项目技术支持管理协议书（2篇）

项目技术支持管理协议书甲方（委托方）：____________________

乙方（受托方）：____________________

鉴于甲方委托乙方提供项目技术支持服务，双方经友好协商，特订立本协议书，以明确双方的权利、义务和责任。本协议书自双方签字盖章之日起生效。

一、协议背景

1.1甲方作为项目甲方，负责项目的整体管理和运营。

1.2乙方作为项目技术支持服务提供方，具备提供本项目所需技术支持服务的能力。

二、协议内容

2.1技术支持服务范围

（1）乙方根据甲方的要求，为项目提供以下技术支持服务：

1）项目实施过程中的技术指导；

2）项目技术问题的诊断与解决；

3）项目技术升级与优化；

4）项目技术培训；

5）其他与项目技术支持相关的事项。

（2）乙方应确保提供的技术支持服务符合国家法律法规、行业标准及甲方要求。

2.2技术支持服务期限

本协议自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自项目启动之日起计算。如项目延期，双方可另行协商延长服务期限。

2.3技术支持服务费用

（1）甲方按照以下方式向乙方支付技术支持服务费用：

1）协议签订后，甲方支付乙方技术支持服务费用总金额的____%作为预付款；

2）项目实施过程中，根据乙方提供的技术支持服务情况，甲方按月支付剩余费用；

3）项目结束后，甲方支付乙方技术支持服务费用总金额的____%作为质保金。

（2）技术支持服务费用包含以下内容：

1）乙方派出技术支持人员的人工成本；

2）乙方提供的技术支持服务所需的材料、设备、差旅等费用；

3）乙方为项目提供的技术支持服务所需的培训、咨询等费用。

2.4技术支持服务人员

（1）乙方应确保派出技术支持人员具备以下条件：

1）具备相关专业知识和技能；

2）具备良好的职业素养和服务意识；

3）具备相应的职业资格证书。

（2）乙方派出技术支持人员应遵守甲方的工作纪律和规定，服从甲方的工作安排。

2.5保密条款

双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。未经对方同意，不得向第三方泄露。

2.6违约责任

（1）如乙方未按照约定提供技术支持服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为未履行部分服务费用的一定比例。

（2）如甲方未按照约定支付技术支持服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金金额为未支付部分服务费用的千分之五。

2.7争议解决

双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

三、其他约定

3.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签字（或盖章）日期：____________________项目技术支持管理协议书（二）甲方（技术支持方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（项目方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方具备丰富的项目技术支持经验，乙方需要甲方为其项目提供技术支持服务，双方经友好协商，达成以下协议：

一、协议内容

1.技术支持范围

甲方为乙方提供以下技术支持服务：

（1）项目技术咨询；

（2）项目技术指导；

（3）项目技术培训；

（4）项目技术维护；

（5）项目技术升级。

2.技术支持期限

本协议有效期为____年，自双方签字之日起计算。

3.技术支持费用

（1）乙方按照以下标准向甲方支付技术支持费用：____元/月；

（2）费用支付方式：每月____日前，乙方将当月技术支持费用支付至甲方指定账户；

（3）如乙方未按时支付技术支持费用，甲方有权暂停提供技术支持服务。

4.技术支持质量

甲方应保证提供的技术支持服务达到以下质量标准：

（1）确保项目技术问题得到及时、有效的解决；

（2）提供的技术方案、指导、培训等符合行业规范和乙方需求。

二、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

（1）甲方有权要求乙方提供项目相关资料，以便提供技术支持服务；

（2）甲方应确保提供的技术支持服务符合乙方需求，并对服务质量承担责任；

（3）甲方应保守乙方商业秘密，不得向第三方泄露。

2.乙方权利与义务

（1）乙方应向甲方提供项目相关资料，以便甲方提供技术支持服务；

（2）乙方应按时支付技术支持费用；

（3）乙方应配合甲方完成技术支持服务，确保项目顺利进行。

三、违约责任

1.任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。

2.乙方未按时支付技术支持费用，甲方有权暂停提供技术支持服务。如乙方在____个工作日内仍未支付费用，甲方有权解除本协议。

四、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、其他约定

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（技术支持