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文档简介
《优秀置业顾问销售技能提升训练》
----时间:9月3号----主讲:闵新闻
课程前言一、第一眼你看到了什么??二、为什么要参加本次训练?怎么办?第一模块活动营销全攻略
优秀置业顾问之“道”一、热血沸腾的目标二、积极阳光的心态三、超人般的行动力四、持续不断的学习五、坚持到底永不放弃
第二模块活动营销全攻略
优秀置业顾问之“术”1、房地产销售到底“销”的是什么?“售”的是什么?2:房地产买卖到底“买”的是什么?“卖”的是什么?销售买卖分组讨论???
第一单元:客户开发与性格分析一、思考一下二、客户开发方式三、客户四大性格一、思考一下我们目前寻找客户的方式有哪些?二、寻找顾客的8大策略三、客户四大类型
第二单元:客户需求及心理活动一、客户需求探析二、如何了解需求三、客户购房心理八大阶段四、客户2大心理法则五、客户购房动力源泉六、客户心理六大问句
一、客户需求期待表面需求隐藏真实需求卖客户想要的?还是卖我们想卖的?二、如何了解需求探听需求四步法讨论:提问如何避免客户防范或敷衍讨论:询问客户需求的8个问题三、客户购房心理8大阶段四、客户购房动力源泉五、客户2大心理法则六、客户内心6大问句
第三单元:客户接待阶段一、接待客户四步法二、如何建立信任感一、接待客户四步法二、如何建立信任感拉近关系问题解答1:我就是随便看看现场模拟演练模拟:当客户来到店面看房源,接待动作分解?1、如何接待破冰?2、如何了解需求?3、如何建信任感?4、如何留下电话?5、如何介绍房源?6、如何铺垫带看?
第四单元:客户带看阶段一、带看前的房源准备二、带看前打预防针三、带看前路途破冰四、带看中FAB法则五、带看中樱花树六、带看中五觉法则七、带看重促销八、带看后洽谈及跟踪服务一、带看前的房源准备精准房源&所有房源二、带看前打预防针房东预防针客户预防针三、带看中路途破冰FORM沟通公式F-family
(家庭)O-occupation(职业)R-recreation(娱乐)M-money(金钱)四、带看中FAB法则房屋介绍:FAB法则五、带看中樱花树六、带看中体验五觉法则视觉听觉嗅觉触觉味觉七、带看中促销逼定四销法八、带看后洽谈和跟踪服务逼定四销法讨论:男性女性客户不同应对技巧讨论1:如何介绍现房介绍现房方法总结讨论2:如何让客户回到门店
第五单元:解除客户异议价格谈判一、客户为什么要提异议二、为什么要提出假异议三、如何辨明真假异议四、解除异议四大策略
五、案例:我考虑考虑
一、客户为什么要提出异议二、为什么提出假异议三、如何辨别真假异议?四、解除异议四大策略解除异议4大技巧讨论1:考虑考虑、过一段再说
第六单元:价格谈判成交逼定一、价格谈判理解二、客户为何付钱三、价格谈判三阶段四、逼定最佳时机五、十大逼定成交策略三、价格谈判的三个阶段第一阶段:价格逼定引诱阶段四、价格谈判的三个阶段第二阶段:价格谈判技巧阶段五、价格谈判的三个阶段第三阶段:价格成交阶段:六、逼定最佳时机逼定客户有哪些语言和行为信号?语言6大信号:行为6大信号:七、8大逼定成交策略逼定客户有哪8大实战方法?总结1、2天课程总结2、现场提问解答谢谢:大家的时间大家的关注大家的兴趣大家的参与谢谢3月-2518:30:2318:3018:303月-253月-2518:3018:3018:30:233月-253月-2518:30:232025/3/118:30:239、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。3月-253月-25Saturday,March1,202510、人的志向通常和他们的能力成正比例。18:30:2318:30:2318:303/1/20256:30:23PM11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。3月-2518:30:2318:30Mar-2501-Mar-2512、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。18:30:2318:30:2318:30Saturday,March1,202513、志不立,天下无可成之事。3月-253月-2518:30:2318:30:23March1,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。01三月20256:30:23下午18:30:233月-2515、会当凌绝顶,一览众山小。三月256:30下午3月-2518:30March1,202516、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都
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