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文档简介

计量管理手册计量管理手册同意编号PT/JD/JA-0-2023

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计量管理手册同意

本计量手册是按照GB/T19022-2023/TS010012:2023原则规定,

遵照《中华人民共和国计量法》有关规定并结合我司的实际编制,它

阐明了企业计量工作方针、目日勺及在企业范围内维护计量检测体系的

措施,是企业进行计量管理和计量保证的大纲性文献,企业各部门务

必严格遵照执行。现同意改版后的公布,自2023年12月1日起实行。

日期:年月日

计量管理手册计量管理手册发放控制编号PT/JD/JA-1-2023

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计量管理手册发放控制

发放号码领用部门领用人领用日期发放人备注

计量管理手册计量管理手册修改控制编号PT/JD/JA-2-2023

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计量管理手册修改控制

修改页码修改状态修改单号修改部门修改人/日期同意人/日期

计量管理手册前言编号PT/JD/JA-3-2023

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前言

1企业概况

企业名称:攀钢集团北海特种铁合金企业

企业地址:广西北海市高德镇一号工业开发区

邮政编码:536000

号码:(0779)2083870

传真:(0779)2083605

E-mail:TZTHJ@.PPP.NN.GX

我企业为攀钢集团企业日勺全资子企业,位于北海市工业圆区。全企

业注册资金6600万元,固定资产投资10460万元;企业既有职工99人,

其中高级工程师3人,工程师19人,大专以上文化程度占30沆企业从

卢森堡引进重要特种铁合金生产设备和工艺专利技术,有3000KVA电加

热装置、旋转喷吹精炼设备、循环破碎系统,设备装备到达八十年代末

世界先进水平,从日本岛津企业引进的多道X射线荧光光谱分析仪MXF

-2100,原子吸取分析仪AA-6701、从美国力可企业引进的红外线碳硫分

析仪CS-444等具有国际先进水平的现代化分析仪器,为我企业铁合金

产品日勺质量提供了保证。

企业重要产品有含锐80%日勺高锐铁、含钮50%的中锐铁、含铝6096—

70%日勺铝铁、含鸨80%日勺鸨铁、含钛30%日勺钛铁,产品质量到达国际原则,

并出口到欧洲、日本、美国、韩国等十多种国家和地区,深受国内外顾

客的好评;高锐铁被广西区认定为高新技术产品。

企业明确以质量为企业生命,提出“质量优先,计量先行”日勺计量

方针。历年来,从未发生过顾客因质量问题退货现象。

2企业计量概况

计量方针的实现,与计量检测息息有关。企业领导对计量工作非常重

视,从多方面保证企业的计量工作伴随生产的发展和市场的需要而不停

改善和完善。现企业有计量楼面积800平方米,计量人员25人,其中

计量管理手册前言编号PT/JD/JA-3-2023

页码第5页共67页修改次数第。次

兼职计量管理员4人。企业于二023年按IS09002和GB/T19022.2-2023

原则建立了质量体系和计量体系,并获得了证书。计量检测体系建立了

三个层次的文献体系,即第一层:计量管理手册;第二层:计量检测体

系程序文献;第三层:计量检测体系技术文献和记录。企业力争采用先

进的检测技术和手段,加强技术培训,从测量、人员、技术、管理上保

记计量工作的符合性、先进性、有效性,为企业的产品质量提供了有力

的计量保证,以新日勺企业形象,发明新的业绩。

3《计量管理手册》的管理:

由于IS010012原则已转换为2023版以及我司组织机构和职能调

整等原因,我司按照GB/T19022-2023/1S010012:2023《测量管理体系-

测量过程和测量设备日勺规定》建立本手册,即以PT/JD/JAT第三版替代

PT/JD/JA-1笫二版。

本手册描述了企业计量工作方针、目的以及覆盖我司生产有关日勺部

门、场所和有关过程日勺计量活动。

31手册的编写

计量主管经理组织《计量管理手册》日勺编写、修改、换版内容日勺起草。

《计量管理手册》由计量主管经理审核。

《计量管理手册》经企业经理同意后生效。

《计量管理手册》管理部门是机动部。

3.2手册公布

本手册一旦公布实行,全体职工必须遵守本手册的规定,认真做好各项

工作。

本手册分“受控”和“不受控”两种形式。企业内部使用发放“受控”

本,对外使用“不受控”本,并在手册封面加盖标识,分别发放。3.2.3

本手册发放范围为经理、书记、主管经理、与职能部门及其下属单位。

手册发放必须有记录。

计量管理手册前言编号PT/JD/JA-3-2023

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本手册原则上不得复臼,特殊需要复印应经机动部同意,并在复印件上

注明“不受控”。

本手册版本以手册编号加年号表达,现行手册为2023年版。

3.3手册的修订和换版

《计量管理手册》若出现下列状况之一时可进行修改或换版

a所采用的原则、法律、法规、制度等有变化时;

b企业经营条件、组织机构、产品构造等有较大变动时;

c计量体系审核和管理评审提出必须改善时;

d手册修订或换版按照《文献和资料控制程序》的有关规定进行。

3.4手册保管

手册持有者应登记签收,妥善保管,不得丢失。未经主管经理同意,不

得外借。

持有印刷版“受控”本的,换版时以旧换新,调离我司、本岗位或离退

休时应交回所在部门注销。

任何部门或个人未经机动部同意,不得私自将受控版本日勺手册向外单位

人员提供转抄、复印、或复制。

手册的审批原稿由机动部负责保留。

计量文献编号见4.1《总规定》。

计量管理手册g录编号PT/JD/JA-4-2023

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目录

章节编号标题

0目录

1范围和引用原则

2术语和定义

3计量管理手册的管理

4体系要素

4.1体系总规定

4.2有关文献

5管理职责

5.1计量职能的规定

5.2以顾客为关注焦点的规定

5.3质量方针和目的的规定

5.4管理评审

6资源管理

6.1人力资源日勺规定

6.2信息资源

6.3物质资源

6.4外部供方的规定

7计量确认和测量过程日勺实现日勺规定

7.1计量确认

7.2测量过程

7.3测量不确定和溯源性

8计量检测体系分析和改善

8.1总则

8.2审核和监视

8.3不合格控制

8.4改善

9附录

9.1附录I:计量检测体系

要素职能展开的分派表

9.1附录11:程序文献目录

计量管理手册计量管理手册修改控制编PT/JD/JA-5-2023

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计量管理手册修改控制

修改页码修改状态修改单号修改部门修改人/日期同意人/日期

计量管理手册1范围和引用原则编PT/JD/JA-6-2023

页码第9页共67页修改次数第0次

1.1计量检测体系的合用范围

《计量管理手册》合用于波及我司钢铁、铝铁、钛铁等产品生产过程日勺所有测

量设备、测量过程、测量数字的管理、测量设备计量确认活动,包括测量设备的检

定和校准规定了总规定,以证明我司建立的计量检测体系其计量检测能力和检测水

平能满足外部顾客、组织和计量法律法规以及企业内部物料核算、能源检测、安全

环境保护、经营管理、质量控制对计量的规定。

按照GB/T19022-2023idtIS010012:2023原则和JJF1112-2023计量规范所建

立的止量检测体系和按照180901:2023原则所建立的企业质量管理体系均遵照八

项管理原则,其中八项管理原则内容包括:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参

与、过程措施、管理的系统措施、持续改善、基于事实的决策措施、与供方互利的

关系。我司建立的计量检测体系所包括日勺测量设备计量和测量过程控制充足满足

IS09001:2023原则7.6监测和测量装置控制的所有条款规定的规定,并且成为我

司整个质量管理体系日勺构成部分。

1.2引用原则

《计量管理手册》编制根据和引用原则:

a.《中华人民共和国计量法》

b.JJF1112-2023计量检测体系确认规范

c.IS010012:2023测量管理体系-测量过程和测量设备日勺规定

d.1S09000:2023质量管理体系-基础和术语

e.VIM:1993国际通用计量基本术语(BIM,IEC,IFCC,ISO,IUPAP,OIML)

计量管理手册2术语和定义编号PT/JD/JA-7-2023

页码第10页共67页修改次数第0次

本手册采用IS010012:2023原则、JJF1112-2023规范、IS09000:2023原则

和VTM所规定的术语及其定义。

本手册描述过程中还采用中华人民共和国计量法及其实行细则和有关计量规

章中采用的某些术语。

2.1术语

计量检测体系

为完毕计量确认并持续控制测量过程所必需的一组有关关联和互相作用日勺要

素。

计量确认

为保证测量设备符合预期使用规定所需要的一组操作。

注1:计量确认一般包括:校准和验证、多种必要的调整或维修及随即的再校

准,与设备预期使用日勺计量规定相比较以及所规定的封缄和标签。

注2:只有测量设备已被证明适合于预期使用规定并形成文献,计量确认才算

完毕。

注3:预期使用规定包括:测量范围、辨别力、最大误差等。

注4:计量规定一般与产品规定不一样,并不在产品规定中规定。

2.1.3计量管理手册

阐明企业计量工作日勺计量方针,并描述计量体系日勺文献。

2.1.4测量程序文献

为深入完善计量管理和技术活动所规定日勺途径,它包括活动的目日勺和范围,做

什么、谁来做、何时、何地和怎样做,使用什么设备、材料和文献;怎样对活动

计量管理手册2术语和定义编PT/JD/JA-7-2023

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进行控制和记录等。

2.1.5测量技术文献操作人员完毕计量技术活动的规定和根据。一般包括测

量设备的资料规定、测量措施、ii量检定规程,巾量技术规范以及操作规程等。

2.1.6测量记录

为已完毕的活动或到达的成果提供客观证据的文献。一般包括:校准/检定记

录、证书、标志和阐明;测量记录、档案、数据和环境条件修正等。

2.1.7测量

以确定量值为目日勺日勺一组操作。(注:“测量”在理解时应与“计量”同义)

测量设备

所有的测量器具、测量原则(原则物质)、辅助设备以及进行测量所必须的资

料日勺总称。本术语既包括测试和检查过程中使用日勺测量设备,也包括校标中使用日勺

测量设备。

测量精确度

测量成果与被测量日勺真值之间的一致程度。

测量不确定度

表征合理地赋予被测量之值的分散性,与测量成果相联络的参数。

溯源性

通过持续的比较链,使测量成果可以与有关的测量原则,一般是国际或国家测

量原则联络起来日勺特性。

计量器具

单独地或连同辅助设备一起用以进行测量的器具。

计量管理手册2术语和定义编PT/JD/JA-7-2023

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原则测量原则(计量原则)

为了定义、实现、保留或复现量的单位或一种或多种量值,用作参照日勺实物量

具、测量仪器、参照物质或测量系统。

校准

在规定的条件下,为确定测量仪器或测量系统所指示的量值,或实物量具或参

照物质所代表日勺量值,与对应的由原则所复线日勺量值之间关系日勺一组操作。

参照物质(原则物质)

具有一种或多种足够均匀和很好确实定了的特性,用以校准测量装置、评价

测量措施或给材料赋值的一种材料或物质。

检定

查明和确认计量器具与否符合法定规定的程序,它包括检查、加标识和出具

检定证书。

防止措施

为消除潜在不合格或其他不期望状况的原因所采用的措施。

纠正措施

为消除潜在已发现时不合格或其他不期望状况的原因所采用日勺措施。

审核

为获得审核证据并对其进行客观评价,以确定满足审核准则日勺程度所进行的

系统的独立的并形成文献的过程。

评审

为确定主题事项到达规定目日勺日勺合适性、充足理和有效性所进行日勺活动。

计量管理手册2术语和定义编PT/JD/JA-7-2023

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方量特性

能影响测量成果的可辨别特性。

计量职能

组织中负责确定并实行计量检测体系的行政和技术职能。

2.2缩写

质管部:质量管理部

生技部:生产技术部

机动部:机械动力部

计量管理手册3计量管理手册的管理编PT/JD/JA-8-2023

页码第14页共67页修改次数第0次

3.1目的

使计量管理手册日勺编制、同意、发放、保管、更改及再版处在受控状态,保证

计量管理手册符合GB/T19022-2023(IS010012-2023)原则和企业完善计量检测体

系原则规定。

3.2合用范围

合用于计量管理手册日勺编制、同意、发放、更改和再版的管理。

3.3职责

机动部负责计量管理手册的编制、保管、更改和再版日勺管理,办公室负责计

量管理手册发放及原则化审查。

计量管理手册经主管经理审核后报经理同意公布。

使用计量管理手册日勺部门及有关人员负责计量管理手册使用和保管。

3.4规定和实行过程

计量管理手册的编制。

.1计量管理手册由机动部组织有关人员进行编写。

.2计量管理手册的编制应遵照《中华人民共和国计量法》及有关法规,

GB/T19022-2023(IS010012-2023)原则,国家技术监督局《企业完善计量检测体系

原则规定》。

.3计量管理手册的书写格式,重要根据IS01012:2023原则日勺规定。

.4计量管理手册以固定页方式印刷装订成册,版面规格为A4。

.5计量管理手册分受控状态和非受控状态;对外实行不受控,对我司内部实

行受控。

计量管理手册3计量管理手册的管理编号PT/JD/JA-8-2023

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计量管理手册日勺同意

.1计量管理手册应经有关部门负责人审查,确认并会签,经主管经理审核,

由经理同意公布实行。

.2经理应在计量管理手册正本同意页上签字并注明同意日期,实行时间。

计量管理手册的发放

.1计量管理手册由机动部提出发放清单,报经理同意后发放。

.2由办公室建立登记编号发放、发放的计量管理手册都必须有分发号和受控

文本标识,使部门或人员在领用清单上签字登记。

计量手册的保管

.1计量管理手册日勺使用部门应安排专门人员进行保管,保管人员应保证计量

管理手册有固定日勺寄存地点,不损坏丢失,能以便查阅手册日勺有效版本,并认真贯

彻执行。

.2任何部门或个人未经机动部的同意,不得私自向外单位人员出借计量管理

手册。更不得提供转抄或复印。若发生上述问题,追究责任者及其部门的责任。

计量管理手册的更改

.1计量管理手册日勺更改由提出更改的部门提出更改申请,经主管经理审核,

经理同意,由办公室负责办理更改手续。

.2更改按如下方式进行:

a.发更改告知单,由使用手册日勺部门和人员将更改单附在手册日勺底页,自行

计量管理手册3计量管理手册的管理编PT/JD/JA-8-2023

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更改手册内容。

b.在正本上更改并记录,复印更改页并换回所有受控文本的对应页并记录。

.3当手册更改处过多或计量确认体系发生较大变化时,由主管经理决定与否

需要修订,修订手册由经理同意颁发。

计量管理手册日勺制定、发放、保管、更改、详细规定按《计量检测体系文献

系统管理程序》执行。

3.5合用时程序文献

《质量体系文献分类、编号、填写管理程序》

《计量检测体系文献系统管理程序》

计量管理手册体系要素编PT/JD/JA-9-2023

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4总规定

4.1体系总规定

4.2有关文献

5管理职责

5.1计量职能的规定

5.2以顾客为关注焦点的规定

5.3质量方针和目日勺日勺规定

5.4管理评审

6资源管理

6.1人力资源的规定

6.2信息资源

6.3物质资源

6.4外部供方的规定

7计量确认和测量过程的实现的规定

7.1计量确认

7.2测量过程

7.3测量不确定和溯源性

8计量检测体系分析和改善

8.1总则

8.2审核和监视

8.3不合格控制

8.4改善

计量管理手册4总规定编号PT/JD/JA-10-2023

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4.1体系总规定

我司根据IS010012:2023《测量管量体系一测量过程和测量设备的规定》以

及JJF112-2023《计量检测体确认规范》建立计量检测体系。

我司所建立的计量检测体系,采用文献方式体现,形成文献化的管理体系。各

部门必须按计量检测休系文献日勺规定,保证计量检测体系日勺实行。

我司建立完善计量检测体系,对测量设备确实认和测量过程进行有效控制,

以保证企业的质量监控、环境监测、经营管理、能源管理和安全生产管理日勺需要,

保证测量设扃和测量过程满足顾客,有关组织、有关法律法规及企业内部管理日勺计

量规定。

以顾客为关注焦点

计量服务的对象是顾客,企业应将满足顾客的需求作为计量工作日勺宗旨。因此

应理解并满足顾客对计量日勺规定和期望,并争取超越这些需求和期望。为此应做到:

.1确定顾客的需求和期望

对外部顾客,供销部通过市面调研、预测或与顽客直接接触来实现,对内部顾

客,机动部通过内部沟通夫实现。

.2将顾客的需求和期望转化为计量规定

这些规定包括对产品日勺规定、过程规定、质量管理体系和计量检测体系规定,

通过如下手段满足顾客日勺计量规定。

a)保证计量符合法律、法规及强制性国家日勺和行业原则的规定。

b)当顾客日勺期望和需求、法律法规及强制性国家和行业的原则的规定发生

变化时,由计量转化的规定及已建立的计量检测体系随之更新;

c)执行《管理评审控制规定》和《文献日勺控制程序》日勺规定

.3从顾客日勺计量需求转化为测量设备日勺计量规定应从测量过程设备的

计量管理手册4总规定编PT/JD/JA-10-2023

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规定规定导出。对测量设冬和测量过程各设备日勺规定规定导出,对测量设备和测量

过程的计量规定。用如下日勺性能和特性表达:

a)最大容许误差

b)容许不确定度

c)测量范围

d)稳定性

e)辨别力

f)环境条件

g)操作者技能规定等。

.4我司规定属IS010012:2023原则所确定的测量设备和测量过程并

在确定计量检测体系范围和内容时,充足考虑由于不符合计理规定而带来的风险和

后果。

.5我司计量检测体系由设计日勺测量过程控制,测量设备日勺计量确认

及管理职责、资源管理、计量检测体系分析和改善等必要日勺支持过程构成。

・5.1我司对测量设备日勺操作者、测量设备的计量性能、测量设备日勺

使用环境条件,测量措施等影响测量成果精确性日勺原因进行识别和控制。

・5.2测量过程的控制根据文献化的程序进行.测量过程的控制序包括:

a)测量设备的标次

b)测量程序

c)测量软件

d)使用条件

e)操作者的能力

f)影响测量成果可靠性的其他原因。

计量管理手册4总规定编PT/JD/JA-10-2023

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.3我司对进出物资关键性的测量、检测控制,能保证生产安全日勺测量

过程,由于测量成果不对日勺会引起后续的昂贵代价的测量过程进行高度控制,对这

些测量过程进行规划、安排、确认其有效性。

.4对诸如用手动工具测量或监视仪器仪表等低级别的、非关键的测量过程进

行相对简朴的控制。

.5计量检测内的测量过程应受控,规定测量日勺最大充许误差或操作限制,对测

量的变值或量值进行控制。

.6.在投入使用前,所有的测量设备均应经计量确认或验证,到达预期日勺使用规

定。

为使计量检测体系不停完善,实现我司日勺计量方针和计量目的,明确对计量检

测体系持续改善日勺规定:

a)制定分析和改善程序;

b)审察和监测的改善规定;

c)不合格的控制;

d)改善及改善措施。

4.2有关文献

《测量设备检定、校准、使用、维护管理程序》

《计量检测体系文献系统管理程序》

计量管理手册5管理职责编号PT/JD/JA-11-2023

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5.1计量职能的规定

企业实行三级计量管理

经理主管企业计量管理工作,主管经理协助经理的计量管理工作,机动部负责

全企业计量管理工作,属一级管理,各部门、计量室负责本部门的计量管理工作,

属二级管理,厂、车间班纽兼职计量员负责本班组计量管理工作,属三级管理。

各部门、厂、车间班纽兼职计量员接受机动部日勺业务指导。

经理职责

a.领导企业各部门和全体员工贯彻实行国家有关计量法律、法规,提供必要

的资源,保证完毕企业计量任务。

b.制定企业计量方针、目日勺,公布企业日勺管理手册、测量程序文献,对计量

检测体系的;建立和有效运行负责。

c.领导制定计量发展规划,把计量工作纳入企业发展和技术进步规划,使企

业计量工作不停地适应生产和经营发展的需要。

d.对企业计量工作行使最高职权,负最高责任,并审查计量体系内审状况以

及主持管理评审。

e.对计量人员的培训I、考核、奖惩计划进行审批。

计量管理手册5管理职责编PT/JD/JA-11-2023

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5.1.4主管经理职责

a.受经理委托,承担部分经理日勺职责。

b.把计量工作列入议事日程,定期召开企业计量工作会议。

c.定期向经理汇报句量检测体系运行状况,正经理负贡。

d.按照上级计量行政管理部门日勺规定进行检查、指导。

5.1.5机动部职责

a.负责组织编制、修订计量管理手册和测量程序文献,报经理同意公右。

b.详细组织计量检测体系内部审核,负责体系管理评审的各项业务工作。

c.在主管经理领导下归口管理企业计量工作,为计量检测体系日勺重要实行部

门。

d.详细负责实行国家计量法规,并负责计量检测体系的建立完善和保持其有

效运行。

巳组织制定计量发展规划和年度计量工作计划,经主管经理同意后组织实行。

f.负责组织审核企业设备年度申购计划。

办公室

a.负责计量手册原则化检查。

b.负责计量手册日勺发放工作。

质管部

a.负责企业专(兼)质检人员的业务管理,配合办公室组织计量人员培训,

考核与奖惩。

计量室职责

a.在机动部领导下,详细负责企业平常计量管理和技术工作,业务受上级计量

行政管理部门监督和指导。

b.宣传贯彻国家计量法律、法规、普及计量知识,不停提高企业员工计量意

计量管理手册5管理职责编号PT/JD/JA-11-2023

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识。

c.负责编制测量技术文献、登记表及计量网络图。

d.归口负责测量设备的统一送检。

e.负责测量设备日勺申购、验收、管理,做好测量设备日勺选型、降级、封存和

报废工作。

f.对生产现场计量记录进行定期检查,并监督各部门的计量数据。

g.负责填报多种计量记录报表。

h.不停提高计量水平,改善计检室工作环境。

.1.对违反计量法律、法规和计量管理制度日勺人员进行批评指正,对重大事故

要及时向机动部部长汇报反应。

i.积极完毕机动部交办的其他计量任务。

各职能部门、车间、厂职责

a.认真贯彻计量法律、法规和计量检测体系文献,协调机动部对本部门计量

工作进行监督管理。

b.在计量室的指导下,做好本部门计量设备的送检。

c.积极协助计量室,调查处理计量事故,并妥善处理。

专(兼)计量员职责

a.贯彻计量法律、法规,按计量检测体系文献,协助各部门主管搞好计量管

理工作。

b.认真填写多种计量原始记录,并做好记录上报。

c.做好测量设备的平常维护和保养工作。

企业计量检测体系的运作完全文献化,所有执行的原则均编成文献,以保证

企业各项计量工作符合规定日勺规定,到达所期望的目日勺,文献系统参照

计量管理手册5管理职责编号PT/JD/JA-11-2023

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GB/T19022•1(IS010012-1)原则规定,建立如下四个层次文献构造。

第一层计量管理手册

描述企业计量方针和计量检测确认体系。

第二层测量程序文献

根据计量管理手册编制,规定完毕某项测量活动内容措施,回答“5肌1H”问

题即:WHAT-做什么;WHO-谁来做;来丫-为何;为何-什么时间做;WHERE-在什么地

方做;HOW-怎样做。

第三层测量技术文献

用于操作人员完毕技术性活动的规定和根据,包括规程、规范、使用阐明书等

第四层测量记录

根据管理文献,技术文献日勺内容规定所产生的凭证性文献,重要包括检定(校

准)记录,测量设备档案,测量原始数据,多种使用阐明书、证书、标识等。

计量检测文献编号规定:

.1计量体系编号由企业代码、部门代码、文献类别、文献序号和同意

年号构成(计量手册不含部门代码)。

企业代码、部门代码、文献类别分别用斜面线隔开,文献号及同意年号用短横

线隔开。

同意年号

文献序号

文献类别

部门代码

企业代码

.2企业代码和部门代码由两个大写汉语拼音字头表达,我司代号用PT表达,

部门代码见附表。

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.3文献类别由大写英文字母J和另一大写英文字母构成。

a.计量手册用JA表达。

b.计量程序文献用JB表达

c.计量作业文献用JC表达

d.计量记录取JD表达

e.计量计划用JE表达

f.外来文献用JF表达

.4文献序号从1开始数。同意年号由四位数字表达,即2023表达公元2023

年。

.5机器设备图纸、操作规程、工艺文献日勺编号一律按质量作业文献处理。

.6文献发放编号规定为阿拉伯数字的自然排序如:01、02、03........

明确各部门对应日勺计量检测体系要素职能及其与有关的关系,体系要素职能

开展和分派见5.1附录《计量检测体系要素职能开展和分派表决

附表

.1企业各部门代码

办公室BG财务部CW供销部GX

后勤部HQ机动部JD生技部SJ

质管部ZG冶炼厂YL机动车间CJ

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5.2以顾客为关注焦点的规定

采用有效措施和途径向企业全体员工灌注“以顾客为关注焦点”的思想。在计

量检测体系实行、管理过程中,以满足顾客需要为目的,符合有关法律、法观、原

则的规定。

我司通过市场调研、市场预测或顾客直接沟通的方式来确定顾客的需求和期

望,以到达预期效果。

坚持产品日勺最终监测者是顾客,顾客日勺需求是计量的原则。

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5.3质量方针和目的的规定

计量方针与目日勺

.1在经理领导下,组织制定计量方针和目的,并经经理同意公布。

.2我司日勺计量方针是:质量优先、计量先行。

.3我司日勺计量目日勺是:测量设备配置率295%、检测率295%、受

检率N95%(计量原则器受检率100%)、合格率295%、强检率100M

.4计量方针与目的公布后应组织企业员工学习,使全体员工学习、

理解并贯彻执行。

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5.4管理评审

总则

a)管理评审是经理的重要职责之一,由经理按照计划时间间隔主持评审计量检

测体系,以保证计量检测体系的合适性、有效性和定其进行持续改善。

b)制定《管理评审管理程序》,对管理评审过程进行规定。

c)制定《计量检测体系管理评审管理程序》,友管理评审过程进行规定。

d)管理评审内容包括:

①计量检测体系适应以顾客为关注焦点的特性即适应性。

②计量检测体系在构迨合理、过程齐全、程序持续、文献完整等方面规定的充

足性。

③对完毕所筹划日勺活动并到达所筹划日勺成果和程度日勺质量即有效性的评价。

④评价体系实行日勺业绩.包括对计量方针和计量目的进行评价,提出改善规定。

e)按《测量设备记录管理程序》保持管理评审日勺记录.

评审输入

管理评审是对计量检测体系进行的正式评审。评审前,计量主管经理应进行周

密筹划,各部门负责人提供管理评审日勺输入文献和资料,内容包括:

a)企业内部、外部计量检测体系的审核汇报;

b)每年进行一次顾客意见征询表,包括顾客满意度日勺测量成果,顾客投诉,以及

衣这些顾客反馈信息的处理状况;

c)防止和纠正措施日勺苴彻、实行和跟踪验证的状况;

d)上一次管理评审确定的改善措施的完毕状况和遗留问题;

e)影响计量体测体系日勺内外环境的变化,如内部机构、职能的变化等;

f)各部门提出的改善提议等。

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评审输出

.1管理评审材料经经理评审后提出计量检测体系日勺改善规定形成评审输出。

评审的输出材料应包括如下活动日勺有关内容:

a)计量检测体系及其过程的改善,包括计量方针和计量目的的调整,计量体系

文献的更改和改善、资源配置、变化过程实现日勺措施等方面日勺改善;

b)与顾客规定有关的计量活动的改善;

c)资源日勺需要包括人力资源、信息资源、工作环境改善日勺需要。

.2各部门根据评审输出提出改善的规定,制定改善详细措施并实行;

.3机动部组织对改善的效果进行跟踪和验证。

有关文献

.1《计量检测体系文献系统管理程序》

.2《测量记录管理程序》

.3《计量检测体系内部审核管理程序》

.4《不合格控制程序》

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6.1人力资源的规定

总则

为保证从事计量工作的人员可以完毕其特定职责所规定的任务,企业从教育、

培训、技能、和经历几方面来考察员工,使他们可乂胜任各自所担任的职责。

职责分派

a)办公室是计量人力资源的归口管理部门,负责计量人员的配置和组织培训I。

b)各部门提出计量人力资源培训需求,按计划参与培训活动,并负责对本部

们人力资源的管理。

c)机动部协助办公室实行计量人力资源日勺培训和管理工作。

计量人员范围

从事计量管理人员,理化检查测试人员兼职干量员和计量检测体系内部审核

员。

计量确认人员日勺资格规定:

a.按国家检定规程对测量设备进行检定日勺人员必须获得计量行政部门颁发的

计量检定人员证方可从事检定工作。

b.内审员应获得政府计量行政部门颁发合格证方可聘任。

c.理化检查人员兼职计量员和从事测量设备修理人员须持证上岗。

制定培训计划

各部门提出培训规定或计划,报办公室审批后列人年度培训计划,办公室组织

实行。

培训种类

按培训形式分为:内部培训和外部培训。

企业计量人员按企业实际状况和国家有关规定配置。

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计量室负责对计量人员的业务指导O

企业计量人员待遇参照企业有关规定执行。

计量人员日勺管理按《计量人员管理程序》进行管理。

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6.2信息资源

程序

.1计量检测体系的程序应形成程序性文献。

.2机动部汇同有关职能部门负责制定程序文献。

.3由经理授权计量管理代表同意程序文献,并监督实行。

.4各部门及有关人员保证程序文献对的执行及实行的一致性,保证测量成果

日勺有效性。

.5制定新的程序文献或更改既有日勺程序文献应经计量主管经理同意并受控。

,6保证使用的程序文献现实有效,需要时可获得和提供。

.7第三层文献即由技术文献可根据已公布的检定规程或原则测量措施或顾

客、设备制造者书面文献制定。

软件

.1测量过程和成果计算中所用的软件应形成文献,并经机动部识别和受控,以

保证持续使用的合适性。

.2软件及其任何修改在启用前应进行测试和确认,并经机动部同意和存档。

.3测试应在必要的范围内进行,保证测量成果有效.测试包括:

A)病毒检查;

B)顾客算法程序检查;

0为到达规定的测量成果而做的组合(必要时).

.3软件可有固化的(内置日勺),可编程的或成品供应日勺软件包等几种形式,

成品供应的软件包件可以不规定测试。

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.4应用软件配置的控制协助使用软件日勺测量过程完整和有效,通过复制

件进行存档,非现场保留或采用其他保护程序的手段,保证其可以获得和必要的可

追溯性。

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记录

.1测量记录是企业计量检测体系文献的构成部分,应建立完善的管理程序。

.2机动部负责计量检测体系管理日勺归档、保留和监督管理;各部门负责本单

位测量记录的管理;记录一般保留三年。

.3测量记录包括:

a.管理职责方面的记录;

b.资源管理方面日勺记录;

c.计量确认过程实现的记录;

C1.平常的检测工作记录;

e.计量检测体系运行、改善工作的记录;

f.其他有关的测量记录。

.4记录日勺作用:

a.是计量检测体系运行、改善日勺证明;

b.是测量设备测量能力和所处状态日勺证明;

c,是测量工作持续性保证的证明;

d.是过程控制和防止作用的证明;

e.是追溯日勺根据。

.5测量记录管理应遵照如下原则:

a.对记录应制定完整的管理程序,并根据记录的重要程度实行分级分类管理。

b.所有记录必须清晰、详细、以证明测量能溯源。

C.测量记录应归档保留、保管。

d.所有记录应设计成表格,记录一律采用钢笔或圆珠笔填写,并标明记录人

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日勺姓名、日期。

e.为保证记录对的性,应对有关人员进行培训。

f.归档多种记录,应明保证存期限。

g.采用合理措施以保证记录不会毁掉。

h.记录错误改正必须用横线划去,再在其上方填写对的内容,修改人签字或

盖章确认。

.6制定《测量记录管理程序文献》来对测量设备记录实行管理。

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标识

.1机动部对确认标识进行管理。

.2企业规定测量设备的标识表达测量设备被确认日勺状态,其作用有两个:

a.表明测量设备所处的状态,是确认了还是未经确认,确认了哪些项目。

b.防止错用,便于对测量设备日勺管理。

A标识的内容包括两部分:

a.校准成果。

b.校准时状况。

.3测量设备的标识形式。

A一种是永久性标识。

B另一种是非永久性,有不干胶纸签和不带纸签两种。其中不干胶纸鉴也称

色彩标识,重要种类及用途:

a.《合格》标识。

b.《准用》标识。

c.《停用》标识。

.4对确认标识管理是通过制定和实行标识管理程序文献进行的,程序内容可

归纳如下重要几项:

a.规定企业内使用非永久性的标识种类,多种标识的内容和用途。

b.明确出具标识及其管理负责部门。

c.每个标识的出具都要有足以证明标识填写内容的根据资料。

d.明确标识管理的测量设备范围。

f.对出具标识人员资格及管理做出规定。

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g.对私自修改标识内容和破坏标识行为日勺惩罚措施。

h.不需要确认日勺测量设备标识设置及使用规定。

i.永久性标识设备及使用规定。

j.防止故意和无意错用标识措施。

.5制定《标识(封缄)管理措施》对测量设备标识实行管理。

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6.3物质资源

测量设备

.1职责

a)机动部负责测量设备的归口管理,对测量设备的使用、维护、检定、或准、

维修进行监督控制;

b)机动部负责对测量设备进行检定、校准、维修及本部门测量设备的技术性

能维护等工作。

c)机动部负责行业专用测量设备的检定、校准、维修及技术性能维护等工作。

d)测量设备使用部门负责保证本部门员工对日勺测量设备,做好平常维护工作。

.2测量设备的选择、配置及管理

a)测量设备的选配必须满足预期使用所规定的计量特性(如:精确度、稳定性、

量程和分辩率)配置量应能满足企业生产经营需要。

b)不得选购无《制造计量器具许可证》日勺厂家生产日勺测量设备。

c)所有外购测量设备必须送上级计量部门检定或自检,合格后才能使用。

d)测量设备日勺配置计划、导购、验收、储存、发放、降级、封存、报废均纳入

文献化管理程序,使其从购置到使用直至报废全过程受控。

e)任何部门以及个人不准在工作岗位使用不合格的测量设备(包括超过确认问

隔)

f)使用测量设备不得破坏其精确度。

g)测量设备管理措施由计量室制定,各部门对本部门日勺测量设备进行管理维

护。

h)对新建、扩建、改建工程中配套使用的测量设备应与主体设备同步进行设计、

安装。

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i)每年由计量室统一制定和申报,实行测量设备的配置、更新、周期检定计划。

j)测量设备不精确或损坏时,使用单位报计量室,由计量室送外修理,修理

后经检定或校准合格后才能投入使用。

k)各使用单位建立测量设备台账、档案;并报计量室,由计量室建立我司设备

总台帐。

1)所有测量设备均应标识。

m)测量设备在不能满足规定规定环境条件下工作时,所得测量数据应进行修

正。

n)制定《测量设备管理措施》来对测量设备实行管理。

.3支持性有关程序文献

a)《测量设备的配置、申购管理程序》

b)《测量确认标识管理程序》

c)《测量设备购置、验收、贮存、停用、发放管理程序》

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环境

.1对测量成果有影响口勺工作环境进行控制,保证测量成果日勺有效性。

.2职责

a)经理负责测量设备环境条件所必需日勺资源。

b)机动部负责测量设备条件日勺监督控制。

c)测量设备使用部门负责本部门测量设备环境条件的详细管理工作。

.3为了保证测量成果日勺有效性,测量设备的使用必须有良好的环境条件。

.4检定(校准)规程、规范的测量设备按规程、规范规定的环境条件开展确认,

无规程、规范的按阐明书规定环境条件确认c

.5对达不到阐明书规定的环境,应考虑改善环境或对测量成果进行修正。

.6环境条件波及的种类:环境温度、相对湿度、大气压强、防震、防尘、防

腐、防电磁干扰、安全、照明、供电电源、噪声等。

.7对环境规定较高时要有环境控制和汜录,如:温度、湿度等。

.8测量设备日勺使用环境条件编成程序文献进行管理。

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6.4外部供方的规定

使用质量可靠日勺外部供方提供的产品和服务,满足所需

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