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文档简介
某物流公司新冠防控工作职责概述一、疫情防控专员岗位职责1.防控政策执行:负责公司新冠防控政策的执行,确保各项防控措施的落实,定期向管理层汇报防控工作进展。2.员工健康监测:定期对员工进行健康监测,包括体温测量、健康状况调查等,及时发现并处理异常情况。3.防疫物资管理:负责防疫物资的采购、分发与管理,确保公司内防疫物资的充足和有效使用。4.培训与宣传:组织员工进行新冠防控知识培训,提高员工的防控意识和自我保护能力,定期发布相关防控信息。5.应急预案制定:参与制定和完善疫情应急预案,确保在疫情突发时能够迅速响应,及时处理。6.外来人员管理:负责外来人员的健康检查和登记,确保外来人员符合入场健康标准。7.数据统计与分析:负责防控数据的统计与分析,为公司决策提供依据,定期向上级汇报防控工作情况。8.场所消毒管理:组织并监督公司场所的定期消毒工作,确保工作环境的安全和卫生。二、仓储管理岗位职责1.仓库防疫措施实施:在仓储作业中严格执行新冠防疫措施,包括佩戴口罩、手套等个人防护装备。2.货物消毒:对进出仓库的货物进行消毒,确保货物在搬运和存放过程中不产生交叉感染。3.员工健康管理:定期对仓库员工进行健康监测,发现异常情况及时上报并采取相应措施。4.防疫物资储备:负责仓库防疫物资的储备和管理,确保防疫物资的及时供应与使用。5.作业流程优化:根据疫情防控要求,优化作业流程,减少人员接触,确保仓储作业的高效与安全。6.培训与指导:对仓库工作人员进行新冠防控培训,确保每位员工了解并遵守防控规定。7.记录与报告:对仓库防疫工作进行详细记录,定期向上级汇报工作进展及存在的问题。三、运输管理岗位职责1.运输车辆消毒:负责运输车辆的定期消毒,确保每次运输前车辆符合卫生标准。2.司机健康监测:定期对运输司机进行健康检查,确保司机身体健康,符合上岗要求。3.运输计划调整:根据疫情发展情况,及时调整运输计划,确保物资的及时配送。4.外部交流管理:在与外部客户进行交流时,确保遵循防疫规定,减少不必要的人员接触。5.应急运输安排:在疫情突发情况下,负责应急运输的组织与协调,确保重要物资的及时配送。6.防疫知识宣传:向司机及其他运输人员宣传新冠防控知识,提高他们的防控意识。7.运输记录管理:详细记录运输过程中的防疫措施执行情况,定期进行总结与分析。四、客服岗位职责1.客户健康信息收集:在接听客户电话时,收集客户的健康信息,确保外部交流的安全性。2.疫情相关咨询解答:解答客户关于新冠防控政策和措施的咨询,提供相关信息,维护公司形象。3.客户沟通管理:通过电话、邮件等方式与客户保持沟通,及时传达公司防控措施及变动信息。4.客户投诉处理:妥善处理因疫情防控引起的客户投诉,及时反馈并协调解决。5.客户信息记录:对客户的健康状况和咨询进行详细记录,以备后续跟进和管理。6.防疫知识宣传:在与客户沟通时,适时宣传公司的防疫措施,增强客户对公司的信任感。7.数据分析与反馈:定期对客户反馈的信息进行统计与分析,向管理层提出合理化建议。五、行政管理岗位职责1.防疫政策制定:根据国家和地方的防疫政策,制定公司内部的防疫措施和管理制度。2.宣传与培训:负责公司内部新冠防控知识的宣传和培训,确保所有员工了解防控要求。3.会议管理:在疫情期间,合理安排会议形式,尽量采用视频会议,减少人员聚集。4.物资采购管理:负责防疫物资的采购,确保公司有足够的防疫物资以应对疫情。5.外部联络协调:与相关部门、机构保持沟通,及时获取防疫信息,确保公司防疫工作与时俱进。6.工作环境安全管理:定期检查办公环境的卫生和安全,确保员工在安全的环境中工作。7.信息收集与反馈:收集公司内部防疫工作的信息,定期向管理层反馈工作进展和存在的问题。六、员工个人防疫职责1.遵守防疫规定:严格遵守公司制定的防疫政策和措施,确保自身及他人的健康安全。2.健康监测:每日进行自我健康监测,如实报告体温和健康状况,发现异常及时处理。3.个人防护:在工作期间佩戴口罩、手套等个人防护装备,保持良好的个人卫生。4.减少不必要接触:在工作中尽量减少与他人的接触,保持安全距离,避免聚集。5.配合防疫工作:积极配合公司防疫专员的工作,参与健康检查和培训。6.报告异常情况:如发现自身或同事有异常健康情况,及时向上级报告,确保问题得到迅速
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