好终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生。

五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核

提高护理质量，质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行

检查考核，是提高护理质量的保证。

为了提高护理质量，科室针对本部门护理工作特点，结合护

理部制定的检查与考核细则，每月制定护理考核重点，从护理表

格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核，并认真做好记

录。在基础护理质量管理上，加强对危重病人的基础护理工作。

在工作中，严格执行护理操作规范，强调和执行无菌操作，认真

做好个人防护。在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规

范性。病历书写要求规范，同时要求护理人员在及时，真实，准

确的基础上不断丰富、充实书写内容，提高护理病例的内涵质量。

六、重视提高护士职业素质，加强三基三严培训

为了更好的服务于患者，让病人减少痛苦，护理人员必须具

备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的

业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全

院的业务培训及讲座，科室每周定期组织护理人员进行专业知识

及操作技能的学习和培训。

一年来（1—11月）我科总收入37042220.00元，共收治新病

人20_人次一级护理1981人次，危重病人493人，抢救病人518

次，抢救成功505次死亡13人,静脉输液20426次，静脉输血

337次，静脉注射2501次，肌肉注射1938次，中药灌肠313次，

中药湿敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，针灸671次，

拔火罐344次。

以上是内科20__的护理工作总结，在肯定成绩的同时，我们

也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆创新，持

之以恒；在规范化服务方面，我们还有待提高；在规章制度执行方

面，仍有少数同志意识淡漠。因此在20年我们还要不断提高和

加强科室护理队伍的建设，人人从本质工作做起，不断充实和完

善自已，做一名高素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、护

理部及科室全体护理人员的努力下，我们一定能把护理工作做得

更好！护理个人年终工作总结篇10

今年护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任

制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病

人自换吊瓶，自拔针的不良现象。坚持床头交接班制度及晨间护

理，预防了并发症的发生。

一、提高护士长管理水平

坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日

前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、

季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士

长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。坚持了护

士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容

为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出

相应的'整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护

士长管理相关资料。每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不

断提高护士长的管理水平。

二、加强护理人员医德医风建设

继续落实护士行为规范，继续开展健康教育，对住院病人发

放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%

以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了

最佳护士。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，

对病人提出的要求给予最大程度的满足。对新分配的护士进行岗

前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、

专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

三、提高护理人员业务素质

对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。与医务科合作，

聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。护理

部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静

脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室

护士考核：静脉输液、无菌操作。加强了危重病人的护理，坚持

了床头交接班制度和晨间护理。坚持了护理业务查房：每月轮流

在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了

探讨，以达到提高业务素质的目的。

四、加强了院内感染管理

严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。每个科

室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏

季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌

切口无一例感染的好成绩。科室坚持了每月对治疗室、换药室进

行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘

处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。一次性用品使用

后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定

期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床

一中一湿扫。手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化

学指示剂。供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品

进行了定期定点监测。

五、存在问题

个别护士素质不高，无菌观念不强。整体声理尚处于摸索阶

段，护理书写欠规范。由于护理人员较少，基础护理不到位，如

一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。病房

管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，

内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定

成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。护理个人年终

工作总结篇11

自工作以来，我一直在科护士长的带领、指导和帮助下，本

着“为人民服务”的理念，发扬救死扶伤的精神，认认真真、踏

踏实实、兢兢业业地做好我的本职工作，至今无一例医疗护理事

故、差错或纠纷发生。以下是我今年的工作总结。

一、培训方面

两年来，我积极地参加了院内、院外举办的各种业务知识和

技能的培训或考核，在加强自己的政治思想认识之余，时刻不忘

随时提高自己的专业素养，严格遵守各项医疗声理规章制度和按

照各项医疗护理操作规范做好护理工作。我一直认真参与每月一

次的三基（基础理论、基本知识和基本技能）的理论和操作考试，

温故而知新，理论联系实际，不断巩固自己的少理理论知识和实

践技能。积极支持每月一次的护士长查房工作，提升患者对我的

服务的满意度。此外，还一直坚持自学护理本科知识，争取在理

论知识方面再上一个新台阶，实现个人与医院的同步发展。

二、竞赛方面

今年，我和科内同事一道参加了医院举办的技能操作竞赛，

我们科获得了团体第三名的优异成绩；我参加以“构建和谐医院”

为主题的演讲比赛，获得了二等奖。无论是个人参赛，还是团队

作战，都凝聚和加深了我的集体荣誉感，强化了我的团队合作精

神，使我深知个人只有与集体融为一体才能形成最大合力。今年，

在同事和领导对我在此前的工作中的表现的一致认可下，我得以

被派到—医院进修。在此，非常感谢各位院领导给予我这次光荣

的深造机会。

三、不足之处

我还有许多的不足之处。譬如专业知识的薄弱，技能能力的

欠缺使我在工作时感到力不从心，失去了许多学习和提高的机遇;

又如工作中不够细心，给患者带去了不必要的痛苦的'同时，也给

同事制造了不少的麻烦。对于这些缺点和短处，我已经有了深刻

的认识，并一直在努力地改正和提高。我一定会加倍刻苦地学习

理论知识，锻炼操作技能，并磨练自己的性格，以此来弥补过去

的工作中出现的不足。不求最好，但求更好，使自己能以更专业

的素质，更积极的态度为患者提供更优质的服务。

此后的日子里，我将把做一个优秀的护士并晋职为护师作为

我的目标。首先，我会认真对待接下来的进修学习，力争学到真

知识、练到真功夫；然后，我会把自己所学到的一切带回医院，与

同事一起分享，并学以致用，完全转化到实际工作中来。护

理个人年终工作总结篇12

今年的养老护理员工作中我学习到了很多重要的知识，在工

作中务必要按规范去做，只有这样，才能使老人得到很好的照料，

家属也才能称心，社会才能放心，护理质量才得以保证。发现问

题，查找原因，纠正护理工作中的误区和弱点，采取积极的'方法

去纠正、改善。以下是今年的工作总结。

一、根据老人身体状况进行分析

在护理工作中，我们发现护理员虽然按翻身要求的时间对老

人进行了翻身，但在易受压位置老人仍出现了皮肤发红、甚至皮

肤破溃，对于这种情况，要加以分析，首先从老人本身身体状况

来了解有没有贫血、营养不良、低蛋白血症、肺心病、肾功能不

全等基础疾病，如果是疾病导致的，必须积极治疗基础疾病，同

时加强饮食营养，给予高蛋白、高维生素、高热量的饮食，可以

要求家属提供蛋白粉、牛奶、水果等辅食，加强喂食，采取少食

多餐，增加喂食次数，对吞咽困难的，可以将食物打成匀浆进行

喂食。

二、护理工作中注意方法

对进食呛咳明显的老人，可根据医生医嘱采取鼻饲，以保证

老人的营养；

在翻身过程中我们不仅只关注翻身的时间，也应注意翻身的

方法，在给老人翻身时，有没有将老人的身体稍抬起再翻转或挪

动位置，有没有拖、拉、推等动作，同时在老人体位安置稳妥后

有没有在老人身体易受压位置垫气圈、软枕等，以减轻骨骼突出

部位的压力，使支撑体重的面积加宽而均匀。

三、做好老人的清洁工作

当然我们还要注意到与老人身体直接接触的衣服、被褥是否

清洁、干燥、平整，失能老人的大小便有无及时清理，老人是否

直接卧于橡胶单上，护理人员增强护理员主人翁责任感，充分发

挥护理员在服务老人工作中的积极性和创造性，从来达到互相学

习、互相帮助、加强护理知识的应用和提升这项工作的特殊性就

要求在护理工作无时无刻都要做，而且要按护理技能规范去做。

因此，护理工作时一定要掌握好基本知识，在常规工作中贯

穿，把工作和日常护理紧密集合起来。不断加强理论知识和技能

的应用，更好的服务与工作岗位上。护理个人年终工作总结

篇13

20年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全

院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的尹理工作计划，同

时，积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动，对照

标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院

护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、基本情况

（一）护理人员情况

（二）护理工作量

表1从以上两组数字来看，我院护理队伍结构老龄化现象与

去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用。

护理人员短缺凸显，护士床位比较低，医护比例明显失调，现有

护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的

需要，存在着安全隐患，也制约护理质量的深层次提高。

二、加强了护理管理，努力提高护理管理水平

（一）强化护士长的管理意识，今年一月份，护理部组织举办了

一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更

新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，

同时，安排了半天的讨论，护士长们在回顾上一年工作的同时，

展开了新年如何深化人性化服务的讨论，在讨论中进一步理解了“

以人为本“护理服务的，达成了共识。

（二）加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了护士

长工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，

建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征洵意见制度，有效

的提高了护士长预测一一控制一一改进工作的能力。密切了护患

关系，减少了病人的投诉率。

（三）悉心指导新上任护士长工作：今年新噌护理单元二个，

护理部除积极协助组建护理单元的建设外，对新上任护士长采取

跟班、指导与交流等形式，帮助新上任护士长尽快转换角色，在

较短的时间内承担起科室的护理管理工作。

（四）加强了护理安全管理，保证护理安全

1、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部如实

登记报告制度，对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。

护理部对每起护理缺陷及投诉，组织讨论，分析发生的原因，应

吸取的教训，提出改进措施，对同样问题反复出现的科室及个人

责任其深刻认识，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年

终考核挂钩。

2、增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化

护理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法律法规的

考试，并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,

同时，进一步规范了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点

环节护理管理程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导

管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护

理安全。

三、加强护理质量控制，提高了临床护理质量

（一）建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的.

深入科室检查、督促、考评，每季度组织全院护士长交叉大检查，

促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了

全院护理质量的统一和提高。

（二）健全护理质控体系网，注重发挥科室质控小组的质管作

用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质控小组

每月进行信息交流，而且质控员都有各自的质控点。此举措较好

的促进了护士参与质量管理意识，激励护士的工作积极性，对抓

好环节质量控制起到了很大的作用。

（三）进一步规范了护理文书书写，从细节上抓起，加强了对

每份护理病历采取质控员一护士长一护理部的三级考评制度，每

月组织进行护理记录讲评―，确保不合格的病历不归档。

（四）针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求，今

年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作，并将这二项工作作

为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中，强化护士

开展健康教育的意识，实行责任护士全面负责制。健康教育覆盖

率_%,但病人健康知识知晓率不够理想。

（五）护理质量已达标

1、基础护理合格率_%;

2、一级护理合格率_%；

3、护士长管理考核合格率_%；

4、夜间护理质量检查_%；

5、抢救物品管理合格率_%；

6、消毒隔离合格率_%；

7、护理文书书写合格率_%；

8、护理工作满意度—猊

9、护理人员技术操作合格率—%；

10、护理人员考试合格率_%；

11、常规器械消毒灭菌合格率

12、一人一针一管一灭执行率%；

13、护理事故发生率0%；

14、年褥疮发生率0%。

四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质

（一）制定了护士教育培训制度，护士考核制度，配套完善了

护士规范化培训及护士继续教育实施方案，定扈期，定培训计划，

尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了

规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合

格证后方可进入继续教育阶段。

（二）引进了—总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育

培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务

态度等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册

的重要依据。

（三）加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培养

实用型的护士，改变了以往考与做分离的做法，考试更加贴近临

床，采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组

织岗位练兵，在“5.12”护士节期间举行了护理操作比赛，全年

共组织理论考试合格率护理技术操作考核合格率—%。

但由于部分护士思想上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期

目标。

（四）加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务

学习，内容为新理论、新技术及实用性知识讲座，同时，护理部

充分发挥院内局域网的资源优势，及时上传护理讲座演示文稿，

丰富了护士的学习内容，深受护士的欢迎。

（五）外出参加短训班及学术交流—次，外出学习人员回院后

向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内

学习传达—。但年初的培训计划未完成。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,

对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，

确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记

录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两

月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，

浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试

检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖

地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：