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文档简介
商场服务合同范例第一篇范文:合同编号:__________
合同双方:
甲方(以下简称“甲方”):
名称:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方(以下简称“乙方”):
名称:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
鉴于甲方拥有位于____________________的商场,乙方愿意为甲方提供商场相关服务,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方同意为甲方提供以下服务:
(1)商场安保服务,包括但不限于巡逻、监控、应急处置等;
(2)商场清洁服务,包括但不限于地面清洁、卫生间清洁、垃圾清运等;
(3)商场绿化服务,包括但不限于绿化养护、植物摆放等;
(4)商场设备维护服务,包括但不限于电梯、空调、消防设施等;
(5)商场客户服务,包括但不限于顾客咨询、投诉处理等。
二、服务期限
2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____________________年。
2.2合同期满前,双方应提前__________个月协商续签事宜。
三、服务费用
3.1乙方应按照本合同约定,向甲方支付以下费用:
(1)安保服务费用:人民币__________元/月;
(2)清洁服务费用:人民币__________元/月;
(3)绿化服务费用:人民币__________元/月;
(4)设备维护服务费用:人民币__________元/月;
(5)客户服务费用:人民币__________元/月。
3.2上述费用按月支付,甲方应在每月______日前向乙方支付当月费用。
四、双方权利义务
4.1甲方权利:
(1)对乙方提供的服务进行监督、检查,确保服务质量符合本合同约定;
(2)有权要求乙方在规定时间内整改服务质量问题;
(3)有权要求乙方提供相关服务记录和证明材料。
4.2甲方义务:
(1)按照本合同约定支付服务费用;
(2)提供必要的服务场地和设施;
(3)配合乙方进行服务工作。
4.3乙方权利:
(1)按照本合同约定提供优质服务;
(2)有权要求甲方提供必要的服务场地和设施;
(3)有权要求甲方配合乙方进行服务工作。
4.4乙方义务:
(1)按照本合同约定提供优质服务;
(2)遵守国家法律法规和行业规范;
(3)保护甲方商业秘密。
五、违约责任
5.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
5.2甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。
5.3乙方未按约定提供服务的,甲方有权要求乙方整改,并赔偿由此给甲方造成的损失。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
7.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
7.3附件:
(1)商场服务明细表;
(2)服务费用支付凭证;
(3)其他相关文件。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
签订日期:____________________
附件:
(1)商场服务明细表;
(2)服务费用支付凭证;
(3)其他相关文件。
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
合同主体:
甲方(以下简称“甲方”):
名称:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方(以下简称“乙方”):
名称:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
丙方(以下简称“丙方”):
名称:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
鉴于甲方拥有位于____________________的商场,乙方同意为甲方提供商场相关服务,丙方作为专业服务机构,同意参与并协助乙方为甲方提供更高品质的服务。双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方同意为甲方提供以下服务:
(1)商场安保服务,包括但不限于巡逻、监控、应急处置等;
(2)商场清洁服务,包括但不限于地面清洁、卫生间清洁、垃圾清运等;
(3)商场绿化服务,包括但不限于绿化养护、植物摆放等;
(4)商场设备维护服务,包括但不限于电梯、空调、消防设施等;
(5)商场客户服务,包括但不限于顾客咨询、投诉处理等。
1.2丙方同意为乙方提供专业咨询服务,包括但不限于人员培训、服务标准制定、服务质量评估等。
二、服务期限
2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____________________年。
2.2合同期满前,双方应提前__________个月协商续签事宜。
三、服务费用
3.1乙方应按照本合同约定,向甲方支付以下费用:
(1)安保服务费用:人民币__________元/月;
(2)清洁服务费用:人民币__________元/月;
(3)绿化服务费用:人民币__________元/月;
(4)设备维护服务费用:人民币__________元/月;
(5)客户服务费用:人民币__________元/月。
3.2丙方应按照本合同约定,向乙方支付专业咨询服务费用:人民币__________元/月。
四、甲方权利义务
4.1甲方权利:
(1)对乙方提供的服务进行监督、检查,确保服务质量符合本合同约定;
(2)有权要求乙方在规定时间内整改服务质量问题;
(3)有权要求乙方提供相关服务记录和证明材料;
(4)有权要求丙方提供专业咨询服务记录和证明材料;
(5)有权要求乙方和丙方共同对服务质量问题进行整改。
4.2甲方义务:
(1)按照本合同约定支付服务费用;
(2)提供必要的服务场地和设施;
(3)配合乙方和丙方进行服务工作。
五、乙方权利义务
5.1乙方权利:
(1)按照本合同约定提供优质服务;
(2)有权要求甲方提供必要的服务场地和设施;
(3)有权要求甲方配合乙方进行服务工作。
5.2乙方义务:
(1)按照本合同约定提供优质服务;
(2)遵守国家法律法规和行业规范;
(3)保护甲方商业秘密。
六、丙方权利义务
6.1丙方权利:
(1)按照本合同约定提供专业咨询服务;
(2)有权要求甲方和乙方提供必要的服务场地和设施;
(3)有权要求甲方和乙方配合丙方进行服务工作。
6.2丙方义务:
(1)按照本合同约定提供专业咨询服务;
(2)遵守国家法律法规和行业规范;
(3)保守甲方商业秘密。
七、违约责任及限制条款
7.1乙方违约责任:
(1)未按时提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务部分的10%;
(2)服务质量不符合约定的,应立即整改,并承担由此给甲方造成的损失。
7.2丙方违约责任:
(1)未按时提供专业咨询服务的,应向乙方支付违约金,违约金为未提供服务部分的10%;
(2)提供专业咨询服务不符合约定的,应立即整改,并承担由此给乙方和甲方造成的损失。
八、争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
九、其他
9.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
9.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
9.3附件:
(1)商场服务明细表;
(2)服务费用支付凭证;
(3)专业咨询服务记录;
(4)其他相关文件。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
丙方(盖章):____________________
签订日期:____________________
第三方介入的意义和目的在于,通过丙方的专业咨询服务,提高乙方服务的质量,确保甲方权益得到充分保障。甲方为主导的目的和意义在于,甲方作为商场所有者,通过合同的签订,确保商场运营的有序、高效,提高顾客满意度,提升商场整体形象。同时,甲方在合同中增加了多项权利条款和利益条款,以及乙方的违约及限制条款,旨在保障甲方的权益,实现商场服务的优质化。
第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导
合同编号:__________
合同主体:
甲方(以下简称“甲方”):
名称:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方(以下简称“乙方”):
名称:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
丙方(以下简称“丙方”):
名称:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
鉴于甲方拟对其位于____________________的商业综合体进行运营管理,乙方作为专业的运营管理公司,同意接受甲方委托,负责该商业综合体的日常运营管理工作。丙方作为第三方专业顾问,将提供战略规划、市场分析等服务。双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方同意为甲方提供以下服务:
(1)商业综合体整体运营管理,包括但不限于物业管理、安全管理、清洁绿化等;
(2)商业租赁与招商服务;
(3)商业活动策划与执行;
(4)客户关系管理。
1.2丙方同意为乙方提供以下服务:
(1)商业综合体战略规划与市场分析;
(2)运营管理流程优化建议;
(3)行业最佳实践分享。
二、服务期限
2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____________________年。
2.2合同期满前,双方应提前__________个月协商续签事宜。
三、服务费用
3.1乙方应按照本合同约定,向甲方支付以下费用:
(1)运营管理服务费用:人民币__________元/月;
(2)租赁与招商服务费用:按实际租金收入的__________%提取;
(3)商业活动策划与执行费用:人民币__________元/次;
(4)客户关系管理费用:人民币__________元/月。
3.2丙方应按照本合同约定,向乙方支付咨询服务费用:人民币__________元/月。
四、乙方权利义务
4.1乙方权利:
(1)要求甲方提供必要的工作条件和支持;
(2)根据市场变化调整运营策略;
(3)在确保服务质量的前提下,有权自主选择服务供应商;
(4)在合同规定范围内,享有对商业综合体的管理权。
4.2乙方义务:
(1)按照本合同约定提供优质服务;
(2)遵守国家法律法规和行业规范;
(3)保护甲方商业秘密。
五、丙方权利义务
5.1丙方权利:
(1)要求乙方提供必要的信息和数据;
(2)根据合同约定提供咨询服务;
(3)在合同规定范围内,享有对乙方工作的建议权。
5.2丙方义务:
(1)按照本合同约定提供专业咨询服务;
(2)保守乙方商业秘密。
六、甲方权利义务
6.1甲方权利:
(1)监督乙方和丙方的工作;
(2)在合同规定范围内,对乙方和丙方的决策有建议权;
(3)在乙方和丙方违反合同约定时,有权要求其承担责任。
6.2甲方义务:
(1)按照本合同约定支付服务费用;
(2)提供必要的工作条件和支持;
(3)配合乙方和丙方进行服务工作。
七、违约责任及限制条款
7.1甲方违约责任:
(1)未按时支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算;
(2)因甲方原因导致乙方无法正常履行合同义务的,应承担相应的责任。
7.2乙方违约责任:
(1)未按时提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务部分的10%;
(2)服务质量不符合约定的,应立即整改,并承担由此给甲方造成的损失。
八、争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
九、其他
9.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
9.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
9.3附件:
(1)商业综合体运营管理服务明细表;
(2)服务费用支付凭证;
(3)咨询服务记录;
(4)其他相关文件。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
丙
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