初级社会工作实务-初级社会工作者考试《社会工作实务》高分通关卷5

初级社会工作实务-初级社会工作者考试《社会工作实务》高分通关卷5单选题（共60题，共60分）(1.)()有助于个案过程的顺利进行和个案目标的达到。A.专业关系B.社（江南博哥）会工作理论模式C.个案服务计划D.服务对象的改变动机和参与正确答案：A参考解析：专业关系有助于个案过程的顺利进行和个案目标的达到。(2.)家庭社会工作的目的是()。A.帮助家庭成员完善自我B.帮助家庭建立良好的社会风尚C.帮助家庭提高经济水平D.帮助家庭更好地发挥其社会功能正确答案：D参考解析：家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能。家庭社会工作不仅关注那些处于危机中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难，同时也关注其他有需要的家庭，让他们更好地发挥社会功能，以满足家庭成员的成长发展以及各种情感的需要。(3.)在儿童社会工作中，评估的最佳时机是()。A.问题解决之后B.问题刚刚显现时C.制订服务计划时D.结案时正确答案：B参考解析：在儿童社会工作中，评估的目的就是收集信息，并分析儿童可能需要哪些类型的服务。评估的最佳时机是在问题刚刚显现时。评估本身也是引导儿童及其父母重新审视问题的过程。(4.)某社区根据政府“居家养老”政策的要求，策划“老人饭桌”项目，为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是()。A.了解服务对象需求B.征求社区居民的意见C.评估工作人员的素质和能力D.设计服务项目的评估方法正确答案：C参考解析：社区服务（活动）策划是一个理性的过程，即在策划之初，对社区问题和需求进行了科学的评估，并广泛征求了社区居民或服务对象的意见；在策划中期，充分考虑资源状况，估计工作人员素质和能力，订立服务（活动）目标，规划服务内容、服务流程和人员分工；在策划后期，要确定服务（活动）的成效评估方法。(5.)社会工作者对服务对象说：“我们刚才对所存在的问题已经有很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制定明确的目标来督促你的行动，也能让我知道该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来进一步达到你所希望的目标，好吗”这位社会工作者在进行的程序和工作是()。A.向服务对象解释设定目标的目的B.确定服务对象的需要和问题C.共同选择适当的目标D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊正确答案：A参考解析：社会工作的经验显示，当服务对象了解设定目标的意义，并且明确自己在目标制订中的角色时，他们会对目标产生认同和积极正向的行动反应。社会工作者可以通过解释来让服务对象了解设定目标的意义。(6.)小刚今年9岁，小学二年级，小刚一向成绩不好，经常被老师惩罚。学校社会工作者小芳在为学习困难的学生开展小组活动时发现，小刚的手背起了大包，背上也是青一块紫一块的。经了解，小刚的这些伤都是老师惩罚他的结果。于是，学校社会工作者小芳对小刚进行了介入，她对小刚的辅导优先考虑()。A.小刚的情绪、情感B.小刚的安全C.是否需要报警D.小刚受虐的原因正确答案：B参考解析：对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还需与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极介入。在介入保护儿童权益的同时，还要对儿童的隐私予以特别的保护。(7.)张阿姨最近发现婆婆突然把珍藏多年的贵重的物品拿出来送人，而且突然开始筹划葬礼的安排，并写好了遗嘱。张阿姨担心婆婆，于是找到了社会工作者小李，进行老人自杀倾向评估时，张阿姨婆婆的表现属于()线索。A.直接B.间接C.主观D.行为正确答案：D参考解析：自杀评估线索分为直接线索、间接线索和行为线索。有些老人没有提供任何口头线索，他们决定要结束自己的生命，并且不愿意讲给他人听。这些老人常常会在行为上流露出一些东西，这些应该被视为警示信号。下面这些线索表明老人有自杀倾向，例如，储备药品，出人意料地留遗嘱或修改遗嘱，突然开始筹划葬礼安排，突然把贵重物品送人，长期情绪焦灼动荡或抑郁却突然变得安稳、平和。(8.)学校社会工作者选择服务对象最重要的途径是()。A.案主或者其家庭主动寻求帮助B.社会工作者主动发掘C.班主任或者任课老师的推介D.朋辈的推介正确答案：C参考解析：学校社会工作者进行个案管理的服务对象来自以下四种途径：①班主任或者任课老师的推介；②朋辈的推介；③案主或者其家庭主动寻求帮助；④社会工作者主动发掘。班主任或者任课老师的推介是学校社会工作者选择服务对象的最主要途径。一般来讲，当一个学生学习困难、情绪低落、举止反常、攻击行为、同伴关系恶劣时，老师们都会很快察觉到。(9.)社会工作评估根据评估的目的分为过程评估和结果评估，其中在介入初期和中期，过程评估的重点是()。A.服务对象表现以及社会工作者的工作和技巧B.什么因素导致服务对象改变C.工作目标是否达到D.工作目标是否恰当正确答案：A参考解析：在介入的初期和中期，过程评估的重点是服务对象表现以及社会工作者的工作和技巧，以此了解服务对象的改变进展，适时修订介入方案，改善工作技巧。(10.)12岁的王艳，母亲在她很小的时候就去世了，父亲沉溺于喝酒赌博。有一次，父亲在外喝得醉醺醺的，回到家中后，王艳劝说父亲以后少喝点酒，没想到父亲不仅不听她的劝说，反而拿起酒瓶朝女儿的头上砸去。王艳在情急之下跑出家门，打电话向警察和学校老师求助。警察带走了父亲，学校社工把王艳送到集体宿舍居住一宿。后经社工多方协商，把王艳送到其姑姑家中寄养两个月。该社工提供的服务属于()。A.支持性服务B.保护性服务C.补充性服务D.替代性服务正确答案：D参考解析：替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行的保护。如对极度危险家庭的监护权的剥夺、流浪儿童的救助、孤儿及弃儿的机构养育等。本题中，王艳当时的处境非常危险，需要短暂解除她与父亲之间的关系以确保其安全。(11.)在预估中，社会工作者运用专业的知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，这属于()。A.识别服务对象问题的客观因素B.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素C.识别服务对象及环境的积极因素D.识别服务对象的主观因素正确答案：C参考解析：社会工作者预估不仅要集中在服务对象的“问题”上，更重要的是运用“优势视角”找出服务对象系统内外的资源，并运用这些资源去帮助他们。识别环境中的积极因素即运用专业的知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，将着眼点放在服务对象的能力和优势上。(12.)某社区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足，希望获得帮助。小李将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，相互支持。这类小组属于()。A.心理教育小组B.家庭治疗小组C.家庭支持小组D.家庭互助小组正确答案：C参考解析：家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持。本题中，医务社会工作者小李将精神疾病患者家属组织起来，开展小组活动，一同分享、体会学习照料技巧，建立相互支持，这类小组显然属于家庭支持小组。(13.)老赵为了让自己的孩子接受更好的教育，把儿子送到市重点高中读书。为了多赚点钱供孩子上学，老赵每天起早贪黑，工作非常辛苦。但是，儿子却不能理解父亲的用心，在学校与同学拉帮结派，打架斗殴，上课不专心听讲，甚至还和老师顶嘴，伤透了老赵的心。老赵对自己的儿子倍感无奈，于是求助社会工作者小何。针对老赵家的情况，为了改变孩子的行为，小何应该开展()服务。A.家庭心理疏导B.家庭健康教育C.家庭行为学习D.家庭情绪管理正确答案：C参考解析：家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。本案例中，针对老赵孩子的不良行为，社会工作者应该开展家庭行为学习服务。(14.)近年来，随着我国外出务工人员的增多，农村留守儿童成为一个特别需要关注的弱势群体。社会工作者通过整合资源，建立了一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿教师和社会工作者来为他们提供服务，而不是将他们交给年老的祖父母照顾。社会工作者的这种行为体现了选择介入行动的()原则。A.个别化B.考虑服务对象的发展阶段和特点C.瞄准服务目标D.以人为本、服务对象自决正确答案：B参考解析：选择介入行动的原则包括以人为本、服务对象自决、个别化、考虑服务对象的发展阶段和特点、瞄准服务目标、与服务对象相互依赖、考虑经济利益。对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的使命任务上。年幼的“留守儿童”最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展与人相处的社会能力，以及接受学前教育等。如果将他们交给年老的祖父母照顾可能满足不了他们成长的需要，这时建立一些幼儿园，由受过专业训练的幼儿教师和社会工作者来为他们提供服务则是一个合适的选择。(15.)某社区的社会工作者组织社区青少年成立茶道学习小组，邀请资深茶艺专家给小组做辅导和训练，组织青少年到敬老院表演茶道技艺，通过这种活动促使青少年实现成长，在服务他人的过程中感受自身潜能并获得自信。该小组属于()。A.娱乐小组B.游戏技巧小组C.教育小组D.任务小组正确答案：B参考解析：游戏技巧小组的目的是在享乐的同时学会一套游戏技巧。该小组一般有顾问、教练和老师，有比较明确的任务导向，也有互相学习互动的机会。(16.)老年照顾质量的“园艺模式”首要任务是()。A.延长老人的寿命B.为老人提供一个安全的居住环境、合适的饮食、良好的健康和医疗服务C.满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力D.照顾老人的日常生活起居正确答案：C参考解析：老年人照顾质量有两个不同的模式，即“仓储模式”和“园艺模式”，在“仓储模式”中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命，重点是为老人提供一个安全的居住环境、合适的饮食、良好的健康和医疗服务。“园艺模式”的首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。(17.)某省的儿童发展中心设立了一个项目——对全省小学思想品德课程的教学效果进行调研评估，其问卷分析结果为教育局专家组修订小学思想品德教育课程纲要提供了有力的支持，新的思想品德教育课程中增加了许多符合儿童需求的内容。该机构开展的工作属于宏观儿童社会工作中的()。A.保障和维护儿童基本权益B.推动儿童教育事业的发展和完善C.推动儿童卫生保健事业的发展和完善D.提供有关儿童的信息和资讯正确答案：D参考解析：参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供，并努力使其符合社会整体对儿童的期望目标，属于宏观儿童社会工作的主要内容之一。在长期的发展中，儿童会产生一系列的成长问题，为了尽早、尽快地发现问题并解决问题，就需要一部分人专门从事儿童问题的调研活动。儿童社会工作者需要随时了解儿童的发展需求，认识儿童的问题，为政府决策提供建议和意见。该机构开展的社会工作为教育局的专家修订课程纲要提供了依据和支撑，这属于宏观儿童社会工作中提供有关儿童的信息和资讯的内容。(18.)一家非营利机构主要提供就业指导服务，老王向该机构提出了生活救助方面的请求，该机构的社会工作者小石向老王说明了情况，并且告知老王如何申请最低生活保障服务。这说明小石接案时考虑到了()。A.决定问题的先后顺序B.决定是否需要紧急介入C.权衡是否有能力处理问题D.保证服务对象所需要的服务符合服务机构的工作范围正确答案：D参考解析：社会工作者要保证满足服务对象需要，不因机构和社会工作者的原因阻碍和延迟服务对象需要的满足，致使问题延续或者恶化。本题中的社会工作机构是一个非营利机构，不能为服务对象提供最低生活保障服务，对于那些希望通过机构获取生活救助的服务对象，社会工作者要向他们说明情况。(19.)矫正社会工作是依法提供的福利服务，贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，包括审判、监禁、社区矫正以及刑释等各个环节，其目的与司法工作的目的相一致，即预防犯罪、维护社会安全。这是指矫正社会工作的()特点。A.福利性B.特殊性C.系统性D.专业性正确答案：C参考解析：矫正社会工作与其他领域的社会工作实务相比较，既有共性，又有其个性特征，表现为福利性、特殊性、系统性、专业性。矫正社会工作的系统性特点表现如下：首先，矫正社会工作者所从事的福利服务有其法律上的依据；其次，矫正社会工作贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，包括审判、监禁、社区矫正以及刑释等各个环节；最后，矫正社会工作的目的与司法工作的目的相一致，即预防犯罪、维护社会安全。所以说矫正社会工作是司法矫正体系的有机组成部分。(20.)某医院的社会工作者了解到某社区有癌症儿童身体、心理状况都不好，他们因为化疗影响了身体状况，很难和其他孩子沟通，不利于病情的治疗。于是，社会工作者在医院外组织茶话会、游园会等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长。这种过程属于()。A.外展服务B.出院计划C.危机干预D.心理社会评估和干预正确答案：A参考解析：外展服务是指医院社会工作者到社区开展活动。本题中医院社会工作者为癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长属于外展服务。(21.)小伟是一名智障儿童，小伟的妈妈在生下小伟后就离家出走了，小伟的爸爸脾气比较暴躁，有什么不顺心的事就冲小伟发脾气，经常用“我怎么生下你这么个倒霉孩子，没用的东西”“我怎么有你这么个傻儿子，真是丢人”这样的话刺激小伟，小伟变得越来越不爱说话，整天把自己关在房间里。小伟的奶奶特别疼爱他，但是不知道怎么帮助小伟，于是找到了社会工作者小李，社会工作者了解情况后发现，小伟变成现在这个样子最重要的原因是小伟的爸爸对小伟的态度和错误的认识。针对这种情况，社会工作者最适合用()方法帮助小伟。A.社区康复B.社会康复C.职业康复D.教育康复正确答案：D参考解析：社会上存在歧视残疾儿童和过分呵护、怜悯残疾儿童这两种极端的认识和错误态度，都不利于残疾儿童的康复。家庭和社会不正确的态度和认识反过来也会影响残疾儿童自身对残障的认识和态度，使他们更消极、自卑、退缩，不利于康复和自身能力的提高，也不利于社会地位及家庭地位的改善。在这种情况下，教育康复有矫正这些不当行为和进行心理疏导的作用。(22.)院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式，收容犯罪青年和少年，通过6个月以上、3年以下的人院矫正训练，使之在思想、心理、行为上都得到改善。这是院舍服务中的()模式。A.中途家庭B.寄养家庭C.收养家庭D.感化院正确答案：D参考解析：本题考查院舍训练的类型。一般来说，院舍训练有以下几种类型：中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院。感化院收容犯罪青年和少年，通过6个月以上、3年以下的入院矫正训练，使之在思想、心理、行为上都得到改善。(23.)张大爷是社会工作者小郑的服务对象，小郑对张大爷的印象特别深刻，他骨瘦如柴，身上的衣服破破烂烂、脏兮兮的。经过一段时间的接触，小郑了解到张大爷在老伴去世后跟儿子一起生活，儿媳嫌张大爷身上总有一种说不出来的怪味，将他赶到院子西边一间破陋的房间居住。每天吃饭时，儿媳也不会主动喊张大爷吃饭，张大爷知道自己的儿媳嫌弃自己，所以，每次吃饭不管吃饱与否都不敢跟儿媳讲。在社会工作者看来，张大爷儿媳对待张大爷的行为属于()老人。A.虐待B.忽视C.剥削D.疏于照顾正确答案：D参考解析：疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪、心理方面的健康衰退。主动或被动地未满足老人身心健康的需要，包括未能充分满足老人在饮食、居所、穿衣、医疗照顾和身体保护等方面的需要。(24.)处于青春期的小亮最近学习遇到困难，常常不能控制自己的暴躁情绪，不是摔东西就是与父母吵架，有时甚至离家出走，整天泡在网吧。社会工作者与小亮面谈后，共同确定了帮助小亮的工作目标，即学习情绪管理方法并改善学习状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是()。A.学会认识和辨别情绪B.规避情绪暴躁的负面影响C.学习正确控制情绪的方法D.防止情绪暴躁造成的后果正确答案：A参考解析：情绪管理的步骤为：(1)学会认识情绪；(2)能够辨别情绪；(3)懂得掌控情绪；(4)正确处理情绪。(25.)68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不慎摔倒，造成骨折。经过一段时问治疗，医生说张伯伯可以出院了，但至少得休养一个月才可以慢慢行走。张伯伯听了很着急，因为会错过春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后，一方面安抚张伯伯的情绪，另一方面联系社区医院协助提供训练。同时，社会工作者还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天。上述社会工作服务属于()。A.个体康复B.社区照顾C.健康服务D.长期照顾正确答案：B参考解析：本题通过案例考查老年人社区照顾的主要服务内容。老年社区照顾服务体系的内容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等。题干所描述的主要是为老人提供心理健康服务、康复服务以及营养与餐饮项目等。(26.)小明是小学四年级学生，一向品学兼优，近来，老师发现小明不仅学习成绩下降，而且变得沉默寡言，身上还常常有伤痕，于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又与父亲离婚。父亲经常借酒消愁，醉酒后就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现，小明害怕回家后再遭父亲打骂，已向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表，则社会工作者应该()。A.辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险B.向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认C.与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题D.缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护正确答案：D参考解析：由题干可以发现，社会工作者当前应该优先考虑的是儿童的安全问题。因为小明被虐待是一个事实，社会工作者以后帮他处理这件事情是不妥当的。同时，只有确保小明的安全，才能进一步与其父亲进行沟通。(27.)社会工作者小刘在为缺乏自信心的青少年提供服务时，主要采取了小组工作的方法，同时，小刘还根据组内每位青少年的不同成长经历、他们对待环境变化的不同反应为他们开展个别辅导服务。社会工作者小刘的上述做法坚持了青少年社会工作服务原则中的()。A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳和关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力正确答案：C参考解析：每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应和调适方式。社会工作者应根据每位青少年的不同情况和不同需求为他们提供个别化的辅导服务。(28.)当社会成员因为个人、社会或自然原因陷入贫困，且仅仅依靠自身和家庭的力量无法解决风险和摆脱贫困时，国家通过社会救助手段向他们提供物质上的帮助。这种救助是无条件的，只要救助对象符合有关条件就可以获得救助。这说明我国社会救助具有()的特征。A.救助对象有限性B.权利与义务关系的不对等性C.救助水平的低层次性D.救助手段多样性正确答案：B参考解析：作为有中国特色社会保障体系的重要组成部分，社会救助以满足贫困个人、家庭和群体的基本生活需求为目标，以政府救助为主要形式，与其他社会保障项目相比，有其独特性：权利和义务关系的不对等性、救助对象的局限性、救助水平的低层次性、救助手段多样性以及资格审查的严肃性。权利和义务关系的不对等性是社会救助区别于社会保险的最明显之处。当社会成员因为个人、社会或自然原因陷入贫困，且仅仅依靠自身和家庭的力量无法解决风险和摆脱贫困时，国家通过社会救助手段向他们提供物质上的帮助。这种救助是无条件的，享受社会救助的人员和家庭无须先尽义务，只要符合有关条件就可以获得救助。(29.)出于种种原因，部分复员退伍军人不愿意向他人讲述自己所承受的压力，担心自己这样做会造成不利的影响。社会工作者针对这种情况，应该采用()方法帮助复员退伍军人说出隐情，协助其认清其中的危险信号，从而预防这一类压力的产生。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政正确答案：A参考解析：社会工作者需要协助复员退伍军人做好减压工作。出于种种原因，部分复员退伍军人不愿意向他人讲述自己所承受的压力，担心自己这样做会造成不利的影响。社会工作者应该在个案工作中帮助复员退伍军人说出隐情，协助其认清其中的危险信号，从而预防这一类压力的产生。(30.)老吴是复员军人，在光荣院住了十多年了。常年相对封闭的院舍生活使老吴有一种“被社会遗弃”的感觉，社会工作者通过调查发现，很多入住光荣院的服务对象都跟老吴一样有一种被社会遗弃的感觉，这说明光荣院社会工作服务对象有()的需要。A.健康维护B.婚姻家庭C.社会参与D.社会尊重正确答案：D参考解析：光荣院社会工作服务对象的需要主要包括健康维护的需要、婚姻家庭的需要、社会参与的需要以及社会尊重的需要。常年相对封闭的院舍生活使服务对象感觉自己“被社会遗弃了”，这说明他们非常渴望得到别人的尊重、重视和赞赏，这种需要属于社会尊重的需要。(31.)根据“社区矫正对象考核奖惩暂行办法”，社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是()方法。A.社区社会工作B.社会工作行政C.社区综合治理D.社会工作研究正确答案：B参考解析：社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动。在本题中，社区社会工作者既将社区矫正的政策法规变成具体的矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，这种做法正是采用了社会工作行政的方法。(32.)小宝16岁患上精神分裂症，现在已经26岁，一直待在家里，社会工作者了解到情况后，开始与小宝及其家人接触，社会工作者和小宝的家人一起讨论小宝的优点和特点，小宝曾经学过打字，有一定的基础，社会工作者帮助小宝联系机构，让他慢慢接受培训。小宝后来找到了一份兼职工作。社会工作者为小宝提供的服务属于()服务。A.社区康复B.社会康复C.职业康复D.个案辅导正确答案：C参考解析：职业康复是残疾人康复辅导的重要工作之一。社会工作者根据职业康复的内容和工作程序，对有一定劳动能力的残疾人给予辅导，帮助他们获得就业机会，并稳定地从事力所能及的工作。本题中社会工作者为小宝联系机构的做法属于职业康复的内容。(33.)某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了不能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地都是，影响环境卫生；社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的()。A.表达性需求B.感觉性需求C.比较性需求D.规范性需求正确答案：B参考解析：布赖德肖将需求的类型归纳为感觉性需求、比较性需求、表达性需求和规范性需求。当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应是感觉性需求。比较性需求的产生是基于与某种事物所做的比较。当医院的另一个人获得了服务，而自己却没有得到同样的服务时，便会产生新的需要。表达性需求是个人把自身的需要通过行动表达和展现出来。规范性需要是专业人员、行政人员或者是专家学者依据专业知识和现有的规定和规范，指出在特定情况下所需的标准。题干中居民所反映的都是社区居民所感受到的需求和问题。(34.)肿瘤科的医务社会工作者小张到学校开展教育性活动，帮助学校理解患肿瘤学生的需求，从而改善学校的管理。小张的这种做法属于医务社会工作内容中的()。A.改善医患关系，减少医疗纠纷B.社区医疗照顾C.外展服务D.为医疗教学和研究提供资料及便利条件正确答案：C参考解析：外展服务是指医务社会工作者扩展医院的有关服务，走进社区开展活动。社会工作者也可以为烧伤儿童、患癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进与同辈的交往，提高其社会适应能力。(35.)()是社会救助政策合理性和政策实施公平性的检验，是促进社会政策更加科学、更加完备的重要手段。A.政策实施B.政策评估C.政策满意度调查D.政策反馈正确答案：B参考解析：社会救助政策实施是将救助理念和救助规定转化为具体救助行为的过程。评估是社会救助政策的合理性和政策实施公平性的检验，是促进社会政策更加科学、更加完备的重要手段。(36.)2011年的国际儿童节，新型花园社区的社会工作者策划开展了“关爱儿童，关注孤独症、自闭症儿童”的大型宣传活动，推动在社区内建立康复设施。上述工作属于()。A.健康教育B.家庭生活教育C.成人教育D.公民教育正确答案：A参考解析：从社区教育的服务功能看，社区教育分为家庭生活教育、公民教育、成人教育以及健康教育。其中，健康教育主要是以社区为单位，向居民提供健康和预防疾病的知识。在社会工作实务领域，也包括由社会工作者推动的以“反歧视”为主题的教育活动，目的是希望社区居民能够接纳长期慢性病患者、精神残疾和其他残疾人等，推动在社区内建立康复设施，提供康复服务等。(37.)下列关于社会救助社会工作主要方法的说法中不正确的是()。A.在选择介入角度时，社会工作者要根据“最容易接触、最容易改变、最容易产生影响”的原则选取B.社会工作者在结案时应该对救助对象的收获和能力进行总结C.社会救助应该注重救助对象的个人发展D.社会救助中权利和义务具有不对等性，因此救助对象的参与并不重要正确答案：D参考解析：社会救助应该将物质救助和能力发展并重。社会工作者应该注重救助对象的参与和互助。(38.)下列关于家庭社会工作的说法中错误的是()。A.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能B.家庭社会工作的关注焦点主要集中在家庭的结构和互动关系C.家庭社会工作注重在受助家庭的自然生活场景中开展专业服务D.家庭社会工作起源于美国慈善组织运动中的“友好访问者”活动正确答案：B参考解析：家庭社会工作是运用社会工作专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能，关注所有家庭成员的需要。家庭社会工作与家庭治疗的关注焦点不同，家庭治疗的焦点主要集中在家庭的结构和互动关系，家庭社会工作关注的焦点更为广泛，既包括家庭成员之间的沟通交流，也包括家庭成员在不同层面的互动交流，例如，家庭成员个人与家庭的互动交流、家庭与社区的互动交流等。家庭治疗更为注重家庭系统的服务理念，关注家庭成员之间的互动方式和结构，而家庭社会工作更为强调“人在情景中”的服务理念，注重在受助家庭的自然生活场景中开展专业服务。(39.)在我国开展社区社会工作的组织机构不包括下列选项中的()。A.街道办事处B.居民委员会C.社区学校D.社区服务中心正确答案：C参考解析：我国开展社区社会工作的组织机构主要包括街道办事处、居民委员会、社区工作站和社区服务中心等，社区学校不属于社区社会工作的组织机构。(40.)小英性格内向，喜欢独处。初一下半学期开始，小英就经常称头晕，不愿意去上课，可经医生检查一切正常。小英的爸爸工作比较忙，对她无暇顾及，小英的妈妈经常去照顾外婆，与小英交流的机会也比较少，而且小英的妈妈怕她在外面学坏，不让小英出去跟同伴玩耍，小英的性格慢慢变得孤僻。由于小英成绩比较差，小英的妈妈对她期望不大，平时常常用“你不行”“比较笨”等言语对小英做家务予以评价。小英平时一个人待在家喜欢画画，可画得不怎么样，从来不敢把自己的画拿出来给其他人看。社会工作者接案后，为小英提供了相应的服务，下列属于个人层面社会工作方法的是()。A.安排小英参加青少年人际沟通交流技巧训练小组，学习沟通技巧B.协助小英建立自信，给予小英情感上的支持C.与学校联系，增力小英自我展示的机会，鼓励小英与同学交流D.为小英父母提供亲职教育的机会，帮助他们学习正确的教导孩子的方法和技巧正确答案：B参考解析：个人层面的社会工作一般称为个案工作，即运用社会工作专业方法对个人者家庭进行服务。本题中协助小英建立自信，给予小英情感上的支持属于个人层面的社会工作方法。(41.)张华原是某县五中的学生，他的父母为了让他上一所好的高中，找了许多关系才将张华调到县一中上学。自从张华调到一中后，便迷恋上了网络游戏，白天上课无精打采，成绩一落千丈。张华的父母非常失望，经常打骂张华，不仅没有效果，反而让张华出现了一些逆反行为，于是张华的父母找到社会工作者小李。小李通过了解情况发现，张华调到县一中后，不适应新的环境，与同学沟通交流较少，亟须他人的认同和肯定。社会工作者小李拟订了一些行动方案，其中，()属于家庭层面的社会工作方法的运用。A.安排张华参加自我认同小组，增强自我肯定B.协助张华戒除网瘾C.改善张华与父母的沟通交流方式，让张华父母学习处理家庭矛盾冲突的方法D.通过组织一些活动，让张华很好地融入新的环境正确答案：C参考解析：家庭社会工作是以社会工作方法和理论为基础，以家庭为中心，以维护家庭完整为目标。本题中张华的父母对张华的管教方式不恰当，没有进行良好的沟通。因此，让张华的父母学习处理家庭冲突的方法等属于从家庭层面进行的介入。选项A、B、D属于从个体层面上的介入。(42.)()的重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的方法促进儿童的发展。A.支持性服务B.保护性服务C.补充性服务D.替代性服务正确答案：A参考解析：支持性服务是通过提高儿童所处环境的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。其重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的方法促进儿童的发展。(43.)在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。这里指的是()。A.社会救助社会工作B.家庭社会工作C.学校社会工作D.社区社会工作正确答案：D参考解析：社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区，一方面运用各种专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题；另一方面，社会工作者还协助社区居民建立友善的邻里关系，鼓励互相照顾和关怀，满足社区需求，实现社区和谐。(44.)小凯上大学后由于迷恋网络游戏，成绩一落千丈，面临退学的危险。学校社会工作者通过与其父母会谈，初步建立了信任关系。为了帮助小凯，社会工作者带他到学校的心理咨询室进行专业的心理测评，并与小凯的老师、辅导员交谈，了解小凯在学校的具体情况，与他的父母交谈，了解小凯的成长环境和成长经历，并且走访小凯的同寝室同学。经过多方面的调查，社会工作者了解到小凯的问题在于强烈的恋母情结，这种对母亲的依赖使得小凯在离开母亲进入大学校园后，不知如何安排自己的生活，从而沉溺于网络游戏。以上是社会工作者针对小凯在()阶段开展的工作。A.接案B.预估C.计划D.介入正确答案：B参考解析：预估阶段社会工作者的主要任务是识别服务对象问题的主、客观因素，识别问题的成因及使问题延续的因素，识别服务对象及环境的积极因素以及决定提供服务的方式和内容。(45.)两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展了一个“残疾人职业技能培训”活动，其中一个社区提供场地，另一个社区提供该领域的专家为两个社区的残疾人提供专业指导，形成一个完整的服务活动。这属于()。A.资源整合B.资源共享C.资源流通D.资源链接正确答案：B参考解析：资源共享是指相邻社区都有资源，但是资源种类不同，如一个社区有丰富的场地资源，另一个社区拥有丰富的人力资源，为了改善社区环境和促进社区发展，相邻的两个社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。由此可见，题干所描述的正体现了资源共享。(46.)下列属于老年人正式支持体系的是()。A.慈善机构B.社区老年中心C.社区志愿服务组织D.家庭成员正确答案：B参考解析：正式支持体系主要由政府的老年工作组织机构和涉老组织机构构成。如我国各级老龄工作委员会及其办事机构，政府办的社会福利院、敬老院、老年公寓、颐养院、护理院、临终关怀机构、社区老年中心。(47.)老年人有老年人的意愿表达，有老年人的利益需要维护，有老年人的作用需要发挥，这是老年人的()需要。A.经济保障B.健康维护C.社会参与D.婚姻家庭正确答案：C参考解析：老年人要贡献社会，需要广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活的各个方面。老年人有老年人的意愿表达，有老年人的利益需要维护，有老年人的作用需要发挥。因此，社会参与是老年人的重要需求。(48.)社会工作者小王在为社区困难家庭提供服务时，积极引导青年志愿者组织为孤寡老人提供陪聊服务，动员妇联为贫困家庭的妇女、儿童提供相应帮助。社会工作者的这种做法主要是()。A.建立邻里支持网络B.整合驻社区单位的资源C.发挥社会组织的力量D.宣传社区的方案策划正确答案：C参考解析：社区层面的社会组织比较多，既有居民自治组织、社区党组织、经济合作组织这样的正式组织，也有居民自发建立的兴趣类、公益类非正式组织，还有一些非营利组织。如果社会工作者能够充分利用这些组织资源，就能够为社区困难群众争取到更多的救助机会。案例中社会工作者的做法就是发挥社会组织力量的具体体现。(49.)针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务属于()层面的青少年社会工作。A.微观B.宏观C.中观D.间接正确答案：C参考解析：本题考查青少年社会工作的层面。青少年社会工作一般分为微观、中观和宏观三个层面。青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。由此，青少年社会工作大致可分为如下3类：一是针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务；二是针对已经发生问题之青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务；三是针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的预防性青少年社会工作服务。(50.)学校社会工作的主要功能是协助学生与()之间建立良好的关系，解决学生在情绪方面的困扰或问题，调适其偏差行为，帮助其更好地成长。A.家庭—朋辈群体—社会B.家庭—学校—社区C.学校—社区—所在城市D.家庭—学校—朋辈群体正确答案：B参考解析：协助学生与家庭—学校—社区之间建立良好的关系是学校社会工作的主要功能。(51.)优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇。狭义的优待是指国家发给()和抚恤补助对象的优待金。A.义务兵B.义务兵家属C.复员退伍军人D.烈士正确答案：B参考解析：本题考查的是优待的定义。优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇。狭义的优待是指国家发给义务兵家属和抚恤补助对象的优待金。(52.)()不属于基线测量评估的应用范围。A.个人B.小组C.社区D.机构正确答案：D参考解析：基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中、介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化。(53.)对儿童的体育运动能力、社会交往情况和在校学习情况进行测量时，需要用到()。A.智力量表B.社会期望量表C.行为量表D.自我意识量表正确答案：C参考解析：行为量表用于测查4～16岁儿童的社会能力和行为问题，由家长根据孩子半年内的情况做出分级评定。该量表所测查的社会能力主要包含儿童的体育运动能力、社会交往情况和在校学习状况。(54.)某高中的社会工作者为学校的全体学生提供生理、心理、情绪、行为、人际交往、社会适应等各方面的知识性辅导服务，增进他们的人际关系、法律常识、性教育、生理保健的知识与能力。这位社会工作者提供的服务属于()青少年社会工作服务。A.教育性B.发展性C.成长性D.预防性正确答案：B参考解析：青少年社会工作的内容可以分为三类：一是针对青少年生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，为协助其正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务；二是针对青少年个人及其家庭、学校、社区状况而开展的预防性青少年社会工作服务；三是针对已经发生问题的青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的治疗性青少年社会工作服务。本题中内容属于发展性青少年社会工作服务。除此之外，发展性青少年社会工作服务还包括提供青少年闲暇场所，设计并举办各种帮助青少年确立正确的人生目标、负责的态度、领导及创造能力的活动，为青少年提供国内外时事信息的服务，为其提供生理、心理、情绪、行为、人际交往、社会适应等各方面的知识性辅导服务，增进他们的人际关系、法律常识、性教育、生理保健的知识与能力，提供就业信息与就业辅导服务。(55.)社会工作者在社区举办了一项“热爱祖国、热爱共产党”的活动，鼓励社区青少年努力学习，发展自我，为祖国发展做贡献，内容包括绘画比赛、红歌比赛和标语创作比赛等。这类活动属于()。A.公民教育B.成人教育C.家庭生活教育D.健康教育正确答案：A参考解析：本题主要考查的是对社区社会工作中的社区教育的分类。从社区教育的服务功能看，社区教育包括家庭生活教育、公民教育、成人教育和健康教育。公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会，充分做好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。公民教育强调以社区为依托，以全体社区成员尤其是以青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。因此，题干中所描述的活动属于公民教育的内容。(56.)将具备一定条件的儿童寄托到社会上的正常家庭中去，以使其进一步融入主流社会，促进其发展的服务项目是()。A.家庭收养B.家庭寄养C.社会寄养D.类家庭寄养正确答案：B参考解析：家庭寄养是指将具备一定条件的儿童寄托到社会上的正常家庭中去，以使其进一步融入主流社会，促进其发展的服务项目。在救助和保护流浪儿童的整个过程中，家庭寄养是要在正常环境中满足他们的需要，促进他们的发展。(57.)目前，家庭暴力、拐卖妇女、对妇女包括女童的性侵犯，以及对从事商业性性服务的妇女的剥削和暴力等问题已经引起了社会的关注，社会工作者在开展服务的过程中应当坚持一定的干预原则，下列做法不符合社会工作干预原则的是()。A.关注受害妇女的安全B.尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心C.与受害妇女建立信任、真诚的专业关系D.注重维护受害妇女的声誉，让其保持沉默正确答案：D参考解析：针对妇女暴力的干预原则包括关注受害妇女的安全；尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；与受害妇女建立信任、真诚的专业关系；接纳受害妇女描述的问题，而不是责怪受害者。(58.)张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续进行康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了安排：张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练，白天由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心，傍晚再由在日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于()。A.社区照顾B.邻里照顾C.机构照顾D.家庭照顾正确答案：A参考解析：本题为情境题，考查对老年社会工作方法的具体理解和掌握。老年社会工作的主要工作方法有个案工作、小组工作、社区工作、老年社区照顾以及养老机构照顾。本题中情境的叙述属于社区照顾范畴。(59.)下列不属于专项社会救助的是()。A.教育救助B.医疗救助C.灾害救助D.住房救助正确答案：C参考解析：专项社会救助主要是为了解决困难家庭的特定问题，并针对这一问题进行的救助，是对基本生活救助的重要补充。专项社会救助主要包括医疗救助、教育救助、住房救助、灾害救助和司法救助。(60.)()可具体表述为接受青少年是一位有价值、尊严、积极向上与向善发展可能的人。A.尊重B.接纳C.个别化D.关怀正确答案：B参考解析：接纳可具体表述为接受青少年是一位有价值、尊严、积极向上与向善发展可能的人。多选题（共20题，共20分）(61.)下列属于社区服务活动阶段的内容的是()。A.经费筹措B.服务品质管理C.预算管理D.时间进度管理E.士气激励和提升正确答案：B、C、D、E参考解析：社区服务（活动）方案的执行需要分阶段进行，具体如下：①筹备阶段：主要进行的是人、财、物的配置以及服务（活动）的宣传和推广工作。②服务或活动阶段：这个阶段主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升。③结束阶段：在服务活动结束后应处理的工作有：a．经费报销；b．服务资料及时归档；c．对专业社会工作者和志愿者进行表彰。A属于筹措阶段。故选BCDE。(62.)常见的改善亲子关系的服务包括()。A.家庭行为学习B.婚姻辅导C.家庭照顾技巧训练D.家庭心理健康教育E.婚姻家庭咨询正确答案：A、C、D参考解析：改善亲子关系的服务是以父母和子女关系的改善为服务焦点，并且以增进亲子之间的沟通交流和家庭社会功能为目标而开展的各项社会工作专业服务活动。常见的有家庭行为学习、家庭照顾技巧训练以及家庭心理健康教育等。(63.)家庭社会工作在每一个阶段都有自己特殊的方法和技巧，以保证服务活动顺利进行。()是家庭社会工作中最基本的两个问题。A.如何准确评估受助家庭的需要B.如何保证在家庭的自然场景中开展工作C.如何有效干预受助家庭D.如何改善家庭环境E.如何与家庭建立良好的关系正确答案：A、C参考解析：家庭社会工作在每一个阶段都有自己特殊的方法和技巧，以保证服务活动的顺利进行。如何准确评估受助家庭的需要和如何有效干预受助家庭是家庭社会工作中最基本的两个问题。选项B、D、E属于介入受助家庭需要注意的事项。(64.)小亮今年13岁，先天心脏机能不强，家人对他格外小心，什么事情都不让他自己做，也不让他参加任何体育活动。针对上述情况，学校社会工作者可以从()等方面开展工作。A.提供照顾服务B.鼓励家长改变态度，以平常心对待有缺陷的孩子C.让小亮自己料理生活学习D.与小亮及其家长共同探讨未来的有关问题E.向家长解释障碍儿童接受日常生活或职业技能训练的必要性与可能性正确答案：A、B、D、E参考解析：社会工作者针对身心障碍的儿童可以开展如下服务：提供照顾服务；鼓励家长改变态度，以平常心对待有缺陷的孩子；学校同学帮助小亮料理生活学习；与小亮及其家长共同探讨未来的有关问题；学校社会工作者可以通过会谈与咨询的方式，向家长解释障碍儿童接受日常生活或职业技能训练的必要性与可能性。(65.)小云是初中三年级的学生，他平时最大的特点就是沉默寡言、态度冷淡、缺乏独立思考的能力。小云是家中的独生子，备受家人宠爱，物质上父母对他百般满足，但是缺乏沟通。母亲为了让小云得到更好的教育，不容商量就为小云转学到一家私立中学。这使小云的自尊心受到了很大打击。进入私立学校后，周围家境优越的同学比较多，小云感到了一种巨大压力，对学习也有一些不自信。在同学的带领下小云接触到了网络游戏，至今一发不可收拾。此时，社会工作者为小云开展的服务应包括()。A.与小云的父母会谈，改变其家教方式B.增加小云参与社区活动的机会，逐步替代其对游戏的痴迷C.让小云参加小组活动，增强其与人交往的能力D.让小云自己树立独立意识，任何人不得干涉E.劝小云在私立中学好好珍惜学习机会，努力学习正确答案：A、B、C参考解析：小云的问题主要有缺乏人际交往能力、沉溺于网络、家庭功能缺失，选项A、B、C是针对这三个问题而开展的服务。选项D属于社会工作者不作为，并没有为小云提供相应的服务。同时，社会工作者不应对小云进行简单说教，如果小云能够戒除网瘾，才能将更多的精力放在学习上。(66.)残疾人社会工作的方法主要包括()。A.社区康复模式B.社会康复方法C.职业康复方法D.教育康复方法E.社区照顾模式正确答案：A、B、C、D参考解析：残疾人社会工作的方法主要包括社区康复模式、社会康复方法、职业康复方法和教育康复方法。社区照顾模式是老年人社会工作的一种模式。(67.)军休社会工作服务对象的问题主要包括()。A.角色失调B.就业难C.心理失衡D.老化问题E.地位下降正确答案：A、C、E参考解析：军休社会工作服务对象的问题包括：①角色失调，由军队到社会、由在职到离职，在实现角色模式转换过程中，由于心理、行为上的惯性，军休干部不太容易适应新的角色模式要求；②地位下降，军休干部在离开职位、退出现役之时，也就相应地离开了职位和职业所赋予的各种权利和义务；③心理失衡，随着社会地位发生的相对变动，军休干部将自己的利益得失与同辈群体进行对比时产生一种不平衡心态，即相对剥夺感心态。(68.)小明今年9岁，写字常漏笔画，笔顺又经常出错，左右颠倒，学业成绩不佳。应家长要求，社会工作者安排他人读社区中心的课外辅导班。有一天，辅导班的李老师向社会工作者提出将小明调离辅导班的要求，原因是小明上课不专心，经常不交作业，还常在课堂上睡觉。社会工作者此时适当的做法是()。A.与小明家长联络，请家长留意小明的学习情况B.为小明配备电脑作为他学习的辅助工具C.向李老师建议设立奖赏制度D.将小明调离辅导班并安排个人辅导E.了解小明阅读和书写困难的原因正确答案：A、C、E参考解析：本题中小明的问题并不是出现在缺少学习用具上，所以，选项B为小明配备电脑作为他学习的辅助工具的做法不妥当，而选项D将小明调离辅导班并安排个人辅导的做法对解决小明的问题于事无补，也不合适。(69.)医务社会工作的功能包括()。A.咨询与辅导B.研发与创新C.咨询与协调D.诊断与评估E.寻求与整合资源正确答案：A、D、E参考解析：医务社会工作的功能主要有：①诊断与评估；②咨询与辅导；③寻求与整合资源；④政策和服务倡导；⑤多专业协调与合作。(70.)治疗性社会工作的主要内容包括()。A.为被忽视或虐待的青少年提供保护服务B.提供安全保护、收容服务及不适合家庭居住的青少年安置服务C.提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭的青少年正常成长D.探索建立家庭、学校、社区良性互动的青少年社会工作服务模式E.提供犯罪青少年及过失青少年的矫正服务，尤其注重社区层面的服务提供正确答案：A、B、C、E参考解析：选项D属于预防性青少年社会工作服务的内容，治疗性青少年社会工作服务的内容除了选项A、B、C、E所列的四点内容之外，还有提供在身体、情绪、精神等方面功能失调，以及社会人际关系适应不良等方面的治疗性服务。(71.)列有关想象互动游戏的说法中，正确的是()。A.想象互动游戏治疗的基本理念是儿童尚未发展出自我反省的能力B.在治疗中，治疗师不对儿童所做的事表达明确的意义C.当被辅导的孩子使用的器材太多，以致失去了游戏方向时，社会工作者要为其设定限制D.社会工作者扮演的角色是在游戏中尽可能地玩出和儿童观点、想法不同的游戏内容E.想象互动游戏的治愈原理是通过接触无意识，进而达到心灵的发展和转化的目的正确答案：A、C、D参考解析：想象互动游戏治疗的基本理念是让孩子通过想象游戏而非语言，来表达他们的经验。这主要是基于两个理由：孩子尚未如同成人般已发展口语及自我反省的能力；把孩子及其家庭的问题公开讨论，可能带给孩子对父母亲忠诚的矛盾。“治疗师需要将孩子正在玩的一项动作用言辞表达，然后把孩子所做的事给予更明确的意义”是想象互动游戏治疗的一个技巧，即用言辞表达。“当被辅导的孩子使用的器材太多，以至于失去了游戏方向时，社会工作者要为其设定限制”，这是想象互动游戏的“设定限制”技巧；“社会工作者扮演的角色是在游戏中尽可能地玩出和儿童观点、想法不同的游戏内容，同时传达辅导或治疗信息”，也是想象互动游戏治疗的一个技巧，即“相对游戏”。“通过接触无意识，进而达到心灵的发展和转化的目的”是沙盘游戏的根本目的和治愈原理。(72.)陶非是一名高三的学生，因为临近高考，他感觉心理压力很大，对父母关心的询问会很烦躁，而每次学校测验的成绩也让他情绪很不稳定。对于陶非的这种情况，社会工作者叶林对他进行情绪管理的辅导，可以使陶非()。A.提高学习成绩B.能够辨别情绪C.懂得掌控情绪D.正确处理情绪E.增强心理承受能力正确答案：B、C、D参考解析：学校社会工作者对学生进行情绪管理的辅导时，可以采取学校宣传的方式，也可以开展小组工作或个案工作。不管是哪种方式，都旨在让学生认识并掌握以下几方面内容：①学会认识情绪；②能够辨别情绪；③懂得控制情绪；④正确处理情绪。(73.)青少年时期最主要的特点是()。A.多变B.依恋C.创新D.反叛E.探索正确