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文档简介

2025年二手车交易市场消费者权益保护协议甲方（出卖方）：____乙方（买受方）：____鉴于二手车交易市场日益活跃，为保障消费者合法权益，维护交易秩序，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚信的原则基础上，就以下事项达成如下协议：一、协议主体1.1甲方为具有合法经营资格的二手车交易市场经营者，具备出售二手车的资质。1.2乙方为具备完全民事行为能力的消费者，自愿购买甲方提供的二手车。二、车辆信息2.1甲方应向乙方提供真实、完整的车辆信息，包括但不限于车辆品牌、型号、生产年份、行驶里程、车辆状况、维修保养记录等。2.2甲方应在交易前对车辆进行必要的检测，确保车辆不存在重大安全隐患。2.3乙方有权在交易前对车辆进行查看、试驾，了解车辆的真实状况。三、交易价格及支付方式3.1甲乙双方协商确定车辆交易价格，价格为人民币____元。3.2乙方支付方式为____（现金、转账、支付宝等），支付时间为____年____月____日。四、交易流程4.1甲乙双方在签订本协议后，应在____个工作日内办理完毕车辆过户手续。4.2甲方应协助乙方办理车辆过户手续，提供必要的资料。4.3乙方在过户手续办理完毕后，应向甲方支付过户费用人民币____元。五、售后服务5.1甲方提供____个月的售后服务，售后服务内容包括但不限于车辆维修、保养、技术咨询等。5.2甲方在售后服务期间，应对乙方提出的合理维修、保养需求给予及时、妥善的处理。5.3乙方在售后服务期间，应按照甲方的要求进行车辆维修、保养，确保车辆正常运行。六、消费者权益保护6.1甲方承诺不侵犯乙方的消费者权益，不进行虚假宣传、欺诈行为。6.2甲方应保障乙方的知情权，如实告知车辆状况、维修保养记录等信息。6.3乙方有权在交易过程中随时解除本协议，甲方应在解除协议后____个工作日内退还乙方已支付的全部款项。6.4乙方有权在交易完成后____个月内向甲方提出投诉，甲方应在接到投诉后____个工作日内给予答复，并采取有效措施解决问题。七、争议解决7.1本协议在履行过程中，如发生纠纷，甲乙双方应友好协商解决。7.2如协商无果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（出卖方）签字（或盖章）：____乙方（买受方）签字（或盖章）

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