T-SIA 040.1-2024 软件新质生产力企业 第1部分：术语和参考模型

T/SIA040.1—2024I中国软件行业协会（英文简称CSIA）是具备开展国内、国际标准化活动资质的全国性社会团体。制定中国软件行业协会团体标准，以满足企业需要和市场需求，推动国软件行业协会团体标准的工作内容之一。中国境内的团体和个人，在本标准实施过程中，如发现需要修改或补充之处，请将意见和有关本标准版权为中国软件行业协会所有。除了用于国家法律或事先得到中国软件行 V 4.3软件新质生产力企业分级 本标准由中国软件行业协会提出并归口，旨在定义和规范软件新质生产力相关术语，并提供评估和衡量企业软件新质生产力发展层级的参本标准起草单位：中国软件行业协会军民两用软件分会、云南电网有限责任公司信息中心、新迎顺信息技术股份有限公司、中科院软件中心有限公司、国科元科技（北京）有限公司、北京乐土乐品网络科技有限公司、万达信息股份有限公司、上海佩企信息技术有限公司、北京鼎勤兴业科技有限公司、华东电力设计院有限公司、北京神州泰岳软件股份有限公司、中移物联网有限公司、北京万集科技股份有限公司、科企财通（北京）科技有限V软件行业作为数字经济的核心驱动力，正以前所未有的速度和广度影响着全球生产力的发展。随着新一轮科技革命的兴起，以人工智能、大数据、云计算为代表的新兴技术不断涌现，为软件行业带来了巨大的创新机遇。这些技术的发展和应用，不仅改变了软件本身的生产方式和交付模式，新质生产力，作为科技创新与生产力发展的深度融合，是实现经济高质量增长的重要引擎。软件行业新质生产力的发展体现为软件产品和服务的智能化、平台化、生态化趋势，以及软件企业在尽管软件行业在全社会新质生产力发展中具有重要作用，但目前仍存在一些亟待解决的问题。一方面，软件企业在创新能力、技术水平、人才储备等方面存在较大差异，导致软件产品和服务的质量参差不齐；另一方面，软件行业的快速发展也带来了新的挑战，如数据安全、隐私保护、伦理为了推动软件行业新质生产力的健康发展，引导软件企业提升创新能力和管理水平，促进软件产品和服务的高质量供给，中国软件行业协会决定组织行业代表性企业，共同编写《软件新质生产首先，统一行业认识，明确软件新质生产力的内涵、特征和评价指标，为软件企业提供行动指其次，规范软件企业的行为，引导企业加强创新研发投入、提升产品质量、保护用户权益，推第三，加强行业自律，促进软件企业在数据安全、隐私保护、伦理道德等方面的合规经营，维编写《软件新质生产力企业》系列团体标准是推动新质生产力发展的重要举措。期待通过系列团体标准的实施，提升软件企业的创新能力和核心竞争力，推动软件行业的高质量发展，为经济社6适用于与软件相关的所有企业，包括但不限于软件开发、软件服务、软件应用等下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本GB/T8566-2022系统与软件工程软件生GB/T41867-2022信息技术人工智能术语软件新质生产力是指在软件产业中，通过技术的革命性突破、生产要素的创新性配置以及产业的深度转型升级，所形成的具有高科技、高效能、高质量特征，且能够推动经济社会发展和创新的先进生产力形态。它充分融合了人工智能、大数据、云计算等新兴技术，以软件为核心驱动力，实软件新型劳动者是指具备高综合科技素质、创新能力和持续学习能力的专业人员。他们不仅精软件新型劳动资料包括先进的软件开发工具、开发平台、算力资源、数据资源、基础设施等。这些劳动资料能够支持大规模、复杂软件系统的研发生产，具备高度的智能化、自动化和数字化特软件新型劳动对象是在软件新质生产力发展过程中，被软件新型劳动者作用和改造的对象。它包括但不限于各种业务需求、数据资源、用户体验、市场趋势等。这些劳动对象具有复杂性、多样性和动态性的特点，需要软件新型劳动者运用创新的思维和方法进行深入分析和处理，以满足不断软件新型生产关系是对软件新型劳动者、新型劳动资料、新型劳动对象等生产要素进行高效配置的关系。它旨在充分发挥劳动者的主观能动性和创造力，促进劳动者在地区之间、行业之间的自由有序流动，实现劳动资料和劳动对象与劳动者的合理匹配，从而达到诸要素的便捷流动和高效配置。这种生产关系能够激发软件产业的创新活力，提高生产效高科技软件是指将前沿技术广泛应用于软件产品和服务中的软件。它能够推动软件的个性化和定制化发展，提升软件开发效率和质量。具体表现为采用先进的开发工具和平台，实现软件生产运营的自动化和智能化，同时注重安全与隐私保护技术的应用，以保障软件的安全性和用户高效能软件是在运行速度、响应时间、并发处理能力、资源利用效率、弹性伸缩和用户体验等方面表现出色的软件。它能够充分满足用户的需求，提高工作效率，为用户带来优质的使用体高质量软件是在功能性、可靠性、可维护性、安全性和合规性等方面表现优秀的软件。它能够稳定运行，满足用户的各种需求，同时具备良好的可扩展性和兼容性，能够适应不断变化的环境和新质软件技术要素包括但不限于智能开发环境、智能算力调度和云原生架构等。智能开发环境整合了先进的开发工具、平台和技术，为软件研发提供高效、便捷的开发环境，支持复杂软件系统的优先执行。云原生架构基于云计算，充分利用云计算的弹性和扩展性，提高软件的开发和部署效新质软件数据要素包括但不限于大数据平台、数据治理体系和实时数据流等。大数据平台集成多种数据源和分析工具，提供强大的数据处理和分析能力，为企业决策和业务优化提供支持。数据治理体系确保数据的高质量、合规性和安全性，建立完善的数据管理和治理框架。实时数据流支持实时数据处理和分析，为软件的开发和运营提供及时的新质软件人力资源包括但不限于敏捷研发团队、跨学科团队和新质人才培养等。敏捷研发团队采用敏捷方法论进行开发，能够灵活应对变化，快速迭代，持续交付高质量软件。跨学科团队由不同领域的专家组成，能够结合多学科知识和技能，提升软件开发和解决问题的能力。新质人才培养通过培训和教育，持续提升人员的技术能力和创新新质软件产品研发包括但不限于智能化开发流程和用户体验驱动开发等。智能化开发流程借助自动化、人工智能和数据分析等手段，使软件开发流程更加智能化和高效。用户体验驱动开发以用8户体验为核心，通过用户反馈和数据分析不断优化新质软件解决方案深度融合了客户的需求痛点和应用场景，提供整体、专业、个性化、全周期的解决方案，基于用户需求和数据分析，提供量身定制的软件解决方案，以提升用户满意度和市场新质软件企业生态包括但不限于开放生态系统和协同创新平台。开放生态系统构建一个开放的生态系统，吸引合作伙伴和开发者共同参与，推动技术和业务的协同发展。协同创新平台支持跨团队和跨组织协作，通过知识共享和资源整合，加速技术创新和产新质软件业务模式包括但不限于数字化生产链和新型商业模式等。如数字化生产链可以实现从在新质生产力概念中，全要素生产率是指经济增长中扣除劳动、资本等要素投入数量等因素对经济增长率的贡献后的余值，或者说因更有效配置资源实现的额外增长，通常表现为技术进步、体在新质软件生产力中，提升全要素生产率，重点是要优化配置和整合各类新型生产要素，如新新质软件质量与安全通过自动化测试和持续集成等手段，确保软件产品的高质量和稳定性，减少人为错误和缺陷，同时注重安全与隐私保护在传统企业风险管理的基础上，建立动态风险管理体系，实时识别和应对潜在风险，保障企业软件新质生产力企业是以软件为核心驱动力，通过技术创新和应用，深度融合传统产业，优化业务流程，提升生产效率，创新商业模式，高效管理和利用数据资源，从而最大化企业全要素生产率，最大化赋能客户和行业的企业。它具备高素质、专业化的人才队伍，持续改进的创新文化，以数据驱动决策：利用数据分析和大数据技术，辅助企业和团队进行科学决策，优化资源配置和9预测性战略调整：通过预测性分析和模拟，提前预见市场和技术变化，灵活调整战略规划，保持续学习平台：建立支持员工持续学习和技能提升的平台，营造学习型组织文化，促进技术创创新激励机制：设计和实施有效的创新激励机制，激发员工的创新活力和创造力，推动企业的4参考模型4.1模型概述软件新质生产力企业是指以软件为核心驱动力，通过技术创新和应用，深度融合传统产业，优化业务流程，提升生产效率，创新商业模式，高效管理和利用数据资源，从而最大化企业全要素生软件新质生产力企业具备高素质、专业化的人才队伍，持续改进的创新文化，以及与合作伙伴4.2模型框架请专家们补充）。技术和数据是软件新质生产力发展的核心驱动力，人力资源是关键要素，而其他资源涵盖了软件企业发展所需的多方面资源，是软件新质综合性的解决方案，才能够更好地满足客户的需求，提高软件产品和服务的质量和附融合有助于软件与其他行业深度结合，发挥软件的赋能作用；生态建设能够促进软件企业与合作伙伴共同构建互利共赢的生态系统；模式创新则可以推动软件企业不断探索新的商业模式，提升竞争服务的核心要求，风险控制有助于企业应对各种不确定性，保障企业的长期可持续发展。这些关键化则激发员工的创新活力，这些是软件新质生产力企业发展所必需的组织治理要4.3软件新质生产力企业分级实实践域能力具体实践等级基础支撑技术要素数技术要素数据要素人力资源建立技术研发团队，关注行业技术动态，定期进行技术学习和交流初级定期更新技术创新计划，明确技术创新目标和方向初级应用主流技术进行软件产品和服务的开发，并有一定的技术改进和创新初级积极参与行业技术标准的制定，提升企业在技术领域的影响力中级在前沿技术领域取得重大突破，引领行业技术发展方向中级建立全球领先的技术研发中心，吸引顶尖技术人才高级建立数据管理制度，确保数据的收集、存储和整理工作有序进行初级构建数据平台，实现数据的集中管理和共享初级运用数据分析工具和技术，进行数据挖掘和分析，为业务决策提供数据支持中级建立数据安全保障机制，确保数据的安全性和隐私性中级实现数据的智能化分析和预测，为企业决策提供精准的战略指导高级建立高度安全的数据保护体系，确保数据的绝对安全和隐私高级制定人才招聘计划，吸引具备相关专业技能的人员加入企业初级建立人才培训体系，提供定期的培训和学习机会，提升员工的专业技能和知识初级水平制定绩效考核制度，激励员工积极工作，提高工作效率和质量初级营造良好的企业文化氛围，增强员工的归属感和凝聚力初级拥有一支具有国际影响力的专家团队，在行业内具有卓越的声誉高级实施全球化的人才战略，吸引和培养世界一流的人才高级实践实践域其他产品研发服务交付产品服务服务交付具体实践等级确保基本的金融资金支持，满足企业日常运营和发展的需要初级不断完善基础设施，提升企业的信息化水平和办公效率初级建立合作伙伴关系，整合外部资源，实现资源共享和优势互补中级加强风险管理，识别和应对各种风险，保障企业的稳定发展中级与全球顶级企业建立战略合作伙伴关系，实现资源的最优配置高级具备强大的风险抵御能力，能够在极端情况下保持企业的稳定发展高级制定详细的产品研发计划，明确产品的目标和需求初级完整的产品研发团队，包括产品的定义、设计、开发、测试、运维初级采用先进的软件开发工具和技术，提高产品的开发效率和质量中级进行详细的产品测试和验证，产品符合国际国内相关标准和要求中级推出具有颠覆性创新的软件产品，开创行业先河高级建立完善的产品创新体系，持续推出引领市场的产品高级建立服务交付流程，确保服务的按时交付和质量初级组建服务交付团队，负责服务的实施和运维初级提供个性化的服务，满足客户的特殊需求中级建立客户反馈机制，及时收集客户的意见和建议，不断改进服务质量中级提供超越客户期望的极致服务体验，树立行业服务标杆高级实现服务的个性化定制和智能化交付，满足客户的多样化需求高级实践实践域解决方案产业融合生态建设业务拓展生态建设具体实践等级深入了解客户的业务需求和问题，提供定制化的解决方案初级组建解决方案团队，负责方案的设计、实施和优化初级对解决方案进行评估和验证，确保其有效性和可行性中级建立解决方案的跟踪和改进机制，不断优化解决方案中级提供全方位、一站式的解决方案，解决行业内最复杂的问题高级建立行业标准的解决方案体系，引领行业发展趋势高级深入了解其他产业的需求和特点，寻找与软件业务的结合点初级与其他产业的企业建立合作关系，共同开展业务创新中级推动软件技术在其他产业的应用，促进产业升级和转型中级关注产业融合的趋势和动态，及时调整业务拓展策略中级成为产业融合的推动者和领导者，带动整个产业链的升级和发展高级实现跨领域的深度融合，创造全新的商业模式和价值空间高级建立生态合作伙伴关系，吸引更多的合作伙伴加入生态系统中级制定生态合作规则和机制，规范生态系统的运作中级促进生态系统内的资源共享和协同发展，实现互利共赢中级不断完善生态系统的功能和服务，提升生态系统的竞争力中级构建繁荣的生态系统，吸引全球合作伙伴共同参与高级推动生态系统的可持续发展，为行业发展提供强大的支撑高级能力提质增效具体实践等级关注行业内的新模式和新趋势，积极探索创新的业务模式中级建立模式创新团队，负责模式的研究、设计和实施中级对创新模式进行试点和推广，及时总结经验教训，不断完善创新模式中级鼓励员工提出创新想法，营造良好的创新氛围初级开创全新的商业模式，改变行业竞争格局高级引领行业模式创新的潮流，成为其他企业学习的榜样高级采用先进的生产技术和管理方法，提高生产效率和资源利用率中级优化业务流程，降低运营成本，提高企业的经济效益中级加强绩效管理，建立科学的绩效评估体系，激励员工提高工作效率中级持续推动技术创新和管理创新，提高企业的核心竞争力中级达到行业领先的全要素生产率水平，实现高效的资源利用和价值创造高级建立严格的质量与安全管理体系，确保软件产品和服务的高质量和高安全性中级加强对质量和安全的监控和检测，及时发现和解决问题中级注重用户体验，不断提高软件产品和服务的质量和安全性中级开展质量与安全培训，提高员工的质量意识和安全意识初级建立世界级的质量与安全标准体系，确保产品和服务的卓越品质高级实现质量与安全的零缺陷管理，赢得客户的高度信任高级建立完善的风险管理制度，加强对风险的识别、评估和应对中级实实践域能力具体实践等级风险控制战略规划风险控制战略规划组织管理组织治理组织管理制定风险应急预案，提高企业应对突发事件的能力中级加强对市场变化和竞争对手的分析，及时调整企业的发展策略，降低风险中级定期进行风险评估和审计，确保风险控制措施的有效性中级具备卓越的风险预测和应对能力，能够及时化解各种潜在风险高级建立完善的风险管理体系，为企业的稳定发展提供坚实保障高