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文档简介
物业服务买卖合同合同编号:__________甲方(委托人):[甲方公司名称],地址:[甲方公司地址],联系方式:[甲方联系电话],邮箱:[甲方联系邮箱]。乙方(物业服务人):[乙方公司名称],地址:[乙方公司地址],联系方式:[乙方联系电话],邮箱:[乙方联系邮箱]。一、合同双方甲方是物业的所有者或管理者,委托乙方提供物业服务;乙方是具备相应资质和能力的物业服务企业,同意接受委托并提供约定的物业服务。二、物业服务内容1.常规物业服务房屋及公共区域的维护与管理,包括建筑物的本体维修、养护,公共区域的清洁、卫生,公共设施设备的日常运行、维护等。绿化养护管理,对小区内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,保持绿化的美观和健康。安全防范服务,包括小区的门禁管理、巡逻执勤、安全监控等,保证小区的安全和秩序。交通秩序管理,对小区内的车辆进行引导、停放管理,维护交通秩序,保障行人的安全。客户服务,包括接待业主咨询、投诉,处理日常事务,提供便民服务等,提高业主的满意度。2.专项物业服务电梯维护保养,定期对电梯进行检查、维修、保养,保证电梯的安全运行。消防设施维护,对小区内的消防设施进行定期检查、维护,保证消防设施的完好有效。二次供水管理,对小区的二次供水设施进行维护、清洗,保证水质符合卫生标准。外墙清洗,定期对外墙进行清洗,保持建筑物的外观整洁。三、物业服务期限1.起始时间:[具体起始日期]2.结束时间:[具体结束日期]四、物业服务费用1.费用标准住宅物业:[具体每平方米每月费用标准]商业物业:[具体每平方米每月费用标准]其他物业:[具体每平方米每月费用标准]2.费用支付方式按月支付,业主应在每月的[具体支付日期]前将当月的物业服务费用支付至乙方指定的账户。如遇节假日或休息日,支付日期顺延至下一个工作日。3.费用调整机制乙方应根据物业服务成本的变动情况,提前[具体调整提前期]向甲方提交物业服务费用调整方案,经甲方同意后实施。物业服务费用调整应遵循合理、公平、公开的原则,不得随意提高费用标准。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权对乙方的物业服务进行监督和检查,提出意见和建议。甲方应按照约定支付物业服务费用,不得拖欠或拒付。甲方应配合乙方的工作,提供必要的协助和支持。甲方应遵守物业服务合同的约定,不得损害乙方的合法权益。2.乙方权利与义务乙方应按照约定提供优质的物业服务,保障业主的合法权益。乙方应定期对物业服务进行评估和改进,提高服务质量。乙方应遵守法律法规和物业服务合同的约定,不得擅自改变物业服务内容或降低服务标准。乙方应保守业主的隐私和商业秘密,不得泄露业主的个人信息。六、物业服务质量1.服务质量标准房屋及公共区域维护:建筑物本体完好,无明显破损和渗漏;公共区域清洁卫生,无垃圾杂物;公共设施设备运行正常,无故障和安全隐患。绿化养护:绿化植物生长良好,无病虫害和枯萎现象;草坪修剪整齐,无杂草;花坛造型美观,花卉盛开。安全防范:门禁管理严格,外来人员和车辆登记备案;巡逻执勤到位,及时发觉和处理安全隐患;安全监控系统运行正常,录像资料保存完好。交通秩序:车辆停放有序,无乱停乱放现象;道路畅通,无堵塞和交通违章行为。客户服务:接待业主热情周到,处理事务及时高效;提供的便民服务满足业主的需求。2.服务质量监督与考核甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督和考核,定期组织业主对物业服务进行满意度调查。乙方应建立服务质量考核制度,定期对物业服务质量进行自查和评估,并向甲方提交服务质量报告。如乙方的物业服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方限期整改;如乙方逾期未整改或整改后仍不符合约定,甲方有权扣除相应的物业服务费用或解除合同。七、合同的变更与解除1.合同变更的条件与程序经双方协商一致,可以变更合同的内容。变更合同应签订书面协议,并由双方签字盖章后生效。2.合同解除的条件与程序经双方协商一致,可以解除合同。乙方未按照约定提供物业服务,经甲方催告后仍未改正的,甲方有权解除合同。甲方未按照约定支付物业服务费用,经乙方催告后仍未支付的,乙方有权解除合同。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致合同无法继续履行的,双方可以解除合同。合同解除应签订书面协议,并由双方签字盖章后生效。合同解除后,乙方应将物业服务相关的资料和物品移交甲方,并协助甲方做好交接工作。八、违约责任1.甲方违约责任甲方未按照约定支付物业服务费用的,每逾期一日,应按照未支付费用的[具体逾期违约金比例]向乙方支付违约金。甲方违反合同约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。2.乙方违约责任乙方未按照约定提供物业服务的,应按照约定向甲方支付违约金;给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。乙方擅自改变物业服务内容或降低服务标准的,应恢复原状或采取补救措施,并向甲方支付违约金;给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。九、争议解决1.争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.管辖法院本合同的争议由[具体管辖法院名称]管辖。十、其他条款1.合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同份数与留存本合同一式[具体份数]份,双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。3.通知与送达双方在本合同履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、资料等,均应按照本合同所列明的通讯地址、传真、邮件以书面形式送达;一方如果变更通讯地址,应书面通知对方。十一、附则本合同未尽事宜,可由双方协商补充约定,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。[甲方盖章]:____________________[法定代表人签
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