发问与反馈讲解课件

发问与反馈2

:

00p.m.

-3

:

15p.m.第一部份发问技巧分组活动3

:

15p.m.–3

:

30p.m.小休3

:

30p.m.–4

:

55p.m.第二部份反馈

(口头反馈、书面反馈)分组活动4

:

55p.m.–5

:

00p.m.总结2发问技巧子曰

︰

「仁远乎哉？我欲仁，斯仁至

矣

。」出自《论语

‧述而》4何谓「发问」？n

是引发他人产生心智活动并作回答反应

的语言刺激(Sanders,

1966)

。n

具有「有效的刺激作用(effectivestimulation)」

。n

能引起学生的注意。n

令学生在回答后，可获得来自教师或同

学的反馈作用

。Sanders,N.M.(1966).Classroomquestions:Whatkind?NewYork:HarperandRow.5发问的教学功能(张玉成，

1999)1.

引起学习动机例︰到过郊野公园的同学请举手。2.帮助学生学习例︰你能否说一次这篇文章描写了

公园的哪些事物？3.提供学生参与讨论例︰你认为怎样才是一个有责任心

的人。6续……4.诊断与评鉴功能例

︰

你能否总结出锥体和柱体的特征。5.启发学生思考例︰天上的云朵像甚么？6.发问引起反馈作用例︰减少使用胶袋真的是保护环境的唯

一方法？张玉成(1999)

︰《教师发问技巧》，台北,心理出版社。7发问问题的种类闭锁式问题

(Closed

question)n

举例

:u我们可以用绳子来量度物件的长度吗？

u

多喝水可以保持我们身体健康吗？开放式问题

(Open

question)n

举例

:u我们可以用甚麽工具来协助我们量度物件的

长度？u

多喝水有甚麽好处？8发问问题的种类射击式问题(Shooting

question)n

举例

︰u

求长方形周界的公式是甚么？u香港共有哪几种公共交通工具？垂钓式问题(Fishing

question)n

举例

︰u在上学途中突然下雨，你没有带备雨具，你

会怎样做？u温习时遇到不明白的地方，除了请教老师外，还有其他方法吗？

9发问技巧的发展n

De

Bono(1975)指出以上四种发问问题的种类過於粗，若作為教師在编拟题目时之依据尚有

不足

。n

在1950年

,问题内容的探讨有突破性的发展

，

当中以布隆姆(B.

S.Bloom)的认知性教师目标分類及基爾福(J.P.Guilford)的智能结构理论的

影响最大

。n

布隆姆(Bloom,

1956)的教育目标分类

,

包括以

下六个认知性目标

︰

知识、理解、应用、分

析、综合及评鉴。张玉成(1999)

︰

《教师发问技巧》，台北

,

心理出版社。

101.记忆性问题u路标有甚么作用？2.转译性问题(Translation)u这个交通标志代表甚么意义？3.解析性问题(Interpretation)u这两个路标有甚么异同？4.应用性问题(Application)u路面上与路标有关的东西有哪些？5.分析性问题(Analysis)6.综合性问题(Synthesis)u如果没有了路标，世界会怎么样？7.评鉴性问题(Evaluation)u驾驶者必须遵守路标的指示吗？为甚么？桑达士(N.M.Sanders)问题分类法u交通意外的发生，是因为路标的设计不好吗？11葛、亚二氏(Gallagher&Aschner)问题分类法1.

认知记忆性问题

(Cognitive-memory)u

学生须对事实或其它事项作回忆性的重述。

u

举例

︰「尖」这个字怎样唸？2.

聚敛性问题(Convergent)u学生须对所接受到的或所记忆的资料作分析及统整。u

举例

︰小明有25元，用去7元，还剩多少元？3.

扩散性问题(Divergent)u

学生可以独立自主，凭空作各种的想法或作前瞻透

视

。张玉成(1999)

︰

《教师发问技巧》

，台北

,

心理出版社。12u

举例

︰假如人人活上百岁，社会现象将有甚么改变？4.

评鉴性问题(Evaluative)u

学生须先设定标准或价值观念

,

然后对事物作出评

断或选择

。u

举例

︰电视节目中哪些适合或不适合儿童观赏？为甚么？5.

常规管理性问题(Routine)u

学生须对人或意见表示赞同与否之情感。

u

举例

︰你们都不知道吗？张玉成(1999)

︰

《教师发问技巧》，台北

,

心理出版社。13提问技巧

──

传统方式1.

图片上有些甚么？2.这两种交通工具有甚么不同？3.这两种交通工具有甚么相似的地方？▲张玉成(1999)

︰

《教师发问技巧》

，台北

,

心理出版社。14提问技巧

——

直问曲答方式n

你到过垦丁公园吗？答一:到过

。——

直答答二:我还没到过台湾南部呢

；或这是我梦寐

以求的事呢

。——

曲答n

台湾南部热

，还是台湾北部热？答一:南部热

。——

直答答二:北部的人穿毛线衣时

，南部的人还只穿

背心

；或北部太阳没有南部太阳大

。——

曲答张玉成(1999)

:《教师发问技巧》

，台北

，心理出版社

。

15提问技巧

──

猜问方式n

各位同学，再过五天就是母亲节，我准备了一份禮物要送給我的媽媽，你们猜猜看这份礼物是甚么？你们可以提出十个(十五或二十個均無不可)问题问我，帮助你猜中

。学生可能提问

︰1.是吃的东西吗？2.是日用品吗？张玉成(1999)

︰

《教师发问技巧》

，台北

,

心理出版社。16活动一

:提问技巧17情境︰各位同学，我们将会学习制作一样东西，你们可以提出十个问题问我，帮助你们猜中。

(或自定另一个情境)你懂得如何做一个好孩子吗？(或自定另一条问题)3.以猜问方式想一些学生可能会提出的问题。1.根据图片，以传统提问方式想一些问题。活动一

──

提问技巧2.以直问曲答的方式来回答下列的问题。>发问与反馈序言反馈在评估中的作用n

帮助教师鉴定学生的强项和弱点。n

让教师能帮助学生改善他们的弱点。反馈在进展性评估中的作用n

鼓励学生不只着重于于学习的成果,同时要着重学习的过程。n

提供建议让学生改进。2反馈n

告知学生他们的能力水平实况n

资料来自多方面的背景,例如工作坊、分数、书面评语、小组辅导n

有多重的作用,例如引起学习动机n

是有意义,可以理解,和学生们可以遵行

的Berry,R.(2006).‘Functional

significance

offeedback

in

learning.’Conference

proceedings

ofAustralian

Association

for

Research

in

Education

(AARE2005)conference.Parramatta,Australia.http://www.aare.edu.au/05pap/ber05533.pdf3要点n

给予学生清楚的成功标准。n

令学生集中于学习目标上。n

确保反馈集中于学习目标,而不是其他事

情上

。n

首先提及关于学习目标的反馈(如应使用

过去时式),下一步才提及与学习目标无关

的反馈(如错字、字体)

。Clarke,S.(2001).

Unlockingformative

assessment:practical

strategiesforenhancingpupils'learning

in

the

primary

classroom.London:Hodder&StoughtonEducational,p.50-73.4促进学习的评估条件

(Gibbs

&

Simpson)n

学生努力的质量和分怖1.

有足够的时间让学生尽力完成评估练习

。2.

这些练习能把学生的努力平均分怖于不同的题目和星期上

。n

学生努力的质量和程度3.

这些练习让学生能参与建构性的学习活动

。

4.

评估对对学生有清楚和高度的期望

。n

回馕的数量和时间5.

经常给予足够的回馕

，而且回馕的内容详细

。6.

提供迅速的回馕

。

5n

反馈的质量7.反馈集中于学习，而不是集中于分数或学生。8.

反馈与评估练习及评估标准有联系。

9.

反馈对学生来说是可理解的

。n学生对反馈的回应10.学生接受反馈,并加以注意。11.学生根据反馈而改进他们的学习。Gibbs,G.&Simpson,C.(in

press).

Does

your

assessment

support

yourstudents’learning”learningandTeachinginHigherEducation,

1.Retrieved

10November2004fromhttp://www.open.ac.uk/science/fdtl/documents/lit-review.pdf6反馈的实用显著性n

激励水平u

好的评分,带建设性的评语和奖励n

评分水平u

评分可以显示学生多方面的能力表现n

学习水平u

提供资料让学生掌握改善之道Berry,R.(2006).‘Functional

significance

offeedback

in

learning.’Conference

proceedings

ofAustralian

Association

for

Research

in

Education

(AARE2005)conference.Parramatta,Australia.http://www.aare.edu.au/05pap/ber05533.pdf7激励水平(Berry,2006)n

称赞学生,当他们有好表现的时候,给他们少许的奖

励,例如给他们一片贴纸或盖下一个可爱的印

。n

举例u

写下一些评语,例如「做得很好很美!

」或「有进

步」

等

。u

有些评语也可以鼓励他们加倍努力,例如「加

油!」

。有时候,可以给他们盖印以示鼓励

。n

课堂观察u

对学生们的表现给予加许或赞赏,对他们说「非

常好!

」或「做得很好!」

。u

请班上的同学为某位表现出色的同学鼓掌。8肯定成就老师

︰

我需要一位同学帮忙读出黑板上

的生字。[学生站起来读那个生字]老师[面向同学们]

︰

很好，请大家给他掌

声鼓励。[同学们鼓掌]老师[面向该位同学]:让我赏你一个小小

的印，很好。

[老师在该学生的手册上盖

印]老师[继续对该学生说]:但是，你下次读的时候可以大声一点。摘录一(Berry,2006)9[学生把卡放在「打」字上]老师:

:他做得对吗?同学们

:对！老师:很好

，家诺

。同学们:齐齐拍掌

，家诺

，家诺

，加油加

油

，家诺

，家诺

，加油加油

。老师

:多谢老师:张卡呢?相当好同学们:相当好

，心怡

。相当好

，心怡！

[同学们举手]老师:还有谁呢?

**嘉欣同学们:没有![同学们希望被老师点上]营造友善的学

习气氛

，推动

学生积极学习

。摘录二

(Berry,2006)10教学启示各种激励性的反馈都可以作为推动

学生们积极学习第一步

。Berry,R.(2006).‘Functional

significance

offeedback

in

learning.’Conference

proceedings

ofAustralian

Association

for

Research

in

Education(AARE2005)conference.Parramatta,Australia.http://www.aare.edu.au/05pap/ber05533.pdf11评分水平(Berry,2006)n

通常会在学生的家课、作业、默书、测验和考试

卷等给予分数或评级。n

帮助学生u

与同学比较,藉此了解本身表现的水平。u

注意到他们学习上的强项和弱点。n

课堂观察u

于学生的家课、作业、默书、测验和考试卷等

给予分数或评级。u

此类反馈的好处。12评分用于竞争

的情况，以显

示那一组表现

较出色

。老师

︰

我要求每组的代表给我答案

，

当我数到三的时候，举起你们的板。一、二、三。[各组代表举起他们板]老师

︰

好，大家的答案都正确，但碧

珍那组最快，所以得两分，其他组得

一分

。[老师把分数记在黑板上]摘录三(Berry,2006)1314评分用于保持学

生安静

，当某学

生的表现较其他

同学好及答对问

题的时侯给予评

分

。老师

︰

好。让我看看哪一组表现最好，我会给他

们打分数

,

shh

。老师

︰

稍后才做吧，好的

，shh。好的，把它收起来

。这堂是甚么科目的堂？你们有没有带常识课

本？shh

。[老师于黑板写上分数]老师︰Shh。我想问

，shh

。你有甚么科目的堂?Shh

，请举手。啊，对了

,

是中文课。还有其他

吗？学生

︰体育。老师

︰

体育。还有呢？

Shh。学生

︰

视艺。老师

︰

视艺。还有呢？学生:

**老师

︰

计算机，对了

,

第四组。

[加分]老师

︰图书

，shh。对吗？音乐吗？

Shh

，留心听。摘录四(Berry,2006)教学启示n

由于评估性的反馈提醒学生那方面要改善的能力有限,因此对学生的学习所起的作用不大。n

评分必须有所依据,并且要让学生们清楚明白。

n

加添评语会使评估更为有效

。Berry,R.(2006).‘Functional

significance

offeedback

in

learning.’Conference

proceedings

ofAustralian

Association

for

Research

in

Education

(AARE2005)conference.Parramatta,Australia.http://www.aare.edu.au/05pap/ber05533.pdf15学习水平

(Berry,2006)n

举例u

于学生的错误处下划上横线,然后在旁边写上正

确答案。u

告诉学生那一方面需要作出改善,但不告诉他们

正确的答案。u

让学生们明白老师对他们的学习期望。n

向学生说︰「留心,你们不是正在进行(老师要他们

做的事情)

。」,使学生注意到他们并没有听从老师的指示。n

提供各种深度的信息16告诉学生老

师有甚么感

受及为何会

有这样的感

受老师

︰

有甚么方法可以帮助这个人

呢?学生

︰

他不应该贪心，他应该交些

新朋友

。老师

︰哦!不错的答案，相当有建

设性

。情境一

(Berry,2006)17情境二

(Berry,2006)18告诉学生为

何及如何可

以做得更好，并且提

供意见

。老师

︰

做得很好，你应当以所听到的消息进

行判断。你可以写下来

,

这里有多份报纸。有相当多的成功人士，他们每日第一件要做

的事就是阅读报纸。他们不会单看一份，而会看多份。当面对不同的信息和观点的时候，身为读者你会怎样做？写下来判断和批评。[写在黑板上]好。你不可以尽信报纸所言

…

…大家都答對了。你們要從不同的觀點看事情，要具备批判性的判断能力

,

不要轻信所听到的每一

件事，明白吗

。教学启示n学习性的反馈的质量极为重要。n

要能够促进学习的效果，便要帮助学生明

白他们下一步要做甚么，借以作出改进。Berry,R.(2006).‘Functional

significance

offeedback

in

learning.

’

Conferenceproceedings

ofAustralian

Association

for

Research

in

Education(AARE2005)conference.Parramatta,Australia.http://www.aare.edu.au/05pap/ber05533.pdf19给予反馈的技巧n给予鼓励n匡补探究n妥善处理答错时之窘境n归纳答案张玉成(1999)

︰

《教师发问技巧》，台北

,

心理出版社。20回馒的种类

(Clarke,2001)n

口头的回馒u

作口头称读

，例如「做得好!」

、「有

进步」、「答案很接近

，你们能想到更

详细的解释吗？

」

、「第二组做得又快又准确」

。n

书面回馒u

利用远距抵改/集中抵改21远距批改n用荧光笔(或用剔号)来标示学生能达到学习目标的

三个地方

。n用箭号或星号(或交叉)来标示需要作改进的地方。n把箭号延长到最近的空白位置，并且写上帮助学生

改进的提示

。Clarke,

S.(2001).Unlockingformativeassessment:practicalstrategiesfornhancingpupils’learningintheprimaryclassroom.London:Hodder&

StoughtonEducational.22提示的种类(Clarke,2001)n

提醒性提示u

提醒学生有甚么需要改进。u

举例

︰

「试说更多有关你对这个人的感觉。」。n

结构性提示u

帮助需要更多结构资料

,

而不是简单提示的

学生

。u

举例

︰

「你可以尝试描述这个人如何是好朋

友吗？」

。23续……n

举例性提示u

给学生实际的字或句子作选择u

举例

︰选用其中一项或用自己想到的句子

︰一)他是一位好朋友，因为他从不说对我

不友善的说话

。二)他是我的好朋友，因为他总是对我

很好

。Clarke,S.(2001).

Unlockingformativeassessment:practical

strategiesforenhancingpupils'learninginthe

primaryclassroom.London:Hodder&Stoughton

Educational,p.50-73.24成功运用提示的方法n

保证全部学生理解他们的习作会被如何批改

。n

在整间学校使用一致的批改符号。n

尽快发还学生的习作，使学生能迅速回想起

习作的内容

。n

提供特定的时间让学生阅读、反思及根据评

语作出回应

。n

鼓励及教导学生自我批改或者互相批改。Clarke,S.(2001).

Unlockingformative

assessment:practical

strategiesforenhancingpupils'learning

in

the

primary

classroom.London:Hodder

&StoughtonEducational,p.50-73.

25两个书面反馈的例子26活动二

:书面反馈27一次助人的经历帮助别人原来是很快乐的

…

…记得那一天在火车站附近的商场里，有一个年纪老迈的老婆婆，突然在我前面晕倒在地上，把我吓得惊惶失措。我看见四周围很冷清，一个行人也没有，我只好马上把她扶起到一个地方坐下，又把

药油涂在她的额头上，很快地她便甦醒过来了。过了一会儿，我问婆婆用不用到医院去检查，但她坚持回家休息便可以了,我只好送她回家。到了婆婆的家里，幸好婆婆的女儿也在家中，她看见婆婆这样的情形，便马上把婆婆扶到床上休息，并倒了一杯热茶给她。我把刚才的事告诉她，她连忙向我说谢谢，我停留了一会儿便跟她们说再

见了。在回家途中，我顿时感到很好，我这个「小豆钉」也懂得帮助大人，是多么令人佩服和