卫门室管理制度

卫门室管理制度总则目的为规范公司卫门室管理，保障公司安全与秩序，特制定本管理制度。适用范围本制度适用于公司卫门室工作人员及所有出入公司的人员、车辆。管理原则1.严格把关原则：对出入人员、车辆进行严格检查，确保公司安全。2.服务至上原则：在执行任务过程中，为公司员工及访客提供优质服务。3.规范有序原则：各项管理工作遵循规范流程，保持卫门室工作有序开展。人员出入管理员工出入管理1.员工上班时间凭有效工作证件正常出入公司。工作证件应妥善保管，不得转借他人。2.如员工忘带工作证件，应主动向卫门室工作人员说明身份信息，经核实后可登记进入公司，但需在当天内补齐工作证件。3.因工作需要临时外出的员工，需填写《员工临时外出登记表》，注明外出事由、预计返回时间等信息，经部门负责人签字批准后，方可外出。返回公司时，应及时到卫门室销假。访客出入管理1.外来访客进入公司前，需先与被访部门或人员取得联系，经同意后，在卫门室进行登记。登记内容包括访客姓名、单位名称、联系电话、被访部门及人员、来访事由、预计停留时间等。2.卫门室工作人员应仔细核对访客身份信息，并与被访人员进行电话确认。确认无误后，为访客发放临时访客证，并告知其注意事项。3.访客需佩戴临时访客证，在公司指定区域活动，不得随意进入其他区域。如需进入重要区域，需经相关部门负责人批准，并由公司内部人员陪同。4.访客离开公司时，应将临时访客证交还给卫门室工作人员，经核实无误后予以放行。车辆出入管理公司车辆出入管理1.公司内部车辆凭车辆通行证正常出入公司。车辆通行证应按规定放置在车辆前挡风玻璃明显位置。2.车辆进入公司时，卫门室工作人员应检查车辆外观及通行证，确认无误后予以放行。如发现车辆外观有损坏或通行证异常，应及时通知相关部门核实情况。3.车辆离开公司时，卫门室工作人员应检查车辆后备箱及车内物品，确保无违规携带公司财物或其他违禁物品。外来车辆出入管理1.外来车辆进入公司前，需在卫门室进行登记。登记内容包括车牌号、车辆所属单位、来访事由、预计停留时间等。2.卫门室工作人员应与被访部门或人员取得联系，经同意后，告知外来车辆驾驶员公司停车规定，并发放临时停车证。外来车辆应按指定位置停放，不得随意乱停乱放。3.外来车辆离开公司时，卫门室工作人员应收回临时停车证，检查车辆是否有损坏公司设施或其他违规行为。如有违规情况，应及时通知相关部门处理，并按规定收取相应费用。物品出入管理公司物品外出管理1.公司员工因工作需要携带物品外出时，应填写《物品出门申请表》，注明物品名称、数量、用途、预计归还时间等信息。2.《物品出门申请表》需经部门负责人签字批准，贵重物品还需经公司领导审批。3.卫门室工作人员应根据审批后的《物品出门申请表》对物品进行检查核实，确认无误后予以放行。对于大件物品或批量物品，必要时可要求员工提供相关证明文件。外来物品进入公司管理1.外来单位或人员携带物品进入公司时，应主动向卫门室工作人员说明情况，并配合进行登记检查。2.对于涉及公司业务的重要物品，卫门室工作人员应及时通知相关部门或人员进行验收。验收合格后方可进入公司，并按规定进行存放管理。3.严禁携带易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品及其他违禁物品进入公司。如发现可疑物品，应立即报告公司安全管理部门进行处理。卫门室值班管理值班人员职责1.坚守岗位，认真履行职责，严格执行人员、车辆、物品出入管理制度。2.负责对出入人员、车辆、物品进行检查、登记、验证等工作，确保公司安全。3.做好卫门室的日常清洁卫生工作，保持室内外环境整洁。4.定期对卫门室的设施设备进行检查维护，确保其正常运行。5.及时接听值班电话，记录重要信息，并及时传达给相关部门或人员。6.遇有突发事件或异常情况，应立即采取措施进行处理，并及时向上级报告。值班时间与排班1.卫门室实行24小时值班制度。2.根据公司实际情况，制定合理的值班排班表，确保每个班次都有足够的人员值班。值班人员应严格按照排班表执行值班任务，不得擅自离岗、脱岗。3.如有特殊情况需要调整值班人员，应提前向上级报告，并安排好相应的工作交接。值班记录与交接班1.值班人员应认真填写《卫门室值班记录》，详细记录人员、车辆、物品出入情况、设备运行状况、突发事件处理情况等信息。2.交接班时，值班人员应将值班期间的重要事项及未完成的工作向接班人员进行详细交接，并在《卫门室值班记录》上签字确认。接班人员应认真核对值班记录，检查设备设施运行情况，确认无误后开始履行值班职责。安全保卫管理安全检查1.卫门室工作人员应定期对公司周边环境及卫门室内部进行安全检查，重点检查门窗、围墙、监控设备、消防器材等设施设备是否完好无损。2.如发现安全隐患，应及时记录并报告公司安全管理部门，同时采取相应的临时防范措施，确保公司安全。3.配合公司安全管理部门及相关部门开展定期的安全检查工作，对提出的安全问题及时进行整改落实。突发事件处理1.制定突发事件应急预案，明确突发事件的应急处理流程和责任分工。2.值班人员在遇到突发事件时，应保持冷静，按照应急预案迅速采取措施进行处理。如遇火灾、盗窃等重大事件，应立即报警，并及时通知公司相关部门负责人。3.在突发事件处理过程中，要注意保护现场，协助有关部门进行调查取证工作。4.事件处理完毕后，应及时总结经验教训，对应急预案进行修订完善，提高应对突发事件的能力。培训与考核培训1.定期组织卫门室工作人员进行业务培训，培训内容包括人员出入管理、车辆出入管理、物品出入管理、值班管理、安全保卫管理等方面的知识和技能。2.通过培训，提高卫门室工作人员的业务水平和服务意识，使其熟悉并掌握各项管理制度和工作流程。3.鼓励卫门室工作人员参加相关的职业技能培训和资格认证考试，不断提升自身综合素质。考核1.建立卫门室工作人员考核制度，对其工作表现、业务能力、服务质量等方面进行定期考核。2.考核方式可采用日常工作检查、定期业务考核、员工满意度调查等相结合的方式进行。3.根据考核结果，对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励，对存在问题的工作人员进行批评教育，并督促其及时整改。如因工作失误给公司造成损失的，应追究相应责任。附则