新员工入职培训507635800

新员工入职培训2016年第一期欢迎加入——萌动国际2025/4/131你的心过门了吗？洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽视间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米。“第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该死的老鼠！敢来偷吃我家的大米！”“嗖”的一声一只鞋子飞了过去。2025/4/132培训内容企业背景与组织结构1公司制度、绩效管理2公司财务报销规定34OA操作指南新人必读5企业文化62025/4/133一、企业背景与组织结构2025/4/134一、企业背景与组织结构2025/4/135一、企业背景与组织结构2025/4/136一、企业背景与组织结构2025/4/137培训内容企业背景与组织结构1公司制度、绩效管理2公司财务报销规定34OA操作指南新人必读5企业文化62025/4/138为什么而工作?◆为生活而工作◆为兴趣而工作◆为理想而工作二、新人必读2025/4/139为什么选择公司—精神层面◆理想------未来

◆满足------自我提升

◆事业------成就感二、新人必读2025/4/1310公司为什么选择你?◆相信你拥有企业所需要的才华和能力；◆相信你可以很好的发挥自己的才华和能力；

◆相信你认同企业文化，并愿意与企业共同打造企业梦想；◆相信你是一个富有团队精神，能够按照企业人文精神准则去行动的人；◆相信你能够创造性的发挥自己的能力，为客户创造更大利益的人。二、新人必读2025/4/1311公司欢迎的人才:◆一个道德高尚，有理想的人；◆一个心胸开阔，不计较个人得失的人；◆一个勇于承担责任的人；◆一个能够做到不断自我反省，不断自我提升的人；◆一个积极工作，具备坦诚精神的人；◆一个具备很强执行力的人；◆一个心态积极，快乐工作的人。二、新人必读2025/4/1312公司不欢迎的人才二、新人必读2025/4/1313寻求人才与企业的结合点◆企业的需要------需要人才为企业创造效益◆人才的需要------需要企业为人才提供一个好的发展平台空间和良好的人才成长氛围；◆企业和人才共同的需要------共营梦想，共享未来。

二、新人必读2025/4/1314良好的职业习惯承担责任是你成长必须的步骤压力是表现你工作能力的机会超越领导对你的期望建立高效的工作习惯培养正确的思维方式1

23

4

5二、新人必读2025/4/1315责任是企业文化的基础◆熟悉自己的岗位职责，明确权限。发现自己的工作职责内的任何事情都要主动地去出面予以解决。◆工作过程中还会碰到一些职责交叉或模糊的情况，面对这些模棱两可的工作，要用积极的心态去应对，勇挑重担。◆承担责任还有一个最本质的要求就是工作出了问题时要勇于承认，不能推诿塞责。二、新人必读2025/4/1316压力是表现工作能力的机会！◆压力就是动力。压力往往意味着明确地、具有挑战性的目标。它让有追求的人迸发出征服的欲望，引导着大家将经历和时间集中投放到上面，从而会取得通常情况下无法取得的成绩。◆压力是责任感的一种表现。企业里面的领导一般而言取得的业绩都比我们普通员工大一些，这里面压力也扮演了一个重要的角色。◆善于从领导处传接压力，替他们分担责任，是成长的重要途径之一。◆除了给自己提出高的发展目标外，新人还应该多给自己制造一点危机感，从而制造一点压力。为什么试用期我们能取得更大的业绩？主要原因就是那时我们工作还没有最终确定下来，我们有一种生存的危机感。◆作为新人，我们一定要注意对压力形成积极的态度。直面压力，迎接压力，每天都象试用期内一样去工作，虽然很辛苦，但我们一定能取得巨大的成功。二、新人必读2025/4/1317建立高效的工作习惯！◆快速完成领导交办的工作是考验我们效率的最重要指标，一定要重视领导交办的每一项工作，争取用最快的时间完成它。◆效率不高的另外一个重要的原因就是员工对工作的准备不足，对自己职责范围内的事情平时不予以足够多的关注，考虑得太少，一旦接到任务就是一个全新的课题，需要整理从头建立工作的思路与方法，收集与工作相关的信息与材料。◆提高工作效率还要解决一个思想问题，许多时候我们之所以没有准时提交工作成果，并不是不能准时把工作而完成，而是我们思想上没有引起足够的重视。二、新人必读2025/4/1318培养正确的思维方式！◆学会站在整体的高度上看问题。◆学会用领导的思维方式看问题。。◆要有利润、成本观念。◆学会团结大家去做工作二、新人必读2025/4/1319员工义务二、新人必读2025/4/1320培训内容企业背景与组织结构1公司制度、绩效管理2公司财务报销规定34OA操作指南新人必读5企业文化62025/4/1321三、企业文化什么是企业文化1企业愿景2企业使命3企业核心价值观4企业高压线52025/4/1322什么是企业文化

企业文化指的是企业的人文环境或个性，涵盖组织的行为习惯、价值观念和主张，它是“我们这儿做人、做事的方式”。具体定义为：①企业员工共有的观点、价值取向以及行为。一个企业要倡导的观念、价值取向、主张、行为等，由高层领导核心提出、确立后，通过多种宣传手段，获得全体员工的认同，然后在工作、生活中表现出来，就形成了这个公司的企业文化氛围。使“思想理念统一、管理行为统一、文化形象统一”成为企业文化体系中的闪光点。②内部管理风格、管理观念、管理行为三者构成的组织氛围。不同企业有着不同的组织氛围。如提倡什么、反对什么；实施什么方法、奖惩什么行为等，都会有所不同③由管理制度和管理程序构成的管理氛围。企业不同，管理氛围也不同。如日资企业每天习惯于三呼口号，欧美企业则着重于创新意识。绝大多数欠发达国家管理基本上为官僚主义、家长专制式，而在发达国家则极力向协作参与型过渡。

三、企业文化2025/4/1323三、企业文化2025/4/1324企业愿景家生态三、企业文化2025/4/1325企业愿景家三、企业文化爱统一目标责任孝无私奉献2025/4/1326企业愿景生态三、企业文化尊重合作共赢发展服务2025/4/1327企业愿景之共营梦想公司客户合作伙伴员工经营谁的梦想？三、企业文化2025/4/1328企业愿景之共营梦想经营什么梦想生理安全或安定社交与爱情自尊自我实现感官美学三、企业文化2025/4/1329企业愿景之共营梦想三、企业文化2025/4/1330企业使命打造国际化潮时尚家生态体验中心三、企业文化2025/4/1331企业工作作风大人不华，君子务实三、企业文化2025/4/1332企业核心价值观组成尊重责任共赢创新服务三、企业文化2025/4/1333核心价值观--------尊重◆我们将通过如下规范来体现“尊重”：→用平等体现尊重。→用理解尊重：换位思考。

→用信任尊重：授权+绩效管理。

→用发展空间尊重。

→用严格的要求尊重。

→用宽容尊重。

→通过严格履行契约体现尊重。→通过遵守公司的文化、制度等来体现对公司的尊重，通过团队协作来实现对他人的尊重。

→安静地倾听是尊重，积极地思考是尊重，礼貌地提问是尊重，善始善终是尊重。三、企业文化2025/4/1334核心价值观--------责任◆公司的存在与发展，离不开那些具有高度责任感的、可共同思想、可共同行动、可互相支持的员工，这种员工的比例越大，公司才会走向更大、更高、更强。◆在社会、公司、家庭里，我们每个人都需要承担一些属于自己的责任。这个责任，可以激发我们的潜能，有了它，我们也就有了尊严和使命。◆责任是由心底发出的一种自觉自愿的心态，是一种态度。将它转化到行动上，就是公司的事我有责任去管，公司的事我有义务去做，不做违背企业规章制度的行为，不做有损公司和自我形象的事，向公司提出合理化的建议和意见等。◆敢于承担责任是一种优秀的行为，它不仅是在出现错误时的表现，而更应该是在接受任务时的表现。◆我们不希望用“问责制”来唤醒每个人的责任，所以要求公司成员都有良好的敬业精神和合作态度。三、企业文化2025/4/1335核心价值观--------创新三、企业文化2025/4/1336核心价值观--------服务◆服务竞争是价格战后的唯一选择

近年来，在市场经济条件下，企业的营销环境发生了巨大的变化，高科技的广泛应用，信息高速流动，产品硬件标准趋同；公平、有序的市场竞争环境逐渐形成；商品的品种、质量和价格大体相当；利润已低到接近成本，这一切使价格竞争达到极限。所以，谁能为顾客提供优质服务，谁就能赢得顾客，赢得市场。服务竞争正是适应这一规律应运而生的，它是对传统的竞争模式的创新。三、企业文化2025/4/1337核心价值观--------服务◆服务是公司内部和谐的保证→公司就是一个个社会市场的缩影，部门与部门、个人与个人之间的关系其实就是一个双向的客户服务关系：

→公司中的每个人都有一个或多个顾客，又都是一个或多个人的顾客；公司中的每个部门都有一个或多个顾客，又都是一个或多个部门的顾客；

→公司每个部门及员工都必须有自动自发的主动服务意识，发扬团队精神，像对待最终顾客一样真诚、坦诚地服务内部顾客并以此为乐。三、企业文化2025/4/1338核心价值观--------服务◆服务是留住顾客的有效办法→顾客所购买的不是产品，而是期望，他们不是仅要获得冷冰冰的实体产品，更多的是要在获得实体产品的同时获得心理满足。

→调查研究证明，吸引顾客再次光临的因素首先是服务质量的好坏，其次是产品本身，最后才是价格。因此，做好服务工作，以真诚和温情打动消费者的心，培养“永久顾客”，刺激重复购买，才是谋求公司长远利益的上策。→不满意的顾客将带来高成本。调查表明，企业失去的客户有68％是因为对服务质量的不满意，每1位投诉的用户背后都有26位同样不满但却保持沉默的用户，而他们会把自己的感受告诉8至16个人，所以走掉一位老顾客的损失是要争取10多位新客户才能弥补的，不满意的顾客会带来高成本。换句话说，良好的服务所节省的最大成本就是换回老顾客要投入的成本。三、企业文化2025/4/1339核心价值观----共赢◆共赢是我们“家生态”文化的传承。→现代社会是一个讲求团队合作，共同创造共同发展的社会。

→在企业外部，我们要考虑供应商利益、加盟商利益、顾客利益，共同的利益和彼此为对方考虑的真诚合作才能长期发展；

→在内部，我们要考虑上下左右全体家人们的利益和方便程度，只有我们的大“家”越强大，我们个人才更强大。三、企业文化2025/4/1340企业雷区虚假报账惑众作乱M1M2M4M3三、企业文化2025/4/1341◆向供应商或客户索取或收受回扣（钱财或物品）的行为。◆非法挪用或侵占公司资金及资产的行为。◆在招聘、任用、调薪时接受他人贿赂（钱财或物品）的行为。M1三、企业文化2025/4/1342企业雷区—虚假报帐◆使用假票据、票证在公司报销。◆多报、虚报费用。◆做假帐套取公司资金；◆用公款购买各种俱乐部会员卡或者供自己从事个人消费。虚假报账M2三、企业文化2025/4/1343M3三、企业文化2025/4/1344企业雷区—惑众作乱惑众作乱M4三、企业文化2025/4/1345培训内容企业背景与组织结构1公司制度、绩效管理2公司财务报销规定34OA操作指南新人必读5企业文化62025/4/1346四、管理制度2025/4/1347四、管理制度—入职手续入职试用转正期转正1.试用期满，本人填写《转正申请表》（薪酬一栏不用填）2.交到其直接经理对其进行考评3.由部门经理将表格递交人事行政部将申请表上报总经理4.经总经理审批转正5.由人事部门将转正表转交财务部核发工资2025/4/1348四、管理制度—离职手续辞职正式员工提前一个月书面提出，试用期内员工提前7天提出填写《员工离/辞职审批表》，根据表中流程办理手续填写《离职交接表》，做好部门交接工作，提交部门负责人及人事经理签字签订《解除劳动合同协议书》辞退公司提前一个月告知，试用期内员工提前7天通知离职交接，办理离职手续签订《解除劳动合同协议书》2025/4/1349四、管理制度2025/4/1350四、管理制度—考勤管理（一）工作时间：深圳办公室及分公司员工实行大小周工作制，单周为大周，上六天班，双周为小周，上五天班。上班时间为9：00-12：00，13：30-18：00。督导周一、五、六、日不得安排休息，其它时间安排调休。东莞办公室实行六天制。上班时间为8：30-12：30，14：00-18：00。终端员工每月休4天，具体休息时间以本店之排班为准。一个月之内迟到次数三次（含）以内每次不超过10分钟，或只迟到一次但不超过30分钟的，免除处罚，超过的则每次扣除半天工资。2025/4/1351四、管理制度—考勤管理（二）2025/4/1352四、管理制度—考勤管理（三）项目情况处理办法旷工任何情况的旷工按当日工资的300%扣款连续旷工2天一年内累计旷工3天视为自动离职，不发放当月工资指未办任何请假手续或手续未获批准而超过3小时无故不上班）2025/4/1353四、管理制度—考勤管理（四）职级批准人部门负责人人力资源总监总经理非部门负责人22天及以上5天及以上部门负责人22天及以上总监级及以上所有请假假期批准权限表：事假连续最长不得超过3个工作日，年度累计不得超过10个工作日；病假计发60%薪资。2025/4/1354加班（适用内勤员工）公司鼓励员工在工作时间内完成工作；由于工作需要或任务紧急，员工经申请在公共假期内提供劳动，可申请调休；公司集体会议活动除外；晚上加班除外。加班需提前填报《加班申请单》经OA流程审批方可生效。调休：原则上所有加班需在下一年度春节假期结束前调休完，调休时需在OA上填写《调休申请单》审批。未调完毕的一律于春节假期后清零。四、管理制度—考勤管理（五）2025/4/1355四、管理制度2025/4/1356四、管理制度—假期管理（一）法定假期原则上依照国家相关规定，具体放假时间安排依公司实际情况而定。元旦放假一天；春节放假三天；清明节放假一天；五一劳动节放假一天；端午节放假一天；中秋节放假一天；国庆节（10月1日至3日）放假三天。2025/4/1357四、管理制度—假期管理（二）假期管理办法带薪年假入司期满1年后可享受年假。1-10年：5天；10-20年：10天；20年及以上：15天。婚假婚假3天（女20周岁，男22周岁)，入职前领取的结婚证不可享受。结婚证签发日起6个月内申请有效，在职只可享受一次；产假女员工产假128个自然日；怀孕流产者，产假15个自然日。男员工陪产假15个自然日。丧假员工父母（岳父母、公婆）、配偶、子女死亡时，5个自然日丧假。不带薪病假病假需提供县区级以上的相关就医证明，病假工资（按除全勤奖、交通补贴、加班费之外的平均日工资）的60%计发；超过的按国家规定执行。事假无薪，可用加班调休抵消2025/4/1358四、管理制度—假期管理（三）假期审批程序员工请假需提前申请，3天以内的假期应提前2天申请，3天以上的假期需提前一周申请；所有假期需在员工休假前得到最终批复；办理工作交接手续；未能准时返岗需延假的同事需致电部门领导得到同意后方可延假，否则按旷工处；返岗后，在人事部办理销假手续；突发急事未能事先请假（事假、病假、丧假），应在请假当日上班后一小时内亲自（特殊情况例外）电话告知部门负责人并通知人事部，经批准后生效，并在返岗第一个工作日内补办审批手续2025/4/1359四、管理制度2025/4/1360四、管理制度—福利制度（一）2025/4/1361四、管理制度2025/4/1362发薪时间

每月15日（含）前发放上月工资薪资标准公司各职位都设有岗位薪酬范围。公司根据新员工的专业技能，工作经验，教育背景，岗位匹配度和其它相关因素决定其薪金。实际薪金=本薪+补助津贴-社保-税款发放方式员工本人办理农业银行卡，薪资直接存入银行私人帐户薪资保密人力资源部和财务部对员工的薪金记录保密员工负有对其薪资保密的责任2025/4/1363四、绩效评核细则考评范围绩效工资考评得分奖惩系数考评等级奖惩体现时间备注集团全体员工绩效工资≧970﹤10001.21年终体现优秀≧940﹤9701.02≧920﹤9400.81优良≧880﹤9200.62

≧840﹤8800.43≧790﹤8401.04当月体现≧750﹤7900.91当月体现合格≧700﹤7500.82当月体现≧650﹤7000.63当月体现≧600﹤6500.44当月体现﹤60001当月体现不合格员工月度绩效考评奖惩一览表（附表3）说明：1、每月度考评的分数及所对应的奖惩系数超出1.0（含1.0）的绩效工资，个人月绩效工资照常发放，在当月体现；同时累计月度的考评得分汇总，在年终绩效中体现。年终绩效=各月得分汇总/12*奖惩系数2、每月度考评的分数及所对应的奖惩系数低于1.0的绩效工资，个人月绩效工资按比例发放，在当月体现；同时累计月度的考评得分汇总，在年终绩效中体现,并按照比例发放。2025/4/1364四、绩效评核细则序号公共项目考评标准1上班时间闲聊、脱岗和串岗的。扣10分2上班时间闲聊QQ、玩游戏。扣10分3上班时间不使用礼貌用语、说脏话、骂人。扣10分4办公桌上的物品随意摆放、桌面上有尘土的。扣10分5在办公区域大声喧哗。扣10分6下班时间不关闭电源的扣10分7公共场合吸烟，酗酒。扣20分8当日领导布置工作，未完成的，也未说明原因的。扣20分9在工作过程中，不请示不汇报的。扣20分10领导布置工作推脱的，没有执行力。扣20分11开周例会不签到，旷会、迟到、早退、会场上随意走动的。扣20分12不服从领导分配和安排工作的。扣20分13工作不认真，马虎出错一次的。扣20分14本职工作未按时、按质、按量完成的。扣20分15月工作计划内容完成50%的（特殊情况除外）。扣50分16月工作计划内容完成80%的（特殊情况除外）。扣20分17不遵守集团、部门（单位）规章制度的。扣20分18收发和草拟文件未按程序执行的扣20分19私自外出，不按规定填写公出审批单的。扣20分20办公室内私自堆放杂物的。扣20分21未认真学习公司下发的红头文件和会议纪要的。扣20分22玻璃门、档案柜、文件柜、保险柜等钥匙随意插放在锁上的。扣20分23被责任追究过一次的。扣20分24误导、教唆新入职员工犯错的，影响团队和谐的。扣20分25损坏办公用品和公共财物设施的。扣20分26私自涂改，造假单据的。扣20分27利用所在岗位职务，招摇撞骗，有损公司形象的。扣20分28散步谣言，谩骂、恐吓、中伤等对同事恶意攻击的。扣20分29私自将公共物品带回家的。扣20分30未经审批，动用公司车辆的。扣20分31公司证件、资料、公章未经批准，私自外用的。扣20分32泄露公司秘密的。扣20分33未经批准，公司物品私自外借的。扣20分34对办公用品造成浪费的。扣20分35和同事之间无法沟通，导致工作滞后。扣20分2025/4/1365错误性质错误内容特严重性错误发生重大责任安全事故、重大案件出现人员伤亡因决策不当，措施不力，造成公司经济损失10000元以上严重性错误在日常工作过程中，违规招聘、采购等，导致工作秩序混乱、工作贻误、损害公司利益带来不良后果在工程施工管理工作中，违规操作或对应当及时审批或报告的事项因主观意愿故意超过规定的时间不出具报告造成不良影响在实施监督检查和处罚过程中，未按既定职责、权限、程序和事实依据实施工作管理日常检查和处罚，无具体理由、事项擅自实施检查和设立处罚或者擅自改变检查、处罚幅度以及其他违规行为，给公司带来不良影响或给员工或合作伙伴造成人身、利益侵害迟报、漏报或瞒报影响公司决策的重要信息，贻误时机，造成严重后果各部门（单位）与客户、地方行政部门、税务、金融机构及上级有关部门之间沟通协调不及时，影响正常工作或公司信誉，造成不良影响造成2000元以上10000元以下损失一般性错误不受理管理范围内违规行为的投诉、举报，对应当追究责任的行为不进行处理责任追究执行部门应按照回避要求而未回避，或责任追究工作不能公正公平处理年度内部门、单位被集团公司给予告诫而不按要求整改到位因工作管理机制不健全，责任不明确，措施不到位，导致管理混乱，工作效率不高，造成不良后果后勤管理出现纰漏，不能保障员工正常生活或发生各类事故，给公司造成影响和经济损失造成2000元以内损失四、绩效评核细则2025/4/1366四、2025/4/1367请在此输入您的标题请在此输入您的文本。请在此输入您的文本。四、2025/4/1368四、2025/4/1369培训内容企业背景与组织结构1公司制度、绩效管理2公司财务报销规定34OA操作指南新人必读5企业文化62025/4/1370五、财务制度2025/4/1371五、财务制度—费用报销费用报销OA流程2025/4/1372五、财务制度—费用报销相关规定报销凭证真实合法，内容完整，填写齐全；发票抬头：东莞市萌动实业有限公司芙丽芙丽实业（深圳）有限公司深圳天绎世界实业有限公司票据分类统计，胶水依次粘贴整齐，不得以订书钉取代；票据规定式样粘贴，附报销单后。2025/4/1373五、财务制度—费用报销相关规定2025/4/1374五、财务制度—费用报销相关规定2025/4/1375五、财务制度—差旅费报销2025/4/1376五、财务制度—差旅费报销差旅费报销流程(OA流程图）*外地员工出差可将《出差申请表》通过电子邮件报部门负责人，由部门负责人代报总经理批准后方可成行。2025/4/1377五、财务制度—差旅费报销交通工具如特殊情况需超出以上标准的需事先由总经理批准（在《出差申请表》的“特殊申请”中注明）。岗位交通工具省内省外备注总监/副总高铁高铁/飞机高铁二等座优经理公交/公汽/高铁高铁（如飞机价低高铁价可申请飞机）高铁二等座其余人员公交/公汽/高铁高铁/飞机（需申请）高铁二等座2025/4/1378五、财务制度—差旅费报销住宿费职务级别住宿费用标准（元/天）一线城市二线城市三线城市四线城市五线城市总监/副总280260240200160经理220200180160140其余人员180160140120100如同性一起出差，应同住一室，住宿标准减半。住宿费在标准金额内实报实销，超出标准的部分不予报销。2025/4/1379五、财务制度—差旅费报销招待费用岗位餐费市内市外招待客户用餐总监/副总/80元/天100元/人经理/60元/天80元/人其余人员/30元/天50元/人2025/4/1380五、财务制度—差旅费报销杂费传真、复印、邮政、汇款、托运等杂费发生时，员工需OA填写《费用报销单》，经审批后实报实销。通讯费包含在员工通讯补助内，不单独列支。有公司号码的同事，超过固定套餐金额的费用，从工资中扣除。2025/4/1381培训内容企业背景与组织结构1公司制度、绩效管理2公司财务报销规定34OA操作指南新人必读5企业文化62025/4/1382U8系统介绍六、OA系统快速使用指南登录OA提示报错解决方案在使用IE8.0登录OA后如提示以下报错，请将IE窗口拦截功能关闭即可。步骤如下：1.在IE浏览器中点击工具—Internet选项

2.在弹出的对话框中选择隐私—去掉启动弹出窗口阻止程序的勾选—确定六、OA系统快速使用指南个人密码设置说明配置顶部菜单

第一步：进入首页界面后，点击顶部菜单右侧调整菜单按钮，进入调整菜单界面。

第