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PAGEIII基于五要素模型的快手短视频公司盈利模式分析依托于移动通信技术和互联网技术的发展,KS公司在十多年的发展历程中不断发展和摸索,一跃而上,在短片领域,已经成为了一个日活跃用户规模超过三亿,拥有大量用户的短视频平台。在飞速发展的互联网行业中,只有对用户进行有效的把握,不断推动企业进行高效转型,并在现有的基础上,通过对现有的盈利模式的不断优化和提升,才能进一步实现企业的可持续发展。本次研究基于盈利模式五要素模型理论框架,通过对盈利模式的国内外相关研究的查阅和梳理,以KS公司盈利模式主要研究对象,运用五要素模型对其盈利模式进行分析,分析KS公司盈利模式的不足之处,并针对不足之处提出具体的优化建议。具体而言,从生态链的角度来看,短视频平台的发展已经较为成熟,通过建立短视频的生态圈,促进衍生行业生态链的形成,从而实现一个完整的商业闭环。基于高品质的平台用户和高品质的短视频内容,发掘企业自身的发展特色,建立健全的经营体制,打造更为完善的盈利模式,夯实盈利基础。同时,在内容创新方面要鼓励用户参与,不断推陈出新,在监管方面,完善内部合规监察制度,把控内容质量。关键词:短视频;盈利模式;五要素目录TOC\o"1-3"\h\u14053摘要 I23409第1章绪论 -5-45431.1研究背景 -5-36571.2研究目的 -6-86411.3研究意义 -6-219561.4研究内容及方法 -6-44551.5研究创新点 -7-11946第2章相关概念界定及国内外研究现状综述 -8-83982.1概念界定 -8-320772.1.1短视频平台 -8-238072.1.2盈利模式 -8-298322.1.3盈利模式框架组成要素 -8-19162.2相关理论基础 -8-24702.2.1价值链理论 -8-151102.2.2资本价值理论 -8-11432.3国内外研究现状 -9-163522.3.1国外研究现状 -9-299862.3.2国内研究现状 -9-212082.4本章小结 -11-25972第3章KS公司盈利模式分析 -12-322153.1KS公司概况 -12-24913.2KS公司盈利模式五要素分析 -12-219703.2.1利润点 -12-54933.2.2利润来源 -15-208083.2.3利润对象 -20-149243.2.4利润屏障 -21-173343.2.5利润杠杆 -22-195243.3本章小结 -23-11689第4章KS公司盈利模式的不足 -24-71694.1亏损继续扩大,盈利模式未形成闭环 -24-200494.2内容严重同质化,且监管难度较大 -25-247164.3本章小结 -26-2757第5章KS公司盈利模式的优化建议 -27-51315.1打造衍生产业生态链,形成成熟盈利模式 -27-82835.2鼓励参与推陈出新,扩大内容监管力度 -27-8205.3本章小结 -28-700结论 -29-3480参考文献 -30-哈尔滨工业大学本科毕业设计(论文)10-第1章绪论1.1研究背景作为当今网络时代的一种新的传播方式,短视频在信息获取、信息传播、日常社交渠道、消费方式等方面都产生了深刻的影响。短视频在内容生产、营销、变现等方面已初步形成规模,其成熟的盈利模式对该行业的发展具有积极的促进作用。由此,对短视频行业盈利模式的探索也愈加深入。而KS公司是国内短视频领域的龙头企业,其自身也是极具代表性的。因此对于KS公司的调查研究,不仅仅有单纯的学术意义,也包含着极强的现实意义与实用价值。目前,对于短视频平台的盈利模式的研究大多集中在DY公司上,而KS公司盈利模式作为研究对象的研究相对较少。另一方面,KS平台的直播带货能力已经远远反超DY,并且和淘宝直播GMV非常逼近,如图1-1所示,KS公司在2020年实现了3812亿元的电商GMV,同比增加539.597%,而DY电商的GMV仅为1000多亿REF_Ref5735\n\h[1]。图1-1三个平台2020年全年电商GMV根据2021年3月KS公司发布2020年年报显示,KS日活月活用户比值从2019年的53.1%增长至2020年的55%REF_Ref5640\n\h[2],可见KS短视频平台拥有较高的用户黏性,且在持续提升。同时,KS的形象和口碑也让KS的品牌影响力越来越大,也越来越受欢迎。但随着KS的火爆,其盈利模式的不足之处也逐渐暴露出来。本文运用了国内的主流观点——甄国红学者的观点:不同行业的企业均是以盈利为主要目的,因此其盈利模式主要与五要素息息相关,而与其所处的行业关联不大REF_Ref5938\n\h[3]。本研究则是基于五要素对KS公司的盈利模式进行分析。1.2研究目的本文的主要研究对象是国内头部短视频平台KS公司,主要基于五要素对KS公司盈利模式进行细致的分析,找出KS公司盈利能力模式的不足,并提出具有针对性地优化建议,以期对其他同行业企业的建设和成长起到借鉴作用,推动新经济高质量、可持续的发展。1.3研究意义首先,移动互联网时代下,短视频是一种重要的社交工具。对KS公司盈利模式基于五要素进行详细的梳理和分析,有利于从电子商务专业角度分析KS盈利现状与持续盈利能力,同时,本文还对KS公司的盈利模式的不足之处进行了分析,并提出优化建议,为KS公司今后的健康、可持续发展提供一定的参考。其次,短视频行业依旧是国内目前发展势头强劲的行业领域,各类短视频平台如雨后春笋般涌现出来,所以,KS公司作为短视频头部企业,其盈利模型可以作为其它公司发展参考。1.4研究内容及方法1.4.1研究内容本文通过盈利模式五要素对KS公司盈利模式进行分析,找出KS公司盈利模式的不足,并提出具有针对性地优化建议。具体研究内容如下:第一章为绪论,介绍了本文选题背景、意义、目的、内容及研究方法。第二章为相关概念界定及国内外研究现状综述,主要对短视频平台、盈利模式盈利模式框架组成要素进行概念界定,并通过对国内外研究现状的梳理归纳,为本课题的研究夯实有力的理论支撑。第三章为KS公司盈利模式分析。首先对KS公司概况进行了介绍,然后基于五要素对KS公司盈利模式进行分析,深入了解KS公司盈利模式现状。第四章为KS公司盈利模式的不足。通过上一章基于五要素对KS公司盈利模式现状的分析,找出KS公司盈利模式存在的不足之处,并进行分析。第五章为KS公司盈利模的优化建议。对KS公司盈利模式的不足之处提出具有针对性的优化建议。第六章为结论,对本研究进行总结和概述。1.4.2研究方法(1)文献研究法在阅读相关的参考文献资料后,通过对文献资料的整理和总结,对本文的研究提供了基本理论基础,为后续研究明确了研究方向。案例分析法在深入研究和了解有关盈利性模型的有关文献资料后,结合KS公司的实际情况,对KS公司的盈利模型进行了详细的剖析,对其存在的问题进行了归纳,并对提出优化建议。1.5研究创新点本文的创新点在于关注当下热度极高的短视频直播平台,短视频直播产业从出现到蓬勃发展,至今也不过十年之久,还属于一个新型的产业链,但其规模扩张、发展速度之快令人瞠目结舌,而对于短视频直播产业的载体平台的研究相对较少,且目前短视频直播平台较多,各自的盈利模式均存在不同的差异,已有的研究并不能适用于全部的短视频直播平台,因此,不同的平台应该结合其发展具体现状进行研究分析。本文基于五要素模型,剖析KS公司具体的盈利模式,对当前其盈利模式存在的问题进行探究,并尝试对KS公司盈利模式的优化提出具有针对性的适应性更强的对策。第2章相关概念界定及国内外研究现状综述2.1概念界定2.1.1短视频平台短视频平台主要通过提供短视频制作、发布、直播、互动、点赞等功能的平台。通过短视频平台的使用,用户可以在手机上观看短视频、直播,与内容创作者进行互动,也可以自己创作短视频进行发布,还可以跟短视频平台进行商业合作等REF_Ref5977\n\h[4]。2.1.2盈利模式当前学术界对于盈利模式的界定尚无统一的概念。有的学者则主张,盈利模式是一种运用商业因素来寻找一种能够找到公司收益的体系。利用该模式,可以发现企业盈利来源、企业利润产生流程和利润的实现途径REF_Ref6124\n\h[5]。还有一些学者则把盈利模式看作是一种企业的制度,即利润的创造和分配,其基本依靠公司现有的资金来实现利润的创造与分配REF_Ref6192\n\h[6]。2.1.3盈利模式框架组成要素在构建盈利模式时,首先要明确其关键构成要素。阿德里安.J.斯利沃茨基指出,盈利模式的核心在于创造利润价值,并对其进行了五项基本要素的明确,即利润点、利润来源、利润对象、利润杠杆和利润屏障。该五要素的提出,为盈利模式的研究提供了基本框架REF_Ref6261\n\h[7]。2.2相关理论基础2.2.1价值链理论价值链概念是在1985年由迈克尔波特提出的,迈克尔波特认为在企业的研发、设计、生产、销售中,企业的各个环节都在为企业的利润创造做出贡献REF_Ref6333\n\h[8]。价值链理论表明,企业的价值链关系到企业的交易成本费用与收益,在价值链中,一些特殊的利益和联系将会对企业的价值产生相应的作用,这就需要各生产要素之间的利益关系必须密切结合,并对各生产环节进行优化,从而提高企业的增值。2.2.2资本价值理论资本价值是指企业的全部资本,包括人力资本、机械资本、无形资产、组织资本等。其中,企业的人力资本与无形资本在其资本中占有举足轻重的地位。在提高企业盈利能力方面,人力资本和无形资产是企业的核心竞争力。企业在经营过程中所掌握的特有技术和人才资源,将会体现在企业的资本结构中,企业特有的技术可以使盈利模式的构成因素得到最大程度的改善,例如,在提高企业盈利能力的前提下,对企业的核心技术进行控制可以提高企业的盈利能力,对企业盈利模式有很大的影响。2.3国内外研究现状2.3.1国外研究现状(1)盈利模式的相关研究在盈利模式类型的研究方面。PaulTimmers(1998)提出认为,利润模式是指将产品、信息、服务等要素结合起来,为企业带来效益的企业结构REF_Ref6437\n\h[10]。Allan(2002)将盈利模式看作是一种包括产品服务、利润来源和利润输出的业务战略REF_Ref6483\n\h[11]。MichaelRappa(2004)认为,所谓“盈利”是指企业以市场为导向,以达到获取利润为目标的生产方式和运营方式REF_Ref6538\n\h[12]。Osterwalder等(2002)认为盈利模式是公司通过在上游和下游客户间的协作关系和创造可持续的资金流动REF_Ref6584\n\h[13]。GaryHamel(2000)认为,企业核心战略、战略资源、客户和企业价值网络四个方面构建了企业盈利模式,并在《启动革命》中进行了详细阐述REF_Ref6620\n\h[14]。在盈利模式构成要素的研究方面。AdrianSlywotzky等人(2010)认为所有的盈利模型都应当认为是基于公司的价值创造,并且是指利润模型的四大支柱,即利润点、利润对象、利润措施和利润壁垒。REF_Ref6659\n\h[15]。基于此,PeterWeill和Vital(2001)通过对大量的实证分析,深入探讨了盈利模式,得出了企业利润模型的构成的内容供应商、服务提供者、中介服务、基础设施、虚拟社区等8个要素REF_Ref6698\n\h[16]。短视频平台的相关研究Cohen(2006)通过对传统纸媒、电视媒体相比,认为发布在Instagram上的新闻短视频更能引起用户的关注,并提高用户的点击率。REF_Ref6734\n\h[17]。Percy(1992)对短视频在通信行业研究中通过对其商业价值的确认,指出与其它媒介相比,在短视频中的投放更容易引起消费者的共鸣,提高广告的商业价值REF_Ref6767\n\h[18]。LuWei(2019)认为,在人工智能的推动下,短视频新闻必须顺应时代潮流,不断深化创新和改革,不断推出符合社会发展要求以及满足多元化受众的新闻短视频内容REF_Ref6800\n\h[19]。2.3.2国内研究现状(1)盈利模式的相关研究我国关于盈利模式的研究与国外相比,起步较晚。在盈利模式类型的研究方面。孙德宝(2020)提出了一种以某一业务为核心的企业与企业附属资源进行综合的“主要资源+辅助”的关联方式。通过这种方式,各资源的参与者可以获得利益,从而达到企业总体收益的超额增长REF_Ref6832\n\h[20]。李婕佳(2021)提出了一种基于盈利的经营模式,即基于其自身的经营行为而盈利的方法,并强调高效益的盈利模式可以使其在一定程度上提高其在竞争中所占的比例和所带来的额外盈益,因此必须依据其盈利状况来改进其盈利模式REF_Ref6862\n\h[21]。杨德明等(2018)认为,盈利模型是指一个公司在整个经营过程中,持续获取利润,并随着市场的变动而随时进行调整的过程REF_Ref6894\n\h[22]。邢小强、周平录(2019)指出,盈利模式是企业经营的一个关键部分,是企业获得利润的一个过程。盈利模式体现了公司与多个合伙人之间的利益分配,以及通过创造价值和传递价值来获取利益的途径REF_Ref6924\n\h[23]。在盈利模式构成要素的研究方面。王晓明、谭杨(2010)从企业价值与客户价值的角度出发,认为盈利模式是一种通过优化企业组织结构等盈利方式来实现价值创造的公司运营盈利机制REF_Ref6970\n\h[24]。黄丹(2018)通过对产业特点的分析,得出了三个层次构成的模型,其中,公司的利润模型是建立在其基础之上的,其独特性和创新性是公司盈利模式保持竞争力的源泉REF_Ref6996\n\h[25]。郭军明(2008)认为,企业的盈利途径是通过增加收入来减少成本,因此,在盈利模式中,包含了收入和支出成本在内的多种因素REF_Ref7025\n\h[26]。程虹等(2016)认为,我国企业的利润主要包括两种类型:速度型和质量型,而质量型盈利模式对经济增长减速的影响相对较小REF_Ref7061\n\h[27]。短视频平台的相关研究在短视频平台的研究方面。周菲乔(2016)认为,以短视频为媒体的传播应该从三个方面入手:用户定位、内容丰富、话题导向REF_Ref7100\n\h[28]。刘柳(2019)认为政府短视频是当前新型政府信息传播的重点,并且在创新扩散S形曲线的最前端,存在巨大的发展空间REF_Ref7139\n\h[29]。闻怡鸣(2018)认为短视频在拉动内容产业、共享经济的同时,也指出短视频平台在体验与功能上的竞争、平台联盟与广告盈利模式的混乱等方面存在的问题REF_Ref7175\n\h[30]。在短视频平台盈利模式的研究方面。黄静(2017)简要介绍了网络公司盈利模式的内涵及组成,并将其分为四大类:服务盈利、广告盈利、渠道盈利、产品盈利REF_Ref7208\n\h[31]。刘春雷(2018)认为,新媒介是近几年兴起的一种新型媒介,其主要目的是通过各种途径来获取用户的流量,从而达到经济利益REF_Ref7254\n\h[32]。夏丹(2019)认为,在互联网时代,短视频产业从2013年开始,到2016年的爆发式增REF_Ref7701\n\h[33]。曹童(2019)通过对抖音短视频市场的营销模式的分析,得出了在短视频市场的竞争中,应采取多种营销手段、丰富的营销手段、多样化的宣传渠道REF_Ref7283\n\h[34]。于雪姣(2019)认为,短视频产业还存在着尚未开拓的市场,从多个角度对其盈利模式进行分析,还有待发掘与创新REF_Ref7316\n\h[35]。褚俊杰(2018)认为,目前我国短视频的赢利模式主要包括:原生广告、电商变现、IP变现REF_Ref7365\n\h[36]。余倩倩(2019)从产品、内容、市场、运营四个角度来分析抖音短视频的盈利模式REF_Ref7388\n\h[37]。2.4本章小结本章主要对短视频平台、盈利模式盈利模式框架组成要素以及盈利模式相关理论基础:价值链理论、资本价值理论进行了简要的概述。然后对盈利模式和短视频平台相关的国内外研究现状进行了梳理,为本研究课题夯实了研究理论框架和基础。第3章KS公司盈利模式分析3.1KS公司概况KS公司于2015年3月20日成立,KSAPP是KS公司的主要产品,是国内的短视频行业领域的领头羊。2011年,KS公司推出了动画共享软件,在2013年推出了一款面向三四线城市用户的短视频软件急KS短视频APP,并获得了良好的口碑。在2016开启了直播业务,并在两年后迅速发展成了全国第二大的网络直播平台。据统计,2016年11月单月直播卖货单场高达1.6亿,其直播带货表现高开。2017年推出线上营销广告业务,根据《2021KS财报》的数据可知,目前已成为KS盈利来源的最主要业务。2018年继续拓展旗下业务,推出了电商平台、网络游戏等业务。2019年3月,KS开始将一二线用户包含进定位用户群体中,并成立K3战略指挥部。2020年1月拿下春晚赞助,疫情防控期间内容垂类大幅增加。2021年2月5日,KS正式上市,成为"短视频社交第一股"REF_Ref7456\n\h[38]。3.2KS公司盈利模式五要素分析3.2.1利润点利润点指企业通过产品或服务能为用户带来的价值。KS为用户带来的价值主要体现在以下几个方面∶内容产品丰富图3-1KS短视频与直播内容分类KS短视频与直播拥有非常丰富的内容产品,如图3-1所示,KSAPP应用中提供的内容产品有二次元、音乐、有效、总有、广场舞等等,共42种内容产品类型。根据《2021KS内容生态半年报》的数据可知,2021年KS站内60秒短视频品类数量TOP10中(表3-1所示),泛知识领域的短视频内容创作数量占比最高,内容形式也越来越丰富,还包括食品、美妆、图书、教育课程等,其内容产品都非常多元和丰富。如图3-2所示,KS设置了丰富的侧边栏服务功能,主要包括促销活动、知识付费、生活服务等方面。表3-1KS2021年站内60秒短视频品类数量TOP10短视频品类数量top101法律2科学3财经4资讯5历史6影视和短剧7读书8房产家居9奇人异象10军事数据来源:《2021KS内容生态半年报》图3-2KS侧边栏服务界面内容创作丰富为了使短视频内容创作更加丰富,KS公司在其APP应用中为用户的内容创作提供了多项免费功能服务,如创作短视频内容的各种滤镜、背景音乐、拍摄时长、拍摄特效等,如图3-3所示,并且KSAPP应用的内容系统会将用户发布的短视频内容进行标签分类,同时将其推送到可能认识的好友或对该标签感兴趣的其他用户,扩大用户创作的短视频内容推送的范围,还能够给用户推送自己感兴趣的相关短视频内容。图3-3KS短视频内容创作界面社交互动丰富如图3-4所示,用户可在KSAPP应用程序中对短视频内容进行点赞、评论、分享或进行直播,也可以对别人在短视频内容的留言进行回应和交流,还可以通过订阅自己喜爱的创作者,看到自己感兴趣的新的短视频内容作品,也可以和自己的粉丝保持联系,可以通过私信,与他人进行信息交流和沟通;,如图3-5所示,可以在KS直播间进行PK和多人直播,在直播中通常打赏刷礼物成为榜一,就能够跟自己最喜爱的直播主播进行连麦互动。图3-4KS关注、点赞、分享、评论界面图3-5KS直播PK界面3.2.2利润来源利润来源就是一种商品或者是一种可以使企业获利的服务。以下是KS公司目前主要的利润来源:直播KS直播业务已形成以直播虚拟礼物打赏分成为直播业务主要利润来源的盈利模式。用户通过在KS平台充值快币购买虚拟礼物打赏给主播,每个礼物的价格从1快币到28888快币不等,如图3-6所示,每枚快币需要支付的实际价格约为0.143元人民币,如图3-7所示。KS在用户充值后将未打赏给主播的款项按充值金额确认为客户预付款,打赏完成后确认销售收入,并按照与主播分成协议中的比例结转销售成本。图3-6KS直播礼物部分价格图3-7KSK币充值金额如图3-8所示,2020年KS直播打赏收入市场份额占18%,仅次于抖音,排名第二,其行业平均水平突出,而其他几个发展时间更长的直播平台,如虎牙、斗鱼等,其行业市场份额均不高于10%。图3-82020年主要平台直播打赏收入市场份额线上营销服务KS线上营销服务业务主要包括广告服务和"KS粉条"。根据2021年财报可知,KS公司2021年营业总额为811亿元,与2019年同期相比,增长了37.9%。其中,线上营销服务是KS公司营业总额的最大收入,2021年线上营销废物收入427亿元,与2019年同期相比,增长了95.2%,已成为KS战略核心业务。图3-9KS线上营销广告服务"KS粉条"的推广服务分为快速推广和定向推广。KS的推广服务主要是通过兑换快币进行购买,一元人民币能够兑换42个快币,而向KSAPP应用购买一千人的流量推广,需要80快币,那么则需要支付兑换快币的11.4元人民币。在KS公司公布的2020年财报中,线上营销的收入第一次超过了其直播业务的营收,基于此,KS公司将其纳入了公司的战略核心业务之列。图3-10KS粉条推广界面电商KS电商业务,通过KS店铺或者第三方平台作为交易入口,为平台用户和KS的商业伙伴,尤其是在网络直播的电商领域,提供天然的商机。按照KS商店的规则,KS从期电商平台的交易量中抽取佣金,通常情况下,大部分商品比如服装、化妆品等的抽佣比是5%,少数商品比如食物,书籍的抽佣比是低于5%,对虚拟服务的抽佣比是0.6%,收益在交易成交时确认。根据KS财报数据可知,如图3.11所示,2021年,KS全年电商交易总额(GMV)达6800亿元,同比增长78.4%,这充分体现了短视频在电商业务中的势能。图3-11KS公司2018年8月-2021年GMV及同比增速(单位:亿元)游戏、共享知识及更多在游戏业务方面,KS公司是以自主研发或与第三方共同经营的方式,从其实际支出中抽取收益。另外,KS公司还开展了知识付费共享业务,主要划分为素质教育、职业教育、学科教育和三农四个方面,用户通过对相应知识共享业务进行付费购买服务,KS公司会按照用户的付费收益收取一定的提成。3.2.3利润对象利润对象是指能够给企业带来利润的群体,对于KS公司而言,其APP平台的使用者是最直接最广泛的获利目标。用户规模大根据《2021KS内容生态半年报》,报告显示,2021年每月平均新增内容创作者1000万以上,第一季度平均日活用户数同比增长26.4%,达3.792亿。如图3-13所示,KS用户的日活月活比值维持高位,按年计算则在不断增长,从2017年的49.3%提升到了2021年的56.6%,表明用户的规模在不断提升。图3-13KS公司2017年-2021年各季度用户日、月活日月活比值(单位:亿人)用户黏性高如图3-14所示,KS2017年-2021年各季度用户日均使用时长最高已达118分钟,且呈逐年增长趋势,2021年全年的用户时长也增长了27.7%,表明用户在平台的使用质量较高,平台对用户的吸引力强,用户的黏性很高。图3-14KS公司2017年-2021年各季度用户日均使用时长(单位:分钟)3.2.4利润屏障在企业内部,利润屏障是指公司为了阻止竞争对手对其原有顾客的抢夺而进行的投资。首先,KS的个性化推荐引擎让用户能够将注意力集中在有趣和有用的内容上,并且能够把受众和创作者的利益结合在一起。其次,KS公司为用户提供了一系列的拍摄短视频内容的滤镜、贴纸和增强短视频现实的技术支持,从而为使用者提供更加丰富的视频内容。另外,KS公司自主研发了国内最先进的短视频、直播技术,保证了高质量的数据传送,同时也为用户保证了高质量的使用体验。最后,KS公司由资深工程师、计算机专家及技术人才组成。现有的研究和开发人才超过6500人,其中3000余名人才具有硕士及以上学历。3.2.5利润杠杆利润杠杆就是一种公司为了获得更高收益而付出更小代价来获得更多收益的投入。需求端用户利润杠杆第一,去中心化算法呈现更丰富内容。在基于短视频的个性化推荐算法,KS公司将30%的短视频内容划分为热门短视频,70%的短视频内容被中等和底层创作者所占据,由此发挥“长尾”效应,从而获得了大量的平台受众,同时,也让更多的短视频内容推送出来,让更多的人看到更多创作者的短视频内容,呈现更加丰富多样的短视频内容。在"中心化"的DY中,大部分用户都是以“仰望”的姿态在观看和创作短视频内容;在"去中心化"的KS系统里,用户可以看见很多具有相同社会阶层和相似生活轨迹的群体所创作的短视频内容,通过这种方式,有效激发了用户的创作欲望,激发了他们的拍摄激情,让他们以更加平和、轻松的心态创作出更多的短视频内容。与此相比,"去中心化"的优势是鼓励一般用户的创作热情,更容易使社会化特性更加稳固,更具包容性,也能够更好的保留用户。根据KS招股说明书,截止2020年9月30日,KSAPP平台上40%的短视频点击率都在100以上,所以,如果有新的粉丝被平台的内容所吸引,那么就会形成一个良性的循环。第二,通过激励机制的方式吸引和稳定平台用户。KS公司针对平台用户的激励方式主要是开展了"做任务得奖励"活动,KSAPP平台用户通过该活动完成相应的任务,可以获得现金、快币或其他奖励,该活动的开展有效地稳定了KSAPP平台用户,且也为KSAPP平台吸引了更多的新用户。用户获得奖励的方法之一是向新用户推荐KSAPP应用程序,二是累积登陆KSAPP应用或者在某一段时期内收看一段短视频或直播,或者点开一个广告,就能获得相应的奖励,同时,在一些我国的重要节假日,KS公司还会为用户提供一些针对这些节假日而设置的特殊的奖励活动。KS公司的用户奖励机制有助于吸引和鼓励新的用户了解KSAPP应用,并稳定其老用户。供给端用户利润杠杆第一,开通创作者激励计划。如果创作者拥有超过一万的粉丝规模,就会开启“创作者激励计划”,让创作者获得更多的收益。创作者不需要为在其创作的短视频中植入广告,而是KS平台通过对创作者生产的内容的调性进行自动植入,在其短视频内容的左下角贴上广告链接。该创作者的粉丝在看其发布的短视频的时候,会产生对该广告链接进行点击的行为,而KS平台则主要依据广告链接的点击量的来决定改创作者的盈利。第二,“磁力聚星”是KS公司为达人打造的一款生态营销平台,广告商和短视频创作人通过KS公司的这个官方平台进行广告合作的商议,对其广告合作的形式,广告合作的价格等方面进行商议。对创作者而言,想要通过该平台接收广告业务进行盈利,进行磁力聚星这项功能的开通,需要其拥有十万的粉丝规模。而该平台的广告业务主要有短视频广告、直播广告,以及任务广告。第三,引进优秀主播人才。KS平台的大部分直播主播都不是直播专业出身,或者不是开展专职直播工作的。因此,KS公司会对直播主播进行一定的筛选,选择能够生产出具有一定KS价值代表性内容的主播,与其进行主播合作协议的直接签订。此外,KS公司还会与各种MCN进行直播业务联系,进行直播主播的招募、统一管理、专业培训,并为直播主播进行流量支持和内容推广,并对优秀主播人才进行推荐,建议与KS公司平台签订直播主播协议。3.3本章小结本章主要是立足于五要素模型,对KS公司盈利模式进行分析,从KS公司的内容产品丰富、内容创作丰富、社交互动丰富三个方面分析其利润点,从直播线上营销服务、电商、游戏、共享知识等方面分析其利润来源,从用户规模和用户粘性分析其利润对象,从KS的个性化推荐引擎、专业的研发团队等方面分析其利润屏障,最后从需求端用户利润杠杆和供给端用户利润杠杆分析其利润杠杆,较为清晰地呈现了KS公司的盈利模式现状。第4章KS公司盈利模式的不足4.1亏损继续扩大,盈利模式未形成闭环如图4-1所示,K公司S2021年Q4营收244亿元,同比增长35%,与Q1与Q2的营收同比增速相比,其营收增速放缓。同时,通过图4-2可知,KS公司2021年亏损继续扩大,Non-GAAP在Q4净亏损为35.69亿元,快手的亏损金额虽然在2021年Q3略有反弹,但是它的亏损率却已经连续3个季度收窄,季度亏损率已经从2021年Q1的28.9%大幅缩窄到Q4的14.6%。这也是因为KS公司的成本越来越高,KS公司的各项费用都没有得到很好的改善提升。同时从KS公司2021年的财报数据可知,KS的毛利率从2020年的43.1%下降到了2021年的41.5%,这主要是因为在整个收入中,销售费用所占的比例有所提高,而KS公司的广告分成和直播分成都很难在短时间内减少,这也会影响到KS公司的利润。同时,通过前文的分析可知,KS公司目前最主要的盈利模式是广告营销,且其用户规模不断较大,用户黏性很高,凭借其庞大的业务资源丰富度和高的用户覆盖率成为业内的领军企业。不过,2021年第三季度的广告营收增速也出现了下滑,第三季度的同比增幅达到了76.5%,与Q2的156.2%、Q1的161.5%相比下降了不少,而Q2的100亿元增幅达到了9%,这也低于Q2的16.3%。KS公司目前还没有建立起一套完整的盈利闭环体系。当前,短视频产业的商业化发展还处在初级发展的阶段,其盈利途径也比较窄。第一,KS公司主要的收入来源是广告业务,主要承接短视频流量推送广告业务。为了创造一个"用户主导"的市场,KS公司对视频流量广告进行了严格的控制,反而对KS公司的利润产生一定的负面作用。第二,KS公司已经开始进军电商,寻找新的盈利途径,平台上用户的交易量就是平台收入的资金流。现在,这种盈利模式还处于发展的早期阶段,只在网红、明星等发布的短视频中产生了交易行为,很难在市场上形成大规模的商业效应。KS已经摸索出了四种付费的盈利方式:电商、直播提成、内容付费和“KS粉丝”。虽然KS公司已经摸索出一套自己的盈利模式,但是很多获利方式还不够完善,还处在初期,进而在用户规模不断扩大的同时,其营收亏损扔持续扩大,因此KS公司的变现渠道仍需进一步拓展以打通商业盈利闭环。图4-1KS公司季度营收及同比增速(单位:亿元)图4-2KS公司Non-GAAP净利润及利润率营收及同比增速(单位:亿元)4.2内容严重同质化,且监管难度较大通过前文的分析可知,KS短视频可以让用户从别人的作品中提取音乐、贴纸等内容,一旦某一作品火起来,就很难阻止大众的效仿,这就造成了KS内容的高度同质化,大量的视频素材被反复利用已经是一种常态。这也导致了KS短视频数量在迅猛发展的同时,短视频的质量却参差不齐。KS短视频平台和内容创作者都面临着同样的问题,因此,如何创造出高质量、高价值的短视频为KS短视频带来更多的利润,是KS公司需要解决的一个重点。与此同时,KS短视频的流行,带来了更多的社会影响。KS短视频的门槛较低,用户只需一部手机就能自己生产短视频内容并在KS平台进行发表,所以,KS平台的短视频数量与日俱增,而这庞大的短视频数量中,由于KS平台的监督管理的不全面,充斥着部分低俗、三观不正的内容,且加上KS短视频的推送面广,这些内容通常会引起其他用户的效仿,引发一些违法事件的发生,对KS公司也产生了许多负面影响。另外,随着KS平台在线营销业务和电商平台业务的发展越来越好,其短视频广告业务和电商平台的商品与实际是否相符,也进一步加大了KS公司对平台的监督管理的难度。4.3本章小结通过上一章对KS公司盈利模式的五要素分析,本章基于其盈利模式现状,从两个方面分析其盈利模式的不足,主要为结合其近年财报数据,发现其亏损继续扩发,盈利模式未形成闭环,以及内容严重同质化,且监管难度较大,下一章将对KS公司盈利模式的不足,提出具有针对性的优化建议。第5章KS公司盈利模式的优化建议5.1打造衍生产业生态链,形成成熟盈利模式KS公司应该建立一个短视频生态圈,形成一个衍生产业生态,从而形成一个完整的产业生态圈。一方面,通过与各种不同产业的公司进行短视频APP的融合,举办以专题为基础的短视频制作竞赛,以此来激发广大网友的创作灵感,并对其进行一定的奖励。而另一方面,可以将高关注度和特色的短视频资源,开发成为一个短视频IP,还可以引进部分已经有的小说,漫画,让有实力的人二次开发,将短视频融合为一款以剧情为主线的网络电视剧,赢得众多观众的支持和喜欢。在基于短视频IP打造的基础之上,围绕短视频IP逐步开发衍生产品,并通过KS公司电商平台进行衍生品的销售,增强企业的盈利能力。KS公司的各项业务,均需要大量的优质平台用户群体和高质量的短视频内容对其进行支撑,才能促进各业务的有效发展,通过形成产业生态链,融合各个业务的特色和优势,建立健全的经营管理体制,进而增强企业的盈利能力。5.2鼓励参与推陈出新,扩大内容监管力度任何一个平台的持续性发展,都需要不断的创新,在"内容为王"的今天,同质化、无意义的内容,就算一时兴起,也很难长久地在市场中生存下来。KS短视频平台要想建立持久的生命力,就必须在平台上进行更多的探索,在这种新型的社交平台上,用更合理的方式来表现自己,创作出高质量的内容,让它的生命力得以持续。为了激励创作者的创意和创新,KS短视频可以举办一些创新创意的主题活动,比如与品牌、热门话题有关,为了吸引更多的用户转发,还可以设置一、二、三等奖项,推出转发有奖、投稿抽奖等活动,制造更多热度和吸引更多用户参与。主动创造内容热点,既能与用户进行良好的交流,又能拓展平台交互性的作用。同时,还可以为非专业人士提供一些关于剪辑、字幕等短片的小窍门,让更多的人能够将自己的思想付诸实践,为平台创造更多的高质量内容。在直播领域,随着直播产业的发展,参加和收看直播的用户规模也在不断增加。在他们之中,有许多人都是十几岁的孩子,他们非常容易受到互联网、直播的影响,虽然国家广电总局已经颁布了关于对主播进行实名举报和禁止未成年人打赏的规定,但最近几年,很多年轻人都会用父母的手机,去直播平台上刷礼物打赏等等。所以,KS在开展这个主要靠打赏盈利的直播业务的同时,要设立专门的人员对未成年人的打赏行为进行监督,为未成年人开辟一条绿色的直播观看渠道,以便及时得到反映和处置相关问题。在其它业务领域,KS公司开展的线上营销业务以及电商业务凸显了其发展实力与优势,不过,从前文对KS公司盈利模式现状的分析可知,其线上营销业务和电商业务的发展同样面临一定的风险。在KS公司的线上营销业务方面,大量的广告的播放将会在一定程度上降低KS平台用户的观看体验,KS在拓展其广告服务领域的过程中,必须加强与客户之间的互动,将内容的趣味和深度结合在一起,以免造成不必要的损失。在KS公司的电商业务方面,KS公司要重视对货源的质量进行控制,保证电商平台的产品的质量,与专业的质检部门协作,对供货商、销售商进行随机、不定时、不定专人抽查、盲评。同时,要强化对头部主播的指导、管理与监督,避免头部主播行为不端,对平台信誉造成影响,因此,将会在一定程度上影响KS公司被广告主、供应商和用户的信任。5.3本章小结本章内容针对前文分析得出的KS公司盈利模式的不足,提出具有针对性的优化建议:一是打造衍生产业生态链,形成成熟盈利模式;二鼓励参与推陈出新,扩大内容监管力度。通过两个优化建议的实施,可以有效KS公司盈利模式的有效优化。结论5G的发展,智能手机的普及,以及人们对零碎化的资讯的需求,都推动了短片产业的蓬勃发展。与此同时,由于用户数量的增长,短视频市场的利润空间非常大,将会逐渐成为新媒体时代的下一个发展趋势。KS短视频是目前短视频行业的领头羊,它的盈利模式在该行业中具有一定的代表性,呈现出不同的变现效率和不同的传播效果。本文基于五要素对KS盈利模式进行了分析,发现其盈利模式存在一定的不足:亏损继续扩大,盈利模式未形成闭环,内容严重同质化,且监管难度较大,并针对这些不足对该公司的盈利模式提出了优化建议:打造衍生产业生态链,形成成熟盈利模式,鼓励参与推陈出新,扩大内容监管力度。短视频公司的盈利方式与手机的发展、网络技术紧密相连,要想长期发展,企业管理者不仅要把握市场的竞争态势,还要懂得如何为客户创造充分的价值,同时还要随时把握技术发展趋势,使企业在持续发展的路上始终保持内容规模的同时,也要始终保持内容的品质。现代消费者对商品的新鲜体验仅仅是昙花一现,而对高质量内容的追求却没有改变,所以,新媒体公司要想获得在市场中的长足发展,就必须让平台和创作者共同努力,要有内容,要有高质量的内容,要有高数量的内容,才能促进内容的真正转化。而在科学技术不断发展的过程中,短视频的盈利方式也会不断的被改变,如何才能更好的吸引更多的用户,这就需要公司的管理者和创作者们共同去努力。在新媒介环境下,新媒体短视频直播市场的高质量发展任重道远,随着时代的变化,盈利模式也在不断变化,如何构建一个有序的未来市场环境需要各方共同努力。参考文献2020年电商直播行业发展报告KS2020年财报甄国红.国内网络公司的盈利模式及其构建研究[J].情报科学,2007(09):1321-1324+1336.黄熠.短视频平台商业模式研究[D].上海:上海师范大学,2020.何日辉.短视频的应用类型与盈利模式[J].新闻战线,2019(17):95-97.桑子文,陶亚亚.李子柒IP运营的盈利模式研究——基于“配方式媒介”视角的分析[J].山东大学学报(哲学社会科学版),2020(02):40-48.AdrianJ.Slywotzky,Theprofitzone[M].ChinaCiticPress.2010.张旭波.公司行为与竞争优势──评迈克尔·波特的价值链理论[J].国际经贸探索,1997(03):34-37.王艺.基于价值链理论的互联网企业盈利模式研究[D].保定:河北大学,2015.PaulTimmers.BusinessModelsforElectronicMarkets[J].ElectronicMarkets,1998,8(2).AllanA,ChristopherT.Internetbusinessmodelsandstrategies:textandcases[M].NewYork:McGraw-Hill,2002.Michael.Rappa.TheUtilityBusinessModelandFutureofComputingServices[J].IBMSYSTEMSJOURNAL.2004(43).MagaliDubosson-Torbay,AlexanderOsterwalder,YvesPigneur.E-businessmodeldesign,classification,andmeasurements[J].JohnWiley&Sons,Ltd,2002,44(1).GaryHamel,LeadingtheRevolution.[M].Posts&TelecomPress.2002.AdrianJ.Slywotzky,Theprofitzone[M].ChinaCiticPress.2010.Peterweill.VitalMR.PlacetoSpace:MigratingtoE-businessPatters.HarvardBusinessSchoolPress,2001.Cohen,JosephNathan,andMiguelAngelCenteno."Neoliberalis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