视频监控管理制度

视频监控管理制度一、总则1.目的为了规范公司视频监控系统的管理与使用，确保视频监控系统的正常运行，充分发挥其在安全防范、监督管理等方面的作用，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有视频监控设备的管理、使用、维护及相关信息的处理。3.职责分工安全管理部门负责视频监控系统的整体规划、建设方案审核及验收工作。制定视频监控系统的管理制度、操作规程，并监督执行。负责视频监控系统日常运行的监督检查，协调处理相关问题。负责视频监控资料的存储、查阅、调用及管理工作。信息部门负责视频监控系统的技术支持与维护，确保系统设备正常运行。负责视频监控系统网络安全管理，防止信息泄露和网络攻击。协助安全管理部门进行系统建设、验收及资料管理等相关工作。各部门负责本部门区域内视频监控设备的日常使用及维护，发现问题及时报告。配合安全管理部门和信息部门开展视频监控系统相关工作，不得擅自更改、停用或破坏视频监控设备。

二、视频监控系统建设与验收1.建设规划根据公司安全防范需求及实际情况，由安全管理部门牵头制定视频监控系统建设规划，明确建设目标、覆盖范围、设备选型及技术要求等内容。建设规划应充分考虑公司未来发展的需要，具备一定的前瞻性和扩展性。2.设备选型依据建设规划，由信息部门负责视频监控设备的选型工作。在选型过程中，应综合考虑设备的性能、质量、稳定性、兼容性及价格等因素，确保所选设备符合公司实际需求。优先选用具有高清画质、智能分析功能、远程监控能力及良好售后服务的设备。3.建设实施信息部门按照建设规划和设备选型要求，组织实施视频监控系统的建设工作。在建设过程中，应严格遵守相关施工规范和安全操作规程，确保施工质量和安全。安全管理部门应全程参与建设过程，对建设进度、质量及安全等方面进行监督检查，及时发现并解决问题。4.验收工作视频监控系统建设完成后，由安全管理部门组织信息部门及相关技术专家进行验收。验收内容包括设备安装调试情况、系统功能实现情况、图像质量、存储容量及可靠性等方面。验收合格后，由安全管理部门出具验收报告，并将相关资料存档备案。对验收中发现的问题，应及时要求承建单位进行整改，直至达到验收标准。

三、视频监控设备管理1.设备台账信息部门负责建立视频监控设备台账，详细记录设备的型号、规格、安装位置、启用时间、维护记录及故障情况等信息。设备台账应定期更新，确保信息的准确性和完整性。2.设备标识在视频监控设备显著位置张贴设备标识牌，注明设备名称、编号、安装位置及管理责任人等信息。设备标识应清晰、醒目，便于识别和管理。3.设备维护信息部门制定视频监控设备维护计划，定期对设备进行巡检、保养和维修，确保设备正常运行。巡检内容包括设备外观检查、图像质量检查、网络连接检查、存储设备状态检查等。对巡检中发现的问题，应及时进行处理，并做好记录。根据设备运行情况和维护计划，定期对设备进行清洁、紧固、润滑等保养工作，延长设备使用寿命。当设备出现故障时，信息部门应及时组织维修人员进行维修。对于无法现场修复的设备，应及时联系设备供应商或专业维修机构进行维修，并记录故障原因、维修过程及维修结果等信息。4.设备更新与报废随着公司业务发展和技术进步，当视频监控设备无法满足实际需求或出现严重故障无法修复时，由安全管理部门提出设备更新申请。信息部门对设备更新申请进行技术评估，根据评估结果制定设备更新方案，报公司领导审批后实施。对于已报废的视频监控设备，信息部门应及时进行清理，并在设备台账中予以注销。报废设备应按照公司资产处置相关规定进行处理。

四、视频监控系统使用管理1.使用权限公司设立不同级别的视频监控系统使用权限，根据工作需要授予相关人员相应的访问权限。安全管理部门负责人及以上级别人员具有最高权限，可查看公司内所有视频监控图像，并进行相关操作。其他部门负责人及安全管理人员根据工作需要，经安全管理部门批准后，可在其职责范围内查看相应区域的视频监控图像。一般员工如需查看视频监控图像，应填写申请表，经所在部门负责人审核，安全管理部门批准后，由信息部门协助进行查看。2.使用规范所有有权使用视频监控系统的人员，必须严格遵守本制度及相关操作规程，不得擅自更改系统设置或进行其他违规操作。在使用视频监控系统过程中，应注意保护设备和图像信息安全，不得利用系统从事与工作无关的活动。如需对视频监控图像进行录制、存储或拷贝，必须经过安全管理部门批准，并严格按照规定的方式和范围进行操作，确保图像信息不被泄露。3.远程监控为方便公司领导及相关管理人员对公司安全状况进行实时监控，公司开通视频监控系统远程访问功能。远程访问视频监控系统应通过公司内部专用网络进行，严禁通过互联网等外部网络直接访问。远程访问人员应妥善保管个人账号和密码，不得将账号转借他人使用。如发现账号异常，应及时通知安全管理部门进行处理。

五、视频监控资料管理1.资料存储视频监控系统应具备完善的图像存储功能，能够按照规定的存储期限对监控图像进行存储。存储期限根据公司实际情况确定，一般不少于[X]天。重要区域的监控图像存储期限应适当延长。信息部门负责定期对存储的视频监控资料进行备份，备份存储介质应异地存放，确保资料的安全性和完整性。2.资料查阅与调用因工作需要查阅或调用视频监控资料时，应填写申请表，注明查阅或调用的时间范围、目的及涉及区域等信息。申请表经所在部门负责人审核，安全管理部门批准后，由信息部门协助进行查阅或调用。在查阅或调用视频监控资料过程中，查阅人员应严格遵守保密规定，不得擅自复制、传播或泄露资料内容。如需复制资料，应经安全管理部门批准，并按照规定进行登记。3.资料保密视频监控资料属于公司重要信息资源，必须严格保密。所有接触视频监控资料的人员都应签订保密协议，明确保密责任和义务。严禁将视频监控资料用于任何与公司安全管理无关的目的，不得向无关人员透露资料内容。如发现视频监控资料有泄露迹象，应立即采取措施进行处理，并及时报告安全管理部门。

六、视频监控系统安全管理1.网络安全信息部门负责视频监控系统网络安全管理工作，采取防火墙、入侵检测、加密传输等技术手段，防止外部网络攻击和信息泄露。定期对视频监控系统网络进行安全扫描和漏洞检测，及时发现并修复安全隐患。加强对视频监控系统网络设备的管理，设置强密码，并定期更换。严禁在视频监控系统网络中接入未经授权的设备。2.数据安全严格按照数据备份制度对视频监控资料进行备份，确保数据的安全性和可恢复性。对存储视频监控资料的服务器及存储设备进行访问控制，只有经过授权的人员才能进行操作。定期对视频监控系统数据进行清理，删除过期无用的数据，释放存储空间。3.人员安全在视频监控设备安装、维护及检修过程中，应严格遵守相关安全操作规程，确保操作人员的人身安全。对涉及视频监控系统的电气设备，应进行定期检查和维护，防止触电等安全事故发生。加强对视频监控系统操作人员的安全教育培训，提高其安全意识和操作技能。

七、监督与考核1.监督检查安全管理部门定期对视频监控系统的运行情况、设备管理、使用规范及资料管理等方面进行监督检查。监督检查可采取现场检查、远程抽查、查阅记录等方式进行。对发现的问题，应及时下达整改通知书，要求责任部门限期整改。2.考核机制建立视频监控系统管理考核机制，对各部门及相关人员在视频监控系统管理工作中的表现进行考核评价。考核内容包括设备维护情况、使用规范执行情况、资料管