初级社会工作实务-初级社会工作者考试《社会工作实务》高分通关卷3

初级社会工作实务-初级社会工作者考试《社会工作实务》高分通关卷3单选题（共60题，共60分）(1.)服务对象说“我老了，不中用了，被部队当作包袱甩了出来”，社会工作者可以将（江南博哥）这种话语重构为“革命和建设时期你们作出了卓越贡献，为了减轻部队负担、增强部队战斗力，你们积极响应党和国家号召，毅然到了地方，你们无愧于革命老兵的称号，永远是党和国家的宝贵财富”。社会工作者在进行军休社会工作时运用了()技巧。A.合作的语言B.所有权的语言C.可能性的语言D.解决方法的语言正确答案：C参考解析：可能性的语言是指社会工作者为服务对象创造一个充满可能性的环境，而不是重重阻碍的环境。在与服务对象沟通时，可能需要将服务对象的负面语言或描述重构为积极的可以被服务对象接受的语言。题中，社会工作者将服务对象消极的语言转为肯定性的赞许，运用了可能性的语言技巧。(2.)复员退伍军人安置社会工作的服务对象不包括()。A.义务兵B.复员军人C.退伍军人D.红军失散人员正确答案：A参考解析：根据《军人抚恤优待条例》，复员退伍军人包括复员军人和退伍军人。其中，复员军人是指1954年10月31日开始试行义务兵役制以前参加中国工农红军、东北抗日联军、中国共产党领导的脱产游击队、八路军、新四军、解放军、中国人民志愿军等，持有复员、退伍军人证件或组织批准复员的人员，在乡的红军失散人员也按复员军人对待。退伍军人是指1954年11月1日开始试行义务兵役制以后参加中国人民解放军，持有退伍或复员军人证件的人员。(3.)儿童社会工作方法中，下列关于以家庭为中心的方法理解不正确的是()。A.需要家庭全程参与服务过程B.针对儿童生活的家庭和社区开展的提升照顾儿童和保护儿童技能的实务方式C.改善儿童安全环境的一种社会工作专业实务方式D.这里的家庭指原生家庭正确答案：D参考解析：以家庭为中心方法是指以儿童获得最佳照顾和保护为目标，针对儿童生活的家庭和社区开展的提升照顾儿童和保护儿童技能，改善社区儿童安全环境的社会工作专业实务方式。这里的家庭既包含儿童的原生家庭，也包含再婚、亲属、寄养和收养等不同形式的家庭。(4.)在对流浪乞讨人员的救助中，分布在城市各处的流浪乞讨人员救助站对主动求助的流浪乞讨人员随时进行入站接待和安置，这种方式称为()。A.机构救助B.全天候救助C.流动服务站救助D.社区救助正确答案：B参考解析：外展服务是社会救助社会工作的重要内容，一般包括街头救助和全天候救助两种。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪、乞讨人员实施救助。全天候救助是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪人员、乞讨或其他需要急难救助的人员。(5.)下列关于青少年生涯规划重点的说法错误的是()。A.自我认识包括认识个人的潜能、智力、兴趣、人格特征B.确认自我的工作价值观就是了解自我等价值体系C.评估环境因素包括对现阶段的政治、经济、社会、文化等因素的了解、判断和选择D.认识工作世界是对工作发展前景、就业与职业训练资源，以及工作机会的认识正确答案：B参考解析：确认自我的工作价值观是青少年生涯规划重点之一，要求能认识工作与职业对个人发展的重要性，并且了解自我等价值体系，在专业辅导下，形成比较正确且符合社会主流价值体系的观念。B项确认自我的工作价值观包括了解自我等价值体系，并不是等同于。(6.)青少年社会工作服务的方法和策略具有()特征。A.个性化B.整合性C.互动性D.服务性正确答案：B参考解析：青少年社会工作服务的方法和策略具有整合性特征，具体表现在：①青少年需求的多元性决定了社会工作方法的整合性；②社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性；③社会工作专业的通才要求决定了社会工作方法的整合性。(7.)赫胥提出的()认为个人与社会的联系可以阻止个人进行违反社会准则的越轨与犯罪行为。A.社会连接理论B.沟通分析理论C.3R理论D.道德发展理论正确答案：A参考解析：赫胥的社会连接理论认为个人与社会的联系可以阻止个人进行违反社会准则的越轨与犯罪行为，而当此种联系弱化时，个人就会无约束地随即进行犯罪行为。(8.)由于婚姻辅导涉及的内容很多，不同的问题可以采取不同的方法。注重夫妻沟通交流方式改善的，就可以运用()。A.行为学习理论B.性别视角C.家庭系统理论D.家庭周期理论正确答案：C参考解析：婚姻辅导是指针对夫妻的婚姻状况而开展的服务活动，涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之间沟通交流方式的改善等。由于婚姻辅导涉及的内容很多，不同的问题可以采取不同的方法。例如，关注夫妻角色学习的，就可以运用行为学习理论作为指导；注重夫妻沟通交流方式改善的，就可以运用家庭系统理论；强调夫妻平等关系的，可以采用性别视角。(9.)老年人小组工作的组员可能会变成实施心理虐待的“暴徒”，小组领导者需要()。A.尊重保密权B.尊重自决权C.干预小组动力D.对有沟通障碍的老人应尽量多方征求小组其他老人的意见正确答案：C参考解析：干预小组动力，保护小组成员免受伤害小组在工作进程中也可能会变得有破坏性，让老年人在情绪上感到极其焦灼不安，心理上受虐待。小组带领者要适时解决小组内的冲突，呵护成员，帮助成员在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。必要时可作出解散小组的决定。小组不应为了存在下去而无视对成员的责任。(10.)老年人最后选择的服务方式往往是()。A.居家养老B.机构照顾C.社区照顾D.生活照顾小组正确答案：B参考解析：在所有的老年人服务中，机构照顾往往是老人最后选择的服务方式。在老年人照顾机构中，社会工作者通常都是多学科照顾团队的一员，负责满足老人心理、社会和家庭方面的需求。(11.)下列关于妇女社会工作的理解，错误的是()。A.妇女社会工作的服务对象是弱势的妇女群体B.尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点C.了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等，都是社会工作者必须遵守的工作原则D.妇女问题不仅是个人问题，更是社会问题和制度问题正确答案：A参考解析：B项，长期以来，在父权文化（如“男尊女卑”“男强女弱”）的影响下，妇女的声音和经验常常被忽视或者轻视，而尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点。C项，妇女的现实处境不应该仅仅归因于个人选择的结果，要看到她们的处境和社会改革、变迁、社会性别歧视以及社会资源缺乏等问题之间的内在联系，因此，了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等，都是社会工作者必须遵守的工作原则。D项，性别视角打破了公私领域的划分，将私人领域问题提升到社会制度层面，使得妇女问题从个人问题上升为制度问题和社会问题。A项，妇女社会工作的服务对象是妇女群体。(12.)关于社会工作接案阶段，下列说法错误的是()。A.“接案”是整个助人过程的基础和起点B.“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程C.对服务对象与问题的详细了解是接案阶段的主要工作D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围正确答案：C参考解析：对服务对象与问题的详细了解是社会工作预估阶段需要做的工作。(13.)在社会工作的基线测量评估中，建立基线的方法不包括()。A.确定介入的目标B.制定工作计划C.选择测量工具D.对目标行为进行测量并记录目标行为正确答案：B参考解析：在社会工作的基线测量评估中，建立基线的方法有三种：①确定介入的目标，例如，服务对象的行为、思想、感觉、社会关系或社会环境的变化及指标；②选择测量工具，包括直接观察或使用标准化问卷或量表；③对目标行为进行测量并记录目标行为（或者思想、感觉、社会关系或社会环境的情况）。这个过程建立的是基线数据，此过程也称为基线期。(14.)下列事例中，社会工作者选择“以人为本、服务对象自决”这一介入行动原则的是()。A.为下岗职工牵线搭桥并鼓励其自主选择再就业机会B.鼓励一贯内向的自闭症青年上台自我介绍C.号召其家人齐心帮助戒毒青年进行戒毒康复D.提高经济投入帮助网瘾少年寻找替代品并最终戒除正确答案：A参考解析：介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。由服务对象决策和参与的介入行动将会使他们有更强烈的愿望去承担责任和完成任务。题中，“为下岗职工牵线搭桥并鼓励其自主选择再就业机会”体现了“以人为本”的原则，“鼓励其自主选择再就业机会”体现了“服务对象自决”的原则。(15.)下列关于社会工作预估阶段的表述，正确的是()。A.预估是在正式展开服务之后对服务对象的问题及处境进行评价的过程B.预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关问题含义的暂时性结论的逻辑过程C.预估阶段处于计划之后、介入之前D.预估摘要即对服务对象所处文化系统的预估正确答案：B参考解析：A项，预估是在正式展开服务之前对服务对象的问题及处境进行评价的过程；C项，预估阶段处于接案之后、介入之前；D项，预估摘要一般包括对服务对象自身系统的预估、对服务对象家庭系统的预估和对服务对象所处社会系统（包括同事、同学、亲友、社区及其他资源体系）的预估。(16.)收集服务对象的资料后，社会工作者最主要的工作是()。A.制订介入计划B.对资料进行分析C.采取介入行动D.描述服务对象的问题正确答案：B参考解析：收集了服务对象的资料后，社会工作者最主要的工作是要对资料进行分析，以便对症下药地制订介入计划。(17.)当社会工作者的服务达到预定目标，或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时，社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入()阶段。A.计划B.评估C.研究D.结案正确答案：D参考解析：当社会工作者已经成功地达到了预定目的，或者当服务对象认为已经达到足够的改变而要求终止工作关系，或者服务对象与社会工作者由于某种原因而不能继续服务时，社会工作的过程就结束了，此时就进入社会工作的最后一个环节即结案阶段。(18.)某社区根据政府“居家养老”政策的要求，策划“老人饭桌”项目，为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是()。A.了解服务对象需求B.征求社区居民的意见C.评估工作人员的素质和能力D.设计服务项目的评估方法正确答案：C参考解析：社区服务(活动)策划是一个理性的过程，分为三个时期：①在策划之初，对社区问题和需求进行了科学地评估，并广泛征求了社区居民或服务对象的意见；②在策划中期，充分考虑资源状况，估计工作人员素质和能力，订立服务(活动)目标，规划服务内容、服务流程和人员分工；③在策划后期，要确定服务(活动)的成效评估方法。(19.)老年人社会工作中，社会工作者在做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括()。A.个人或家庭辅导B.房屋修缮和维护C.提供支持性小组D.提供感情支持正确答案：D参考解析：老年人社会工作中，做丧亲辅导的内容包括：①帮助老人及其家人把丧亲视为一个过程，一个长期的系列调整过程，促使他们在生活方式和态度上有所改变；②为老人及其家人提供支持性服务方面的资料，帮助他们在所爱的人去世后重新组织自己的生活。这些支持性服务包括个人或家庭辅导、家务服务、技能培训、房屋修缮和维护、提供支持性小组、社会和娱乐性活动等。(20.)在家庭社会工作的基本原则中，()假设家庭是家庭成员日常生活的场景。A.家庭处境化原则B.家庭成员增能原则C.家庭个别化原则D.家庭成员需求满足原则正确答案：A参考解析：家庭处境化原则假设，家庭是家庭成员日常生活的场景。它要求社会工作者在观察和评估家庭成员的需求时，把家庭成员放在家庭的日常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。(21.)开展康复训练的需要属于精神卫生社会工作服务内容的()。A.住院患者的需求B.精神病患者家属的需求C.社区精神康复需求D.精神病院的需求正确答案：C参考解析：针对社区精神康复而言，社会工作服务主要包括：①普及精神健康知识；②开展精神疾病患者康复训练；③社区资源连接；④提供咨询；⑤开展转介工作。(22.)依据《社区矫正实施办法》，某街道司法所要求社区矫正服务对象按时参加社会工作者组织的集中教育活动和公益劳动。服务对象虽服从安排，却不愿与社会工作者多交流、针对这种情况，社会工作者首先应做的是()。A.改善专业关系B.开展小组服务C.开展矫正教育D.进行家庭访问正确答案：A参考解析：矫正工作的对象与其他社会工作实务领域(如婚姻家庭社会工作、残疾人社会工作等)的工作对象不同，一般不是通过主动求助的途径来到矫正社会工作者面前的。因此，他们中的很多人具有被动、不配合，甚至抗拒的心理和行为特点。矫正社会工作者要采取更为主动的姿态去和矫正对象建立关系，这是矫正社会工作是否成功的第一步。在题中社会工作者组织的集中教育活动和公益劳动。服务对象虽服从安排，却不愿与社会工作者多交流，说明服务对象并没有真正地融人社区，对社会工作者不信任，所以首先应改善专业关系。(23.)进城务工家庭的子女经常面临学习的困难，社会工作者不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭的状况，同时也要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。这里所涉及的是社会工作者必须以()作为基本假设。A.家庭支持是家庭成员社会生活的基础B.家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键C.家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机D.生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据正确答案：D参考解析：运用生态视角不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察，同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。尤其对于处于弱势的家庭来说，社会环境的影响非常突出，而且家庭成员之间的相互影响又常常与周围环境的影响交错在一起。如果不运用生态视角理解这些家庭成员之间的冲突，就很难了解发生冲突的真正原因，服务介人活动也就很难有成效。(24.)社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的()。A.接案B.预估C.计划D.评估正确答案：A参考解析：接案时应注意的事项包括：决定是否需要紧急介入；权衡是否有能力处理问题；决定问题的优先次序；保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。题干所描述的情况属于接案的一部分，故答案选A。(25.)某村为农户实施了沼气改建项目，项目完成后，妇女们用上了清洁能源做饭，再也不用像过去那样受烟熏火燎的困扰了。这样的沼气项目()。A.满足了妇女的战略性社会性别需求B.满足了妇女的实用性社会性别需求C.既满足了妇女战略性社会性别需要，又满足了其实用性社会性别需求D.既没满足妇女战略性社会性别需要，又没满足其实用性社会性别要求正确答案：B参考解析：实用性社会性别需求是指在社会生活中，妇女就其社会承认的角色而确定的需求，尽管这种需求是由于社会分工及妇女的从属地位引起的，不具有对社会性别的挑战性，但这些需求是妇女很实际的需要，如妇女需要食物、健康、就业等，在满足这些需要的过程中并不会挑战传统的性别角色和分工模式。因此，实用性需要的满足依旧延续传统的分工模式和角色。战略性社会性别需求指的是挑战和改变由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。这类需要涉及社会的分工模式、权利等，满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利，改变现存的社会分工模式和角色，挑战妇女的从属地位。题中，某村的做法满足了妇女的实用性社会性别需求。(26.)学校社会工作者在为处境不利学生提供服务时，应邀请学生及其家庭共同参与制订计划、资源整合和评估过程。通过共同合作，来发展出学生及其家庭寻求资源和社会支持的途径，从而达到助人自助的目的。在这个过程中，学校社会工作者扮演的角色是()。A.服务经纪人B.资源提供者C.使能者D.指导者正确答案：C参考解析：学校社会工作者在进行个案管理时主要充当两种角色：①服务经纪人，学生的处境不佳一般不会只受一种关系的影响，而是各个方面共同作用的结果，学校社会工作者需要通过识别问题所在，找出解决办法，通过整合和提供多种服务来帮助学生处理这些问题。②使能者，学校社会工作者应邀请学生及其家庭共同参与计划制订、资源整合和评估过程。通过共同合作，来发展出学生及其家庭寻求资源和社会支持的能力，从而达到助人自助的目的。(27.)矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是()而设置的。A.违法犯罪青少年B.违法犯罪妇女C.违法犯罪老年人D.轻微犯罪人员正确答案：A参考解析：院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向服务对象提供住院或寄宿等训练机制，使服务对象掌握正常生活的技能从而顺利回归社会。矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的。(28.)社会工作者制订服务计划的第一步是()。A.构建行动计划B.选择介入系统C.设定工作的目的和目标D.探究服务对象的问题与需要正确答案：C参考解析：社会工作者制订服务计划的第一步就是在分析与辨识服务对象的需要与问题的基础上与服务对象共同设定工作的目的和目标。(29.)在青少年社会工作中，()原则要求社会工作者注意到每个青少年的不同成长经历、他们对待环境变化的不同反应与调试方式。A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力正确答案：C参考解析：在青少年社会工作中，要注重青少年的个别需求。每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化，也都有不同的反应与调试方式。社会工作者应根据每个青少年的不同情况制订个别化的服务计划。(30.)养老机构的类型通常按照老年人()的程度来区分，从不需要任何协助的老年人的养老服务机构，直到需要24小时监护的老年人的服务机构。A.生活能力B.自理能力C.生活需要协助D.经济承受正确答案：C参考解析：养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分，从不需要任何协助的老年人的养老服务机构，直到需要24小时监护的老年人的服务机构。老年公寓属于不需要任何生活协助的老年人的服务机构，而临终关怀机构则大部分都是需要深度护理的老人的服务机构。(31.)以妇女为主要工作对象开展的社会工作或受性别主义影响开展的社会工作是()。A.女性社会工作B.妇女社会工作C.儿童社会工作D.家庭社会工作正确答案：B参考解析：妇女社会工作是以妇女为主要工作对象，一方面用社会性别视角以及应用社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，满足妇女的社会福利，维护妇女权益，促进妇女发展；另一方面推动社会性别视角的普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标。(32.)在医务社会工作中，社会工作者要为因疾病而面临危机处境中的病人及其家属进行危机干预。在危机干预时，要强调介入的()。A.服务性B.预防性C.及时性D.长效性正确答案：C参考解析：危机是一种在个人稳定的情绪状态被打乱时所产生的急性的情绪混乱，这种情绪状态会导致个人一般因应能力的崩溃。对于因灾难意外事件导致的身心损伤者，或遭受暴力创伤者，危机将引起失落感。急诊室社会工作者要积极介入医疗过程，辨识服务对象的失落感及个人的压力生活事件，及时进行干预。危机干预的目的在于缓解最急迫性的问题，包括因病理因素或社会因素所引发的困境。(33.)矫正社会工作的服务内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。这主要体现了矫正社会工作的()。A.监管功能B.矫正功能C.服务功能D.指导功能正确答案：C参考解析：矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括监管、矫正和服务三个方面。服务功能是指矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会困难群体——罪犯或违法人员。矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程。其内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。(34.)残疾人的教育康复是指狭义上的残疾人特殊教育。下列不属于残疾人社会工作在教育康复中的主要内容是()。A.开展康复评定和建档工作B.针对残疾父母或监护人、家属等的工作C.针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士的工作D.对残疾人群体的教育康复正确答案：A参考解析：残疾人社会工作在教育康复中的主要内容如下：①对残疾人群体的教育康复；②针对残疾父母或监护人、家属等的工作；③针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士的工作。A项属于残疾人社区康复的内容。(35.)医务社会工作者在医疗机构中需要对服务对象进行诊断和评估，这项工作主要是指()。A.社会工作者与医生一起对病人的疾病和需要进行评估B.社会工作者与家属一起对病人的疾病和需要进行评估C.社会工作者与病人及家属一起对病人的心理社会状况进行评估D.社会工作者与病人及家属一起对病人的疾病和需要进行评估正确答案：A参考解析：医务社会工作的功能包括：①诊断与评估；②咨询与辅导；③寻求与整合资源；④政策和服务倡导；⑤多专业协调与合作。其中，诊断与评估是指对病人及其家庭的问题与需要进行诊断，制订解决问题的计划，筛选高危群体，评估疾病对病人的职业、日常生活以及情绪的影响等。(36.)据社会工作实践结果的研究显示，多数社会工作者的助人活动无功而归，或不能完全达到计划的目标的重要原因是()。A.服务对象与社会工作者在计划时无法达成一致B.服务对象与社会工作者没有朝同一目标努力C.服务对象大多持有对社会工作者怀疑的态度D.社会工作者大多对服务对象持有怜悯的态度正确答案：B参考解析：对社会工作实践结果的研究显示，很多时候社会工作的助人活动无功而归，或不能完全达到计划的目标，是因为服务对象与社会工作者没有朝同一目标努力。当服务对象抱着一个确定的目标接受社会工作者协助，而社会工作者提供的帮助并不是他所想要的时候，服务对象往往会带着挫折感和失望而离开。因此，在制订计划时，社会工作者的任务是为自己与服务对象双方找到共同点，使服务对象与自己的工作朝向共同的方向。(37.)儿童的第一需要是()。A.生存的需要B.发展的需要C.受保护需要D.社会化需要正确答案：A参考解析：儿童的需要包括生存的需要、发展的需要、受保护需要和社会化需要。其中，生存的需要是儿童的基础性需要，即第一需要。(38.)郭女士自从被诊断患了乳腺癌之后，情绪一直很低落，对生活失去信心，家人的劝解也不听，社会工作者介入后，为了帮助王女士重拾对生活的信心，把王女士介绍到一个抗癌讨论小组，这个小组的成员都身患癌症，但是他们很坚强，敢于面对疾病和痛苦，他们每周都有集会，都会分享各种经验和心得，王女士也颇受感染和鼓舞，增加了面对病魔的信心，这种小组是()。A.兴趣小组B.成长小组C.教育小组D.支持小组正确答案：D参考解析：有相同问题或经验的人组成的支持小组的特点在于：重在分享经验、知识与技巧，探索疾病因应策略，处理负面情绪。遭受同样疾病折磨的患者或家庭照顾者，可以通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，纾缓负面情绪，增强面对疾病的信心。题中，抗癌讨论小组属于支持小组。(39.)老年人处于人生的最后一个年龄阶段，其最显著的特点是()。A.老化B.怀旧C.无力感D.孤独感正确答案：A参考解析：老年人处于人生的最后一个年龄阶段，老化是其最显著的特点，主要表现在三个方面：生理老化、心理老化和社会角色变化。(40.)处于青春期的小亮最近学习遇到困难，常常不能控制自己的暴躁情绪，不是摔东西就是与父母吵架，有时甚至离家出走，整天泡在网吧。社会工作者与小亮面谈后，共同确定了帮助小亮的工作目标，即学习情绪管理方法并改善学习状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是()。A.学会认识和辨别情绪B.规避情绪暴躁的负面影响C.学习正确控制情绪方法D.防止情绪暴躁造成的后果正确答案：A参考解析：在协助学生满足其情绪觉察、情绪表达和情绪控制需要方面，学校社会工作的主要内容包括：①指导学生学习有关情绪的基本概念；②培养学生分辨个人情绪的能力；③提高学生辨识别人感受和情绪的能力；④引导学生认识情绪问题的形成及其影响；⑤引导学生以正面想法去面对负面情绪。(41.)某乡的青壮年男性大多到附近煤矿打工，患尘肺病的人较多，社会工作者了解到当地人正在练习的一套拳法特别有利于尘肺病人肺功能的改善，于是请当地人每天带领尘肺病人练习，取得了较好的效果，社会工作者此种做法遵循了社区康复工作中的()原则。A.因地制宜B.因势利导C.因陋就简D.低成本、广覆盖正确答案：A参考解析：社区康复工作的原则包括：①社会化的工作原则；②低成本、广覆盖的原则；③因地制宜的原则；④因陋就简的原则；⑤因势利导的原则；⑥康复对象及其家庭积极参与的原则。其中，因地制宜原则表现为，社区康复应依据社区的社会背景、经济水平、文化习俗、康复技术资源状况和康复对象需求等实际，因地制宜，采取适合本地社区康复模式开展工作。社区康复应以社区残疾人康复需求为导向，以社区建设为依托，立足于社区内部资源和力量，从社区实际出发，有针对性地开展康复服务。题中，社会工作者请当地人每天带领尘肺病人练习拳法，遵循了因地制宜原则。(42.)社区矫正是一个注重理论与实际紧密结合的、涉及面广、政策性强、讲求操作的社会工作实务领域，综合了众多专业学科的理论、知识和方法，其健康发展，需要加强这些理论、知识和方法的研究，是指()在社区矫正中的运用。A.社会工作研究B.小组工作方法C.社区工作方法D.社会工作行政正确答案：A参考解析：社会工作研究方法是社区矫正中社会工作的一种间接方法，是获取知识和发现事实的过程。在此过程中，社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助实现社会工作目标。题中的论述体现的正是社会工作研究在社区矫正中的运用。(43.)在家庭评估中，社会工作者经常运用()作为评估的工具。A.定量测量B.定性测量C.家庭结构图D.人际关系网络正确答案：C参考解析：在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、家庭成员关系以及其他一些家庭情况。(44.)()是通过讲座、宣传、娱乐性活动、知识竞赛等方式提高家庭和家庭成员预防和解决家庭问题的能力，强化家庭的社会功能。A.家庭救助B.家庭生活服务C.家庭生活教育D.家庭能力建设正确答案：C参考解析：家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。(45.)社会工作者小郑接待了前来求助的小红母女俩，在面谈中，母亲告诉小郑，小红近来像变了一个人似的，上课不专心，做作业拖沓，为此她也说过小红，但情况没有任何改观。根据家庭系统理论，小郑下列的判断中正确的是()。A.这个家庭的问题是小红导致的B.小红的问题是母亲导致的C.小红的问题是整个家庭的问题D.小红的问题与这个家庭无关正确答案：C参考解析：家庭系统理论的观点认为，家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。所有的家庭都是一个社会系统，家庭成员之间相互依赖、相互影响。因此不能把家庭的问题归结为由某个或者某些家庭成员导致的，而应把它放在整个家庭的处境中，理解家庭成员之间的互动交流方式以及这样的方式与家庭问题之间的内在联系。(46.)()是指影响个人的思想和行为的社会文化价值系统。A.内部系统B.外部系统C.宏观系统D.微观系统正确答案：C参考解析：宏观系统是指影响个人的思想和行为的社会文化价值系统。它通过生态系统中的微观、中观和外部系统影响家庭成员的思想和行为，反映社会的道德标准。(47.)根据学者对青少年文化的类型划分，循规蹈矩的青少年是()的特征。A.正直青年B.文化青年C.三好青年D.优秀青年正确答案：A参考解析：正直青年是指那些循规蹈矩的青少年，他们似乎不需要经历什么冲击或反叛行为便可过渡至成年期。(48.)过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨身体不适是()的典型特点。A.抑郁症B.痴呆症C.谵妄D.焦虑症正确答案：D参考解析：焦虑症的典型特点是过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨身体不适，但一般来说老年人可能只有焦虑行为，而并非焦虑症。(49.)家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的，它针对家庭中的()。A.儿子B.女儿C.老年人D.父母亲正确答案：D参考解析：改善亲子关系的服务是以父母亲和子女关系的改善为服务焦点。家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的，不过它不是针对家庭中的年轻子女，而是家庭中的父母亲，尤其那些在与孩子沟通交流中感到困难的家长。这样能帮助父母亲学习运用更有效的方式与孩子互动，增进父母亲与孩子之间的沟通交流。(50.)在我国，()是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。A.精神病患者B.残疾人C.功能缺失者D.残障人士正确答案：B参考解析：《中华人民共和国残疾人保障法》中第二条对残疾人的定义是：残疾人是指心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。(51.)复员退伍军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当()的角色。A.管理者B.人力资源专家C.教育者D.同行者正确答案：D参考解析：复员退伍军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力。社会工作者主要担当同行者的角色，陪同服务对象走出困境，走过职业转向的特殊时期。(52.)在青少年小组工作中，社会工作者在向成员讲述团体的内容、目的及未来动向时，所扮演的角色是()。A.协调者B.协助者C.提供咨询者D.联系者正确答案：C参考解析：在青少年小组工作中，社会工作者需要让成员更清楚了解团体，向成员讲述团体的内容、目的及未来动向。在这个过程中，社会工作者扮演的角色是提供咨询者。(53.)政府通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、过马路要遵守交通规则、不吸毒、不应在公共场所吸烟，这属于()。A.控制式教育B.补偿式教育C.缓冲式教育D.发展式教育正确答案：A参考解析：控制式教育即通过一些宣传教育的活动，重点控制不守公德和秩序的行为，这种社区教育是以阻止性为主，通常不是树立正面的模范去宣传理想公民所应有的态度和表现。目前政府推行的公民行为规范的教育，多属控制式教育。例如通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、过马路要遵守交通规则、不吸毒、不应在公共场所吸烟等。(54.)如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。时，企业社会工作者扮演()角色。A.促进者B.联结者C.调解者D.协调者正确答案：A参考解析：企业社会工作者承担促进者的角色时，如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。作为促进者的企业社会工作者提供的服务就是促进职工问题的解决和应对职业和生活问题能力的提升。(55.)当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演()角色。A.促进者B.调解者C.协调者D.倡导者正确答案：B参考解析：当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演调解者的角色，秉持公平正义的立场，调解冲突双方的争端，化解矛盾冲突。原则上其立场是客观中立的，但在利益相权必有损失的情况下，应考虑最大限度地维护处于弱势地位的职工利益。(56.)医务社会工作的基本方向是()。A.社会福利B.服务对象的健康C.医院D.医务社会工作者正确答案：B参考解析：医疗社会工作服务的对象主要是受到疾病困扰的相关人员，医务社会工作是为服务对象提供有关健康方面的服务。无论是对普通人群的健康宣传，还是对疾病患者的服务都是以服务对象的健康作为核心和主导，这是医务社会工作的基本方向。(57.)()运用社会工作的专业知识、方法和技巧，及时发现、预防、舒缓和解决过往部队以及单位内部职工的社会问题。A.优抚医院社会工作B.军供社会工作C.光荣院社会工作D.烈士褒扬社会工作正确答案：B参考解析：军供社会工作主要是运用社会工作的专业知识、方法和技巧，及时发现、预防、舒缓和解决过往部队以及单位内部职工的社会问题；协调社会关系，整合社会资源，落实好军供保障任务。(58.)与医院内的或社区机构的人员联系，并讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾病人等服务，这是医务社会工作中的()功能。A.寻求与整合资源B.诊断与评估C.多专业协调与合作D.咨询与辅导正确答案：C参考解析：医务社会工作的功能中，多专业协调与合作是与医院内的或社区机构的人员联系，并讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾病人等服务，也讨论病人的社会心理功能，包括个案研讨会等。(59.)某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感，缺乏人生目标，工作动力不足，社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距，自我发展的路径。小林在小组工作过程中为职工提供的服务是()。A.规划职业生涯B.改善工作态度C.提升工作技能D.优化工作环境正确答案：A参考解析：个人发展是企业发展和社会发展的基础，只有充分发挥人的主观能动性，在企业建立以人为本的职业生涯开发与管理的目标体系，帮助职工实现自我价值，通过做好职工的职业生涯开发与管理，把企业的人力资源最大限度地变成人力资本，企业才能最终实现未来的愿景。社会工作者通过为职工提供职业生涯辅导，帮助职工进行自我职业生涯设计，促进职工职业生涯的发展。题中，小林为职工提供的服务就是规划职业生涯。(60.)某校男生成立了一个“妆前妆后”社团，社团成员平时乐于助人，好打抱不平，但在社团活动中他们却喜欢涂粉底、粘假睫毛等，并把妆后照片放在校园橱窗及微博上。从研究角度看，这些学生属于()。A.问题青年B.文化叛逆青年C.正直青年D.政治偏激青年正确答案：D参考解析：对青少年行为及其特点的分类有：正直青年、问题青年、文化叛逆青年、政治偏激青年。其中，政治偏激少年好打抱不平，认同并采取激进的行动，以追求某些理想或社会取向。题中，这些学生好打抱不平，但在社团活动中喜欢涂粉底、粘假睫毛，并把妆后照片放在校园橱窗及微博上属于认同并采取激进的行动，属于政治偏激青年。多选题（共20题，共20分）(61.)一般来说，人们遭遇危机后的反应可分成不同的阶段，包括()。A.初始的紧张和惊吓B.紧张过后短时间的迟钝C.个人或者家庭出现严重的紧张情绪D.个人或者家庭采用不同的反应策略并观察这些策略是否有效E.个人或者家庭内出现分歧正确答案：A、C、D参考解析：一般来说，人们遭遇危机后的反应可分成三个阶段：①初始的紧张和惊吓。人们可能会否认有这种危机事件的发生，并且用平常处理紧急问题的技巧来降低紧张情绪，但是这不仅不能减轻问题带来的紧张情绪，反而有可能加剧紧张。②个人或者家庭出现严重的紧张情绪，如混乱、无助、沮丧、焦虑，情绪反应的程度和事件本身的性质以及个人的反应和承受能力有关联。③个人或者家庭采用不同的反应策略并观察这些策略是否有效。如果没有起作用，那么紧张以及焦虑的情绪会持续放大并互相影响。(62.)矫正社会工作针对社会环境的功能与作用主要有()。A.使整个社会环境更加美好健全B.取代已有刑罚制度的作用C.营造有利于服务对象更新改造的家庭和社区环境D.促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展E.建立更合理的社会制度正确答案：C、D参考解析：矫正社会工作的功能与作用包括两个方面：针对罪犯的功能与作用和针对社会环境的功能与作用。其中，针对社会环境的功能与作用包括：①营造有利于服务对象更新改造的家庭和社区环境；②促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展。(63.)社区服务（活动）方案的评估内容包括()。A.方案时机评估B.方案成效评估C.方案过程评估D.社会工作者评估E.方案后续评估正确答案：B、C参考解析：社区服务（活动）评估的目的在于了解社区服务（活动）是否达到了预定的目标，社区居民或服务对象的满意度如何，在服务（活动）推行过程中存在的优点和缺点。社区服务（活动）方案的评估内容包括方案成效评估和方案过程评估。(64.)社区参与的形式包括()。A.协商B.咨询C.信访D.个别行动E.社区居民自治正确答案：A、B、E参考解析：社区参与的层次和形式包括：①告知，属于最低层次的参与。②咨询，比“告知”上升了一个层次。③协商。社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，推动居民成为决策过程中的一分子。④共同行动。在决策过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。⑤社区居民自治。这是最高层次的参与形式。(65.)家庭生命周期理论强调的重点包括()。A.家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征B.每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对C.不同发展阶段的任务和需求会让家庭成员感受到一定的压力D.家庭系统依据已经建立的规则运行E.家庭系统中的一位成员的改变影响所有其他家庭成员正确答案：A、B、C参考解析：家庭像人一样有一个成长、发展的自然变化过程，这就是家庭生命周期理论的核心观点。家庭生命周期理论强调，家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力。因此，在家庭发展比较脆弱的阶段就容易出现问题。(66.)关于老年人个案工作的各个阶段的独特之处，下列说法正确的有()。A.在预估阶段要特别注意老人身体、心理与社会方面的功能状况B.在制订计划阶段要对老人区别对待，对于身体孱弱或者心理有问题的老人，社会工作者应该主导整个计划制定过程，在其中起决定作用C.在评估阶段要重视老人的主观评价D.在介入阶段要定期追踪进展情况E.在接案阶段，与老人进行良好的沟通正确答案：A、C、D、E参考解析：老年个案工作除了一般性的方法外，在个案工作的各阶段还有些其他的要点需要关注：①在接案阶段，与老人进行良好的沟通；②在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况；③在制订计划阶段要充分吸收老人参与；④在介入阶段要定期追踪进展情况；⑤在评估阶段要重视老人的主观评价。(67.)造成我国妇女生殖健康存在的问题的原因有()。A.社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情B.将妇女当成传宗接代的生育工具，无视妇女作为人的权利C.社会为妇女生殖健康提供的资源有限D.人们包括妇女自身缺乏对生殖健康权利的认识E.我国妇女的宫颈癌、乳腺癌的发病率较高正确答案：A、B、C、D参考解析：妇女生殖健康存在的问题是由多种原因造成的：①社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情，因而不能像其他的生产一样给予应有的重视；②将妇女当成传宗接代的生育工具，无视妇女作为人的权利；③社会为妇女生殖健康提供的资源有限，人们包括妇女自身缺乏对生殖健康权利的认识等，这些因素导致妇女生殖健康问题的出现。(68.)某边远山区有一种丧葬习俗，亲人们要为去世的老人佩戴很长的孝布。生活贫困的妇女，还需要花很多钱来买线织布。一旦孝布用完之后，几乎就没有别的用途。某社会发展组织到该山区开展扶贫工作，了解到村民对改革孝布的迫切需要，于是开始了孝布改革的工作。采用的以下宣传和教育的方法中合理的包括()。A.通过访谈和调查，了解村里故事。把这些故事编写成为当地的民间小调和情景剧，通过文艺汇演的形式表现出来，提升人们对孝顺概念的新思考B.进行孝布改革，彻底废除当地使用孝布的封建习俗，加快减轻妇女的负担和家庭的经济开支C.进行社区综合干预，持续不断地宣传和教育村民关注老人健康，而不是把钱花在老人去世后的仪式上D.和社区中的红白理事会以及村委会、村妇女主任等紧密合作，对实行了孝布改革的家庭进行奖励和鼓励，并在社区中树立起榜样E.从性别视角出发，在宣传中比较妇女用在编织孝布的时间和花费以及长时间占用休息时间对妇女健康和生活质量的影响等正确答案：A、C、D、E参考解析：B项不符合妇女社会工作的宣传教育的内容和原则，孝布改革不是全部改掉他们使用孝布的习俗，而是将孝布改短，在保留传统风俗习惯的同时，减轻妇女的负担和家庭的经济开支。(69.)社会工作者在对服务对象的家庭系统做出预估时，具体内容包括()。A.家庭成员的基本情况B.家庭所处的社会环境C.家庭成员的角色和互动情况D.家庭规则和成员沟通方式E.家庭的决策和分工方式正确答案：A、C、D、E参考解析：社会工作者对服务对象家庭预估的具体内容包括：①家庭成员的基本情况；②家庭的基本情况，包括家庭收入状况、居住环境、家庭成员的健康状况等；③家庭成员的角色和互动情况，包括夫妻、父母、兄弟姐妹、父母一子女的角色；④家庭规则，包括如何解决分歧、冲突，家庭的权威关系；⑤家庭成员的沟通方式，包括如何表达期望、需要、情感等；⑥家庭关系，包括家庭内的次系统；⑦家庭的决策和分工方式。(70.)医务社会工作的功能有()。A.咨询与辅导B.诊断与评估C.开发与利用D.多专业协调与合作E.寻求与整合资源正确答案：A、B、D、E参考解析：医务社会工作的功能主要有：①诊断与评估；②咨询与辅导；③寻求与整合资源；④政策和服务倡导；⑤多专业协调与合作。(71.)残疾人的社会康复需要社会工作者开展的具体工作包括()。A.保障残疾人的生存权利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件B.消除社会上对残疾人的歧视和偏见，激励残疾人的自强、自立精神，建立一种和谐的社会生活环境C.帮助残疾人获得经济自立能力或得到社会保障D.开展社区教育，培育社区居民接纳救助对象的意识和习惯E.提供需要特殊安置的就业机会正确答案：A、B、C参考解析：一个残疾人的社会康复，需要社会工作者开展的具体工作包括：①协助政府机构制定法律、法规和各种政策来保护残疾人的合法权益，使其享有同健全人一样的物质生活条件和文化成果；②保障残疾人生存的权利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件；③为残疾人自身的发展提供帮助，使其有接受教育和培训的机会，提高其生活自理能力、就业能力和参与社会的能力；④消除家庭中、社区里和社会上的物理性障碍，使残疾人获得生活起居的方便，并享受社会的公共设施服务；⑤大力提倡和实现人道主义精神，消除社会上对残疾人的歧视和偏见，激励残疾人的自强、自立精神，建立一种和谐的社会生活环境；⑥组织残疾人与健全人一起参加社会文化、体育和娱乐活动，支持残疾人自己的社团活动，通过交往，形成全社会理解、尊重、关心和帮助残疾人的良好风尚；⑦帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的重度残疾人，帮助他们得到社会给予的经济保障；⑧鼓励和促进残疾人参与社会的政治生活，保障其政治权利。(72.)社会工作者小王在与案主小丽的面谈中，通过交谈了解到小丽希望改变的内容，并且和小丽讨论了双方对彼此的期望，最后共同达成了初步协议，确定了工作的目标。上述情况中，小王完成的任务是面谈中的()。A.激励并促进服务对象进入角色B.界定服务对象的问题C.达成初步协议D.促进和诱导服务对象态度和行为的改变E.澄清角色期望和义务正确答案：B、C、E参考解析：社会工作者与服务对象会谈的主要任务包括：①界定服务对象的问题；②澄清角色期望和义务；③激励并促进服务对象进入角色；④促进和诱导服务对象态度和行为的改变；⑤达成初步协议；⑥决定工作进程。题中，小王“了解到小丽希望改变的内容”完成了“界定服务对象的问题”这一任务；“讨论双方对彼此的期望”完成了“澄清角色期望和义务”的任务；最后达成了初步协议。(73.)张女士的儿子小希有轻度智障，到了入学年龄但没有学校愿意接收，张女士向社会工作者小王求助，小王向张女士了解情况后，找专家请教有关智障的知识。在基本确认小希可以适应普通学校生活后，小王又将小希转介给心理专家做进一步测试，对小希的学习能力做更全面的评估。上述小王收集服务对象资料的方法有()。A.咨询B.询问C.心理评估D.观察E.利用已有资料正确答案：A、B参考解析：收集资料的方法和途径有：①询问。直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据。所以，会谈与询问是社会工作者获取服务对象资料的