战略管理：思维与要径 第5版 课件 第10章　数字化战略：数字经济下的企业数字能力与战略转型

第10章数字战略：数字经济下的企业数字能力与战略转型了解数字经济的内涵；定义企业的数字化能力；明晰企业的数字化战略的选择方案；掌握企业数字化战略转型的实施步骤。波司登：面对痛点，实现提效数字化转型对波司登业务的哪些方面带来了最显著的改善？C2M模式是否在满足客户需求的同时，增加了运营复杂性？波司登是否需要进一步优化数字化系统，以应对不断变化的市场需求？01CONTENTS目录数字经济概述01企业数字化能力02数字化战略方案选择03企业数字化战略转型04PARTONE数字经济概述10.1战略行动1-1中国数字经济发展现状网络基础设施规模庞大，技术领先。数据价值的释放速度很快。数字创新能力提升快。数字经济发展规模全球领先。数字经济及其特征颠覆性变革持续涌现平台经济与指数级增长网络效应与赢家通吃“蒲公英效应”与生态竞争。10.1.2数字经济的外部环境特征国家层面企业层面消费者层面PARTTWO企业数字化能力10.210.2.1企业数字化能力数字化基础设施能力数字化治理能力跨越鸿沟能力10.2.2数字场景化初始化阶段原则一：了解场景化问题的构建基块。原则二：将场景化问题分解为构建基块。原则三：确保构建基块的充足初始供应。参验阶段原则四：为选择决策设定合适的速度进程。原则五：确保选择决策的质量。再创阶段原则六：促进场景化方案的变异和重组。原则七：确保保留更好的构建基块PARTTHREE数字化战略方案选择10.310.3.1战略分析的P&D框架在多元化的经济脉络中，产业融合不断演进，终将成为“平台+微粒”的复杂产业链网。当企业面对各种社会、市场及人文因素时，其战略定位在特定的产业生态网络中显然具有“链接”和“节点”两种截然不同的表现形式。因此，充分挖掘生态系统资源、把握生态网络机会、整合资源实现战略定位，已成为企业繁荣发展的关键之一。企业在产业生态系统网络中的角色定位——网络链接和网络节点数据时代企业竞争优势内部来源的关键——数字化能力数据时代企业竞争优势内部来源的关键——数字化能力数字技能有形资产无形资产人力资源组织体系竞争能力10.3.2数字化转型战略数字化转型战略数字化目标和任务数字化业务优化数字化技术应用数字化组织建设数字化风险管控数字化客户体验数字化生态合作数字化战略规划叮咚买菜：电商助力农业10.3.3数字中台战略中台战略的概念和内涵中台战略的核心在于，通过将不同业务线上共同使用的数据和技术（软、硬件和分析技术工具）进行整合和沉淀，成立专门的中台部门，以满足统一支持前台业务需求的目的。这种形式使得企业无需割裂不同部门重新设计和开发新的业务需求，从而避免重复的功能建设和维护所带来的资源浪费。同时，中台战略还极大地解决了前台“烟囱式”林立数据孤岛、新业务创新和开发效率低下的问题。将强大的中台用于支持众多业务线，被称为“大中台，小前台”的中台战略，成为数据和业务中台“双中台结构”的基础构建数字中台战略应具备的基本能力数据应用开发能力强大的海量数据处理能力数据服务能力IT系统和DT系统风险隔离的能力自我学习和自动完善的能力沉淀资产的能力数据质量自动跟踪的能力数据融合打通的能力中建发展：数字化延申“微笑曲线”10.3.4数字化战略选择评估现状和需求确定数字化转型的投资和预算确定数字化目标和战略制定数字化实施计划分析数字化技术和趋势持续监测和优化PARTFOUR企业数字化战略转型10.410.4.1企业数字化能力评估技术变革维度数字化基础设施建设评价指标。数字化研发评价指标。数字化投入评价指标组织变革维度组织变革方面的指标可以包括组织架构、工作流程、人才管理等，企业需要适应数字化转型带来的变革，进行组织架构的重构，优化工作流程，提升员工数字化技能，才能更好地应对市场的快速变化。管理变革维度管理变革方面的指标可以包括战略规划、运营管理、风险管理等，企业需要重新审视自身的战略定位，制定数管理变革方面的指标可以包括战略规划、运营管理、风险管理等，企业需要重新审视自身的战略定位，制定数字化转型的战略规划，建立更高效的运营管理体系，降低风险。字化转型的战略规划，建立更高效的运营管理体系，降低风险。10.4.2数字化场景评估收集场景数据收集相关业务数据和数字化场景方面的数据，并建立数字化场景数据模型，分析场景数据的强弱项和潜力。场景可行性分析根据场景数据模型，分析数字化场景的可行性，确定其具体应用场景和落地方案。场景创新点分析场景创新点分析是指通过对数字化场景相关数据和环境进行综合分析，寻找场景中的创新点和未来的发展前景10.4.3数字化转型路径评估技术主导阶段技术外包采购型技术引进吸收型客户主导阶段创新主体并购型客户市场驱动型生态主导阶段自主创新驱动型生态链价值链协同型1.技术主导阶段：技术外包采购型和技术引进吸收型技术外包采购型数字化转型路径技术外包采购是一种数字化转型的路径，主要适用于数字化转型起步阶段的企业。该路径通过外部供应商提供的数字化转型方案和产品体系，能够帮助企业快速建立数字化基础系统框架和解决数字化转型的底层建设逻辑，实现数字化应用场景落地。技术引进吸收型数字化转型路径。技术引进吸收型数字化转型路径需要企业具备一定的技术吸收和转化能力，同时需要谨慎选择优质技术供应商。该路径的实施过程应按照“引进-消化-提升”三个阶段为路径导向，通过学习和消化外部技术，不断提升企业的数字化水平，构建信息化体系，实现系统集成。2.客户主导阶段：创新主体并购型和客户市场驱动型创新主体并购型数字化转型路径创新主体并购是企业快速获取先进技术能力和构筑技术资源护城河的重要途径，特别适用于正处于转型爬坡期的企业。只要企业能够将创新技术融合迁移过来，就能够提升自身的数字化能力水平，甚至可以实现加速更新迭代。客户市场驱动型数字化转型路径以客户为中心的数字化转型路径的核心是通过智能制造和智慧服务的双轮驱动提升企业的数字化能力水平，并以客户需求为导向、客户价值创造为目标。3.生态主导阶段：自主创新驱动型和生态链价值链协同型自主创新驱动型数字化转型路径自主创新驱动是企业数字化转型过程中一种非常重要的战略路径。该路径特别适用于已经完成从追赶到超越的企业，以及需要进一步提升核心竞争力并实现未来价值创造的企业。生态链价值链协同型数字化转型路径在数字化转型过程中，数字战略框架包括跨界、连接和赋新三个维度。企业可以利用数字技术打破行业边界，构建全新的价值组合，整合资源并进一步实现其价值主张的新意义。华为数字化转型的战略和战术1.在华为的数字化转型过程中，他们提出了"1234方法"作为数字化转型的战略框架。这一方法包括坚持整体战略、创造保障条件、贯彻核心原则和推进关键行动。您认为这种简洁而系统化的方法是否适用于其他企业的数字化转型？2.数字化转型对企业的组织文化和管理方式提出了新的要求。华为在数字化转型中强调了培育数字文化、变革文化和创新文化等关键要素。如何在企业内部实现这些文化的培育和转变？本章小结战略控制的影响因素在数字经济时代，数据已转变成一种至关重要的战略资源。管理者通过数据分析和预测，能更深入地洞察市场动态、消费者需求和竞争状况，进而制定出更为高效的战略。在数字经济快速发展和市场