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文档简介

学习好资料欢迎下载学习好资料欢迎下载学习好资料欢迎下载培训师基础知识汇总安徽明阳天下国际培训集团第一章、职业首先基本常识

一、培训师职业道德守则的基本内容：

1、

爱岗敬业，属尽职守。

2、

遵纪守法，为人师表。、、

3、

勤于钻研，精益求精

4、

以为为本，开拓创新。

5、

提高素质，促进发展。

教育培训基本常识

一、教育的特点：

1、永恒性，2、历史性，

3、相对独立性。

二、教育的四大支柱：

1、学知，2、学做，3、学会共同生活，4、学会生存。

三、素质教育的特点：

1、面向全休学生和全体劳动者，

2、促进学生和劳动者全面发展，

3、惯穿于教育培训活动全过程，并渗透于各个环节之中，

4、以培养创新精神、创新能力和实践能力为重点。

四、职业培训的特点：

1、为劳动就服务的即时性。

2、突出技能训练的操作性。

3、同生产岗位结合的直接性。

4、隶属于劳动工作的专业性，

5、侧重职业资格证书的非学历性。

五、职业培训体系的基本内容：

1、职业需求预测，2、职业分类和职业技能标准制定，3、职业技能培训，4、职业技能鉴定，5、职业资格证书，6、职业技能竞赛和表彰，7、职业指导与职业介绍，8、劳动监察。

第五章、人力资源开发与管理常识

一、人力资源的特性：

1、活动性，2、可控性，3、时效性，4、能动性，5、变化性，6、再生性，7、持续性，8、独立性，9、内耗性，10、资本性。二、人力资源开发的内容：

1、开发职业技能，2、开发职业品质，3、开职业潜能。

三、人力资源开发的基本工作程序：

1、需求分析，2、制定开发方案，3、设计培训课程方案，4、开发培训过程的组织、检查、监督和指导，5、培训效果评估。

四、企业人力资源管理的具体工作内容：

1、制定人力资源规划，

2、进行人力资源成本核算，

3、进行工作分析与评价

4、进行员工的招聘和选拔

5、建立劳动关系，进行劳动全同管理

6、进行薪酬管理，

7、进行员工的教育培训，推进学习型组织建设

8、进行员工的业绩考评、

9、进行劳动保障管理

10、进行职业生涯管理

第六章、团队建设

一、团队建设对职业培训的意义：

1、保证培训任务的完成

2、满足个人的心理需要，

3、使管理层有时间进行战略性的思考，

4、提高决策速度，

5、提高决策的准确性，

6、提高工作效绩。

二、工作中人际交往的基本原则：

1，从工作需要出发原则

2、宽宏豁达的原则

3、讲求实效守信原则

4、平等原则

第七章、拓展训练

一、拓展训练的显著特点：

1、综合性，2、挑战极限，3、集体中的个

，4、高峰体验，5、自我教育。

二、拓展训练的目的：

提高个体与组织的环境适应与发展能力。

第八章、学习型组织与班组建设

一、美国.对吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术和务实》内容：

1、自我超越为实现自己的最高意愿而生存，

2、转换心智模式

3、建立共同愿景

4、团队学习

5系统思考（此项是五项修炼的核心）

二、学习型组织的基本特征：

1、

工作与学习不再分离

2、

强调团队学习和组织学习

3、

强调组织结构精

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