卫生应急学问宣扬手册

卫生应急学问宣扬手册

目录

第一部分应急打算

一、基本应急学问

1、什么是突发公共事务

2、突发公共事务的分类

3、突发公共事务是怎样分级

4、突发公共事务预警分级标识

5、突发公共事务整个处置过程分几个阶段

6、什么是应急管理的“一案三制

7、特殊重大的突发公共卫生事务

8、应急报警求助电话

二、应急打算

1、制定家庭应急安排

2、装配应急箱

3、公共场所应急打算

4、熟识应急避难场所的分布和位置

5、制作应急信息卡

其次部分突发公共事务

一、自然灾难

1、地震

2、台风

3、暴雨

4、雷雨大风

5、高温（日最高气温达到35℃以上）

6、大雾、阴霾

7、道路结冰

二、事故灾难

1、失火

2、交通事故

3、电、气、水事故

4、爆炸

三、公共卫生事务

1、传染性非典型肺炎

2、病毒性肝炎

3、人感染高致病性禽流感

4、艾滋病

5、EB病毒（人类疱疹病毒）

6、狂犬病

7、流行性出血性结膜炎（红眼病）

8、手足口病

9、农药中毒

10、猝死

第三部分突发事务应急对策学问

1、预防传染病学会如何洗手

2、如何预防肠道传染病

3、如何预防呼吸道传染病

4、如何预防虫媒传染病

5、溺水了如何进行自救

6、中暑了如何应急

7、心跳呼吸骤停的急救

8、外伤止血常用急救法

9、地震过后被埋应如何求救

10、烫伤、烧伤如何紧急处理

11、咬伤如何紧急处理

12、蛰伤如何紧急处理

13、发觉食物中毒如何紧急处理

14、遭受雷电天气如何应急

15、如何预防传染病

第一部分应急打算

一、基本应急学问

（一）什么是突发公共事务？

突发公共事务是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、

财产损失、生态环境破坏和严峻社会危害，危及公共平安的紧急事务。

（二）突发公共事务的分类？

依据突发公共事务的发生过程、性质和机理，我国将突发公共事

务分为四类:

1、自然灾难：主要包括水旱灾难，气象灾难，地震灾难，地质灾

难，海洋灾难，生物灾难和森林草原火灾等。

2、事故灾难：主要包括工矿商贸等企业的各类平安事故，交通运

输事故，公共设施和设备事故，环境污染和生态破坏事务等。

3、公共卫生事务：主耍包括传染病疫情，群体性不明缘由疾病，

食品平安和职业危害，动物疫情，以及其他严峻影响公众健康和生命

平安的事务。

4、社会平安事务：主要包括恐怖攻击事务，经济平安事务和涉外

突发事务等。

（三）突发公共事务是怎样分级？

突发公共事务依据性质、严峻程度、可控性和影响范围等因素，

一般分为四级：I级（特殊重大）、II级（重大）、m级（较大）和iv

级（一般）。

（四）突发公共事务预警分级标识

预警级别依据突发公共事务可能造成的危害程度、紧急程度和发

展势态，一般划分为四级：I级（特殊严峻）、II级（严峻）、in级（较

重）和N级（一般），依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。

（五）突发公共事务整个处置过程分几个阶段？

突发公共事务的整个处置过程分预料预警、信息报告、应急处置、

复原重建和调查评估等五个阶段。

（六）什么是应急管理的“一案三制”？

应急管理的“一案三制”是指突发公共事务的应急预案、应急机

制、应急体制和应急法制。

（七）特殊重大的突发公共卫生事务

主要包括：

1、肺鼠疫、肺炭疽在大、中城市发生并有扩散趋势，或肺鼠疫、

肺炭疽疫情波及2个以上的省份，并有进一步扩散趋势。

2、发生传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感病例，并有扩

散趋势。

3、涉及多个省份的群体性不明缘由疾病，并有扩散趋势。

4、发生新传染病或我国尚未发觉的传染病发生或传入，并有扩散

趋势，或发觉我国已歼灭的传染病重新流行。

5、发生烈性病菌株，毒株、致病因子等丢失事务。

6、周边以及及我国通航的国家和地区发生特大传染病疫情，并出

现输入性病例，严峻危及我国公共卫生平安的事务。

7、国务院卫生计生行政部门认定的其他特殊重大突发公共卫生事

务。

（八）应急报警求助电话

1、应急报警电话主要有：

（1）110报警电话

刑事、治安案（事）件以及危及公共及

人身平安、扰乱公众正常工作、学习及生

活秩序的报警电话。

（2）119火灾报警电话

（3）120医疗急救求助电话

2、松江区卫生应急突发事务电话：

（1）发生传染病或群体不明缘由疾病等：区疾病预防限制中心

37731086（白天）、57701546（晚上）

（2）发生疑似食物中毒事务：区食药监局37012331

（3）发生应用水污染事务：区卫生监督所67735919（白天）

67735939（24小时）

二、应急打算

（一）制定家庭应急安排

1、疏散线路

（1）了解居处四周疏散路途。简洁画出家里各房间至居处楼层平

安出口的快速撤离路途图，保证儿童一目了然。

（2）设定会合地。防止突发事务造成联络中断，导致家人无法在

短时间内会合。

2、家庭联络表

制订家庭联络表，包括家庭成员、挚友、邻居、外地重要联系人

电话（含移动电话）号码。

3、熟识水、电、气总开关的位置和关闭程序。

4、爱护契约和存折等重要物品。

5、紧急状况发生时，优先考虑残疾人、老人、孕妇和儿童的特殊

要求。

6、学习急救常识和灭火器的运用方法。

（二）装配应急箱

1、物品清单

至少够每个人用一天的食品和饮用水、便携式收音机、备用电池、

手电筒、医疗急救箱及急救指南、卫生用品、火柴、哨子、一次性餐

具、备用衣服、身份证复印件、现金、硬币、常用药品、婴儿或病人

的特殊用品、眼睛、助听器、口罩、保暖锡纸、简洁的防雨塑料布等。

2、保存及更新应急箱

食品应依据标识标签明示的贮存条件贮存；留意保质期，留意更

新；至少每6个月更新一次应急箱中的食品和水；选择易搬运的塑料

箱、背包或露营包作为应急箱。

3、依据实际状况装配应急箱

家：物品齐全，可供全家用一天。

私家车：主要打算食物、水、医疗急救箱、手电筒等。

工作地：主要打算食物和水。

（三）公共场所应急打算

1、进入公共场所，要提前视察好平安通道、应急出口的位置。

2、参与户外大型活动，要提前视察活动区域的地形，尽量远离担

心全区域，尽量跟随客流有序行进。

3、公共场所切勿堵塞平安门，或切勿在平安通道上积累杂物；确

保消防设施防备符合应急要求。

4、发生拥挤或遇到紧急状况时，应保持冷静，在相对平安的地点

短暂停留。

5、留意视察四周的地形，寻求平安通道或应急出口的标记，确定

自己的方位，随时做好疏散打算。

6、留意收听广播，听从现场工作人员引导，尽快从就近的平安出

口有序撤离，切勿逆着人流行进或抄近路。

7、撤离时留意照看好老人、妇女、儿童等，不耍拥挤，保证疏散

有序。

(四)熟识应急避难场所的分布和位置。

1、听从应急救援人员指挥。

2、不得携带违禁品、凶器和宠物进入避难场所。

3、不得在避难场所吸烟、饮酒。

4、未经主管部门允许，不得离开避难场所。

(五)制作应急信息卡

姓名性另U

年龄血型

身份证

紧急联系人

(1)

紧急联系人

(2)

紧急联系电

话

个人病史

其次部分突发公共事务

一、自然灾难

（一）地震：

1、地震发生前

（1）合理平安放置家中物品，让门口、楼道保持通畅。

（2）家庭应急箱放在简洁抓取的地方。

（3）强化学生的防震减灾意识，定期开展校内1分钟地震应急疏

散演练活动。

（4）做好居民楼、办公室等建筑物的疏散路途，设置醒目的应急

避护场所指示牌，定期开展区域内地震应急疏散演练和自救互救演练

活动。

2、地震发生后

（1）大地震时不要急。要依据所处环境快速作出保障平安的选择。

假如您住的是平房，那么你可以快速跑到门外。假如住的是楼房，千

万不要跳楼，要马上切断电闸，关掉煤

气，暂避到洗手间等跨度小的地方，或

是桌子，床铺等下面，地震发生后要快

速撤离，以防强的余震。

（2）远离危急区，假如在街道上遇

到地震，应用手护住头部，快速远离楼房，到街心一带。假如在郊外

遇到地震，要留意远离山崖，陡坡，河岸及高压线等。正在行驶的汽

车要尽快选择空旷处停车。

（3）假如震后不幸被废墟埋压，要尽量保持冷静，设法自救。无

法脱险时，要保存体力，尽力找寻水和食物，仓J建生存条件，耐性等

待救援。

（二）台风：

1、行人

（1）外出时尽量穿上雨衣，不要打伞。

（2）避开高大树木、棚子、架子、架空电线，高层施工现场、塔

吊或工地围墙，广告牌，危旧建筑物等。

（3）不要在高墙、广告牌及居民楼下行走，以免发生重物倾斜或

高空坠物等突发事务。

（4）望见倾斜及倒下的电线杆等输电设施，要远远绕行，以免触

电。

（5）加固门窗及有可能被风吹落的物体，如花盆、护栏、遮雨棚、

晾衣杆、室外天线等。

（6）留意道路积水，不要在道路边缘或打着漩涡的路上行走，以

免落入水中。

（7）风大造成行走困难时，可就近到商店、饭店等公共场所暂避。

（8）检查煤气及电路，留心火源。

（9）沿海地区居民留意潮位异样增高，刚好远离海岸。

2、航海船只

（1）留意收听接近地区气

象台的气象预报和警报，刚好

了解海风、海浪的状况。

（2）保持及陆地指挥系统

的联络，刚好避开台风的突

袭。

（3）尚未出港的船只，推迟出航时间，待台风过后再出航；在海

面航行的船只要依据台风移动方向和范围，适情变更航线绕道而行，

或抢在台风来到之前快速穿过。

（三）暴雨

1、平房居民预防内涝，可在家门口放置挡水板或堆砌土坎；室外

积水漫入室内时，马上切断电源。

2、在积水中行走时，贴近建筑物，防止跌入地井、地坑等；驾驶

员遇到路面或立交桥下积水过深时，尽量绕行。

3、在郊外旅游时，留意防范山洪。上游来水突然浑浊，水位上涨

突然变快时，必需特殊留意。

（四）雷雨大风

1、关闭门窗，室内人员远离门窗、水管、煤气管等金属物体。

2、关闭家用电器，拔掉电源插头，防止雷电从电源线导入。

3、在室外，要刚好躲避，不要在空旷地停留；无处躲避口寸，不要

跑动，不要打伞等物件，尽量找低洼处（如土坑）藏身或双脚并拢就

地蹲下。

4、远离孤立的大树、高塔、电线杆、广告牌等

5、马上停止室外游泳、划船、钓鱼等水上活动。

6、如多人聚集室外，勿相互挤靠，防止被雷击中后电源相互传导。

7、在户外勿运用移动电话。

8、对被雷击中人员，马上采纳心肺复苏法（人工呼吸）抢救。

（五）高温（日最高气温达到35c以上）：

1、尽量避开午后高温时段进行户外活动，外出要打伞、戴遮阳帽、

涂抹防晒霜，避开强光灼伤皮肤。

2、户外或高温条件下作业人员应实行防护措施或停止作业。

3、留意作息时间，保证睡眠，

必要时打算一些常用防暑降温药

品，如凉爽油、十滴水、救心丹等。

4、大汗淋漓，切忌用冷水洗澡,

应先擦干汗水，稍为休息后再用温

水洗澡。

5、老人、体弱者，高血压、心肺疾病患者削减活动，如有胸闷、

气短等症状应刚好就医。

6、饮食宜清淡，多喝水或防暑饮品。

7、室内利用空调降温时，温度不宜太低，避开室内外温差过大。

（六）大雾、阴霾：

1、驾驶员要限制车速、车距，亲密关注路况。

2、出行留意交通平安，作适当防护，削减吸入对人体有害的气体。

3、呼吸道疾病或心肺疾病的人，尽量不外出。

（七）道路结冰

1、行人当心路滑，出门最好穿防滑鞋，防止跌倒、扭伤，外出尽

量不骑自行车。

2、驾驶员实行防滑措施（如安装防滑链），关注路况，听从指挥

疏导，慢速平安驾驶。

二、事故灾难

（一）失火

1、家庭失火

（1）炒菜油锅起火，应快速盖上锅盖灭火，切忌用水浇，以免燃

烧着的油溅出，引燃其他可燃物。

（2）电器起火，先切断电源，再用湿棉被或湿衣服将火压灭。

（3）液化气罐着火，除用湿

棉被、湿衣服捂压外，可将干粉

或苏打粉用力洒向火焰根部，火

熄灭同时关闭阀门。

（4）人身上着火，应马上脱

掉衣服、鞋帽，踩踏或将其浸入

水中；假如来不及脱，可就地打滚，将火压灭。

（5）家庭常备火灾逃命“四件宝”：家用灭火器、应急逃命绳、

简易防烟面具、手电筒。

2、公共汽车失火

（1）发觉汽车失火应冷静面对，切勿慌乱；驾驶员应快速开启警

示灯，靠边停车，打开车门，组织乘客有序疏散；尽快报告火警。

（2）发动机着火，驾驶员在报告火警、组织乘客疏散的同时，刚

好启用随车火火器，扑救初起火灾。

（3）较小火焰封住车门，乘客可用衣物蒙住头部冲下车。

（4）车门线路被火烧坏无法开启时，乘客应马上砸开车窗跳下车,

并疏散到远离起火点的平安位置。

（5）紧急状况下，乘客可通过空调车的天窗逃命。

3、公共聚集场所失火

（1）慎前往以下场所：只有单一出入口，营业时间平安门上锁，

位于地下一层以下，采纳大量聚氨酯或其他易燃物装修，平安梯、通

道、楼梯等堵塞，消防平安设施缺乏或不能正常运行的场所。

（2）初到宾馆、酒店、商场等公众聚集场所，应留意内部结构，

视察消防设施和消防标记位置，留心疏散通道、平安出口及楼梯方位

等，做到心中有数。遇到紧急状况，快速逃离现场。

（3）发生或发觉火灾时，应马上拨打119电话报警，快速逃离现

场。

（4）逃命时应选择疏散楼梯逃命，不得乘坐电梯，不得贪恋财物

延误逃命时机。

4、楼房失火

（1）刚好扑救。起火之初，马上用楼层内消防器材扑灭。

（2）精确推断。先摸索门板温度，再选择楼层通道、窗口、阳台

等逃命路径。

（3）顺手关门。

（4）留意防烟。用湿毛巾等物掩住口鼻.，放低身体姿态，浅呼吸

前进。带婴儿逃命时，可用湿布轻轻蒙在婴儿脸上。

（5）向下层撤离。

（6）理性逃命。充分利用阳台、避难层、救生袋、应急逃命绳等,

也可将撕开的被单、台布等结成坚固的绳索帮助逃命。

（7）等待救援。当通道被火封住，无法逃命时，关紧迎火门窗，

用湿毛巾、湿布堵塞门缝，或用水淋透房门，快速跑到临街的窗户或

阳台，发出求救信号，白天可挥动艳丽的物品、向楼下抛物等，夜间

可用手电筒、应急灯笔。

（8）靠墙躲避。

（9）禁乘电梯。

（10）视情跳楼。只有在消防员打算好救生气垫或楼层不高，跳

楼不会致命的状况下，才考虑跳楼。

（二）交通事故

1、道路交通事故

（1）马上报警，恳求支援。

（2）关闭引擎。若撞车后起火燃烧，快速撤离，防止油箱爆炸伤

人。

（3）警察到来前，爱护好现场，肇事车逃逸，要登记车牌号码、

车身颜色及其他特征，为侦破工作供应线索。

（4）机动车在高速马路上发生故障或交通事故时，应在故障车来

车方向150米外设置警告标记，车上人员应快速转移至右侧路边或应

急车道内的空旷平安处，并快速报警。

2、地铁交通事故

（1）运行时突然停电，原地听候广播说明和疏散。

（2）站台停电，原地听候广播说明和疏散，不要惊惶，听工作人

员指挥撤离。

（3）列车在隧道运行时停电，勿随意拉下“紧急开门手柄”，勿

扒门、拉门或自行离开车厢进入隧道，耐性等待救援；撤离时排成单

行听从指挥有序撤离，可用手机等随身物品取光照明。

（4）通过临时悬挂梯撤离，勿干脆跳入隧道，防止受伤。

（5）车厢内发生事故，旁边乘客应马上通过紧急对话装置向列车

司机报告；如遇紧急事故，要亲密留意车上广播，不行慌乱，在司机

和工作人员的指挥下，冷静有序地撤离。

（6）列车发生碰撞事故，尽量远离门窗，趴下、低头，下巴紧贴胸

前，抓住或紧靠坚固物体，车停稳后，待工作人员宣告截断路轨电源

方可下车。

（7）为地铁供应动力的接触轨道携带高压电，平行地安装在两条

铁轨旁边或站台侧面，如发生乘客坠落，保持镇静，避开触电。

（8）乘客坠落，如遇列车驶来，切勿趴在两条铁轨之间的凹槽，

身体应马上紧贴里侧墙壁（因带电的接触轨道通常在靠近站台一侧）,

待列车停稳后，由地铁工作人员进行救助。

3、铁路交通事故

（1）乘车时察觉列车发生紧急制动或明显撞击时，应快速就近抓

扶车内固定物品，平稳身体并留意爱护好头部等关键部位。

（2）列车发生火灾、爆炸事故等紧急状况必需紧急撤离车厢时，

列车将紧急制动停车，工作人员将打开列车前进方向的左侧车门组织

疏散旅客，旅客应听从指挥，有序撤离。

（3）列车停稳后，首先选择从车门逃命，状况非常紧急时还可运

用破窗锤击碎车窗玻璃，（动车组列车为标记指定车窗玻璃）或打开

紧急逃命窗口逃命，从车门或车窗跳落时应视察地面及邻线状况，防

止摔伤或被邻线通过列车碰上。

（4）逃命时应主动帮助老、弱、病、残、孕等须要帮助的旅客。

（5）因火灾造成浓烟影响呼吸时，应用手（最好运用湿毛巾）捂

住口鼻，快速撤离。

（6）在电气化区段逃命时留意避开事故现场的高压接触网设备，

事故造成接触网断线及其部件损坏或在触网上挂有线头、绳索等物品

时，不能靠近及接触，应距离已断导线接触地处所十米以外。

（三）电、气、水事故

1、触电事故

（1）对于低电压触电事故，应设法快速切断电源。若无法刚好找

到电源或断电有困难时，用干燥的木棍、竹棒等绝缘物挑开电线。

（2）触电者未脱离电源，切勿干脆触及触电者，切勿用潮湿物件

搬动触电者，切勿用潮湿的工具或金属物质拔电线。

（3）假如触电者在高处要防止触电者脱离电源后从高处跌落下

来。

（4）触电者脱离电源时，将其上衣和裤带放松，检查有无呼吸，

颈动脉有无搏动，如发觉触电者呼吸和心跳停止时，马上拨打120,

并在现场专心肺复苏法就地抢救。

（5）电灼伤，应保持伤口清洁，伤员的衣服鞋袜用剪刀剪开后除

去，伤口全部用清洁布覆盖，防止污染。四肢烧伤时，先用清洁冷水

冲洗，再用清洁布片或消毒纱布包扎。

2、电梯事故

（1）被困电梯里，应马上按电梯内的警铃、应急对讲机，或拨打

电梯桥厢铭牌上的“修理电话”、“119”、“110”电话求救。通过大声

呼叫、间歇性拍打电梯门等方式求救。不耍轻易扒门爬出，以防止电

梯突然开动，造成损害。

（2）电梯运行中发生火灾，马上在就近楼层停靠逃命。

（3）一旦自动扶梯或自动行人道发生逆向滑行、乘客摔倒、手指

或者鞋跟等被夹住时,，应马上按下自动扶梯或点动人行道两端的红色

紧急“停止”按钮，使自动扶梯或自动人行道停止运行，以防止发生

更大损害。在正常状况下，不得随意按动紧急“停止”按钮，以免乘

客毫无防备而发生事故。

3、燃气泄漏事故

（1）切断气源，关闭燃气表阀门或上游阀门。

（2）瓶装液化气泄漏，马上关闭钢瓶阀门。假如阀门已着火，可

用湿毛巾、衣物包手后关闭阀门。

（3）打开门窗，让空气流通，使燃气散发出去。

（4）避开火源。熄灭一切明火，禁止开或关任何电器设备，切勿

打开抽油烟机或排气扇，切勿运用电话、手机，以免产生电火花。

（5）疏散家人及邻居，阻挡无关人员靠近。

（6）电话报警。选择没有燃气泄漏的地方打火警电话或当地燃气

抢险电话。

（7）找寻漏气点，严禁用明火。可用肥皂水或洗洁精涂抹在导管

接头或开关处，有气泡鼓起的部位就是泄漏点。

4、煤气中毒事故

快速将中毒者撤离现场，转移至空气簇新处进行抢救。抢救人员

应戴防毒面具或用湿毛巾捂住口鼻，以防中毒。

现场急救

（1）稍微中毒者：感到头晕恶心，可让其饮用糖水、茶水或牛奶

等饮料，使之醒悟。

（2）中毒较深者：昏迷、脸色粉红，应马上输氧或人工呼吸；给

中毒者盖上衣被保暖，保持体内热量。

（3）中毒者失去知觉往往会出现呕吐，要将其头部侧放，防止呕

吐物吸入肺部引起窒息。

（4）急送医院或打“120”急救电话，无论中毒深浅都应马上送

医院。送医院途中给中毒者输氧，并留意呼吸道通畅。

5、饮用水污染事故

（1）发觉自来水有问题，马上停止饮用，刚好告知居委会、物业

管理部门和四周邻居停止运用，并向当地供水部门或卫生计生行政主

管部门反映状况。如发觉水源地周边有企事业单位违法排污，马上向

环境爱护部门举报。

（2）不在受污染的水体旁边区域进行捕捞、放牧、引灌等作业以

及洗涤、游泳等活动。

（3）不慎饮用被污染的水，要亲密关注身体状况，出现异样，马

上到医院就诊。

（4）用干净容器留取3升一5升水样为标本，供应应卫生计生行

政主管部门。

（5）接到政府部门有关水污染问题已解决的通知后，才复原运用

自来水。

（四）爆炸

1、马上卧倒，趴在地面不要动，或手抱头部快速蹲下，或借助其

他物品掩护，快速就近找掩蔽体掩护。

2、爆炸引起的火灾、烟雾充溢，耍做适当防护，尽量不要吸入烟

尘，防止灼伤呼吸道，尽可能将身体压低，用手脚触地爬到平安处。

3、马上打电话报警，如遇损害，拨打救援电话求助或就近到医院

救治。

4、撤离现场时应尽量保持冷静，不要乱跑，听从专业人员指挥，

防止再度引起恐慌，增加伤亡。

三、公共卫生事务

（一）传染性非典型肺炎

症状：发热、干咳、呼吸急促、呼吸困难等。潜藏期一般在14天

内。

1、刚好就医，一旦确诊，住院隔离治疗。

2、不在商场、影剧院等通风不畅和人员聚集的地方长时间停留。

3、常常开窗通风。

4、及病人有过密接触的人，马上向当地疾病预防限制机构报告，

并定口寸测量体温。

（二）病毒性肝炎

症状：身体疲乏、食欲减退、恶心、腹胀、肝脾肿大及肝功能异

样等，部分病人可能出现黄疸。乙肝、丙肝病毒携带者可能无任何肝

炎症状。

1、肝炎病人自发病之日起必需进行三周的隔离。

2、从事食品加工和销售、水源管理、托幼保教工作的肝炎病人，

短暂调离工作岗位。

3、不及肝炎病人共用生活用品，对病人运用或接触过的公共生活

物品和曾逗留的场所进行消毒。

（三）人感染高致病性禽流感

症状：发热，流涕、鼻塞、咳嗽、咽痛、头痛、全身不适等，部

分病人可有恶心、腹泻、腹

痛、稀水样便等消化道症状，

体温多持续在39c以上。一

旦引起病毒性肺炎，可致多

脏器功能衰竭，病死率高。

1、发觉家禽或候鸟不明

缘由死亡，马上向农业部门报告；尽量避开接触异样死亡的禽类；处

理死亡家禽时，穿戴防护衣、手套、口罩等，事后立刻消毒、用肥皂

洗手。

2、接触禽类后，如出现发烧、头痛、发冷、哆嗦、浑身难受无力、

喉咙痛、咳嗽等症状，且48小时不退烧者，立刻就医。

3、饲养家禽时，做好个人防护及环境消毒工作。必要时，饲养人

员接种流感疫苗。

4、发生禽流感疫情时,实行强制性防疫措施。

5、多吃富含维生素C的食物或水果，增加反抗力。

（四）艾滋病

症状：典型性的艾滋病主要表现为获得性免疫缺陷所引起的条件

性感染（或称机会性感染）、恶性肿瘤和多系统损害。艾滋病病毒感

染者没有任何临床症状。

1、艾滋病病毒感染或病人应避开将病毒传给他人。如过性生活时

要坚持运用平安套，不及他人共用针头、剃刀、牙刷等。不献血。避

开怀孕。假如考虑怀孕要向医生询问，在医生指导下怀孕，以削减母

婴传播的机会。刚好细致地消毒被自己血液、精液等分泌物污染的物

品。

2、艾滋病病毒感染者应定期到医院检查，接受医务人员的指导。

3、艾滋病病人应到当地指定的艾滋病定点治疗医院接受检测和治

疗。

（五）EB病毒（人类疱疹病毒）

症状：幼儿感染后多数无明显症状，或引起轻症咽炎和上呼吸道

感染。青年期发生原发感染，约有50%出现传染性单核细胞增多症。

主要通过唾液传播，也可经输血传染，一旦感染就很难清除，并终身

携带。其感染主要及传染性单核细胞增多症、Burkit淋巴瘤、鼻咽

癌有关。

1、尽量不去人群聚集的地方。

2、接触EB病毒感染者时戴口罩。

3、若怀疑感染EB病毒，刚好就医。

4、接种疫苗。

（六）狂犬病

症状：发热、头痛、恐水、怕风、四肢抽搐、喉肌痉挛、牙关紧

闭等。

1、被狗、猫等动物咬（抓）伤

后，首先要挤出污血，用3%-5%

的肥皂水反身冲洗伤口；然后用清

水冲洗干净，冲洗伤口至少20分

钟；最终涂擦浓度75%的酒精或2%

—5%的碘酒。只要未伤及大血管,

切记不要包扎伤口。

2、伤者应马上到医院接种人用狂犬病疫苗。第一次注射狂犬病疫

苗的最佳时间是被咬伤后的24小时内；第三天、第七天、第十四天

和其次十八天再各注射一次。

3、假如一处或多处皮肤形成穿透性咬伤，伤口被犬的唾液污染，

在注射狂犬病疫苗的同时，必需注射抗狂犬病血清。

4、攻击人的动物短暂单独隔离，并向动物防疫监督机构报告。

5、发觉狗、猫等动物出现精神沉郁、喜卧暗处、唾液增多、后身

躯体懦弱无力、行走摇摆、攻击人畜、恐水等症状，要马上报告动物

防疫监督机构。

6、人被狗攻击并咬伤，应马上向当地公安、卫生计生行政主管部

门报告。

（七）流行性出血性结膜炎（红眼病）

症状：眼部充血肿胀，有异物感，眼部分泌物增多等。

1、在医生指导下，运用合适的滴眼液，并到医院就诊；告知他人

留意预防。

2、不去人群聚集的商场、游泳池、公共浴池、工作单位等公共场

所。

3、不及患者共用毛巾及脸盆；刚好消毒患者运用的毛巾、接触过

的公共物品。

4、在学校等人群聚集的场所发觉红眼病患者，应刚好报告疾病预

防限制机构。

（八）手足口病

症状：手足口病是一种常见多发传染病，以婴幼儿发病为主，一

般症状较轻，往往是出现发烧，手掌心、脚掌心出现斑丘疹和疱疹（疹

子四周可发红），口腔黏膜出现疱疹或溃疡，难受明显，部分患者可

伴有咳嗽、流涕、食欲不振、恶心呕吐和头疼等症状，绝大多数状况

下7天一10天可自行痊愈，一旦出现高烧不退、神志不清、昏睡、

肌肉或身体抽动、呼吸困难等，应马上送医院就诊。

1、留意个人及家庭卫生，饭前便后及外出后要用肥皂或洗手液洗

手。保持居室通风，勒晒衣被。

2、幼托等单位做好晨检，发觉疑似病人，刚好隔离治疗。

3、流行期间不要带孩子到人群密集、空气流通差的公共场所，避

开接触患病儿童。

4、假如小孩生病，请刚好到正规医院诊疗，对被污染的日常用品、

食具、玩具等应消毒处理，衣物置阳光下暴晒，室内保持通风换气。

5、假如幼儿得病，要及早告知老师，并不焦急让孩子去幼儿园，

全部症状消逝一周后再去。

（九）农药中毒

症状：呼吸障碍、心搏躲停、休克、昏迷、痉挛、激烈、烦躁担

心、难受、肺水肿、脑水肿等。

1、将中毒者撤离现场并实行急救措施，对中毒严峻者，实行急救

措施后带上农药包装物或标签尽快送医。

2、假如中毒者停止呼吸，马上进行人工呼吸。对农药熏蒸剂中毒

者只能给氧，禁止进行人工呼吸。

急救措施：

1、农药沾染皮肤，脱去被污染的衣服，用肥皂及清水（不要用热

水）充分洗涤被污染的部位；洗涤后用干净的布或毛巾擦干，留意保

暖。皮肤受敌百虫污染，不能用肥皂清洗，以免转化为毒性更高的敌

敌畏。

2、眼睛被溅入药液或洒进药粉，马上用大量清水冲洗15分钟以

上，冲洗时把眼脸撑开；清洗后，用干净的布或毛巾遮住眼睛休息。

3、吸入农药感到不适，马上到空气簇新、通风良好的平安处，脱

去被污染的衣物等，解开衣服，使呼吸通畅；用干净水漱口，用肥皂

洗手、洗脸，留意保暖。

4、吞服大量农药引起中毒，应马上催吐或洗胃，不要先用药物治

疗。如吞服量少或难以催吐，采纳无机盐类泻药。

（十）猝死

症状：突然晕倒、意识丢失、呼吸停止、大动脉搏动消逝等。

1、大声呼救，恳求救济，并马上呼叫120。

2、将患者移至硬地板上，马上进行胸外心脏按压。

3、采纳压额抬须法通畅呼吸道，即一手掌根压前额，另一手食指、

中指上抬下颌骨。

4、口对口人工呼吸；保持仰头抬须、开放气道，用手指将患者鼻

孔夹闭，用双唇密封包住患者的嘴，以中等力气做两次吹气。换气时

松开患者鼻子通气。

5胸外按压及人工呼吸比例为30:2,即每按压30次后进行人工呼

吸2次，直到专业救援人员到达前应持续抢救。

第三部分突发事务应急对策学问

（一）预防传染病学会如何洗手

手在预防传染病中的作用越来越受到重视，原来认为手是菌痢、

伤寒等肠道传染病传播的主要介质之一，近年来越来越多的探讨表明

手在人感染禽流感等呼吸道传染病传播中起重要作用，并认为医院内

感染30%以上及医务人员的手有关。

正确的洗手包括何时须要洗手及如何洗手。一般来说，下列状况

须要刚好洗手。

1、外出进入室内时。

2、食前便后。

3、揭鼻涕、打喷嚏后。

4、接触传染病病人后。

5、接触可能受到病原体污染的物品

后。

是否用水洗一下手就符合耍求呢？正

确的洗手应当用肥皂和流淌的水，包括以r^j

下步骤。

1、掌心相对，手指并拢相互搓擦。

2、手心对手背沿指缝相互搓擦，交换

进行。

3、掌心相对，双手沿指缝相互搓擦。

4、弯曲各手指关节，双手相扣进行搓擦。

5、一只手握另一只手大拇指旋转搓擦。交换进行。

6、一手指尖在另一掌心旋转搓擦，交换进行。

7、一手握另一只手腕部旋转搓擦，交换进行。

（二）如何预防肠道传染病

肠道传染病是指病原体经口侵入肠道并能由粪便排出病原体的传

染病。如霍乱、痢疾、伤寒、甲肝、戊

肝、脊髓灰质炎（小儿麻痹症）、感染

性腹泻等。

肠道传染病主要是吃了不清洁的食

物所引起的。因此，预防肠道传染病的关键是做好饮食卫生，防止“病

从口入，

1、留意饮食卫生。不吃腐烂变质食物，生吃蔬菜、瓜果肯定耍洗

烫，剩饭、剩菜、要煮后再吃，食具要常常消毒。饮食服务行业、食

品加工销售单位和集体食堂，要细致执行食品卫生法。

2、搞好饮水卫生。不喝生水，喝开水。爱护好水源，严防污染。

饮水用具要定期消毒，保证饮水卫生。

3、讲究个人卫生。养成食前、便后洗手的习惯。常剪指甲、勤换

衣服。食堂、饮食业工作人员更要讲究个人卫生，定期体格检查，发

觉有传染病，应刚好调离工作岗位。

4、增加身体反抗力。平常多进行体育活动，增加体质。同时，要

接受相应的预防性接和，增加机体对疾病的免疫力。

5、主动开展爱国卫生运动，加强对粪便、垃圾和污水的卫生管理,

发动群众灭蝇、灭螳螂。

（三）如何预防呼吸道传染病

呼吸道传染病是病原体由呼吸道侵入人体而引起的传染性疾病。

病原体不仅可引起不同部位的呼吸道感染，也可能导致皮疹、脑膜感

染或败血症等。如传染性非典性肺炎、肺结核、流行性感冒、麻疹、

流行性脑脊髓膜炎、流行性腮腺炎、百日咳、白喉、猩红热、风疹等。

1、避开受凉。人体受凉时，呼吸道血管收缩，血液供应削减，局

部反抗力下降，病毒简洁侵入。

2、净化环境、保持室内空气清爽。应定时开窗通风，保持空气流

通，让阳光照耀入室；也可用食醋熏蒸房间。咳嗽、打喷嚏时捂住口

鼻，防止污染空气。

3、留意生活规律，保证足够睡眠。足够睡眠能消退疲惫，调整人

体各种机能，增加免疫力。

4、补充养分，适当增加水分和维生素的摄入。

5、加强熬炼，增加体质。体育熬炼可增加血液循环，提高免疫力。

6、加强个人卫生和个人防护，勤洗手。

7、免疫预防。流行季节前可进行相应的预防接种，如流感、肺炎、

麻疹、流脑等疫苗。

8、早就诊，早治疗。出现呼吸道症状时，应刚好就医，切忌不当

回事，更不要自己胡乱吃药。

（四）如何预防虫媒传染病

虫媒传染病是通过一些昆虫媒介，如蚊、螭、虱子、跳蚤等叮咬

人体后传播，是“叮咬传播”的传染病，昆虫先叮咬病人，然后再叮

咬健康人，同时病原体传入健康人体内导致发病。常见的有流行性乙

型脑炎、疟疾、登革热等。

1、开展爱国卫生运动，人人动手，主动歼灭居室内的蚊、螭、虱

子、跳蚤。彻底清除蚊子孳生地。彻底清理家庭内外各种容器小积水,

盆罐倒置或清除，花瓶刚好换水。全面清除室内外环境，清除杂物和

卫生死角，填平坑洼，消退蚊子孳生、栖息场所。

2、运用蚊帐、驱虫剂等驱除蚊子。

3、夏秋季外出留意防护，野外活动穿长衣裤、鞋袜，尽量少到蚊

子易孳生场所停留或活动。流行期间少外出，不到病人家中。

4、加强体育熬炼，增加身体反抗力。夏秋之间，留意保暖，防感

冒；多饮水，保持大便通畅。

5、做到早发觉、早诊断、早隔离、早治疗，个人或家庭、邻居有

疑似病人应刚好到正规医院就诊。

6、10岁以下儿童到医院进行乙脑疫苗的接种，提高免疫力。

（五）溺水了如何进行自救

淹溺又称溺水，是指人沉没于水中，水充溢呼吸道和肺泡引起窒

息而死亡，必需争分夺秒地进行现场急救。不熟识水性误入水者，可

进行自救。

1、落水后不要心慌意乱，应保持头脑醒悟。

2、实行仰面位，头顶向后，口

向上方，则口鼻可露出水面，此时

就能进行呼吸。呼气易浅，吸气易

深，则能使身体浮于水面，以待他

人抢救。

3、不行将手上举或挣扎，举手

反而易使人下沉。

4、会游泳者，如小腿抽筋，应息心静气，刚好呼人救援，同时自

己吸一口气，仰浮于水面，用抽筋对侧的手，抓住抽筋的脚趾，并用

力朝身体方向拉，而另一手掌压在抽筋腿的膝盖上，有助于小腿伸直

和肌肉松弛；若大腿抽筋，深吸一口气后，使身体仰于水面，屈曲抽

筋腿，然后用双手抱住小腿，用力使之贴紧大腿，轻轻屈伸，并牵拉

大腿肌肉，以解除大腿抽筋。

（六）中暑了如何应急

中暑是指在高温环境下人体体温调整功能紊乱而引起的以中枢神

经系统和循环系统障碍为主要表现的急性疾病。除了高温、烈日暴晒

外，空气中湿度的增加、工作强度过大、时间过长、睡眠不足、过度

疲惫等均为常见的诱因。发觉自己或其他人有头晕、口渴、多汗等先

兆中暑和四肢湿冷、脉搏增快、面色苍白等轻症中暑表现时，

1、首先要快速撤离引起中暑的高温环境，选择阴凉通风的地方休

息。

2、多饮用一些含盐分的凉爽饮料。

3、可以在额部、颍部涂抹凉爽油、风油精等。

4、如出现血压降低、虚脱、晕厥等状况，除了把中暑者从高温环

境中转移至阴凉通风处外，还应当快速将其送至医院就诊。

（七）心跳呼吸骤停的急救

1、开通呼吸

呼吸道堵塞，是交通事故现场急救中常常遇到的现象。开通呼吸

道，保持呼吸道通畅，应实行如下措施：

（1）手抠解除口中异物

掰开伤员的嘴巴，用手指或手绢、纱布包着手指抠出伤员口中的

异物。操作时必需当心谨慎，切忌将异物通进气管。

（2）侧卧、俯卧解除呕吐物

对有大量、反复呕吐，较长时间丢失意识的颅脑损伤的伤员，在

无胸伤的前提下，取俯卧或侧卧姿态，使呕吐物自流排出体外，避开

倒流入气管发生危急。

(3)托起下颌，开通气道

对昏迷中舌根后坠的伤员，可用双手将伤员下颌拉起或托起，以

开通被舌根堵住的呼吸道。

2、心肺复苏

(1)人工呼吸

将伤员仰面放在平坦的

地方，头向后仰(可在伤员

的口鼻上放块医用巾或干

净手帕)，然后吸足一口气,

将自己的嘴对着伤员的嘴

(或鼻)用力呼出，一般每

分钟成人为14—16次，儿童为18-24次。但必需留意“嘴对嘴”吹

气时应捏住伤员的鼻子，“嘴对鼻”吹气时应捏住伤员的嘴巴，以防

空气遁出。

(2)胸外心脏按压

将伤员仰面放在硬平面上，救援时，要站在伤员的左侧，左手掌

平放于其心脏部位，右手掌搭在左手掌上，用力按压，使胸部振动触

及心脏，这样平安垂直地向下挤压胸部4—5厘米的范围，每分钟60

次，为儿童施术时用一只手即可。

（八）外伤止血常用急救法

1、干脆加压法：

用手掌和手指按压在伤口上，并保持压力在15分钟以上。

2、高举法：

帮助伤员躺下，举起并支持伤员出血的肢体，使其高于心脏。

3、压迫止血法：

上肢止血时，用一手拇指压迫上臂中段内侧，阻断肱动脉血流，

另一手固定手臂。适用于一侧肘关节以下部位外伤大出血。

下肢出血时，将两手拇指用力压迫伤肢腹股沟中点稍下方的股动

脉，阻断股动脉血流，伤员应处于坐位或卧位。适用于一侧下肢大出

血。

4、止血带止血法：

是在四肢出血严峻用一般止血方法无效时:实行的一种断流止血

法。基本方法是对肢体出血部分的上部结扎，阻断流向伤口的血液而

达至I」止血目的。运用此法时，要留意时间，每隔40分钟松开一次，

每次约1—2分钟。

5、伤口包扎法：

依据伤口污染程度和有无异物存留的状况，可用卫生棉蘸蒸镭水

或凉开水对伤口进行清洗。经清理后的伤口，最好用消过毒的急救包、

厚棉垫、止血带、三角巾、多头带、纱布、绷带等进行包扎，也可用

毛巾、手帕、领带及衣物等代替，但必需先用火焰对其面料进行燎烤

至微焦以杀灭病原体，同时要远离肇事车辆等易燃体。包扎四肢伤口

时，结扎部分在伤口近心端。

（九）地震过后被埋应如何求救

时间就是生命，耽搁的时间越短，人们生存的希望就越大。震区

民众，尤其家庭和邻里之间的自救和互救，是削减伤亡的关键。

1、自救

大地震中被倒塌建筑物压埋的人，耍有信念和志气，妥当爱护好

自己，主动实施自救。

（1）尽量清理压在身上的物体，想法脱离危急区。

（2）一时不能脱险的，要设法扩大平安空间，防止重物坠落压身。

（3）保持呼吸道通畅，防止烟尘呛入窒息，可用毛巾、衣服等捂

住口鼻。

（4）要保持体力，不耍急躁，不要盲目高声呼叫，可用石块敲击

等方法及外界联系。

（5）主动找寻代用食品和水，创建生存条件，等待救援。

2、互救

已经脱险的人和特地的抢救营救人员对压埋在废墟中的人进行营

救。

（1）听细致：留意倾听被困人员的呼喊、呻吟、敲物声。

（2）挖得准：抢救时，要大致确定被困人员的位置，不要盲目乱

挖乱扒，以防意外伤亡。

（3）救援得法：救援必需讲究方法。首先使头部暴露，快速清除

口鼻内灰尘，防止窒息。再暴露胸腹部以及其他部位，施行包扎或急

救，刚好转移到平安地方。不要强拉硬拖，防止新的伤亡。尽量用小

型轻巧工具，避开重物利器伤人。

（十）烫伤、烧伤如何紧急处理

烧伤是由火焰、高温固体和强辐射热引起的组织损伤，烧伤的程

度随温度的凹凸、作用时间的长短而不同。

1、快速使伤员脱离火源或热源，尽快脱去着火或沸液浸泡的衣服。

2、烧烫伤部位用冷水浸泡或冲洗20分钟冷却，防止烧烫伤面积扩

大和损伤加重，这在早期是能实现的有效措施。化学烧伤用流淌冷水

冲洗至少30分钟。

3、中度以上烧伤时，在冷却处理的同时，打“120”急救电话，局

部不要用任何药物。还需检查是否危及生命的熨合伤，如大出血、窒

息、颅脑伤等，若有要刚好抢救。

4、应在伤面上覆盖消毒纱布，可用消毒餐巾代替，再进行包扎，

防止感染和止痛是有益的。

5、不要强行脱去粘在皮肤上的衣服，否则会引起皮肤撕脱，可以

用剪刀剪开。对创伤面上的水疱不要挤破。

）咬伤如何紧急处理

现在无论是都市还是村庄，养狗的人都许多。在旅行中，游客被狗

咬伤的事，也时有所闻。常见的咬伤除狗咬伤外，还有毒蛇咬伤，猫

抓伤，以及其他动物咬伤。

1、用止血带，但止血带不要

过紧，松紧度及抽血化验时相同。/一.狂犬、森

2、可就地取材，如各种带子、毛巾或手帕，都可当止血带用。止

血带扎在伤口上方3-4厘米的近心端。

3、处理伤口时，用大量流水冲洗伤口，以洗掉伤口外表毒素，削

减毒素进入体内。

4、用吮吸的方法如拔火罐，用吸引器或吸奶器等，吸出毒素。

5、如伤口有毒牙残留时，耍用刀尖挑出。

6、狗咬伤和猫抓伤要注射狂犬疫苗，毒蛇咬伤用蛇药或抗毒血清,

其他咬伤也要进一步清创扩创，使咬伤不至于危及生命或造成较大的

危害。

7、处理伤口不要涂凡士林之类的软膏，以免到医院后影响伤口视

察及处理。

8、各种咬伤均要尽快去医院诊疗。

（十二）蛰伤如何紧急处理

蛰伤是指昆虫的刺蛰入人体皮内，释放出毒汁而引起人体的损伤，

常见的有蜂类、螟蚣、蝎子、蚊子等。

1、蝎子、蜜蜂等在强人时，会把尾刺留在人体皮肤内，有的尾刺

有钩，有的无钩，要设法将断刺拔除。拔毒刺时不要挤压伤口，更不

要把毒囊挤破，而应用刀尖挑拔出，以免毒液犷散。