2025年度旅游服务免责协议书

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2025年度旅游服务免责协议书甲方（服务方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（旅游方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、服务描述1.服务内容甲方为乙方提供2025年度旅游服务，包括但不限于行程安排、景点门票、住宿、交通等。2.服务质量要求甲方保证提供的服务符合行业标准，确保乙方在旅游过程中的人身安全和财产安全。乙方应遵守甲方制定的相关规章制度，积极配合甲方提供的服务。二、免责条款1.因不可抗力因素导致的服务变更或取消，甲方不承担责任。2.乙方在旅游过程中因个人原因造成的人身伤害、财产损失等，甲方不承担责任。3.乙方违反甲方规定或造成他人损失，甲方有权终止服务，并要求乙方承担相应责任。三、服务费用与支付1.服务费用乙方需支付的服务费用为______元（大写：______）。2.支付方式乙方应在签订本协议后______个工作日内支付全部服务费用。四、合同生效与终止1.合同生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.合同终止合同履行完毕或任何一方违反本协议约定时，合同自动终止。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的旅游服务进行评估和监督，如发现服务不符合要求，有权要求乙方进行改进。有权根据旅游市场的变化和乙方实际情况调整旅游行程或服务内容，但应提前通知乙方。义务：在合同规定的时间内提供符合要求的旅游服务，并按照合同约定安排行程。为乙方提供必要的帮助，如解答疑问、处理突发事件等。2.乙方权利与义务权利：在按照合同要求提供旅游服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照合同约定的时间、地点、内容提供旅游服务。保护游客的人身安全和财产安全，确保旅游活动的顺利进行。六、服务评估与改进1.评估方式甲方在旅游结束后对乙方的服务进行评估，可以采用问卷调查、现场检查等方式。乙方应根据甲方的评估结果进行服务改进，提高服务质量。2.改进措施如评估结果显示服务存在不足，乙方应在接到评估报告后的______个工作日内（具体时长）制定改进措施，并告知甲方。七、费用支付与结算1.费用支付乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）支付合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.结算方式根据旅游服务的完成情况，在双方确认无误后，甲方支付乙方剩余的服务费用。3.尾款支付在旅游服务结束后，甲方在______个工作日内（具体时长）支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。八、免责条款1.甲方免责条款因不可抗力因素导致的服务变更或取消，甲方不承担责任。乙方在旅游过程中因个人原因造成的人身伤害、财产损失等，甲方不承担责任。2.乙方免责条款因甲方提供的信息不准确或存在误导，导致乙方行程安排不合理，乙方不承担责任。乙方在旅游过程中因自身原因造成的人身伤害、财产损失等，乙方不承担责任。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于服务价格、行程安排等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签