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文档简介

第页舆论学复习试题附答案1.设置一个更能够得到大家关注的议题,让大家的注意力集中在该议题上,这种解决舆论问题的方式叫做()。 A、设置议题B、解决问题C、控制焦点D、转移热点 【正确答案】:D2.因为舆论意见()的特征,舆论为社会管理决策提供了可测量、可检视的依据。 A、集合性B、现实性C、公共性D、表层性 【正确答案】:D3.调查课题进行专家咨询时,可以有两类不同的专家:一类是调查主题的专家,另一类是()。 A、方案专家B、方法专家C、预案专家D、办法专家 【正确答案】:B4.传媒的必然选择是()。 A、改进宣传方法B、提高信息透明度C、提高引导水平D、封闭危机消息 【正确答案】:B5.网络舆论的现代特征一方面源于社会变迁带来的社会现实和价值观念的激变,一方面源于()。 A、网络新媒体的崛起B、传播技术革命带来的媒介结构之变C、网民的围观D、新传播方式的涌现 【正确答案】:B6.关于问卷调查中问题排序的说法,正确的是()。 A、陌生的问题在前,熟悉的问题在后B、个人背景等敏感问题须放在前面C、一般性的问题在前,特殊性的问题在后D、行为与态度方面的问题应该放在前面 【正确答案】:C7.小李发放了20份问卷,回收后发现有一道题18人没有填写答案,于是小李重新设计了这道题。小李的做法表明,该问卷设计处于()。 A、定稿和印刷阶段B、评估和试用阶段C、概念操作化阶段D、设计问卷初稿阶段 【正确答案】:B8.舆论的“J”形分布意味着()。 A、舆论已被引导到相对比较成熟的阶段B、大多数人的意见是不同的C、大多数人对现状是满意的D、大多数人对现状是不满的 【正确答案】:A9.导言也称引言或绪论,是研究报告的第一部分,主要内容不包括()。 A、介绍研究的背景和目的B、简介本研究C、介绍调查步骤D、文献评论和研究方法 【正确答案】:C10.关于舆论测量推断的误差的说法正确的是()。 A、在具体的调查过程中,通过对部分的考察推断总体的情况是有误差的B、误差必须通过技术性手段加以矫正C、因认知原因导致的调查结果偏差允许存在D、因偶然性产生的误差需要从技术上避免 【正确答案】:A11.()体现了与广泛的社会成员的相关性和诉求性。 A、现实性B、冲突性C、反常性D、公共性 【正确答案】:D12.所选指标全部反映概念,体现的是()。 A、内涵关系B、量表关系C、复合关系D、相离关系 【正确答案】:A13.网络调查在()开始受到关注。目前,网上调查已经成为业内广泛采用的一种民意测验手段。 A、21世纪B、20世纪90年代C、20世纪80年代D、20世纪初 【正确答案】:B14.基于整个社会公共管理链条的动态运行,社会公共管理决策有效与否,社会目标实现与否,很大程度上依赖于对()的动态追踪、适时评价。 A、社会“口味”B、社会效果C、民意D、公众需求 【正确答案】:B15.给出不完全的一种刺激情景,要求被调查者来完成,这种类型的投影技法是()。 A、表现技法B、联想技法C、完成技法D、结构技法 【正确答案】:C16.()是一种能够测定事物之间比例、倍数的测量尺度,既有原始原点又有标准单位的一种测量水平。 A、定距测量B、定序测量C、定类测量D、定比测量 【正确答案】:D17.关于调查督导的工作说法错误的是()。 A、督导需要控制调查进度B、督导需要保证调查质量C、调查进行过程中经费的使用和后勤工作要由督导人员来统一管理和安排D、督导要和访问员一起进行调查访问 【正确答案】:D18.下列关于访问员自身基本条件要求说法正确的是()。 A、女性访问员比男性访问员更有优势B、男性访问员体力好,比女性更适合做调查工作C、访问员的年龄选择倾向于年龄较大的 

对访问员的文化程度没有要求 【正确答案】:A19.舆论形成的第四阶段是()。 A、意见的发生B、舆论领袖的发现C、意见的互动与整合D、事实性信息与意见性信息的传播 【正确答案】:D20.微博账号“中国地震台网速报”属于()。 A、政务微博B、专业类微博C、媒体微博D、企业微博 【正确答案】:A21.时值春秋战国社会变革期,诸子百家的政治思想中出现舆论思想的“()”与“轻言”的二元分野。 A、民心B、民本C、民意 

民生 【正确答案】:B22.公共领域就是指政治权力(公共权力领域)之外,作为民主政治基本条件的公民自由讨论()、参与政治的活动空间。 A、公共福祉B、公共部门C、公共利益D、公共事务 【正确答案】:D23.“政之所兴,在顺民心;政之所废,在逆民心”出自()。 A、《管子》B、《孟子》C、《论语》 

《周书》 【正确答案】:A24.在接受调查时,有的被访者觉得自己太忙,没时间没精力去填写问卷,下列做法有助于消除这种疑虑的是()。 A、在卷首语中表达清楚:问卷看起来好像很长,实际上填答起来很容易,大概30分钟就可以填满B、答完问卷需要40分钟,在问卷卷首语里写“其实这份问卷并不复杂,只需10分钟就能答完”C、填答问卷的时间控制在45分钟以上D、告诉被访者我们是根据随机抽样的原则进行抽样,每个人都有可能被抽中 【正确答案】:A25.下列做法中,属于探索性工作的是()。 A、运用卡片法记录并分类每个问题B、围绕着所要研究的问题,以随意的方式与各种类型的回答者交谈C、运用框图法确定研究问题的板块D、通过文献了解研究问题的现状 【正确答案】:B26.关于人工采集网络舆情信息说法错误的是()。 A、传统的信息搜集多以人工浏览为主B、除了有侧重、有目的地关注网站、论坛外,舆情工作人员还应多注意微博、微信等社交媒体C、人工搜索效率高D、人工搜索无法快速全面的获取所有内容 【正确答案】:C27.在()的理念支配下,我国先秦舆论秩序呈现出某种神谕特征,随着封建集权国家的建立,逐渐形成了一套官僚体制之内的舆论秩序。 A、以德和民B、以德论天C、神佑王权D、借天为说 【正确答案】:C28.下列关于网络舆情热点的场域特征说法正确的是()。 A、传统媒体舆论场更多的考虑市场因素B、新闻网站注重新闻本身的信息性和网民的信息需求C、网民舆论场对弱势群体的关注、对人性的关怀要比其他场域更加强烈D、网络意见领袖主要关注与党和政府相关的事件 【正确答案】:B29.舆论之所以能够对社会管理决策发挥作用,对个人的生存发展产生影响,实际上是因为它的()给现代的市场经济和民主政治带来了实质性的影响。 A、现实性B、集合性C、冲突性D、表层性 【正确答案】:B30.网络舆论调控的方法不包括()。 A、第一时间反应B、跟引导对象形成利益交集C、有合适的叙事逻辑D、注重情感,让人感同身受 【正确答案】:D31.现代各国宪法一般都赋予公民政治自由和言论自由的权利。政治自由主要指()。 A、出版自由B、结社自由C、参政自由D、游行、示威的自由 【正确答案】:C32.舆论关注的首先一定是()。 A、公共性问题B、现实性问题C、私人性问题D、专业性问题 【正确答案】:A33.在封闭性问题中,问卷上的备选项限制性极强,但有时被访者回答问题的范围很宽泛,其回答可能与问题的选项根本不沾边儿,这时,就需要访问员进行()。 A、发问B、追问C、检验填答结果D、保密 【正确答案】:B34.对访问员工作的最基本要求是()。 A、了解被访者的总体情况B、对样本和总体关系有清楚的认识C、了解与问卷调查有关的统计知识或术语D、熟悉问卷 【正确答案】:D35.定比测量与定距测量的区别在于()。 A、是否存在绝对零点B、是否存在标准单位C、是否存在原始零点D、是否存在标准零点 【正确答案】:A36.舆论是以意见的形式存在。其特殊规定性如:集合性以及()。 A、表层性B、集合性C、构成性D、意识性 【正确答案】:A37.汉王朝推行的立国思想是()。 A、法家思想B、儒家思想C、明倡儒经,暗行法术D、民本主义思想 【正确答案】:C38.对被访者来说既容易回答,而且只需填写数字的问题,可以采用()。 A、两项选项式问题B、坐标式问题C、排序式问题D、填答式问题 【正确答案】:D39.宋朝时期士人对朝政的批评与东汉时期的不同体现在()。 A、东汉时期的士大夫运动是经常性的B、宋朝的士大夫运动多演变为党派运动C、宋朝的士大夫运动针对的是外来的政治威胁D、宋朝的士大夫运动矛头所指的是宦官滥权 【正确答案】:C40.舆论形成的流派中,主张舆论是人与环境互动的产物的是()。 A、结构流派B、法则流派C、程序流派D、规则流派 【正确答案】:A41.完成舆论引导的第一要素是()。 A、引导舆论方向B、引入社会力量参与问题决策C、引导舆论领袖D、信息对称 【正确答案】:D42.下列属于机构网站的是()。 A、新浪网B、中国红十字会C、中华复兴网D、人民网 【正确答案】:B43.调查的总体规模越大,使用()越经济合算。 A、问卷调查B、抽样调查C、访问调查D、集体访谈 【正确答案】:B44.概念的操作化是在概念界定的基础上,进一步将概念转化成可以测量的()进而寻找指标的过程。 A、变量B、变化C、多少D、数据 【正确答案】:A45.采用向被调查者发送电子邮件的方式进行采样的优点在于()。 A、交互性强B、快捷且成本低C、处理数据简单方便D、提高了问卷质量 【正确答案】:B46.关于网络爬虫说法错误的是()。 A、爬虫是一种高效的信息抓取工具,集成了搜索引擎技术,并通过技术手段进行优化B、爬虫可以从互联网搜索、抓取并保存任何通过HTML进行标准化的网页信息C、增量式爬行器适用于为搜索引擎搜索广泛的主题,有较强的应用价值D、聚焦网络爬虫只需要爬行与主题相关的页面,极大地节省了硬件空间和网络资源 【正确答案】:C47.关于调查报告中讨论部分的说法正确的是()。 A、在导言部分所提出的问题不必在讨论部分再次出现B、讨论部分通常与结果部分相结合但与导言部分关系不大C、研究结果应与讨论部分分开D、讨论部分不宜写长 【正确答案】:D48.下列最可能构成舆论关注对象的问题是()。 A、张某在社交平台炫富B、王某被邻居李某的狗咬伤C、某小区电动车失窃D、与新冠病毒相关的危机管理问题 【正确答案】:D49.网络信息流动的一般顺序是()。 A、由信息源层出发,经信息桥层流动到核心层B、由信息源层出发,经核心层流动到信息桥层C、由信息桥层出发,经核心层流动到信息源层D、由核心层出发,经信息源层流动到信息桥层 【正确答案】:A50.先秦民本主义舆论观的代表人物是()。 A、周公旦B、商鞅C、韩非D、墨子 【正确答案】:A51.各个地方的中心城市几乎同时产生了围绕某一客体的舆论,并向四周扩散,这体现了舆论波的波动情形中的()。 A、中心辐射B、两点呼应C、遍地涌动D、多渠道互补 【正确答案】:C52.西周时期,舆论控制的最主要手段是()。 A、巫教B、礼乐C、私学D、官学 【正确答案】:B53.被调查者对每项提问仅作肯定或否定回答的量表类型是()。 A、利克特量表B、盖特曼量表C、语义差异量表D、鲍格达拉斯量表 【正确答案】:B54.关于计算机搜索引擎说法正确的是()。 A、谷歌搜索是我国的主流搜索引擎B、搜索引擎可以自动搜索、组织网络信息资源,并提供检索服务C、搜索引擎无法快速全面的获取所有内容D、新华网不属于搜索引擎 

搜索引擎指自动搜索、组织网络信息资源,并提供检索服务的信息服务系统。 

搜索引擎可以快速全面的获取所有内容。新华网属于搜索引擎。 【正确答案】:B55.下列关于民意测验的学术促进功能的说法错误的是()。 A、盖洛普的《大趋势》大量引用了民意测验数据进行社会预测B、托夫勒的《第三次浪潮》大量引用了民意测验数据进行社会预测C、舆论测量是用来获知民意的客观感受状况的手段D、民意测验和相关调查统计方法的应用推进了我国传播学研究的科学化 【正确答案】:C56.公众最重要的特征是()。 A、问题的相关性B、公众是社会成员的集合体C、公众造就的舆论D、社会成员的主体性 【正确答案】:C57.在某一舆论问题上,持肯定意见的人和持否定意见的人都占少数,而持中立意见的人占多数。这种舆论图形是()。 A、“J”形分布B、双众数分布C、离散分布D、正态分布 【正确答案】:D58.现代决策体制已具有系统性和有机性的特点,在机构上形成信息、咨询和决策等方面组成的统一体,下列说法正确的是()。 A、信息系统只对信息的准确性和时效性负责B、咨询系统对它拟订方案的适用性和科学性负责C、决策系统则只对决策方案的选择负责D、信息系统和咨询系统不可独立于决策系统 【正确答案】:C59.在《申辩篇》里,柏拉图记载了()在法庭上进行的自我申辩。 A、美勒拖B、苏格拉底C、吕孔D、阿尼图斯 【正确答案】:B60.对于某些比较抽象的概念,人们很难从日常经验中找到合适的测量指标,也无法用借代的方式从这个人或事物上找出个别的指标来进行经验化的把握,这时可以采用()。 A、概念的具体化B、简单概念经验化C、复杂概念经验化D、情境化的方式 【正确答案】:D61.各类信息“雪崩”式地蔓延开来,舆论进入最高潮,指的是网络舆论形成的()。 A、潜伏期B、爆发期C、蔓延期D、反复期 【正确答案】:C62.调查过程中,对调查的管理状况关系到调查的质量和进度。因此,()作为调查实施过程中的管理环节,必不可少。 A、监察工作B、监督调查C、调查工作D、督导工作 【正确答案】:D63.“肯定”学派主要从()、尊重人权的角度,给予舆论较多的肯定。 A、民主制度B、公共管理C、公民利益D、政治民主 【正确答案】:D64.要用来研究人们对不同种族或民族群体相对态度的一种测量工具是()。 A、总加量表B、累积性量表C、语义差异量表D、社会距离量表 【正确答案】:D65.要想使传媒通过事实信息的传播,在实现社会信息交换的同时,达到引导和控制舆论的效果,关键是要()。 A、提高信息透明度B、有闻必录C、提高引导水平D、打造传媒的公信力 【正确答案】:D66.两个指标和概念之间不相交,体现的是()。 A、内涵关系B、量表关系C、复合关系D、相离关系 【正确答案】:D67.与某一舆论问题相关的具备意见表达的()的社会成员才是真正意义上的舆论表达主体。 A、文化素质B、客观条件和主观能力C、理解能力D、逻辑能力 【正确答案】:B68.刘建明强调舆论对于社会的知觉的定义,从而得出()。 A、舆论是社会或社会群体中对近期发生的、为人们普遍关心的某一争议的社会问题的共同意见B、舆论是公众对其关心的人物、事件、现象、问题和观念的信念、态度和意见的总和C、舆论是显示社会整体知觉和集合意识、具有权威性的多数人的共同意见D、舆论是人们对社会性事务或公共事务的意见 【正确答案】:C69.下列属于柏拉图的舆论思想的是()。 A、自由的讨论与批评,有着重要的社会公共价值B、哲学为王C、政治权力的运用要以全体公民的利益为目的,政治家们必须考虑全体公民的需求,倾听民意D、坚持真理,讨论自由 【正确答案】:B70.介绍你所研究的问题是什么,你为什么选择这一问题作为研究对象,研究的重要性是什么,是()。 A、介绍研究的背景和目的B、简介本研究C、介绍研究方法D、介绍研究的意义 【正确答案】:A71.舆论关注的对象往往不是一个常规性的问题,而是一个打破常态的问题。由于它的冲突性、()才引起公众的注意,进而成为舆论关注的对象。 A、规律性B、常规性C、反常性D、特殊性 【正确答案】:C72.在研究报告中展示详细、具体的证据和结果时,对于数字、图形、表格()。 A、图表标题较长的可省略B、文字说明清楚,可以不提供清晰的图形和表格C、都要进行必要的说明和解释D、说明和解释的文字需要读者去图表中搜寻证据 【正确答案】:C73.下列关于先秦古典舆论观说法正确的是()。 A、倡导民本主义舆论观的儒家政治哲学认为,只有圣人可以成为真正的“王”B、轻言主义没有摆脱宗教神学,民本主义则把目光投向了现实领域C、民本主义舆论观的代表人物韩非认为必须把全国人的思想统一到法令上来D、民本主义舆论观的代表人物周公旦强调施“仁”政 【正确答案】:A74.舆论在社会生活当中具有极大的作用,主要以舆论压力体现出来,这种舆论压力是跟舆论的()联系在一起的。 A、表层性B、集合性C、构成性D、意识性 【正确答案】:B75.政治统治过程是以()为主体承担的政治、行政管理决策的过程。 A、政府B、国家C、公民D、公共机构 【正确答案】:A76.民意反馈社会效果的首要前提是()。 A、政治透明B、善治C、社会监督制度的确立D、民主 【正确答案】:A77.下列关于研究报告中参考文献的说法错误的是()。 A、在研究报告的结尾处,要将整个研究报告中所引用的所有著作和文章的目录列出,并用“注释”和“参考文献”作为标题将它们集中成一个单独的部分B、中文著作的写法顺序是:作者名,书名,(出版公司所在地名),出版公司名及出版年份C、中文译著的写法顺序是:作者名,译者名,书名,(出版公司所在地名),出版公司名及出版年份D、文献中列出的英文文章名通常用引号 【正确答案】:C78.网络舆情分析研判的关键技术是基于话语分析技术的()。 A、舆论情感分析B、舆论文本分析C、舆论分类D、舆论语言分析 【正确答案】:A79.在舆论引导过程中,首先要解决的是()。 A、对社会普通成员的引导B、对舆论领袖的引导C、对社会群体的引导D、对问题的控制 【正确答案】:B80.关于舆论思想的功用,持“肯定”观点的代表人物是()。 A、柏拉图B、马克思C、黑格尔D、李普曼 【正确答案】:B81.微信认证的账号主体为报纸、广播、电视台及其新闻网站等的公众号是()。 A、政务公众号B、媒体公众号C、自媒体公众号D、个人公众号 【正确答案】:B82.民意测验最重要、最基本的社会功能是()。 A、学术促进功能B、社会评价功能C、决策参考功能D、社会沟通与社会示范功能 【正确答案】:B83.考察课题的可行性问题主要包括两个方面,即外在环境因素和内在条件因素,下列属于外在环境因素的是()。 A、研究经费是否充足B、研究力量是否专业C、该课题是否能够得到社会及有关部门的重视和支持D、研究人员是否到位 【正确答案】:C84.舆论领袖的作用在于()。 A、社会批判B、追求社会公平C、做出社会决策D、提示社会问题 【正确答案】:D85.关于我国传统封建社会和西方世界对“舆论”词解的说法错误的是()。 A、在我国传统封建社会,“舆论”即人们对社会性事务或公共事务的意见B、在我国传统封建社会,舆论作为“蚁民”的议论,是不被当政者重视的C、在西方,舆论是一种与世俗的、宗教的权力对应的无形的人民权力的象征D、在西方,舆论是公众自下而上影响政治决策的手段 【正确答案】:A86.决定民主实现的程度的是(),随着人的主体意识的独立,经济原则升华为政治要求。 A、国家政府B、商品经济C、政治制度D、公民权利 【正确答案】:B87.下列不属于舆论三要素的是()。 A、舆论的主体B、舆论的客体C、舆论的表达形式D、舆论的表达渠道 【正确答案】:D88.我国领导人多次指出,舆论导向正确既要体现在坚持正确的政治方向上,也要体现在()上。 A、宣传效果B、宣传方法C、宣传内容D、宣传对象 【正确答案】:A89.发布某一领域的专业知识、分析评论以及最新事件等信息的微博属于()。 A、名人微博B、专业类微博C、媒体微博D、企业微博 【正确答案】:B90.在民主程度不够、法制不健全、表达渠道不通畅的社会环境下,()会成为一个严峻的社会问题。 A、舆论B、舆情C、显舆论D、潜舆论 【正确答案】:D91.舆论调控的可能性是由()决定的。 A、舆论自身的非理性—理性的对立特性B、舆论的表层性和传媒营造的“虚拟世界”C、舆论自身的无机性—有机性的对立特性D、舆论的互动 【正确答案】:B92.轻言主义的主要代表是()。 A、儒家学派B、道家学派C、程朱理学D、法家学派 【正确答案】:D93.马斯洛的“需求层次理论”将人的诸多种需求纳入一个等级表中,由低到高,最高层次的需求是()。 A、生理需求B、爱与归属C、自我实现D、自我尊重 【正确答案】:C94.韩非学说的贯彻以秦相李斯的()最为彻底。 A、尊君、尚法B、禁言纲领C、无名无为D、兼爱非攻 【正确答案】:B95.柏拉图确信,“存在着人类理性可以把握的不变的普遍真理”。他通过(), 

揭示了正因为我们绝大多数人都居住在洞穴的黑暗之中,所以我们的思想都是与 

模糊不清的影子的世界相适应的,唯有教育能引导人们摆脱虚幻的现象世界到达 

真实的光明世界。 A、洞穴理论B、黑暗理论C、模糊理论D、虚幻理论 【正确答案】:A96.乡党评论又叫(),是乡里人对某人德行的评价,特指东汉期间维护政治和道德的纯洁性的批评运动。 A、党议B、谏诤C、朝议D、清议 【正确答案】:D97.在官僚政治体制内,其社会信息的传递主要是纵向进行的,像皇帝的诏令通过中央朝廷一级级向下传达到(),而地方的奏报则逆向逐一向上传递至朝廷。 A、省、县、州、府B、省、府、州、县C、省、州、县、府D、省、府、县、州 【正确答案】:B98.在入户调查之前,要制定出详细的调查计划,下列说法不正确的是()。 A、在时间安排上,一定要紧凑,尽量压缩在较短的时间内B、调查节奏越慢,问卷调查越细致,错误率越低C、在任务分配上,一般是根据样本所在的地理区位和样本数量进行,尽量做到工作量大致均匀D、在任务分配上,确定每个人的工作区域,尽量使每个人的工作量大致相同 【正确答案】:B99..()是我国最早的历史文献汇编,该汇编是考察原始舆论的重要典籍。 A、《礼记》B、《尚书》C、《老子》D、《尧典》 【正确答案】:B100.从测量学的角度来说,表达测量结果的最佳方式是()。 A、文字表达式B、数字表达式C、量表表达式D、对比表达式 【正确答案】:B填空题1.善治的重要内容是()。 【正确答案】:政治信息的公开化 2.在政治决策过程当中,既要考虑到复杂的社会心理与承受能力,又不能错失历史性的发展机遇,那么,最有效的办法就是采取(),(),让发展现实和社会效果来印证目标的达成与实现。 【正确答案】:迂回的途径|搁置争议 3.主题专家对课题研究把握的两个最基本的价值就在于:一方面,能够();另一方面,可以帮助(),从而抓住其中一些灵魂性的要素来着力打造相关的研究工具。23.概念有两种定义方式,一种是()又称(),另一种是()。24.概念的操作化是在概念界定的基础上,进一步将()转化成可以测量的()进而寻找指标的过程。这个转化过程包括概念的()和概念的()。25.()是指概念内涵的各种类型或各种状态,它们对应于各种实际存在的事物,因此变量是可以()和()的。 【正确答案】:帮助研究者把握问题结构的全面性、平衡性和严整性|研究者明确研究的重点、研究关键点之所在|抽象定义|内涵定义|操作性定义|概念|变量|具体化|经验化|变量|观察|量度 4.探索性工作最常见的方式是问卷设计者亲自进行一定时间的(),即围绕着所要研究的问题,以()与各种类型的回答者交谈。 【正确答案】:非结构式访问|随意的方式 5.主体意识的替代物——(),实质指向人的()。 【正确答案】:巫术|主体自我意识 6.我国学者刘建明将“舆论波”概括为四种波动情形分别是:()、()、()、()。 【正确答案】:中心辐射|遍地涌动|两点呼应|多渠道互补 7.舆论调控的前提是舆论调控的()和()。 【正确答案】:必要性|可能性 8.目前使用最广泛的总加量表是(),它是由美国心理学家爱伦西斯·利克特于1932年在原有的总加量表的基础上改进而成的。 【正确答案】:利克特量表 9.舆论调控的必要性,源于舆论自身的()、()的对立特性。 【正确答案】:非理性—理性|无机性—有机性 10.()和()是对舆论的存在形式—意见的特殊规定性,这两个特殊规定性使舆论对社会管理决策发挥着不可低估的作用。 【正确答案】:集合性|表层性 11.管理决策是否科学,主要是指()是否合理,是否()。 【正确答案】:决策的过程和结果|收益最大而损失最小 12.通过对舆论主体进行()以及(),可以清晰地定位每一种舆论所代表的(),并且通过分析其身份特征,了解其言论背后的()和其所处的()。 【正确答案】:身份素描|社会网络分析|公众|社会心理|社会关系网 13.根据使用问卷方法的不同类型:可将问卷分为()和()。根据调查人员出题方式的不同,分为()、()和()。根据问卷发放方式的不同,分为()、()、()、()、()和()。 【正确答案】:自填式问卷|访问式问卷|结构型问卷|半结构型问卷|无结构型问卷|留置问卷|邮寄式问卷|报刊式问卷|面访式问卷|电话访问式问卷|网上调查问卷 14.测量客体,即事物的()、()的选择,直接关系到()的价值及可利用程度。 【正确答案】:属性|特征|测量结果 15.“四·五”天安门事件是()问题。 【正确答案】:与历史相关的现实性 16.概念的()关键是要把握(),把握(),即区别于其他事物的()。 【正确答案】:内涵定义|事物的共性|它的本质|特殊规定性 17.社会实践与社会意识相适应—维系();社会实践与社会意识的张力—()凸现;社会意识的调整—()。 【正确答案】:社会关系的和谐|社会问题|舆论问题的平息 18.网络流行语的特征:在语言内容上,“我说故我在”,(),()。在语言形式上,“冒传统语言之大不韪”,(),()。在语言功能上,“昙花一现”,()。 【正确答案】:追求个性|情绪外露|反叛传统|创意无限|稳定性差 19.在前传媒时代,()的实现是以政治文化的社会化而实现的,其途径可以是()、()、()、()。 【正确答案】:隐性舆论控制|家庭|学校|宗教机构|朋辈群体 20.谣具有()的特性,谚具有()的特性;谣表达(),因而略长,谚表达(),因而略短。由于二者在形式上或因()而朗朗上口,或因()而便于传诵,在内容上多反映一种比较深刻的道理,具有一定的思想性,所以谓之“()”。 【正确答案】:歌|话|内容复杂|内容简明|押韵|对仗|谣谚 21.关注结构型问题,主要是探询某一问题(),是在视觉中心,还是在视觉的边缘。 【正确答案】:在人们心目中的位置 22.作为舆论主体的公众不是一个个孤立的存在,而是一定数量上的()。 【正确答案】:社会成员的集合体 23.面对某一舆论问题,现实的利益格局处于针锋相对之时,这种对立()就能够改变的,决策者必须做出决策时,只能采用()的方式,来减少意见双方的间隔性。 【正确答案】:不是通过时间推移|模糊决策 24.民本主义在()得到一定程度的实践和发展。齐相()首次提出了()的重要。 【正确答案】:春秋时期|管仲|“民心” 25.在访问过程中,访问员所得到的信息有时不够明确,访问员有必要采用引导的办法来获取更多、更准确的信息,这就是所谓的()。无论是开放性问题,还是封闭性问题,都存在需要()的情况。 【正确答案】:追问|追问 26.()是现代舆论测量非常显著的一个特点。 【正确答案】:成本经济性 27.商鞅是法家思想体系的奠基者之一,在秦孝公的支持下,两度力主变法,为保证变法的实施,提出“()”论。 【正确答案】:民不可与谋 28.投影技法的一个主要优点就是,通过()研究目的,可以获取被调查者()。 【正确答案】:隐蔽|不愿意或不能提供的回答 29.矩阵式问题即将同类的几组答案(),由被访者()回答问题的提问方式。适用于()、()的提问。 【正确答案】:排列成一个矩阵|对比着|同类问题|同类回答方式 30.概念的内涵定义是采用()的方式,侧重于(),是一种()的方式;而操作性定义采用了经验感觉的方法,侧重于(),是一种()。 【正确答案】:逻辑概括|揭示事物的内涵和本质|直接定义|界定事物的外延|间接的定义 31.舆论测量的原则,一是(),二是()。 【正确答案】:取高原则|适度原则 32.热点事件和人物:一是();二是();三是()。 【正确答案】:议题敏感性|议题联动性|议题的群体意识倾向 33.意见的集合性是指意见在人群中的()。 【正确答案】:覆盖范围 34.任何一个社会决策过程,都是在舆论形成的基础上对各种利益集团进行()、()的结果。 【正确答案】:适度平衡|适度妥协 35.春秋战国时期在政治格局上的一个突出表现就是“()”的解体,在文化领域最重要的表现就是“()”。 【正确答案】:贵族共政|礼崩乐坏 36.官报尤以()为代表。中国官报的兴起,与郡国设立驻京师办事机构的制度密不可分。 【正确答案】:邸报 37.夏商时期,舆论控制最主要的手段就是(),即利用人们对于强大自然力的崇拜来控制人们的思想。 【正确答案】:神谕的宗教控制 38.中文著作、译著的写法,其顺序依次是:()。 【正确答案】:作者名,书名,(译者名),(出版公司所在地名),出版公司名及出版年份 39.对被访者来说既(),而且()的问题(()),可以采用()。 【正确答案】:容易回答|方便填写|只需填写数字|填答式问题 40.间接性问题是指那些()而采用()的方式得到所需答案的问题。 【正确答案】:不宜直接询问|间接提问 41.自此,封建王朝一面标榜(),一面推行()的治国之术,即所谓的“()”。 【正确答案】:孔孟儒学|法家|明倡儒经,暗行法术 42.一般性网络信息的传播结构可概括为“()”。各传播主体大致可划分为三个层次,即()、()和(),形成了三个同心圆。 【正确答案】:花团锦簇的同心圆|核心层|信息桥层|信息源层 43.一个与问题相关但()的人不能作为舆论主体。 【正确答案】:不具备意见表达能力或条件 44.在投影技法多种分类方法中,应用最多的是()。 【正确答案】:联想技法 45.从测量学的角度来说,()是最佳方式。就在于数字表达式有其()和(),某些差异可以兼容在这个数字表达式中,可以进行某种横向的比较。17.测量水平是根据()以及()来加以区分的。对属性不同的变量使用不同的测量尺度。根据对事物加以区分的数量化程度,我们把测量水平分为四类:()、()、()和()。18.定类测量是根据定类尺度将事物进行不同属性的分类,它是测量水平中()的一种,是关于测量的()的区分。 【正确答案】:数字表达式|唯一性|确切性|事物属性区分的数量化程度|使用的相应尺度|定类测量|定序测量|定距测量|定比测量|最低|基础性水平 46.舆论是显示社会整体知觉和集合意识、具有()的()的共同意见。 【正确答案】:权威性|多数人 47.在英文文献里,英文著作的书写顺序和中文一样,但书名通常是用()印刷的;文献中列出的英文文章名通常用(),所发表的杂志名称通常用(),以便和其他内容区别开来,其顺序依次是:()。 【正确答案】:斜体字|引号|斜体字|作者名,文章名,杂志名,年份,期号,页码 48.当舆论领袖提出的问题成为公众所关注的议题时,支撑该议题的相关()和()就成了广大社会成员关注的信息,就会引起大范围的信息传播。 【正确答案】:事实性信息|意见性信息 49.信息桥层,主要是(),承载着从()“搬运”信息的职能。 【正确答案】:传统大众媒体|信息源层向核心层 50.核心层,以()为主,是整个传播场域的(),汇集了最多的网民,拥有强大的聚合能力,任何事件要想成为网络热点,都必须进入()进行传播。 【正确答案】:主流综合论坛|核心|核心层 51.判断舆论的影响力,不仅要有()做基础,还要考虑(),因此,()也是一个反映舆论状态的重要指标,它反映了()及()。 【正确答案】:数量|该舆论的诉求是否鲜明、强劲|舆论的强度|某一种社会意见质量如何|影响决策的强度 52.累加性量表,又称(),一种单一向度的态度标尺,是心理学家盖特曼于1947年首创的。累积性量表的重要弱点是它对一组陈述往往采取()的假设。29.语义差异量表是用一组()的陈述或形容词构成一份评价量表,用以测量人们对某一特定概念或事物的不同意识或感受。 【正确答案】:盖特曼量表|单维性|意义相反 53.在公共领域里,个体要遵守起码的交往规则,即真诚、守信、理性、平等和求同存异等,即所谓的“()”。 【正确答案】:责任伦理 54.沟通,可以有()两方面的理解。狭义的沟通是指人们以()为媒介实现信息交换;广义的沟通则是人类的(),人们不仅交换观念、思想等信息,还交换相互作用的个体的()。 【正确答案】:狭义和广义|符号|整个社会互动过程|全部社会行动 55.网络信息流动的一般顺序是由()出发,经()而流动到()。但也存在反向流动的情况。 【正确答案】:信息源层|信息桥层|核心层 56.从学术创新基本模式来说有两种,一种是()模式,另一种是()模式。 【正确答案】:肯定--累积性|否定--批判性 57.有的问题只适用于(),而一个被访者是否需要回答这个问题,则要视其()而定。这样的问题被称为(),前面需要回答的问题叫()或()。 【正确答案】:一部分被访者|对前面某个问题的回答结果|相倚问题|过滤问题|筛选问题 58.所谓双众数分布,是指在某一共同问题上,持肯定意见的人所占的比例和持否定意见的人所占的比例(),两方意见都拥有相当多的人群;而持中立态度的人相对()。 【正确答案】:差不多|比较少 59.定比测量要求有一个绝对的、固定的而非任意规定的零点,有没有这个()存在,是定比测量与定距测量的唯一区别。定比测量除了具有其他三种测量尺度的所有特征之外,还能对变量值进行()的运算。 【正确答案】:绝对零点|乘除法 60.多项选择式问题即列出(),由被访者自由选择的提问方式,适用于有()的答案的定类问题。 【正确答案】:多种答案|几种互不排斥 61.所谓社会成员的主体性,是指有(),同时又有完全行使()、()的人。与某一舆论问题相关的具备()和()社会成员才是真正意义上的舆论表达主体。 【正确答案】:自主意识|社会行为能力|自我表达能力|意见表达的客观条件|主观能力 62.结构技法与完成技法有相似之处,它要求被调查者以()或()的形式构造一种反应。其中,两种主要的方法是()和()。 【正确答案】:故事对话|绘图|图画回答法|卡通实验法 63.我们需要实现的目标归根结底就是(),即从国家有权无责、权大责小过渡到()。 【正确答案】:权责对应|权责对立 64.()为市场经济提供法制保障和调节,对公共权力的制衡机制是()。 【正确答案】:国家|宪政 65.所谓潜舆论目前有两种说法:一种是认为它包含两种类型,一是()表达出来的信念,二是知觉到而又()到的公众情绪。另一种则认为,潜在舆论是意见的萌芽或潜伏形式,()是这种舆论的唯一的外部形态。 【正确答案】:没有公开|不易确切捕捉|情绪 66.舆论的引导与控制关键之一,提高()是传媒的必然选择。首先,可以表明传媒对社会需求的();其次,也是社会发展进程中,我们党“立党为公,执政为民”的方针在()的一种体现;最后,可以使传媒对舆论的引导与控制处于()的状态。 【正确答案】:信息透明度|尊重和满足|信息政策上|更主动 67.对某些特定指标的说明,就是对某些容易()的指标作出比较()的、()。 【正确答案】:发生歧义|确切|详细的定义或者诠释 68.德国女学者(),在20世纪70-80年代经过很多实证研究,探讨了多数意见和少数意见的关系,提出了关于舆论形成的“()”理论。.“()”是一个考察宏观层面各种意见相互影响的概念,指各地小范围内已经形成的舆论在大范围内(民族、种族、大范围内的群体等)传播和相互影响的方式。 【正确答案】:诺埃勒·诺依曼|沉默的螺旋|舆论波 69.网络舆论形成机制在时间结构上的特点:(1)();(2)();(3)()。 【正确答案】:信息扩散期缩短,民意爆发期集中|网络舆论领袖实时介入|议题存活期的有限与无限 70.()是在大数据背景下产生的舆情数据获取的新方法。 【正确答案】:网络爬虫 71.民意测验在现代社会公共管理决策中的功能概括为四个方面:()、()、()、()。 【正确答案】:社会评价功能|决策参考功能|社会示范与社会沟通功能|学术促进功能 72.访问员()的第一个方面,表现在()。第二个方面,表现在()。 【正确答案】:细心|问卷填答的完整上|问卷填答前后有严格的逻辑性 73.在经济领域里,社会目标是()、(),经济各领域彼此的千丝万缕的联系,使得任何决策都会牵一发而动全身,因此社会管理决策的过程充满了()。 【正确答案】:和谐社会|共同富裕|复杂性 74.舆论领袖的作用在于,有了()的介入,能使诸多潜伏的社会问题更快、更彻底地凸显,从而加快该公共性的社会问题进入“()”的社会议事日程的速度。 【正确答案】:舆论领袖|亟待解决 75.利用()来获知民意的(),就成了当今社会发展决策的一个非常重要的基础性工具。 【正确答案】:舆论测量这些基础手段|主观感受状况 76.直接性问题是指在调查问卷中能够通过()获得答案的问题。直接性问题通常给被访者一个(),调查对象可以明确作答。 【正确答案】:直接提问的方式|明确的范围 77.舆论调控的可能性,一是由舆论的()决定的,二是由传媒营造的“()”决定的。 【正确答案】:表层性|虚拟世界 78.舆论关注的对象一定是一个新问题,是()和()之间产生了矛盾和冲突。 【正确答案】:新的问题|旧的规则 79.普利高津把这种因为供给了一定能量,并不断与外界进行能量与物质交换,才得以形成和维持的有序结构,称为()。 【正确答案】:耗散结构 80.()是中国古代著名谏官,因()留名史书。 【正确答案】:魏徵|直言进谏 81.投影技法可分成()、()、()和()。 【正确答案】:联想技法|完成技法|结构技法|表现技法 82.古典时代希腊的城邦政府是()的,城邦与其全体公民是一个概念,()在古希腊的各城邦都是最重要的权力机构,城邦的一切重大问题必须由()决定。 【正确答案】:参与型|公民大会|公民集体 83.()是我国的根本政治制度。人民通过()选举人民代表。()代表人民行使(),代表相应的社会群体提出议案,表达群众呼声。 【正确答案】:人民代表大会制度|民主程序|人民代表|选举权 84.舆论正态分布的决策意义是,大多数人对现状、现行政策是()的,他们不愿意做大的变动。在这一状态之下,决策者的决策应该是()的,尽可能根据赞成者的态度或反对者的某种态度进行细节的磨合,而不必对现行政策进行结构性、根本性的变动。 【正确答案】:满意|改良性 85.事实性问题是要求被访者回答一些有关()的问题,具体来说,就是有关回答者()的问题。个人基本资料在调查当中主要有两个用途:用于()和()。 【正确答案】:事实性|个人背景|分组分析|原因分析 86.填答说明也叫指导语,是对()、()的说明。分两种情况:一是对(),二是()。 【正确答案】:如何问卷|如何回答问题|特定指标的说明|填答指导语 87.对于对象的控制首先要实现对()的引导和控制,舆论宣传也要讲究抓住(),抓住()。 【正确答案】:舆论领袖|关键人|关键问题 88.传统的信息搜集多以()为主,这是一种较为原始的信息获取手段。浏览时要注意两个问题:一是(),二是()。 【正确答案】:人工浏览|浏览哪里|如何浏览 89.()作为当今社会信息的集散地和社会舆论的放大器,其承载的网络舆论一定程度上反映了当代社会的()和()。 【正确答案】:互联网|思想特征|社会心态 90.概念的经验化,就是要把()转换成能够在经验上把握的()、()。 【正确答案】:具体概念|事务|对象 91.为了更好地体现特定舆情事件中议题的分布和变化,有时候需要进行多维度的理论分析比较研究:(1)();(2)();(3)()。 【正确答案】:不同媒体横向比较|不同媒介纵向比较|理论解析维度 92.舆论调查分为()和()。 【正确答案】:传统舆论调查|现代舆论调查 93.访问员在调查工作所必备的素质:(),(),(),()。 【正确答案】:诚实的品格|保密的意识|细心的作风|开朗的性格 94.党议一是();二是()。 【正确答案】:攻击宦官,裁量执政|各树朋党,自我标榜,相互攻击 95.从舆情信息的采集角度来看,我们可以把网站分为()、()和()三类。 【正确答案】:新闻网站|机构网站|主题网站 96.舆论问题的发生是()。 【正确答案】:社会现实不断发展变化的结果 97.在特定的社会历史时期,单向新闻舆论控制模式既有其(),也有其()。.“()”新闻其实就是根据对()的超越,使事实信息本身对于接收者的价值(),()人们对该新闻事件的集中关注,进而避免对该舆论问题的敏感度,而缺乏敏感度的社会问题很难再被紧迫地重新提到社会公共议事日程上来。 【正确答案】:必要性|现实性|压|信息时间范围|减少或消失|减少 98.网络舆情信息的采集手段有()、()和()。 【正确答案】:人工采集手段|计算机搜索引擎|大数据手段 99.舆论形成的结构性与有序性:结构性——()、有序性——“()。 【正确答案】:“漏斗”模型|贝纳特花样” 100.韩非认为,为君之道务在“()”而“()”,必须把全国人的思想统一到()上来。 【正确答案】:弃仁义|绝怜悯|法令 简答题1.测量水平有哪几种,试说明它们的联系与区别。 【正确答案】: 

定类测量、定序测量、定距测量和定比测量是舆论测量中最基本的四种测量水平。它们之间既相互联系,又相互区别。 

一方面,定类—定序—定距—定比测量,层次依次上升,趋向逐渐复杂,水平也不断提高; 

另一方面,每一较高层次的测量尺度,都是以较低层次测量尺度为基础的,所以,每一高层次的测量,都必然包含着低层次测量尺度的全部特征。 2.我国目前有哪些专业舆情监测系统? 【正确答案】: 

第一类是由软件公司和传统的市场调查公司联合成立的舆情监测软件公司,以方正智思、拓尔思、军犬、谷尼国际等为代表。 

第二类是依托人民网、新华网等主流媒体建立的舆情监测平台,即舆情监测行业的媒体派,如人民网舆情监测室、新华网“舆情在线”、新华社智库、华声在线、正义网、上市公司舆情中心、环球舆情调查中心、中青舆情等。 

第三类是由高校或学术机构创办的舆情研究所。如北京大学中国国情研究中心、中国人民大学舆论研究所、上海交通大学舆情研究实验室、复旦大学传媒与舆情调查中心、华中科技大学社会调查研究中心、中国传媒大学网络舆情(口碑)研究所等。 

第四类是由舆情监测软件机构和高校新闻与传播研究所合作成立的舆情实验室,如北大方正—百度—人民大学舆论研究所、清华大学—优讯舆情实验室、谷尼国际—南京大学谷尼舆情分析实验室、暨南大学—红麦舆情研究实验室、安徽博约科技—中国科技大学舆情管理中心等。 3.分析报告写作的建议有什么? 【正确答案】: 

一是从报告的结构上来讲,为了使调查结果在表述中更有逻辑性、更能突出重点,在正式撰写报告之前先列出整个报告的大纲,尤其是各部分中的主要内容,这是一种非常有效的结构文章的方式。 

二是从报告的内容来讲,在表述研究结果时,要准确清楚。准确是体现研究结果的科学性、严密性的关键因素;而清楚明白的叙述,则是表达研究发现的不可缺少的条件。 

三是从报告的语言来讲,最主要的办法是尽可能使用简单的语言、少用专业术语。为了增强研究报告的可读性,可适当运用具体的例子来解释说明所涉及的专业性概念,以便使读者将自身经验和已有的认知联系起来。 4.社会调查的程序是什么? 【正确答案】: 

社会调查的程序有三个阶段:准备阶段、调查阶段和研究阶段。 

在准备阶段,首先是要确定调查课题,提出研究假设; 

其次是设计调查方案,依据研究框架明确调查内容,确定调查指标,以便更有效地设计调查问卷、制定抽样方案,其目的是将调查课题具体化、操作化。 

在调查阶段,主要是填写调查问卷、收集资料。 

在研究阶段,先要对问卷资料进行汇总、统计、整理和分析,并根据统计结果来验证研究假设,然后撰写调查报告。 5.网络舆论热点的场域特征。 【正确答案】: 

网络舆论热点的场域特征表现在两个方面:首先,不同的场域关注的网络舆论热点不同。受体制的约束,传统媒体舆论场具有明显的政府型偏好,主要关注与党和政府相关的事件,采用的是传统的报道逻辑,从维护政权稳定、社会稳定的角度来展开报道;新闻网站更多地考虑市场因素,注重新闻本身的信息性和网民的信息需求;网民舆论场中所关注的舆论热点具有明显的“圈子文化”特征;草根网民对“圈子文化”的认同和归属感比获取资讯的需求更重要。在网络意见领袖舆论场中,对弱势群体的关注、对人性的关怀要比其他场域更加强烈,他们有更加宏观、开放的视野和理性的思维方式,关注的议题多是和国家、民族的命运紧密相关的事件或者是反映时代特征、有争议性的事件。 6.促其参与具体要把握什么? 【正确答案】: 

第一,要尊重被访者提出的意见。 

第二,说明该民意调查能够为政府的相关决策或改进某方面的工作起到重要的参考作用。 

从被访者的身份来进一步说明。 7.数据爬虫工作机理是什么? 【正确答案】: 

通过网页的链接地址来寻找网页,从网站某一个页面开始,读取网页内容,找到在网页中的其他链接地址,然后通过这些链接地址寻找下一个网页,如此循环下去,直到按照某种策略把互联网上所有的网页都抓取完为止。 8.对督导员的工作要求有哪些? 【正确答案】: 

首先,督导员没有较高的技术和效率是很难完成工作的。 

其次,督导员要对调查工作进行很好的统筹、组织。督导员上通下达,不仅是建立机构与访问员关系的中介,更是访问员的管理者。 

再次,督导人员必须有丰富的调查实施经验,最好有访问员的工作经验。 

最后,督导员要选派有强烈责任心的人担任,要有良好的体力,应该细心而且有耐性。 9.舆论领袖应当具备什么样的特征? 【正确答案】: 

第一,消息灵通。 

第二,具有较强的分析能力。 

具有人格魅力。 10.舆论为社会公共管理决策设定社会目标的动力是什么? 【正确答案】: 

因为人自身的生存与发展现实状态与需求之间总是存在着距离,因此人总是有未满足的需求,这种未满足的需求就会以意愿的形式表达出来。当然,每一个人的需求都是具体的、多元的,因此,需求的意愿是“散乱”的,众人的目标也以“无机”的形式存在。但当对某一具体的物质生存条件,抑或精神发展状态达成某种程度的共识时,某种意见成为一个社会人群具有代表性的显性意见时,可以说,民意或者说舆论就该问题设置了社会目标,也就是,其所代表的社会群体的主体共同希望达到的状态。 11.1948年的总统选举预测上,盖洛普的民意测验技术显现出哪些局限性? 【正确答案】: 

盖洛普运用的代表性抽样方法,事实上还是一种非随机抽样,在具体调查实施过程中,能够控制的变量非常有限;盖洛普在采用面对面的访问后,虽然一定程度上保证了问卷的回收率,但由于当时的代表性抽样(定额抽样)不是随机的,因而就不可避免访问员会有一种自然的主观选择。 12.预先形成一个概念的操作化框图,对舆论测量有什么好处? 【正确答案】: 

首先,由于有操作性的框图,我们就会知道在某一概念之下,指标体系建立得合理不合理,结构上完整不完整,而且对各个指标之间的关系,比如所属关系也会有比较明确的把握。 

其次,有了对操作性框图中社会指标层次的清晰把握,我们在设计问卷时,相应的调查问题不会有重大的遗漏或偏轻偏重。 

最后,在使用这些指标数据的时候,可以有一个非常明确的功能性指向。这些指标说明了什么,彼此之间哪个重哪个轻,平衡之间的关系到底有什么样的差异等等,依照操作性框图,就可以很明确地进行相关的比较、分析。 13.简述舆论测量的特点。 【正确答案】: 

(1)调查目的的推断性 

(2)调查成本的经济性 

(3)调查操作的客观性 

(4)调查精确度的可控性 

(5)调查结果的定量性 14.舆论设定社会目标的维度是什么?有哪些选择空间及其特点? 【正确答案】: 

舆论设定社会目标的维度是 

(1)理性与非理性; 

(2)合理性与非合理性。 

选择空间及特点: 

(1)理性—合理。舆论公众设定的社会目标的特点是,无论从公众的物质生存条件还是精神发展条件来看,由该社会群体明确地表示意愿并加以选择符合该社会群体的公众利益,同时,就外部社会环境来看,具有实现的条件。 

(2)理性—不合理。其特点是,从公众的利益来讲,是符合公众意愿的,但条件不允许,即现实。 

(3)非理性—合理。其特点是,就实现的条件来讲,是允许的,但未必符合公众的利益、心愿,即舆论主体——公众内部存在矛盾。 

(4)非理性—不合理。其特点是,既不符合公众利益和意愿,也不具备现实条件,纯粹是空想。 15.建立网络舆情指标体系的思路是什么? 【正确答案】: 

先从网站、论坛、微博、微信、网络日志等信息源中提取出网络舆情要素,然后建立网络舆情指标体系,最后设计网络舆情指数的计算方法。 16.宋朝时期士人对朝政的批评与东汉时期的不同之处。 【正确答案】: 

一是,宋朝的士大夫运动是经常性的,持续了一个半世纪; 

二是,宋朝的士大夫运动针对的是外来的政治威胁,而东汉的运动矛头所指是宦官滥权; 

三是,宋朝的士大夫运动相当缓和,主要形式是联名上书或集体到宫门前请愿抗议,没有演变成党派运动。 17.在线调查的优点有哪些? 【正确答案】: 

首先,有比较强的交互性; 

其次,可以在受访者回答问卷时,实时进行错误检查; 

最后,图片、动画等可以加入到问卷中去,以产生多媒体的效果。 

所有这些都使得完成调查更迅速、更有趣,并提高了问卷质量。 18..简述我国封建官僚体制之内的舆论秩序的特征。 【正确答案】: 

在官僚政治体制内,其社会信息的传递主要是纵向进行的,像皇帝的诏令通过中央朝廷一级级向下传达到省、府、州、县,而地方的奏报则逆向逐一向上传递至朝廷,而且,这种纵向传递是主要方式。这种纵向的舆论传播路线又分为两条:上行路线,表现为进谏与纳谏的统一;而下行路线,则表现为教化与顺化的一致。 19.舆论与舆情的区别与联系? 【正确答案】: 

事实上,舆论与舆情并没有本质差别,它们是同一事物的两个方面。舆论是指意见本身、是本体,而舆情就是将舆论放置于社会环境中,还原了它具体的、情境性的关联,在这一基础上讨论舆论对政治、经济产生什么影响,对社会的发展、社会的变化、社会的决策具有什么样的意义。 

随着社会转型的深入,风险社会已然到来,公共管理面临的形势更为复杂,对其决策科学化、民主化和前瞻性要求也空前提高。舆情所蕴含的广泛、全面的意见性信息为决策的科学性提供支持,为决策的民主化提供依据,可以说,舆情机制已成为国家决策的重要机制。 20.比较开放式问题和封闭式问题的优缺点。 【正确答案】: 

开放式问题的主要优点是,它允许回答者充分自由地按照自己的方式发表意见,不受什么限制,这种回答往往是最自然的,资料也更为丰富。缺点是对被访者而言,首先,它要求回答者有较高的知识水平和文字表达能力,大大限制了调查的范围和对象;其次,问题要求填答强度高,要求回答者花费较多的时间和精力。对研究者而言,开放式问题所得到的资料不是标准化答案。封闭式问题的优点是一方面,被访者填答方便,对文字表达没有特殊的要求,花费的时间和精力少一些;另一方面,研究者对于所得资料也十分集中、系统,便于计算机统计处理和深度分析。从缺点来说,封闭式问题预先为回答者提供备选答案,一方面由于不能自由作答,限制了回答者的选择空间,也就失去了开放式问题收集资料所具有的丰富性;另一方面,如果提供的备选答案存在列举不全的情况,收集上来的信息就容易扭曲,其可靠性存在一定的风险。 21.作为舆论的主体,有哪些具体规定性? 【正确答案】: 

(1)问题的相关性 

社会成员的主体性 22.网络舆论引导与调控都面临哪些转型? 【正确答案】: 

(1)调控目标的转型 

企图将舆论控制到唯一状态的目标应当改变,即从对一个“点”的控制变成一个“面”的控制。进一步说,我们要进行方向性的调控,而不是唯一状态的目标控制。 

(2)调控策略的转型 

建立良好的预警系统,做好舆论调控的预警前移与预警后移。 

(3)调控方法的转型 

舆论调控方法的转型,关键在于把传统的对信息的控制转变成对事件的解释权的控制。 23.在当下的信息环境中,潜舆论向显舆论的转化十分迅速的原因有哪些? 【正确答案】: 

首先,互联网的出现提供了一个疏解潜在舆论压力的渠道,由于其匿名性、隐蔽性,一些内隐的态度意见在这里得到一定程度的释放,并能迅速引起人们的共鸣和模仿,伴随着情绪的感染和扩散,淤积的潜舆论逐渐向显舆论转化。 

其次,随着公民意识的觉醒和社会开放程度的提高,人们的表达欲望和参与意识增强,媒介素养提高,对传播工具和传播技能的驾驭水平提升,人们更乐于表达、更善于表达。 

最后,由于社会对异质意见、异质思维的宽容度增加,其被惩罚的风险降低,也提高了人们公开表达意见的积极性和可能性。 24.网络舆论与舆论的区别是什么? 【正确答案】: 

首先,就网络参与的可能性来说,网民与现实公众尚未重合。 

其次,仅从网民内部构成来看,愿意表达的人和沉默的大众之间是有差异的。 

再次,从舆论本体来看,网络舆论中仍存在许多非理性的意

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