【中小制造企业采购管理体系优化研究-以潍坊H纺织服装公司为例12000字（论文）】

中小制造企业采购管理体系优化研究—以潍坊H纺织服装公司为例摘要采购是市场资源配置的重要方式，是企业经济活动的重要组成，是常见的一种经济活动。企业采购的原材料是否可以满足企业正常生产经营的需求，是企业正常运行的重要指标，原材料、零部件等的品质也会影响到最终产品的质量，除此之外，原料的价格、供货时间也会影响成品的成本和完成时间，这说明企业实行采购管理是有必要的。转变传统的采购管理认知，对企业的采购管理体系进行逐步优化，规范采购模式，提质量，降成本，建立科学的采购管理系统对提升制造企业的市场竞争力有着绝对优势。本论文致力于对中小制造企业的采购管理体系提出优化措施。首先通过文献综述，了解国内外学者对采购管理内容的见解，对制造业的采购工作进行环境分析，了解其目前的采购现状，其次，从采购渠道、采购执行、采购成本、采购组织四个方面解析当前中小企业在采购管理上面临的问题，并针对上述问题提出对应的策略。最后，通过对本文中提到的H公司采购管理的先进发展成果进行分析，总结其作为中小型采购企业成功的经验，为同规模制造企业提供参考。关键词：中小企业；采购管理；采购优化目录TOC\o"1-3"\h\u32644摘要 I298901绪论 1193121.1研究背景 186401.2研究目的与意义 1125981.2.1研究目的 1100741.2.2研究意义 110981.3国内外文献综述 1267721.3.1国内文献综述 1242771.3.2国外文献综述 254711.4研究内容和方法 3240101.4.1研究内容 3226891.4.2研究方法 3254132采购管理相关理论概述 4111462.1采购管理的概念 4197412.2供应链管理理论概述 483062.3采购管理的必要性分析 4186122.3.1采购渠道方面 4189092.3.2采购成本方面 5303412.3.3采购执行方面 5180022.3.4采购组织方面 5253593中小制造企业采购管理发展现状 6333.1中小企业采购特点 6184293.2制造行业发展现状 6267203.3制造业环境分析 7245184中小制造企业采购管理问题剖析 8283074.1供应商方面 8100124.2采购成本较高 8171254.3信息交流时效性差 87234.4采购人员专业素质较低 878994.5缺乏标准化的采购工作流程 9138835中小制造企业采购管理问题的优化建议 10289005.1完善供应商的选择和评价管理 10135615.2优化采购技术降低采购成本 10269415.3加快物资采购的信息化建设 10299145.4引进采购人才或对现有员工进行相关培训 1168995.5优化采购流程重视对采购各环节的监督 11182496案例分析——以H公司为例 12148676.1H公司概况 12161926.2H公司采购管理成功经验 1221226.2.1创新采购管理内容 1240756.2.2加强信息平台建设 13193236.3H公司今后采购管理面临的挑战 13290266.4H公司采购管理优化建议及前景展望 13179467总结 1417435参考文献 1510061致谢 161绪论1.1研究背景党的十九大报告提到，“加快建设制造强国，加快发展先进制造业”。我国作为制造业大国，制造企业的发展程度直接影响到整体的发展水平，党中央工作会议当中提到“新常态”一词，经济新常态下的发展内容应该是找准经济增长点，调结构稳增长。新常态下衍生出新的挑战，一些传统产业面临转产挑战，新产业新需求随之出现，依靠企业战略模式的转变改变经济格局，而采购管理是中小企业转变的先决条件，决定着企业经济转变的质量和效益的高低。1.2研究目的与意义1.2.1研究目的在严酷的市场竞争环境当中，许多企业都面临成本高、利润低的发展窘境，如何分配好企业资源，尽可能降低成本成为企业发展的关键。这中间采购成本占总成本的约70%REF_Ref11524\r\h[19]，比如资金占用成本、运输成本、库存成本和缺货成本等。由此看，企业形成一套全面、科学的采购管理流程是必然的。通过完善采购管理流程、加强采购组织建设、采用合理的采购方式，构建供应商合作伙伴关系这四个采购管理的主要方面入手，分析企业现有的采购管理工作的现状及问题，提出企业加强采购管理的措施，规范采购流程，加强采购信息化建设，树立正确合理的采购管理理念，推动中小企业发展。1.2.2研究意义采购原材料的质量必然影响到产品的质量，采购工作是支撑企业发展，保障企业运营的重要内容，做好企业采购管理工作，实现对企业采购活动全过程的科学管理，最终提高企业收益。在采购过程中，企业是顾客也是供应商，做好采购管理工作是企业的第一要务。原料或设备采购工作的完成是企业生产运作的前提条件，通过对采购的有效管理保证企业供应，维持正常生产活动。没有采购做基础，企业的生产计划就无法进行并为企业创造利润。1.3国内外文献综述1.3.1国内文献综述在采购工作中企业需要考虑到包装材料问题，过度包装会造成资源浪费，不利于企业更好的发展，制定好采购策略，兼顾企业和消费者对包装的需求并承担起企业的社会责任REF_Ref10153\r\h[1]。采购是供应链中的重要一部分，供应链管理是企业发展的重要途径，也是保障企业盈利能力的必要因素。随经济的发展，企业的市场营销活动也逐渐活跃，对市场营销活动进行分析，并摸索合适的市场营销途径，实现企业的良性发展成果REF_Ref10260\r\h[2]。张维指出采购成本是企业销售收入多少的关键，产品成本的降低、利润的增加等都于采购成本密切相关，与增加资金投入相比较，节省采购成本是目前企业最常采用的方式REF_Ref10303\r\h[3]。郭雅楠（2022）在企业降低生产成本的必要性方面提出，对于多数企业,在企业整体的成本费用构成中，采购成本占50%-80%，直接关乎到企业的最终利润甚至是企业占据的市场份额。制定战略采购计划，科学规避采购风险，提高企业核心竞争力REF_Ref10355\r\h[4]。周剑晨（2021）在采购流程方面指出提高企业采购工作的顺利进行是后续工作开展的保障，使消费者对企业的发展理念更加认同。随社会经济的发展,企业的经营思维也在发生转变，保障产品质量的同时，也重视企业内部的管理REF_Ref10394\r\h[5]，规范了企业的采购流程，使采购成本有效降低。吴雄军(2021)提到，现代企业在供应商选择方面，需要重新认识供应商管理，评价并审核现有的供应商，及时淘汰劣质供应商，以此提高采购管理水平，让供应链管理更加顺畅REF_Ref10447\r\h[6]。程刚（2020）提出，在目前成本增加，利润减少的情况下，物资的准确采购成为控制成本中的重要工作内容REF_Ref10486\r\h[7]。供应链管理在企业经营发展、竞争力增强等方面发挥着重要作用，对企业的可持续发展起着积极推动作用。但是目前我国供应链管理理论发展和应用的时间都较短，很多企业管理者缺乏对供应链管理理论和应用方法的全面认识，在企业发展过程中造成了资源利用率降低、经营成本提高等问题，严重影响了企业经济效益的提升。因此，对供应链的各方面内容进行研究是有意义的REF_Ref10518\r\h[8]。王莉，李贺军（2021）提到采购活动是供应链管理的开始，采购成本是供应链整体运营成本的重要组成部分REF_Ref10581\r\h[9]。采购成本管控上，张玉燕（2021）指出采购原材料是企业生产经营的首要活动，也是企业成本管理的重要内容，处理好原料采购的成本管控工作，可更好地促进企业发展REF_Ref10623\r\h[10]。在采购信息方面，张兆一，王德权（2021）等提出信息系统的建立，避免或减少了很多由于信息缺失、询价单管理不清晰、补货不及时等原因而出现的问题，进一步增强对采购过程的管理，使其更加透明化，同时也加速了企业生产的进度，实现了对企业采购系统的精细化管理，促进了企业的信息化建设REF_Ref10665\r\h[11]。在供应商选择方面，郭青峰（2020）提出供应链水平及供应商管理能力成为企业的核心竞争力之一，对中小型企业而言，通过对供应商的科学分类管理，了解供应商的供货能力，提高企业采购质量REF_Ref10754\r\h[12]。1.3.2国外文献综述ElkafiHassini（2019）提到，对于需求量较大的组合采购，既要考虑到供应商的供应能力和采购物资的成本，也要综合多方面因素对采购物品进行合理定价，实现对企业战略采购管理的有效管控REF_Ref10874\r\h[13]。KaiSchütz（2020）提到，采购知识是储蓄和战略采购绩效的主要前因，通过对采购相关知识的理解不断深入，并与其他职能部门的流程结合到一起，争取在管理上创造出新的价值REF_Ref10969\r\h[14]。DIdayani，LDKSari，ZMunawwir（2019）在降低原材料采购成本角度提出，企业应根据价格、需求和仓库容量确定订货时间、仓库剩余库存量以及是否推迟买方的需求，由此，结合准时制、仓储和积压采购策略，根据最有控制理论寻找有关库存采购问题的最优解决办法REF_Ref11031\r\h[15]。JayB.Barney提出采购和供应链管理往往具有使其成为持续竞争优势来源的属性REF_Ref11061\r\h[16]。1.4研究内容和方法1.4.1研究内容本文先对采购领域学者的研究成果进行综述，在此基础上，解释相关基本概念及进行采购管理的必要性分析。通过讨论影响企业采购管理工作进行的影响因素，指出当前中小企业在采购环节易出现的问题，并给出优化建议。包括采购渠道管理、采购成本管理、采购执行管理、采购组织管理四大方面。1.4.2研究方法（1）文献研究法。对国内外相关联的研究内容进行阅读分析，梳理各方面有关采购的知识和资料，帮助自己对企业采购工作形成一个深刻的认识，明确自己的研究重点。（2）比较分析法。对企业采购作业来说，采购不仅仅是隶属于一个职能部门的工作，而是需要多部门的协同来完成。通过对目前应用较为广泛的采购方法的优劣势进行综合比较，得出更为适合本企业的采购策略，提升企业经济效益。（3）实地调查法。熟悉案例公司的采购作业流程，明确各个环节的目标，进而根据自己的理论知识和当前的科学技术水平尽可能提出较之更为合理的改进建议，提高企业采购效率和质量。

2采购管理相关理论概述2.1采购管理的概念采购管理体现为企业对采购的计划、组织实施与监督。包括从制定计划到最终付款整个过程，在物流过程中对各个环节进行监督，做到对采购活动的有效管理。对采购活动流程进行规划，满足企业生产经营的需要，实现物资的合理采买和有效利用，避免资源占用。通过采购管理实现企业之间的信息共享，使企业物流更加高效，减少采购风险的发生，增强供应链体系的稳定性。采购管理从根本上来说是采购体系的形成与运行过程，可以从以下几个方面入手分析：采购渠道管理、采购执行管理、采购成本管理和采购组织管理。在这四个方面当中又包含许多小的方面，以此对采购管理进行细分，从而使采购工作更为明确和高效。2.2供应链管理理论概述供应链包括顾客、供应商、产品和对产品与服务有影响的多种资源。它注重的是公司之间的关系。供应链管理的内容是从原材料开始采购到产品卖给顾客的这整个过程中对成品的服务和管理，在企业日常经营过程中，以核心企业为中心，从采购环节到产品完成，之后通过销售和运输网络将成品及时送达，形成一个由原材料供应企业、生产企业、分销企业、零售商然后到消费者的整体性功能网链REF_Ref12573\r\h[17]，它强调协调各公司间的活动，最终实现双赢。广义的供应链管理包括产研销这样一个整流程的产品交付过程；狭义的供应链管理只包括从采购到交付及产品实现的过程管理，包括对供应商，成本、采购和采购周期等的管理。供应链管理的目标就是通过对资源的高效管理和调配，推动产品、方案或服务的快速响应的同时，降本增效，提高公司收益。供应链管理的好坏是企业发展的关键：提供顾客需要的产品和服务，增强企业平衡供需的能力，加强供应链成员之间的合作，加快资金周转速度。2.3采购管理的必要性分析2.3.1采购渠道方面供应渠道和供应商的开发因素。好的供应商和供应渠道的建立是采购工作成功的一半，供应商向企业提供的所有生产要素都会是决定产品质量的关键。定期对供应商进行绩效考核，优胜劣汰，确保合作的供应商的综合能力处于一个稳定的水平。企业的可选择的采购方式越多，那么在同等条件下，就可以获得更高性价比的产品，提高采购的灵活性。风险控制和供应商关系维护。在采购过程中，来自上游的经济、法律等风险是不容小觑的，上游供应企业垮塌之后，下游必然受到影响，将每次采购中将采购风险降到最低甚至为零，因为一旦发生对企业来说便是不可挽回的损失；严格供应商准入/准出机制及动态评估工作，维护好与供应商之间的关系，避免由于库存不足造成缺货，同时在多家供应商中筛选出更优质的供应伙伴，建立战略合作关系，促进双方公司的良性发展。2.3.2采购成本方面采购方式和采购策略的因素。当确定采购品种战略后，采购方式的选择不仅决定企业能否有效组织生产，也可以保证企业的正常生产和经营活动。目前主要有招标采购、议价采购、比价采购、竞价采购等方式；采购策略方面，根据系统5R原则和上游市场行情趋势，结合采购需求，对六大采购策略灵活调整，进而选择最适合企业的采购策略和采购方式，控制采购成本使其处于合理范围内。品类管理和采购模式的因素。根据不同发展阶段，对采购产品施行ABC分类；根据ABC分类，合理选择采购模式，降低积压或滞销库存量，提高库存周转率和资金利用率。合适的采购模式对企业各方面运作都是最有利的，不会造成库存不足或积压，确保企业生产活动的顺利进行。对于企业来说，虽然在产品结构中存在差异，但采购成本都是企业成本管理的核心内容，可以占到总成本的60%左右，采购成本管理工作就是把企业所需的各项资源用最高效科学的手段，变为中小企业供应于市场的商品或服务，而采购成本受诸多因素影响，具有复杂性和动态性，影响因素比如采购的价格、数量、运送方式、员工的专业水平、供应商管理等。通过现有的大数据技术，实现对采购成本的最优控制，提高企业的竞争力REF_Ref11341\r\h[20]。2.3.3采购执行方面计划管理，合同管理和订单管理因素。计划管理的内容是根据相关指令制定计划，协助和监督组织落实计划内容，保证计划的准确性；合同管理主要做好市场调查，掌握合作或竞争对手的信息；订单管理包括规范订单管理并建立订单档案，跟踪订单配额与供应商评级挂钩的执行情况，跟踪订单执行完成率，确保企业及时收到订购货物。采购交付、到货及付款管理因素。掌握上游库存信息和第三方物流信息，跟踪供应商交货期和实际生产发货进度，配合行业部门以及品控部门进行公正验收，按照合同约定的付款方式，及时履行对账，跟催发票，办理货款承付手续。采购货物的按时到达是确保企业下一步生产计划进行的关键，同时也可以作为供应商考核的一项内容，及时交付率是衡量供应商向客户交货时订单的履行情况。订单交付率低于20%表明企业内部部门之间在沟通上仍存在问题，资金周转存在困难，要在以后的工作中减少与此类供应商的合作。2.3.4采购组织方面团队因素。高素质的采购团队可以为企业的采购管理工作提出更加科学有效的采购计划和方案，避免不必要的资源浪费，并定期组织团队学习，提升团队业务技能以及管理能力，接受新科技的能力更强，带动企业接触新领域，为企业持续注入新活力。流程再造因素。对现有的的采购流程进行分析，在日常的管理活动中，适时对流程进行修正、调整，做到客户满意。随公司之间价值链的强度和效率的竞争加剧，公司要想快速反应并参与到顾客需求当中，流程的设置和运行必须具有较强的适应性才好。新技术带来的经济效益有半数来源于其投入商业化运行后的流程改造，将企业的资源能力转化为流程、价值观，直至塑造企业文化。3中小制造企业采购管理发展现状3.1中小企业采购特点1.采购信息渠道来源多样随物联网的发展和信息化时代的到来，企业可以从多方面获取所需信息，不仅是传统的上门推销，更多的是广告媒体、网络和展会等渠道，5G时代将会给信息传播带来革命性变化，企业采购信息来源不仅更广而且会更迅速。2.采购中顾客的个性化需求日益明显互联网时代，文化的交流使消费者接触到多样的消费特征，消费的主观性增强；其次，收入水平的提高，使其有能力去参与产品的设计当中去；再者，消费者的个性化需求逐步成为影响产品销售的必要条件，减少前期企业对产品销售情况的评估时间，降低了产品滞销情况的发生，在满足顾客个性化需求的同时，增强顾客的体验感。3.采购流程简捷中小企业多数为民营企业，企业内部不论是管理层还是管理人员都较少，在物资采购上大都由主管做决策。业务部门提出申请，采购人员编制采购预算计划，报上级领导审批完成后就可以进行采购。4.采购规模有限中小企业资源采购规模普遍较小，一般都是根据客户订单进行采购，所以采购规模客观上也与订单量有关。数据显示，多数中小企业年采购规模集中在50-100万元和200-1000万元人民币。3.2制造行业发展现状2021年，在疫情不短反复的环境下，企业贯彻落实上级安排，坚持稳中求进总基调，积极应对因疫情带来的原料价格上涨、物流停滞等风险，运行指标较2020年有所回升，出口规模创下新纪录。在严峻的外部环境下仍展现出行业的韧性和活力。内需市场不断恢复，出口总额创造新高度。国家统计局数据显示，2021年，我国限额以上单位针纺织品零售额同期相比增长12.7%，较2020年同期回升19.3个百分点。发展形势错综复杂，稳中向好基础仍存。新冠疫苗的大规模接种和群众防疫意识的提高，疫情必将得到控制，经济发展逐步向好，为制造行业市场需求改善提供动力。《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）生效之后，也将为进一步构建企业资源配置体系提供便利。制造业作为实体经济发展的主体，其发展水平关乎到国家总体经济发展质量。企业必须要提高核心竞争力，改善生产服务质量，降低在制造过程中的无谓的资源耗费，从而保证产品安全。在疫情的冲击下，中小制造业暴露出以往未发现的脆弱性，通过数字化改革可以提高企业的抗风险能力。经济全球化形成的不是一种去中心化的市场经济世界，而是一个有层次的、不均衡的网络。疫情也暴露出了供应链节点集中、网络关系脆弱、数据互操作性弱等一系列问题，全球供应链数字化的缺乏限制了企业的快速响应能力。3.3制造业环境分析1.行业环境当前，同类型企业层出不穷，因此行业竞争较以往也更加激烈，对制造型企业来说，质量和价格优势是赢得客户的关键，而采购成本又是占比重较大的一部分，因此通过优化采购流程来尽可能降低成本不失为一种可行的办法。建立与供应商双方的的战略合作伙伴关系，形成稳固的合作共赢机制，在当下的竞争环境中确保企业有源源不断的原料供应，尤其是疫情反弹的严峻形势下，更应该守住企业命脉。2.政治环境国家出台了一系列有关企业贷款、减税的政策，鼓励企业创新，促进产业升级。近年来，我国对企业税收优惠力度不断增加，产品研发费用累计扣除比例由原先的1/2到现在的3/4。多数制造业企业属资本密集型，缩短结算期限，使交税占用的资金流减少。2020年全国重点税源企业研发费用较上年同一时间增长13.1%。在我国减免税优惠政策下，购进高技术设备服务的企业支出费用同比增长15.8%。疫情的出现，使得许多企业停工停产，在此环境下，国家税务总局联合财政部发布《关于延续实施制造业中小微企业延缓缴纳部分税费有关事项的公告》，助力企业减负解难。3.技术环境当前经济技术全球化趋势日益明显，德国政府提出的“工业4.0”战略，中国的＂十四五规划＂当中提到的布局新型基础设施建设，加快工业互联网的建设等都对制造业的转型升级提出了新要求，未来制造业更多是通过售后服务等来增加附加价值，即＂软性制造＂。个性化、小批量定制更受欢迎，制造企业应尽可能满足消费者的个性化需求。利用物联网，把生产过程中需要的有关制造、销售等信息数据化，最后实现协同高效的高质量发展。4.社会文化环境消费者的受教育水平不断提高，那么对商品的性能、外观及服务等都具有和之前不一样的审美和要求；其次，人们的价值观念也在发生变化，对商品有自己的态度，随大流的消费方式逐渐被理性消费代替；人们更倾向于新颖的、有特点的商品。

4中小制造企业采购管理问题剖析4.1供应商方面1.采购部门与供应商两者之间信息交流不对称。在最开始的采购谈判当中，双方本着尽可能多获利的情况下，并不会将自己的信息和盘托出，更倾向于在后面的深入了解之后再决定是否将自身拥有的资源告知对方，这样。双方形成一个信息差，互相之间信息交流不对等，在洽谈中极易出现矛盾，导致合作中断，彼此都错失合作机会，给企业发展带来阻碍。2.供应商准入门槛较低。在选择供应商的过程当中，并没有严格的准入准出标准，单凭采购人员与供方之间短暂的交谈，若对方给彼此提出的要求在预期范围当中，就有合作机会，并不注重对供方企业能力、忠诚度和可信度的考察，一旦对方经营出现问题或不能如期交货，企业就不能如期完成预定的生产计划，严重的话甚至面临赔付违约金，被迫中断与下游供应商的合作，损害企业声誉。4.2采购成本较高对中小制造企业来讲，多方面的原因造成采购成本的提高，明显的有以下几点：首先，思想上更注重销售，在很多企业当中，没有意识到采购管理对企业整体发展战略的重要影响，致使工作效率降低，弱化了采购职能。其次，对于需求量大的原料，都会提前进行提前采购使自己保有一定量的库存，如果当时的采购价格偏高，也会增加企业采购成本，造成企业资源的浪费。另外，大量采购增加了企业库存，提高了企业的仓储管理和库存成本，最终增加采购成本。4.3信息交流时效性差企业外部资源逐步成为企业之间竞争的重要内容，寻求实力强且信誉好的供应商是企业获取外部资源的重要保证。企业的采购工作受多方面因素的影响，企业综合实力、采购人员能力等都会产生影响。企业内部也存在信息偏差，由于各种资源的限制，譬如资金有限，虽然多数企业利用电子计算机进行管理和工作，不过并没有在采购方面投入很多精力，未深入了解在采购工作上国内外成熟先进的管理系统，大都是通过电话，邮件等传递信息，没有引入ERP管理系统，采购信息管理基本上处于一个“半成品”状态，影响采购效率。4.4采购人员专业素质较低局限性的认为只要将企业需要的原材料采购回来就可以，在采购工作进行之前对货物本身的价格、质量等要素了解不全面，导致企业使用的资源并不是在可选择范围内经济成本和效益是最优的，占用了本应该用于其他方面比如新技术、新业务的研发资金，使企业开拓新领域的进程缓慢。尤其在中小企业当中，采购人员并不注重专业采购知识的学习，接受新鲜事物能力较弱，没有经过正规严格的培训，也没有一定的专业背景，主观上仅依靠多年采购工作积累的经验进行采购工作，多数情况下对供应商的评价只是单纯的走形式，在一定程度上缺乏科学可靠的判断依据，更倾向于长期合作或关系交好的单一企业，并不能使企业在同类型供应商当中选择与自身采购需求最适配的合作伙伴，丢失更好的发展机遇。4.5缺乏标准化的采购工作流程现在多数中小企业采用采购流程具有以下特点：第一，从接到订单开始，涉及到供应、仓储、财务、质检、运输等一系列活动，都由各自相应的部门管理，依据上级部门下达的内容进行下一步工作，相对来说各部门之间都比较独立，缺乏统一规划，而且手续繁琐，降低了工作效率。第二，各部门选择站在自己的角度看问题，相互之间沟通较少，影响采购决策的正确抉择。第三，没有必要的采购监督部门，出现采购问题时，各部门相互推脱，责任划分不明确，不利于企业工作效率的提高。中小企业组织内部没有详细的职务分工，具体工作不能落实到实处，导致有的采购工作没有人去做。甚至有的采购经理会进行越级指挥，使中间的主管不好开展自己的工作，不能行使自己的职权。另外，内部的激励机制不明确，领导提出要求期望下属部门高质量高标准完成，忽视了员工的精神需求，消耗职员的工作热情和积极性，造成人才流失。

5中小制造企业采购管理问题的优化建议5.1完善供应商的选择和评价管理依据采购物品的价值、重要程度等因素将供应商分为瓶颈、战略、杠杆和一般四种供应商类型，瓶颈供应商和战略供应商采购风险较大，后两类风险较小，在采购时，可根据具体的采购需求进行选择。为实现“双赢”，需要采购方和供方进行及时沟通，在合作中明确提出自己的诉求，本着达成合作的目标，消除双方合作的阻碍，使合作顺利。企业要有一套自己的供应商评价体系，严格供应商准入标准，提高供应商合作的门槛，了解供应商的服务、技术力量、科研水平等指标，对在评价体系当中得分高的供应商重点关注，科学进行供应商绩效评价，以期望建立长期合作关系，减少由于经常性寻找满意的供方企业所消耗的人力和财力，有效节约企业成本，同时使企业的生产更稳定。准许多个供应商同时进入同一项目，在合作中保持供应商之间的适度竞争，以此提高服务和产品质量，既可以保证企业拥有足够的选择机会，又可以增强供应商不断向上的动力，最终实现更好的采购工作成果。如果供应商在合作当中存在质量不合格或者故意欺诈等问题，应及时中断与其继续合作，并追究其责任。5.2优化采购技术降低采购成本采购方式是企业取得产品和服务的方式，它确保企业可以有效控制物品资源，保障企业正常生产经营活动，以往的“人情采购”、委托采购等方法应该逐渐摒弃，现代化采购方式使企业采购活动更加方便、快捷，避免了很多传统采购方式的弊端。1.开展电子商务采购。通过互联网搜集信息、掌握最新的市场信息，将企业的采购需求让更多人知道，通过互联网进行洽谈，从为库存采购转变为为订单采购，降低库存，易于使采购双方形成战略关系。2.推行准时制采购模式。实现对本企业库存量的降低，充分利用社会库存，向企业内部物资零库存的目标靠近，一方面提高采购效率，另一方面企业库存量减少，降低库存资金风险，降低库存成本。3.供应链采购。是供应链机制下的采购模式，采购不仅由购买者决定，供应商的存在形成了供应商管理用户库存，这种情况下，既能满足用户需求，又能使库存物资和浪费最小。5.3加快物资采购的信息化建设中小企业在资金和能力足够的情况下，可以尝试引入新技术，积极借鉴当前同行业公司的先进技术，根据自身企业发展状况和未来规划合理选择方法。建立一个多功能的物资采购信息管理平台，以实现各类数据的整合归纳，相较于原先传统的数据整合方式更为直观迅捷，各环节协调一致，使采购流程更加规范高效，减少采购风险。另外，及时获取供方信息，综合对比选择最符合期望的公司进行洽谈寻求合作机会，若是合作之后发现企业存在交货不及时、不遵守合同内容的现象都可以终止合作，再继续寻求新的合作伙伴，选择更多更灵活。5.4引进采购人才或对现有员工进行相关培训采购人员的综合素质是采购管理中的重要影响因素，因此加大对采购人员业务能力和思想觉悟的培训不可或缺。引入采购管理人才可能较难实现，企业可以对现在拥有的采购人员进行相关技术培训，从经营观念上重视成本管控，重视对采购管理人才的培养，学习国内目前先进的采购管理理念和管理模式。提高采购人员议价能力，学习与供应商的沟通技巧，熟悉采购成本控制等专业知识。加强思想觉悟和职业道德培训，提高企业员工守正诚信意识，防止企业内部人员与供应商联合以次充好。完善采购人员考核制度，使思想觉悟高，采购工作实行能力强的员工有机会得到晋升，对其他员工起到激励作用，真正使员工找到自身在企业当中的归属感和价值存在，从而与企业的价值导向保持一致。5.5优化采购流程重视对采购各环节的监督1.严格企业日常管理工作，规范采购标准，向制度化程度迈进。对于中小企业来说，施行ERP系统仍存在难度，原因由以下几点：采购量少频次高，生产工序繁琐，难以规模化生产；企业缺乏管理人才，管理经验少，基础薄弱；企业分管采购工作的部门职责划分不清晰，导致ERP系统难以完成指令，影响基础的生产经营活动。2.努力创建零库存采购。将原来属于企业的库存转移到供应商手中，借此减少企业存货成本。这是目前企业理想的供应管理模式，零库存概念提出的同时也对企业管理方法和信息技术的应用做出严格的要求，是企业不断向前的目标。3.分离采购与仓储工作，落实物资管理。多数企业将二者合为一个，缩减工作程序，从而降低了员工数量；但这也导致采购与仓管员之间缺少必要的制约，而通过对二者的分离，借仓管部门查验采购合同中规定的原材料的数量、品质、日期等，采购部依据产品入库数量、生产消耗和损耗的数量，掌握库存情况，增强信息透明度。

6案例分析——以H公司为例6.1H公司概况H公司于2004年创立，公司总面积达1.7万平方米，拥有员工200余人，员工素质较高，主营业务为服装制造，年产量达300万件，产值2000万元。公司发展规模不断扩大，由于其主要生产活动为服装制造，所以前期的采购准备工作尤为重要，随科技进步和大量企业的涌入，逐渐意识到在采购管理和引进采购人才方面投资的重要性，公司的发展致力于打造属于自己的品牌，通过不断地技术创新，走出属于自己的发展之路。H公司内部组织架构图如图6-1所示：图6-1H公司组织架构6.2H公司采购管理成功经验6.2.1创新采购管理内容相对于传统认知的采购管理模式，H公司大胆创新，在合作企业派人员常驻，全面系统地了解客户的运作体系和需求之后，提出一套适合客户的方案，获得顾客认可之后，将订单发回，根据订单进行下一步的采买，这样既满足顾客的个性化需求，容易建立长期合作关系，又明确了采购的目标；与供应商和顾客共享信息，减少信息传输时间，提高效率；让供应商直接参与新产品的初期开发阶段，缩短研发时限，节约了资源和费用；与客户和供应商保持密切协作，形成顾客和供应商都在内的合作团队，共同开发新产品，共享信息，建立市场竞争优势。通过创新采购管理的服务内容，将松散的交易关系转变为紧密的协作关系，或者与一些供应商及其顾客形成组合，共同提供单一企业无法提供的产品或服务。6.2.2加强信息平台建设在电子商务逐步发展的形势下，公司逐步构建采购专业管理部门，运用电子商务模块功能，加强对员工的培训，增强业务素质，加快信息化建设，对采购计划的执行过程进行优化，加速信息传递，充分利用信息平台，实现信息与资源的共享，做到短时间内迅速高效的物资供应，满足生产需求。对于一般的中小企业来说，还没有意识到信息平台建设后带来的巨大效益和便利，对信息的敏锐度不高，在同样的竞争环境下，难以及时准确的获取企业需要的信息6.3H公司今后采购管理面临的挑战技术所驱动的高科技采购模式很难在短时间内获得较高收益，其规模优势也在短期内难以体现。前期，企业在采购模式创新和信息化平台的建设当中投入大量成本，在短期内最终成果很难立刻显现出来，企业内部管理层看不到收益难以支持，所以，在初期实行起来会有很大困难。进行这一操作的中小企业仍占少数，在实行过程中可借鉴的经验很少，更多的是靠企业自身现有的采购资源，包括人力和物力资源在不断摸索中探寻适合企业的创新之路。6.4H公司采购管理优化建议及前景展望首先，H公司应抓住机遇，在政府加大企业创新激励力度，提高制造业，小微企业的减税降费幅度的政策下，找准定位，充分利用现有的人、财、物资源，推动科技创新，促进产业优化升级，突破供给约束堵点，提高采购管理质量。凭借现有的技术做到客户满意，提供更优质的消费体验，增强客户粘性，在未来H公司将不断发展企业规模，推陈出新，应用更多新技术，组建业务能力更强的采购团队，推动采购的发展。

7总结企业采购的程序化、规范化对于企业发展来说是必不可少的，建立和完善企业内部采购控制机制十分必要。在企业的不断发展当中，在采购成本管理方面实现取得新的发展成果，成本节约意识不断加强REF_Ref21982\r\h[18]。企业也要尽可能建立健全完善的采购机制，遵循采购流程，规范采购程序，使采购业务透明化、权责分明，在保证企业稳定发展的同时，也能够在执行过程中发现新的不足并找到新的解决办法，助力企业盈利。企业转型升级应该是未来一段时间内企业需要面对的必然趋势，随着科技的发展和新业态的出现，瞄准高端化智能化绿色化方向发展是大势所趋。我国经济实力不断强大，制造业在数字经济方面也体现出较强的竞争力。当下面对新冠疫情的严峻挑战和多变的行业格局，数字化采购的实行能为企业带来不一样的竞争优势。另外，企业转型采用新技术减少污染，不仅企业长远发展的基础也是保护环境的重要实现途径，创造新产品也将会是企业在今后