公司人事分工管理制度

公司人事分工管理制度一、总则1.目的为明确公司各部门及人员的人事管理职责，规范人事工作流程，提高人事管理效率，保障公司各项工作的顺利开展，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司全体员工。3.原则分工明确原则：根据公司组织架构和业务需求，明确各部门及人员在人事管理方面的职责。协同合作原则：人事管理工作涉及多个环节和部门，各部门应密切配合，协同完成各项人事工作。公平公正原则：在人事管理过程中，应遵循公平公正的原则，确保各项人事决策和操作符合法律法规和公司规定。二、人事管理职责分工（一）人力资源部门1.人力资源规划根据公司战略目标和业务发展需求，制定年度人力资源规划，包括人员招聘、培训、晋升、调配等计划。定期对人力资源规划的执行情况进行评估和调整，确保规划与公司实际情况相适应。2.招聘与配置制定招聘计划，发布招聘信息，组织招聘活动，筛选、面试和录用新员工。建立和维护公司人才库，为公司的人才需求提供支持。根据员工的能力和表现，进行岗位调配，优化人力资源配置。3.培训与开发制定员工培训计划，组织各类培训课程和活动，提升员工的专业技能和综合素质。建立员工培训档案，记录员工的培训经历和学习成果。评估培训效果，根据评估结果调整培训计划和内容。4.绩效管理建立和完善公司绩效管理体系，制定绩效管理制度和考核指标。组织绩效评估工作，定期对员工的工作表现进行考核和评价。反馈绩效评估结果，与员工进行绩效面谈，制定绩效改进计划。根据绩效评估结果，进行薪酬调整、晋升、奖励等人事决策。5.薪酬福利管理制定公司薪酬福利制度，确定薪酬结构和福利标准。核算员工工资、奖金、福利等薪酬待遇，确保薪酬发放的准确和及时。分析市场薪酬水平，定期进行薪酬调研，为公司薪酬调整提供依据。管理员工社会保险、住房公积金等福利事务。6.员工关系管理制定和完善员工关系管理制度，维护良好的员工关系。处理员工投诉、劳动纠纷等问题，维护公司和员工的合法权益。组织员工活动，增强员工的凝聚力和归属感。管理员工档案，确保员工档案的完整和安全。（二）各部门负责人1.部门人力资源规划根据本部门的业务发展需求，制定部门人力资源规划，明确人员需求数量、岗位要求等。及时向人力资源部门反馈本部门的人员变动情况和人力资源需求信息。2.员工招聘与面试参与本部门新员工的招聘工作，提供岗位相关信息，协助人力资源部门进行面试和录用决策。根据部门实际情况，对应聘人员进行专业技能和综合素质的评估。3.员工培训与发展负责本部门员工的岗位技能培训，制定内部培训计划，组织开展培训活动。为员工提供职业发展指导和建议，帮助员工制定个人职业发展规划。4.绩效管理负责本部门员工的日常绩效管理工作，定期对员工进行绩效评估，记录员工的工作表现。与员工进行绩效沟通，帮助员工解决工作中遇到的问题，提升工作绩效。根据绩效评估结果，提出本部门员工的薪酬调整、晋升、奖励等建议。5.员工关系维护关注本部门员工的工作状态和情绪变化，及时发现并解决员工之间的矛盾和问题。传达公司的政策和制度，确保员工了解并遵守公司规定。鼓励员工积极参与公司活动，营造良好的部门工作氛围。（三）行政部门1.员工考勤管理制定员工考勤制度，规范员工考勤行为。负责员工考勤记录的统计和汇总，定期公布员工考勤情况。处理员工请假、旷工等考勤异常情况，按照公司规定进行相应处理。2.办公用品管理负责公司办公用品的采购、发放和管理。制定办公用品使用标准，监督员工合理使用办公用品。定期盘点办公用品库存，确保办公用品的充足供应和合理使用。3.行政事务管理负责公司行政文件的起草、审核、印发和归档工作。安排公司会议、活动的组织和协调工作，做好会议记录和活动总结。管理公司印章、证照等重要物品，确保其安全和正确使用。负责公司环境卫生、安全保卫等行政事务的管理工作。（四）财务部门1.薪资核算与发放协助人力资源部门核算员工工资、奖金、福利等薪酬待遇，确保薪酬数据的准确无误。根据人力资源部门提供的薪酬发放清单，按时发放员工工资、奖金等薪酬款项。负责员工薪酬发放的账务处理和税务申报工作。2.人事费用预算与控制参与公司人事费用预算的编制工作，提供相关财务数据和分析建议。监控人事费用的支出情况，定期进行费用分析和成本控制，确保人事费用在预算范围内。三、人事工作流程（一）招聘流程1.需求分析各部门根据业务发展需求，填写《人员需求申请表》，详细说明招聘岗位的名称、职责、任职要求、招聘人数等信息。人力资源部门对各部门提交的需求申请表进行汇总和分析，结合公司人力资源规划，确定招聘需求的合理性和必要性。2.招聘计划制定人力资源部门根据招聘需求，制定招聘计划，明确招聘渠道、招聘时间、招聘预算等内容。将招聘计划报公司领导审批后，组织实施招聘工作。3.招聘信息发布根据招聘计划，人力资源部门通过公司官网、招聘网站、社交媒体、校园招聘等渠道发布招聘信息。招聘信息应包括岗位名称、岗位职责、任职要求、工作地点、薪资待遇、福利待遇、联系方式等内容。4.简历筛选招聘信息发布后，人力资源部门收集应聘人员的简历，并进行初步筛选。根据岗位任职要求，筛选出符合条件的应聘人员简历，建立应聘人员信息库。5.面试安排人力资源部门对应聘人员进行电话面试或视频面试，进一步了解应聘人员的基本情况、工作经验、专业技能等方面的信息。根据电话面试或视频面试结果，确定参加现场面试的人员名单，并安排现场面试时间和地点。6.现场面试现场面试一般分为初试和复试两个环节。初试由人力资源部门组织，主要对应聘人员的基本素质、专业知识、沟通能力等方面进行考察。复试由用人部门负责人或相关领导参加，主要对应聘人员的专业技能、工作经验、团队协作能力等方面进行深入考察。7.背景调查对于拟录用的人员，人力资源部门进行背景调查，核实其学历、工作经历、工作表现等信息的真实性。背景调查可以通过电话、邮件、实地走访等方式进行。8.录用决策根据面试和背景调查结果，人力资源部门提出录用建议，报公司领导审批。公司领导审批通过后，人力资源部门向拟录用人员发放《录用通知书》，明确录用岗位、薪资待遇、报到时间等信息。9.入职手续办理拟录用人员在规定时间内到公司报到，人力资源部门为其办理入职手续，包括签订劳动合同、发放工作牌、办公用品、介绍公司情况等。行政部门为新员工办理考勤登记、门禁卡等手续。财务部门为新员工办理工资卡开户等手续。（二）培训流程1.培训需求分析人力资源部门定期开展培训需求调查，了解员工的培训需求和职业发展规划。各部门根据本部门的业务发展需求和员工的实际情况，提出部门内部培训需求。人力资源部门结合培训需求调查和部门培训需求，分析确定公司整体的培训需求。2.培训计划制定人力资源部门根据培训需求分析结果，制定年度培训计划，明确培训课程、培训时间、培训地点、培训师资等内容。将培训计划报公司领导审批后，组织实施培训工作。3.培训课程开发与采购根据培训计划，人力资源部门组织内部培训师开发培训课程，或采购外部培训机构的培训课程。培训课程应符合公司业务需求和员工实际情况，具有针对性和实用性。4.培训组织与实施人力资源部门负责培训活动的组织和实施，包括培训场地的安排、培训资料的准备、培训师资的邀请等。培训过程中，人力资源部门应做好培训记录，包括培训时间、培训内容、培训讲师、培训学员等信息。5.培训效果评估培训结束后，人力资源部门通过考试、问卷调查、实际操作等方式对培训效果进行评估。收集学员对培训课程、培训讲师、培训组织等方面的反馈意见，分析培训效果评估结果，总结培训经验和不足之处。6.培训反馈与改进根据培训效果评估结果和学员反馈意见，人力资源部门及时对培训计划、培训课程、培训组织等方面进行调整和改进。将培训改进情况反馈给相关部门和员工，不断提升公司培训工作的质量和效果。（三）绩效管理流程1.绩效计划制定年初，人力资源部门根据公司战略目标和年度经营计划，制定公司年度绩效目标和绩效指标体系。各部门负责人根据公司年度绩效目标和部门职责，将绩效目标分解到部门内部各岗位，与员工共同制定绩效计划。绩效计划应明确绩效目标、绩效指标、绩效标准、考核周期、考核方式等内容。2.绩效执行与监控在绩效考核周期内，员工按照绩效计划开展工作，部门负责人定期对员工的工作表现进行检查和指导，及时发现问题并给予反馈和帮助。人力资源部门定期对绩效计划的执行情况进行跟踪和监控，确保绩效计划的顺利实施。3.绩效评估绩效考核周期结束后，人力资源部门组织开展绩效评估工作。绩效评估一般采用自评、上级评价、同事评价、下级评价等多种方式相结合的方式进行。评估人员根据绩效指标和绩效标准，对员工的工作表现进行客观、公正的评价，填写绩效评估表。4.绩效反馈与面谈人力资源部门汇总绩效评估结果，反馈给各部门负责人和员工。部门负责人与员工进行绩效面谈，向员工反馈绩效评估结果，肯定员工的工作成绩，指出存在的问题和不足，共同制定绩效改进计划。5.绩效结果应用根据绩效评估结果，人力资源部门进行薪酬调整、晋升、奖励、培训等人事决策。绩效优秀的员工给予相应的奖励和晋升机会，绩效不达标或连续绩效不达标且无明显改进的员工，按照公司规定进行相应处理。（四）薪酬福利管理流程1.薪酬预算编制每年年底，人力资源部门根据公司下一年度的经营计划和人员需求情况，编制薪酬预算草案。薪酬预算草案应包括工资、奖金、福利等各项薪酬支出的预算金额。将薪酬预算草案报公司领导审批后，作为下一年度薪酬管理的依据。2.薪酬核算与发放每月初，人力资源部门根据员工的考勤情况、绩效评估结果等信息，核算员工当月的工资、奖金等薪酬待遇。将薪酬核算结果提交给财务部门，财务部门进行审核后，按时发放员工工资、奖金等薪酬款项。3.薪酬调整根据公司经营状况、市场薪酬水平变化、员工绩效表现等因素，人力资源部门定期提出薪酬调整建议。薪酬调整建议报公司领导审批后，组织实施薪酬调整工作。薪酬调整包括普调、绩效调薪、岗位调薪等多种方式。4.福利管理人力资源部门制定公司福利政策和福利标准，包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利、培训福利等。负责员工福利的办理和发放工作，如社会保险的申报和缴纳、住房公积金的缴存、节日福利的采购和发放等。定期向员工宣传公司福利政策，提高员工对福利的知晓度和满意度。（五）员工关系管理流程1.入职与离职管理新员工入职时，人力资源部门为其办理入职手续，签订劳动合同，发放相关资料和物品。员工离职时，应提前向所在部门和人力资源部门提交书面离职申请，按照公司规定办理离职手续，包括工作交接、归还公司财物、结算工资等。人力资源部门在员工离职手续办理完毕后，办理劳动合同解除手续，终止员工与公司的劳动关系。2.劳动纠纷处理当员工与公司发生劳动纠纷时，人力资源部门应及时了解情况，积极与员工沟通协商，寻求解决方案。如协商不成，人力资源部门应按照法律法规和公司规定，妥善处理劳动纠纷，维护公司和员工的合法权益。劳动纠纷处理过程中，人力资源部门应及时向公司领导汇报情况，根据领导意见进行处理。3.员工关怀与沟通人力资源部门定期组织员工满意度调查，了解员工的工作感受和需求，及时发现并解决员工关心的问题。通过组织员工活动、开展员工座谈会、建立员工意见反馈渠道等方式，加强与员工的沟通和交流，增强员工的归属感和凝聚力。关注员工的工作和生活情况，对遇到困难的员工给予帮助和支持，体现公司对员工的关怀。四、人事档案管理1.档案建立员工入职时，人力资源部门负责为其建立人事档案，档案内容包括个人基本信息、学历证书、工作经历、劳动合同、培训记录、绩效评估结果、薪酬待遇等相关资料。人事档案应真实、完整、准确，人力资源部门应定期对档案进行整理和更新。2.档案保管人力资源部门指定专人负责保管人事档案，确保档案的安全和保密。人事档案应存放在专门的档案柜中，按照类别和时间顺序进行排列，便于查阅和管理。3.档案查阅因工作需要查阅人事档案的，应填写《人事档案查阅申请表》，经所在部门负责人和人力资源部门负责人审批后，方可查阅。查阅人事档案时，应在指定地点进行，查阅人员不得擅自涂改、抽取、销毁档案材料。4.档案转移员工离职、调动或退休时，人力资源部门应按照规定办理人事档案转移手续。将员工人事档案转移至新的工作单位或相关部门，确保档案的及时、准确转移。五、监督与考核1.监督机制公司成立人事管理监督小组，定期对公司人事管理工作进行检查和监督。监督小组可以通过查阅资料、访谈员工、实地考察等方式，对人事管理工作的各个环节进行监督，发现问题及时提出整改意见。2.考核指标对人力资源部门及各部门负责人的人事管理工作进行