需求工程试题

需求工程试题一、选择题（每题2分，共20分）

1.以下关于需求的描述，错误的是（）A.需求是用户对软件系统的期望和要求B.需求必须是可验证的C.需求可以是模糊的、不明确的D.需求是软件项目成功的关键因素

答案：C

解析：需求必须清晰、明确，不能模糊不清，否则会导致开发过程中的误解和偏差，影响软件项目的成功。

2.在需求获取过程中，最常用的方法是（）A.问卷调查B.用户访谈C.观察D.文档分析

答案：B

解析：用户访谈是直接与用户交流，能最直接地获取用户对软件系统的需求和期望，是需求获取中最常用的方法。

3.需求规格说明书的作用不包括（）A.作为软件开发的依据B.作为软件测试的依据C.作为用户验收的依据D.作为项目管理的唯一依据

答案：D

解析：需求规格说明书是软件开发、测试、用户验收的重要依据，但不是项目管理的唯一依据，项目管理还涉及进度、成本、质量等多方面的管理。

4.以下哪种需求类型不属于功能性需求（）A.系统的业务规则B.系统的性能要求C.系统的用户界面D.系统的可靠性要求

答案：D

解析：可靠性要求属于非功能性需求，而业务规则、性能要求、用户界面都与系统的功能实现密切相关，属于功能性需求。

5.需求变更管理的目的是（）A.尽量减少需求变更B.控制需求变更对项目的影响C.禁止需求变更D.让用户随意变更需求

答案：B

解析：需求变更难以完全避免，需求变更管理的目的是有效控制变更对项目进度、成本、质量等方面的影响，确保项目顺利进行。

6.在需求分析阶段，建立数据字典的目的是（）A.对系统的数据进行详细描述B.对系统的功能进行详细描述C.对系统的性能进行详细描述D.对系统的架构进行详细描述

答案：A

解析：数据字典用于对系统中涉及的数据元素、数据结构、数据流等进行详细定义和描述。

7.以下关于用例的描述，正确的是（）A.用例是对系统功能的抽象描述B.用例只能描述用户与系统的交互C.用例之间不能有包含关系D.用例的执行结果是不确定的

答案：A

解析：用例是对系统功能的一种抽象描述，描述了用户与系统的交互以及系统的响应，用例之间可以有包含、扩展等关系，且每个用例的执行结果是明确可预期的。

8.需求评审的主要目的是（）A.发现需求中的错误和缺陷B.确定需求的优先级C.制定需求变更计划D.编写需求规格说明书

答案：A

解析：需求评审通过团队成员的共同审查，发现需求文档中存在的错误、不一致、不完整等缺陷，以确保需求的质量。

9.以下哪种方法可以用于需求的优先级排序（）A.德尔菲法B.头脑风暴法C.鱼骨图法D.甘特图法

答案：A

解析：德尔菲法是一种专家调查法，可用于对需求的优先级进行排序，通过多轮匿名征求专家意见来确定需求的重要程度。

10.需求管理的核心活动不包括（）A.需求获取B.需求分析C.需求实现D.需求跟踪

答案：C

解析：需求管理的核心活动包括需求获取、需求分析、需求规格说明、需求验证、需求变更管理和需求跟踪等，需求实现不属于需求管理的核心活动。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.需求工程包括需求获取、需求分析、需求规格说明、______、需求变更管理和需求跟踪等活动。答案：需求验证

2.需求获取的主要任务是从用户那里收集关于软件系统的______和期望。答案：需求

3.需求规格说明书通常采用______、自然语言和图形化表示相结合的方式来编写。答案：结构化语言

4.功能性需求描述了系统应该做什么，非功能性需求描述了系统的______、可靠性、可用性等方面的要求。答案：性能

5.用例模型主要包括用例、______和系统边界。答案：参与者

6.需求变更管理的流程包括变更请求的提交、______、变更的实施和验证。答案：变更评估

7.数据字典中通常包含数据项、数据结构、数据流、______和处理过程等信息。答案：数据存储

8.需求评审的参与人员通常包括开发团队成员、______和客户代表等。答案：测试团队成员

9.需求优先级排序的方法有很多种，如______、层次分析法等。答案：Kano模型

10.需求跟踪矩阵用于记录需求与______、测试用例等之间的跟踪关系。答案：设计元素

三、简答题（每题10分，共40分）

1.简述需求工程的重要性。

答案：需求工程是软件开发的基础和核心，具有极其重要的地位。明确软件系统的目标和功能：通过需求获取和分析，准确了解用户对软件系统的期望和要求，为软件的开发提供清晰的方向，确保软件系统能够满足用户的实际需求。为软件开发提供依据：需求规格说明书是软件开发各个阶段的重要参考文档，指导软件设计、编码、测试等工作的进行，保证软件产品的质量。降低项目风险：在项目初期对需求进行充分的分析和管理，可以及时发现和解决潜在的问题，减少需求变更带来的风险，提高项目的成功率。促进团队沟通与协作：需求工程涉及多个利益相关者，如用户、开发团队、测试团队等，通过有效的需求获取、文档编写和评审等活动，促进各方之间的沟通与协作，使项目顺利推进。提高用户满意度：满足用户需求是软件项目成功的关键，良好的需求工程能够确保软件系统真正符合用户的期望，从而提高用户对软件产品的满意度。

2.需求获取有哪些常用方法？并简要说明每种方法的特点。

答案：用户访谈：特点：直接与用户进行面对面交流，能够深入了解用户的需求和业务流程。可以实时提问、澄清疑问，获取第一手的需求信息。但可能受用户表达能力和主观因素影响，且效率相对较低，覆盖用户范围有限。问卷调查：特点：可以同时向大量用户发放问卷，收集较为广泛的需求信息。问卷具有标准化的格式，便于统计和分析。然而，问卷设计要求较高，若问题不清晰或针对性不强，可能导致收集到的信息不准确或不完整。观察：特点：通过观察用户在实际工作场景中的操作行为，获取真实的需求。能发现一些用户可能未明确表达的需求。但观察的范围和深度可能受限，且可能干扰用户的正常工作。文档分析：特点：对现有相关文档进行审查和分析，如业务文档、操作手册等。可以快速获取一些已有的需求信息，了解系统的历史和现状。但文档可能存在过时、不准确等问题，需要进行甄别。小组会议：特点：召集相关用户和利益相关者进行会议讨论。可以激发参与者的思维，促进需求的交流和整合。但可能出现意见分歧较大、讨论偏离主题等情况，需要主持人有效引导。

3.什么是需求规格说明书？它应包含哪些内容？

答案：需求规格说明书是对软件系统需求的详细描述，是软件开发过程中的重要文档。它应包含以下内容：引言：介绍项目的背景、目标、范围等基本信息。总体描述：对软件系统的整体功能、性能、运行环境等进行概述。详细需求：功能性需求：具体描述系统应该实现的功能，包括输入、输出、处理逻辑等。非功能性需求：如性能要求（响应时间、吞吐量等）、可靠性要求（容错能力、恢复能力等）、可用性要求（易用性、界面友好性等）、安全性要求等。数据描述：对系统涉及的数据元素、数据结构、数据存储等进行详细定义。行为描述：说明系统在不同情况下的行为表现，如用户操作后的系统响应等。其他需求：如法规要求、标准遵循等。附录：可包含一些补充信息，如术语表、参考资料等。

4.简述需求变更管理的流程。

答案：需求变更管理的流程如下：变更请求的提交：用户或其他相关方识别出需求变更后，向项目团队提交变更请求，说明变更的内容、原因和影响。变更评估：项目团队对变更请求进行评估，分析变更对项目进度、成本、质量等方面的影响。包括评估变更的必要性、可行性，以及对其他需求和功能的连锁反应。变更决策：根据变更评估的结果，由相关人员（如项目经理、客户代表等）做出是否批准变更的决策。变更实施：若变更被批准，开发团队按照变更请求对软件系统进行修改，包括修改设计、编码、测试等工作。变更验证：对实施变更后的软件系统进行测试和验证，确保变更达到预期效果，没有引入新的问题。变更记录：记录变更请求的提交、评估、决策、实施和验证等全过程信息，以便于跟踪和审计。

四、综合题（20分）

假设你正在开发一个在线购物系统，用户可以在该系统中浏览商品、添加商品到购物车、结算并完成订单。请你完成以下任务：

1.列出该系统的主要功能性需求。（10分）

答案：用户能够登录系统，若未注册需先进行注册。可浏览各类商品信息，包括商品名称、价格、描述、图片等。能将选中的商品添加到购物车，记录商品数量。在购物车中可对商品进行数量修改、删除操作。可以查看购物车中商品的总价。进行结算操作，系统计算订单总价（包括商品价格、运费等），并提供多种支付方式选择。填写收货地址、联系人信息等完成订单提交。能够查看订单状态，如已提交、处理中、已发货、已完成、已取消等。对已完成的订单可以进行评价。

2.选取其中一个功能性需求，编写一个用例描述。（10分）

答案：以"用户添加商品到购物车"用例为例：

用例名称：用户添加商品到购物车

参与者：用户

前置条件：用户已登录在线购物系统

后置条件：商品成功添加到购物车，购物车中商品数量增加，总价更新

基本流程：1.用户在商