小自考市场调研技巧分享试题及答案

小自考市场调研技巧分享试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.市场调研的首要步骤是：

A.确定调研目标

B.设计调研方案

C.收集数据

D.分析数据

2.以下哪项不是定性调研的方法？

A.深度访谈

B.问卷调查

C.小组讨论

D.观察法

3.在市场调研中，以下哪项不属于调研结果？

A.市场规模

B.消费者需求

C.竞争对手分析

D.调研方法

4.以下哪项不是市场调研的目的？

A.了解市场环境

B.评估市场机会

C.制定营销策略

D.确定产品价格

5.在市场调研中，以下哪项不是数据收集的方法？

A.文案调研

B.实地调研

C.问卷调查

D.专家访谈

6.以下哪项不是市场调研的步骤？

A.确定调研目标

B.设计调研方案

C.收集数据

D.调研结果

7.在市场调研中，以下哪项不是调研方法？

A.文案调研

B.实地调研

C.问卷调查

D.调研结果

8.以下哪项不是市场调研的步骤？

A.确定调研目标

B.设计调研方案

C.收集数据

D.调研结果

9.在市场调研中，以下哪项不是调研方法？

A.文案调研

B.实地调研

C.问卷调查

D.调研结果

10.以下哪项不是市场调研的步骤？

A.确定调研目标

B.设计调研方案

C.收集数据

D.调研结果

11.在市场调研中，以下哪项不是调研方法？

A.文案调研

B.实地调研

C.问卷调查

D.调研结果

12.以下哪项不是市场调研的步骤？

A.确定调研目标

B.设计调研方案

C.收集数据

D.调研结果

13.在市场调研中，以下哪项不是调研方法？

A.文案调研

B.实地调研

C.问卷调查

D.调研结果

14.以下哪项不是市场调研的步骤？

A.确定调研目标

B.设计调研方案

C.收集数据

D.调研结果

15.在市场调研中，以下哪项不是调研方法？

A.文案调研

B.实地调研

C.问卷调查

D.调研结果

16.以下哪项不是市场调研的步骤？

A.确定调研目标

B.设计调研方案

C.收集数据

D.调研结果

17.在市场调研中，以下哪项不是调研方法？

A.文案调研

B.实地调研

C.问卷调查

D.调研结果

18.以下哪项不是市场调研的步骤？

A.确定调研目标

B.设计调研方案

C.收集数据

D.调研结果

19.在市场调研中，以下哪项不是调研方法？

A.文案调研

B.实地调研

C.问卷调查

D.调研结果

20.以下哪项不是市场调研的步骤？

A.确定调研目标

B.设计调研方案

C.收集数据

D.调研结果

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.市场调研的方法包括：

A.文案调研

B.实地调研

C.问卷调查

D.专家访谈

2.市场调研的目的是：

A.了解市场环境

B.评估市场机会

C.制定营销策略

D.确定产品价格

3.市场调研的步骤包括：

A.确定调研目标

B.设计调研方案

C.收集数据

D.分析数据

4.市场调研的数据收集方法包括：

A.文案调研

B.实地调研

C.问卷调查

D.专家访谈

5.市场调研的定性调研方法包括：

A.深度访谈

B.问卷调查

C.小组讨论

D.观察法

三、判断题（每题2分，共10分）

1.市场调研是市场营销活动的基础。（）

2.市场调研可以完全消除市场风险。（）

3.市场调研的结果可以直接用于制定营销策略。（）

4.市场调研的数据收集方法只有问卷调查和专家访谈。（）

5.市场调研的目的是为了确定产品价格。（）

6.市场调研的步骤包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据和分析数据。（）

7.市场调研的定性调研方法只有深度访谈和小组讨论。（）

8.市场调研的数据收集方法包括文案调研、实地调研、问卷调查和专家访谈。（）

9.市场调研的结果可以完全消除市场风险。（）

10.市场调研的目的是为了了解市场环境、评估市场机会和制定营销策略。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.A

2.B

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.AC

三、判断题

1.√

2.×

3.×

4.×

5.×

6.√

7.×

8.√

9.×

10.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：市场调研中，定性调研和定量调研有哪些主要区别？

答案：定性调研和定量调研的主要区别包括：

（1）调研对象：定性调研通常以小规模、深入的个体或小团体为对象，而定量调研则以大规模、广泛的群体为对象。

（2）数据类型：定性调研收集的数据是非数字的，如文字、图片、声音等，而定量调研收集的数据是数字的，如年龄、收入、消费频率等。

（3）分析方法：定性调研通常采用归纳法，通过分析个体或小团体的行为和观点来得出结论；而定量调研采用演绎法，通过统计分析来验证假设。

（4）目的：定性调研旨在深入理解消费者行为和市场需求，而定量调研旨在量化市场现象，为决策提供数据支持。

2.题目：如何确保市场调研数据的准确性？

答案：为确保市场调研数据的准确性，可以采取以下措施：

（1）明确调研目标：在调研前，要明确调研的目的和预期结果，以确保收集的数据与目标相关。

（2）设计合理的调研方案：调研方案应包括调研方法、样本选择、问卷设计、数据收集和分析方法等，确保调研的科学性和有效性。

（3）选择合适的样本：样本应具有代表性，能够反映总体特征，减少抽样误差。

（4）控制问卷质量：问卷设计要简洁明了，避免引导性问题，确保受访者能够准确理解问题并给出真实回答。

（5）数据清理：在数据分析前，对收集到的数据进行清理，剔除异常值和错误数据。

（6）交叉验证：使用多种调研方法或数据来源进行交叉验证，以增强数据的可靠性。

（7）专业团队：组建专业的研究团队，负责调研的设计、实施和分析。

3.题目：在市场调研中，如何处理竞争情报？

答案：在市场调研中，处理竞争情报可以采取以下方法：

（1）收集竞争情报：通过公开渠道、行业报告、内部资料等途径收集竞争对手的信息。

（2）分析竞争情报：对收集到的信息进行分析，包括竞争对手的市场定位、产品特点、营销策略等。

（3）制定应对策略：根据竞争情报，制定相应的市场策略，如调整产品定位、改进营销方案等。

（4）建立情报预警机制：对市场环境进行持续监控，及时捕捉竞争对手的新动态，为决策提供依据。

（5）保持灵活性：根据竞争情报的变化，及时调整市场策略，保持竞争优势。

五、论述题

题目：论述市场调研在制定市场营销策略中的重要性及其具体作用。

答案：市场调研在制定市场营销策略中扮演着至关重要的角色，它不仅有助于企业了解市场环境，而且能够为企业提供决策依据，以下是市场调研在制定市场营销策略中的重要性及其具体作用：

1.重要性：

（1）了解市场需求：市场调研可以帮助企业了解消费者的需求和偏好，从而确定产品的市场定位和目标客户群体。

（2）识别市场机会：通过调研，企业可以识别潜在的市场机会，如新市场的开拓、新产品的开发等。

（3）评估竞争环境：市场调研能够帮助企业评估竞争对手的优势和劣势，从而制定相应的竞争策略。

（4）优化资源配置：市场调研有助于企业合理配置资源，确保营销活动的有效性。

2.具体作用：

（1）产品策略：市场调研可以帮助企业了解消费者对产品的需求和期望，从而指导产品研发和设计，满足市场需求。

（2）价格策略：通过市场调研，企业可以确定产品的合理定价，包括成本分析、市场需求分析、竞争价格分析等。

（3）促销策略：市场调研可以帮助企业了解消费者的购买习惯和偏好，从而制定有效的促销策略，提升产品知名度和销售业绩。

（4）渠道策略：市场调研可以揭示消费者的购买渠道偏好，指导企业选择合适的分销渠道，提高产品覆盖率和市场占有率。

（5）品牌策略：通过市场调研，企业可以评估品牌形象和消费者认知度，制定品牌提升策略，增强品牌竞争力。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.A

解析思路：市场调研的首要步骤是确定调研目标，这是为了确保调研活动的方向和目的是明确的。

2.B

解析思路：定性调研方法包括深度访谈、小组讨论和观察法，而问卷调查属于定量调研方法。

3.D

解析思路：调研结果是对收集到的数据进行整理、分析和解释后得出的结论，而非调研方法本身。

4.D

解析思路：市场调研的目的包括了解市场环境、评估市场机会和制定营销策略，而非单一的目的。

5.D

解析思路：市场调研的数据收集方法包括文案调研、实地调研、问卷调查和专家访谈，调研结果是收集数据后的分析，不是收集方法。

6.D

解析思路：市场调研的步骤包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据和分析数据，调研结果是在分析数据后得出的。

7.D

解析思路：市场调研方法包括文案调研、实地调研、问卷调查和专家访谈，调研结果不是方法本身。

8.D

解析思路：市场调研的步骤包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据和分析数据，调研结果不是步骤之一。

9.D

解析思路：市场调研方法包括文案调研、实地调研、问卷调查和专家访谈，调研结果不是方法本身。

10.D

解析思路：市场调研的步骤包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据和分析数据，调研结果不是步骤之一。

11.D

解析思路：市场调研方法包括文案调研、实地调研、问卷调查和专家访谈，调研结果不是方法本身。

12.D

解析思路：市场调研的步骤包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据和分析数据，调研结果不是步骤之一。

13.D

解析思路：市场调研方法包括文案调研、实地调研、问卷调查和专家访谈，调研结果不是方法本身。

14.D

解析思路：市场调研的步骤包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据和分析数据，调研结果不是步骤之一。

15.D

解析思路：市场调研方法包括文案调研、实地调研、问卷调查和专家访谈，调研结果不是方法本身。

16.D

解析思路：市场调研的步骤包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据和分析数据，调研结果不是步骤之一。

17.D

解析思路：市场调研方法包括文案调研、实地调研、问卷调查和专家访谈，调研结果不是方法本身。

18.D

解析思路：市场调研的步骤包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据和分析数据，调研结果不是步骤之一。

19.D

解析思路：市场调研方法包括文案调研、实地调研、问卷调查和专家访谈，调研结果不是方法本身。

20.D

解析思路：市场调研的步骤包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据和分析数据，调研结果不是步骤之一。

二、多项选择题

1.ABCD

解析思路：市场调研的方法包括文案调研、实地调研、问卷调查和专家访谈，这些都是收集市场信息的重要手段。

2.ABC

解析思路：市场调研的目的在于了解市场环境、评估市场机会和制定营销策略，这些是市场营销的核心内容。

3.ABCD

解析思路：市场调研的步骤包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据和分析数据，这是完成调研的基本流程。

4.ABCD

解析思路：市场调研的数据收集方法包括文案调研、实地调研、问卷调查和专家访谈，这些都是获取市场信息的方式。

5.AC

解析思路：市场调研的定性调研方法包括深度访谈、小组讨论和观察法，这些方法用于深入了解消费者和市场的深层次信息。

三、判断题

1.√

解析思路：市场调研是市场营销活动的基础，因为它提供了制定营销策略所需的市场信息。

2.×

解析思路：市场调研不能完全消除市场风险，但它可以帮助企业更好地理解市场风险，并制定相应的风险管理策略。

3.×

解析思路：市场调研的结果不能直接用于制定营销策略，它需要经过分析和解读，才能转化为具体的营销行动。

4.×

解析思路：市场调研的数据收集方法不仅包括问卷调查和专家访谈，还包括文案调研和实地调研等。

5.×

解析思路：市场调研的目的是为