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文档简介
图解人力资源有哪些数据可以盘点公司人才建立假说检验解释结果重新思考传统管理正在四处碰壁管理的智能化水平指标/比率基准/标杆计分卡/仪表盘调查相关性分析因果性分析预测管理的价值数据足迹数据分析Datascience忽视浏览计划学习作用不大作用巨大数据仓库统计学数学预测分析机器学习统计编程人工智能信息安全数据科学数据可视化商业智能电子表格财务分析数据清理需花费时间不需要花费时间1234核心人才(Core)必要人才(Necessary)非必需品(Flex)关键人才(Critical)来源:MarkHuselid提出者:MarkHuselid组织的员工分类基于评价的人才盘点人才标准评估方法盘点机制人才标准绩效能力模型知识技能潜力经验性格……评估方法业绩数据上级评价360度评估测评工具知识技能考核BEI盘点机制盘点委员会工作原则盘点流程盘点会议结果应用……Thisis套路没有什么样的决策能够比人事决策更难做出,而且正面或负面的影响会如此之大,结果会持续如此之久,然而过半数的人事决策(录用、任用)并不成功。人事决策的能力恐怕是最后剩余不多的可依赖的竞争资源之一,因为擅长此道的企业很少。——彼得.德鲁克好奇下钻关联图解组织组织运转的5大方式——正式权力流
组织运转的5大方式——受控活动流
①⑩⑨②③④⑦⑧⑤⑪⑫组织运转的5大方式——临时决策流程流
组织运转的5大方式——工作群集
组织运转的5大方式——非正式沟通流HR必须洞悉组织人际关系脉络真正发号施令的合作伙伴私情知道贪腐行为同性恋密友同一个足球队的球迷办公室玩彩票(不公平)前任高尔夫球友讨厌彼此害怕彼此贿赂私下交易有私仇有旧账要算暧昧关系小孩在同一个学校读书私下有生意往来有共同的宗教信仰嫉妒有共同爱好兄弟关系三角关系爱慕①⑩⑨②③④⑦⑧⑤⑪⑫综合的叠加图:组织的运转了解团队是任何一个经理人的天职中国人的差序格局出处:费孝通《乡土中国》韩非子八奸同床在旁父兄养殃民萌流行威强四方结构洞理论想法流图解基础人事信息塔谱软件Excel+1人事信息报表挖掘请思考1、贵公司人事信息报表的作用是什么?2、它能为你的人事决策提供什么支持?3、它还能提供怎样的价值?识别生日、生日提醒、年代、星座、年龄、性别、出生地、出身城市等信息输入身份证号码录入学校识别学校所在城市及学校的层次属性录入入职日期和合同签署时期合同到期提醒和工龄即可自动识别要有数据可以分析,你必须定期做数据规整,保证数据的完整性,因为通过各个时间点的数据对比分析,你可以获取你所需要的洞见蜜蜂学堂支撑业务部门?1、在部门内部沟通上,帮助70后更好的理解新生代,也更了解自己的“组织年龄”。2、找出“组织年龄”和规模比较接近的部门,并寻找表现优异的部门成为其他部门学习的榜样。3、为一线活动组织提供参考意见。4、有些一把手是60后,下面员工都是80、90后,他的管理有什么问题或者有什么值得学习之处?5、有些90后当上了办事处的一把手,而员工大部分是80后,那么我们应该提供怎样的管理支持呢?学历分布蜜蜂学堂我们每个月都统计的这个离职数据,能告诉我什么?做好入职信息收集和离职沟通获取有用信息蜜蜂学堂销售这一年大失血啊……能力等级量表结果导向预测特质决心好奇心1234567完成任务努力改进事务达到目标超过目标改善公司实务和绩效重新设计实务以获得突破性结果改造商业模式策略导向预测特质洞察力好奇心了解当前问题在更大策略内定义计划订立为期多年的优先计划为本身领域界定多年策略改变多重领域的商业策略制定高影响力的企业策略发展突破性企业策略协同工作与影响力预测特质决心好奇心决心团队领导力预测特质投入好奇心培养组织能力预测特质投入好奇心洞察力变革领导力预测特质投入决心了解市场预测特质洞察力好奇心包容力预测特质投入好奇心洞察力洞察力好奇心回应要求支持同事积极与同事往来鼓励别人与自己合作促成跨团体协作建立协作文化打造转型的伙伴关系指挥工作解释要做什么和原因征求团队意见激励团队认真工作授权团队独立作业激励各种团队创造良好绩效建立高绩效文化支持培养人才成长的做法鼓励他人成长发展积极支持团队成员成长有系统地建立团队能力协助团队外的成长发展建立组织能力注入聚焦在人才管理的文化接受改变支持改变指出有必要改变提出有说服力的主张来倡导变革动员别人展开变革推动整个公司的变革动能深植变革文化了解当前情况明白市场一般的基本法则调查市场和顾客动态情况深入了解市场对市场的未来提出深入见解指出正在出现的市场机会看出如何改造整个行业接受不同观点了解不同观点整合纳入其他观点在各种团体当中运作良好促成不同背景的团体往来互动策略性地提高员工多元性创造包容文化来源:亿康先达八大领导核心能力非常赞同非常不赞同1234567蜜蜂学堂这样的数据可以给你怎样的洞察呢?1、公司福利是否符合员工主体的口味?2、培训形式是否能被这个群体所接受?当年代遇上职级和性别,你可以有怎么样的洞察?1、安排管理培训,要注意这群人对学习的偏好——游戏化&碎片化2、管理培训的选择上,要重视女性领导力的提供蜜蜂学堂微学习:爆发性增长微学习(Micro-Learning)整体学习(Macro-Learning)我现在需要帮助。我想学点新东西。2分钟以内问题导向通过提问进行搜索视频、音频或图文索引和可搜索内容的质量和效果可以评价几个小时甚至几天定义,概念,原则和实践通过他人的经验进行学习通过人们的交谈,从中学习需要辅导和支持内容是否有用并能有效解决我的问题?讲师的教育背景和权威性如何?音频、视频、文章、代码示例、工具模型课程、体系、MOOCs、流程学习速度新员工熟练工专家糟糕卓越普遍职场学习的生命周期我们如何让学习保持活力、与工作相关且重要?MacroMicroMicroMicroMacroMicroMicro导师评估图解人才评价业绩改进A区
(7)
绩效考核:后20%
360度胜任能力测评:前20%中坚A区
(2)
绩效考核:中等
360度胜任能力测评:前20%超级明星区
(1)
绩效考核:前20%
360度胜任能力测评:前20%业绩改进B区
(8)
绩效考核:后20%
360度胜任能力测评:中等发展区
(4)
绩效考核:中等
360度胜任能力测评:中等中坚B区
(3)
绩效考核:前20%
360度胜任能力测评:中等不胜任区
(9)
绩效考核:后20%
360度胜任能力测评:后20%表现改进B区
(6)
绩效考核:中等
360度胜任能力测评:后20%表现改进A区
(5)
绩效考核:前20%
360度胜任能力测评:后20%360度胜任能力测评维度绩效考核维度6.55.55.06.2绩效考核维度胜任能力测评维度各部门各职级各年能力评价对比图数据下钻:找出异常对象的各年能力评价细节客户服务部总监:1、2017年各项指标严重退步,需要找相关人员进行沟通,确定存在的问题;2、汇总评价结果向评价委员会汇报;3、评价委员会进行评估,必要时要撤销去职位。九型人格,我们想要的是什么?1、和平型和忠诚型的是否过多?2、公司文化影响的结果?面对企业转型,我们应该如何调整我们的招聘策略?3、领袖型和理智型的人才缺乏,我们如何帮助和平型的人才转变?内部培养是否有效?图解薪酬信息这样的表如何分析薪酬表摊开来看……团队结构盘点通过以上盘点,可以画出公司及各个部门的团队结构图,这个结构将作为后期人才规划的参考基础代表形状名称特点梯形结构某些特殊知识型团队的代表性结构,通常为提供独立智力服务的团队所采用,如部分律师事务所、投资银行等。高层次专业人员是团队的主体,他们通常为专业技术领域专家。基层员工和中层员工的人数相对较少。椭圆形结构知识型团队的代表性结构,通常适用于知识密集型团队或以相对复杂劳助为主要价值创造方式的团队。中层员工是团队的主体,他们通常为中高级专业技术人员,能独立负责某一专业领域工作。基层员工和高层员工的人数相对较少,其中高层员工通常为技术专家或专业带头人。三角形结构生产型团队的代表性结构,通常出现在劳动密集型团队或沉淀不足的团队。基层员工的人数比例最高,其次为中层员工,高层员工的人数最少。基层员工主要负责生产的具体执行,中层员工和高层员工则大多从事生产性管理工作。团队大力培养基层员工,通过沉淀固化,逐渐往上补充。了解内部人才的位置(location)管理通道专业通道对应的薪酬幅度**业务中心**产品中心管理通道专业通道管理通道专业通道合伙人高级总监总监首席副总监资深专家总经理高级专家高级经理专家经理资深工程师副经理高级工程师高级主
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