PDCA循环原理课件

PDCA循环原理目录CONTENTS一、起源和地位二、原理的含义三、在工程施工质量控制的应用一、起源和地位全面质量管理最基本的工作程序PDCA管理循环计划—执行—检查—处理也叫：质量环一.起源和地位全面质量管理最基本的工作程序计划—执行—检查—处理也叫：质量环PDCA管理循环A改进下次如何改进？P策划做什么？怎么做？C检查是否按照策划执行D实施执行策划的内容APCD一、起源和地位休哈特（W.A.Shewhart）美国质量管理专家一、起源和地位威廉·戴明博士（W．Edwards．Deming）美国质量管理大师一、起源和地位戴明环PDCA循环又称林世新主讲人福建船政交通职业学院一、起源和地位质量管理的基本理论全面质量管理的思想基础和方法依据一种较为科学的管理方法PDCA循环一、起源和地位在工程施工质量控制中的应用更加广泛。一、起源和地位对PDCA循环的应用我国工程施工质量的控制水平提高林世新主讲人福建船政交通职业学院一.起源和地位APCD对实施结果总结分析未决问题转入下一循环分析现状找出原因找主要原因制定措施实施结果与目标对比实施计划与措施二、原理的含义四个阶段八个步骤计划实施检查处置质量管理PDCA循环原理二、原理的含义四个阶段八个步骤二、原理的含义1四个阶段计划阶段应找出存在的问题，通过分析制定改进的目标，确定达到这些目标的具体措施和方法。执行阶段实现计划中的内容。林世新主讲人福建船政交通职业学院二、原理的含义1四个阶段检查阶段按照计划内容进行检查。检查是否按照计划的要求执行；验证执行的效果，是否实现了所确定的目标。林世新主讲人福建船政交通职业学院二、原理的含义1四个阶段处置阶段对检查的结果进行处理。将成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训进行总结，引起重视。林世新主讲人福建船政交通职业学院二、原理的含义2八个步骤第一步：找出问题产品（服务）质量问题管理中存在的问题分析现状，找出存在的问题。尽可能用数据说明，并确定需要改进的主要问题。林世新主讲人福建船政交通职业学院二、原理的含义2八个步骤第二步：分析原因分析产生问题的各种影响因素，尽可能将这些因素都罗列出来。林世新主讲人福建船政交通职业学院二、原理的含义2八个步骤第三步：确定主因找出影响质量的主要因素。林世新主讲人福建船政交通职业学院二、原理的含义2八个步骤第四步：制定措施针对影响质量的主要因素制定措施，提出改进计划，并预计其效果。林世新主讲人福建船政交通职业学院二、原理的含义2八个步骤第五步：执行计划D―执行阶段按既定的措施计划进行实施。林世新主讲人福建船政交通职业学院二、原理的含义2八个步骤第六步：检查效果C―检查阶段根据措施计划的要求，检查、验证实际执行的结果，看是否达到了预期的效果。林世新主讲人福建船政交通职业学院二、原理的含义2八个步骤第七步：纳入标准根据检查的结果进行总结，把成功的经验和失败的教训都纳入有关标准、规程、制度之中，巩固已经取得的成绩。林世新主讲人福建船政交通职业学院二、原理的含义2八个步骤第八步：遗留问题根据检查的结果提出这一循环尚未解决的问题，分析因质量改进造成的新问题，把它们转到下一次PDCA循环的第一步去。三、在工程施工质量控制的应用质量管理的基本理论工程项目质量管理的基本理论PDCA循环有助于提高施工阶段质量林世新主讲人福建船政交通职业学院三、在工程施工质量控制的应用称为：质量计划阶段应明确质量目标并制定实现质量目标的行动方案。计划三、在工程施工质量控制的应用计划的概念各相关主体根据其任务目标和责任范围，确定质量控制的组织制度、工作程序、技术方法、业务流程、资源配置、检验试验要求、质量记录方式、不合格处理、管理措施等具体内容和做法的文件。三、在工程施工质量控制的应用计划还需对其实现预期目标的可行性、有效性、经济合理性进行分析论证，按照规定的程序与权限审批执行。林世新主讲人福建船政交通职业学院三、在工程施工质量控制的应用计划行动方案的交底按计划规定的方法与要求开展工程作业技术活动实施三、在工程施工质量控制的应用使具体的作业者和管理者，明确计划的意图和要求，掌握标准，从而规范行为，全面地执行计划的行动方案，步调一致地去努力实现预期的目标。计划交底目的林世新主讲人福建船政交通职业学院三、在工程施工质量控制的应用对计划实施过程进行各种检查。包括：作业者的自检、互检和专职管理员的专检检查三、在工程施工质量控制的应用各类检查都包含两大方面检查是否严格执行了计划的行动方案；实际条件是否发生了变化；不执行计划的原因。1三、在工程施工质量控制的应用各类检查都包含两大方面检查计划执行的结果，即产出的质量是否达到标准的要求，对此进行确认和评价。2林世新主讲人福建船政交通职业学院三、在工程施工质量控制的应用对于质量检查所发生的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持质量处于受控状态。处置三、在工程施工质量控制的应用处置纠偏采取应急措施