物业授权管理协议书

物业授权管理协议书甲方（授权方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方拥有[物业具体名称及地址]的物业管理权，为了更好地管理该物业，提高物业管理服务水平，甲方愿意将该物业的部分管理权限授予乙方行使；乙方具备相应的物业管理资质和能力，愿意接受甲方的授权并按照本协议约定履行相关管理职责。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方授权乙方管理物业事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[物业具体名称]2.物业地址：[详细地址]3.物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积：[具体面积]平方米5.物业构成：包括但不限于建筑物本体、附属设施设备、公共区域（如小区道路、绿化、停车场等）二、授权管理范围及事项1.共用部位及设施设备管理乙方负责对物业的共用部位（如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道等）进行日常巡查、维护和保养，确保其完好无损、正常使用。对物业内的共用设施设备（如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、照明系统等）进行运行管理、维修保养、定期检查和故障排除，保证设施设备的安全运行和正常使用功能。2.环境卫生管理负责物业公共区域的清扫保洁工作，包括楼道、电梯轿厢、停车场、绿化带、道路等，保持环境整洁卫生。定期进行垃圾收集和清运，做到日产日清，确保垃圾存放点无异味、无垃圾堆积。3.绿化养护管理对物业内的绿化区域进行养护管理，包括花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化植物生长良好、景观优美。4.安全秩序维护管理负责物业区域的安全保卫工作，制定并执行安全管理制度，设置门禁系统、监控系统等安全防范设施，确保物业区域内人员和财产的安全。安排专人进行巡逻，及时发现和处理各类安全隐患及突发事件，维护物业区域的正常秩序。5.车辆停放管理负责规划和管理物业区域内的停车场，包括车位的划分、车辆停放引导、停车秩序维护等，确保车辆停放有序。按照规定收取停车费用，并做好费用的管理和记录工作。6.客户服务管理设立客户服务中心，受理业主的咨询、投诉、建议等，及时回复业主的各类诉求，提供优质的客户服务。协助业主办理相关物业管理手续，如入住、装修手续等，并做好相应的服务和管理工作。7.其他事项负责组织开展物业区域内的社区文化活动，增强业主之间的沟通与交流，营造和谐的居住氛围。根据实际情况，配合甲方做好物业的其他相关管理工作，如重大活动保障、政策法规宣传等。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理工作进行监督检查，提出意见和建议，要求乙方限期整改。有权了解乙方的物业管理工作进展情况，查阅相关管理资料和记录。对乙方违反本协议约定或法律法规规定的行为，有权要求乙方承担违约责任，并采取相应的措施纠正。2.义务向乙方提供物业的相关资料，包括但不限于物业规划图纸、产权资料、设施设备档案等，协助乙方熟悉物业情况，开展管理工作。按照本协议约定向乙方支付授权管理费用。协调与物业区域内业主、相关部门的关系，为乙方的物业管理工作创造良好的外部环境。对乙方在物业管理工作中遇到的重大问题或困难，给予必要的支持和协助。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定收取授权管理费用。根据物业管理的实际需要，制定和完善内部管理制度和工作流程，并组织实施。有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保物业管理工作的顺利开展。在授权管理范围内，自主安排物业管理服务人员和工作，决定具体的管理措施和方法。2.义务按照国家法律法规、行业规范及本协议约定，认真履行物业管理职责，提供优质、高效的物业管理服务。建立健全物业管理档案，妥善保管各类管理资料和记录，接受甲方及相关部门的检查和监督。加强对物业管理服务人员的培训和管理，提高服务人员的业务素质和服务水平。定期向甲方汇报物业管理工作情况，提交物业管理工作报告和财务报表。严格遵守国家法律法规和相关政策规定，依法依规开展物业管理活动，不得损害业主及甲方的合法权益。不得将本协议项下的物业管理权擅自转让或委托给第三方。四、授权管理费用及支付方式1.授权管理费用标准：甲方按照每月每平方米[x]元的标准向乙方支付授权管理费用。该费用包含乙方在授权管理范围内提供物业管理服务所需的全部费用，但不包括因特殊情况产生的额外费用（如设施设备的重大维修、更新改造费用等）。2.支付方式：甲方应在每月的[具体日期]前，将上月的授权管理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整：如因物业管理成本增加、市场行情变化等原因需要调整授权管理费用标准，甲乙双方应协商一致，并签订书面补充协议。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付授权管理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停物业管理服务，并要求甲方支付已产生的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定履行物业管理职责，导致物业出现安全事故、环境卫生恶化、设施设备损坏等问题，给甲方或业主造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应负责及时修复或整改，消除不良影响，并采取措施防止类似问题再次发生。3.若乙方擅自将本协议项下的物业管理权转让或委托给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的授权管理费用，同时乙方应按照协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。4.任何一方违反本协议约定的保密义务，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。5.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行。若因不可抗力导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。如需终止协议，一方应提前[x]个月书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲