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2025年物业管理师职业能力测试卷:物业管理法律法规知识应用试题考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、物业管理法律法规知识应用题要求:根据所给情景,选择正确的物业管理法律法规条款。1.小区业主委员会在组织业主讨论物业管理问题时,应当采取以下哪种方式?(1)公开讨论,邀请全体业主参加(2)邀请部分业主代表参加(3)召开业主大会(4)书面征求业主意见2.以下哪项不属于物业管理区域内公共设施的维修责任?(1)小区道路的修复(2)小区绿化带的养护(3)小区电梯的维护(4)小区业主家中水管的维修3.业主在物业管理区域内进行装修活动,应当遵守以下哪项规定?(1)不得影响公共安全(2)不得破坏房屋结构(3)不得改变房屋用途(4)以上都是4.物业服务企业在物业管理活动中,下列哪项行为属于违法行为?(1)擅自提高收费标准(2)擅自停业整顿(3)擅自改变物业管理服务内容(4)以上都是5.业主委员会在履行职责过程中,以下哪项行为是合法的?(1)擅自决定物业管理区域内公共设施的维修(2)擅自决定物业管理服务合同签订(3)接受业主监督,及时向业主通报工作情况(4)以上都是6.物业服务企业未按照物业服务合同约定履行物业服务义务,业主可以采取以下哪种措施?(1)要求物业服务企业改正(2)向物业管理区域所在地的房地产行政主管部门投诉(3)要求物业服务企业赔偿损失(4)以上都是7.以下哪项不属于物业管理区域内公共设施的维修费用承担方式?(1)由业主共同承担(2)由物业服务企业承担(3)由政府财政承担(4)由开发商承担8.业主在物业管理区域内饲养宠物,应当遵守以下哪项规定?(1)不得影响他人正常生活(2)不得破坏公共设施(3)不得违反相关法律法规(4)以上都是9.以下哪项不属于物业管理区域内公共设施的维修责任?(1)小区道路的修复(2)小区绿化带的养护(3)小区电梯的维护(4)小区业主家中水管的维修10.物业服务企业在物业管理活动中,下列哪项行为属于违法行为?(1)擅自提高收费标准(2)擅自停业整顿(3)擅自改变物业管理服务内容(4)以上都是二、物业管理法律法规知识选择题要求:根据所给情景,选择正确的物业管理法律法规条款。1.业主在物业管理区域内饲养宠物,应当遵守以下哪项规定?(1)不得影响他人正常生活(2)不得破坏公共设施(3)不得违反相关法律法规(4)以上都是2.以下哪项不属于物业管理区域内公共设施的维修责任?(1)小区道路的修复(2)小区绿化带的养护(3)小区电梯的维护(4)小区业主家中水管的维修3.物业服务企业在物业管理活动中,下列哪项行为属于违法行为?(1)擅自提高收费标准(2)擅自停业整顿(3)擅自改变物业管理服务内容(4)以上都是4.业主委员会在履行职责过程中,以下哪项行为是合法的?(1)擅自决定物业管理区域内公共设施的维修(2)擅自决定物业管理服务合同签订(3)接受业主监督,及时向业主通报工作情况(4)以上都是5.物业服务企业在物业管理活动中,下列哪项行为属于违法行为?(1)擅自提高收费标准(2)擅自停业整顿(3)擅自改变物业管理服务内容(4)以上都是6.以下哪项不属于物业管理区域内公共设施的维修费用承担方式?(1)由业主共同承担(2)由物业服务企业承担(3)由政府财政承担(4)由开发商承担7.业主在物业管理区域内进行装修活动,应当遵守以下哪项规定?(1)不得影响公共安全(2)不得破坏房屋结构(3)不得改变房屋用途(4)以上都是8.以下哪项不属于物业管理区域内公共设施的维修责任?(1)小区道路的修复(2)小区绿化带的养护(3)小区电梯的维护(4)小区业主家中水管的维修9.业主在物业管理区域内饲养宠物,应当遵守以下哪项规定?(1)不得影响他人正常生活(2)不得破坏公共设施(3)不得违反相关法律法规(4)以上都是10.物业服务企业在物业管理活动中,下列哪项行为属于违法行为?(1)擅自提高收费标准(2)擅自停业整顿(3)擅自改变物业管理服务内容(4)以上都是三、物业管理法律法规知识应用题要求:根据所给情景,选择正确的物业管理法律法规条款。1.小区业主委员会在组织业主讨论物业管理问题时,应当采取以下哪种方式?(1)公开讨论,邀请全体业主参加(2)邀请部分业主代表参加(3)召开业主大会(4)书面征求业主意见2.以下哪项不属于物业管理区域内公共设施的维修责任?(1)小区道路的修复(2)小区绿化带的养护(3)小区电梯的维护(4)小区业主家中水管的维修3.业主在物业管理区域内进行装修活动,应当遵守以下哪项规定?(1)不得影响公共安全(2)不得破坏房屋结构(3)不得改变房屋用途(4)以上都是4.物业服务企业在物业管理活动中,下列哪项行为属于违法行为?(1)擅自提高收费标准(2)擅自停业整顿(3)擅自改变物业管理服务内容(4)以上都是5.业主委员会在履行职责过程中,以下哪项行为是合法的?(1)擅自决定物业管理区域内公共设施的维修(2)擅自决定物业管理服务合同签订(3)接受业主监督,及时向业主通报工作情况(4)以上都是6.物业服务企业在物业管理活动中,下列哪项行为属于违法行为?(1)擅自提高收费标准(2)擅自停业整顿(3)擅自改变物业管理服务内容(4)以上都是7.以下哪项不属于物业管理区域内公共设施的维修费用承担方式?(1)由业主共同承担(2)由物业服务企业承担(3)由政府财政承担(4)由开发商承担8.以下哪项不属于物业管理区域内公共设施的维修责任?(1)小区道路的修复(2)小区绿化带的养护(3)小区电梯的维护(4)小区业主家中水管的维修9.业主在物业管理区域内饲养宠物,应当遵守以下哪项规定?(1)不得影响他人正常生活(2)不得破坏公共设施(3)不得违反相关法律法规(4)以上都是10.物业服务企业在物业管理活动中,下列哪项行为属于违法行为?(1)擅自提高收费标准(2)擅自停业整顿(3)擅自改变物业管理服务内容(4)以上都是四、物业管理法律法规案例分析题要求:阅读以下案例,根据相关法律法规,回答问题。案例:某小区业主张先生在购买房屋时,开发商承诺小区内将修建一座游泳池。入住后,张先生发现游泳池并未修建,且开发商也未给予任何解释。张先生认为开发商的行为违反了相关法律法规,要求开发商履行承诺。请问:1.张先生可以依据哪些法律法规来维护自己的权益?2.开发商是否应该履行修建游泳池的承诺?为什么?3.如果开发商拒绝履行承诺,张先生可以采取哪些法律手段?五、物业管理法律法规知识判断题要求:判断以下说法是否正确,正确的在括号内打“√”,错误的打“×”。1.业主大会是物业管理区域内业主进行民主决策的重要形式。()2.物业服务企业可以擅自提高收费标准。()3.业主在物业管理区域内饲养宠物,无需遵守任何规定。()4.业主委员会的职责包括监督物业服务企业的服务质量和收费标准。()5.物业服务企业可以对业主进行罚款。()6.业主委员会的决定必须经过全体业主的同意。()7.物业服务企业可以随意调整物业管理服务合同内容。()8.业主在物业管理区域内进行装修活动,无需告知物业服务企业。()9.物业服务企业应当定期向业主公布财务状况。()10.业主委员会的成员可以由物业服务企业指定。()六、物业管理法律法规知识简答题要求:简要回答以下问题。1.简述物业管理法律法规在物业管理活动中的作用。2.业主大会的职责有哪些?3.物业服务企业的基本义务有哪些?4.业主在物业管理活动中享有哪些权利?5.物业服务合同的主要内容有哪些?本次试卷答案如下:一、物业管理法律法规知识应用题1.(3)召开业主大会解析思路:业主大会是物业管理区域内业主进行民主决策的重要形式,因此召开业主大会是讨论物业管理问题的合适方式。2.(4)小区业主家中水管的维修解析思路:物业管理区域内公共设施的维修责任一般由物业服务企业承担,而业主家中水管的维修属于业主私人财产的维修,不属于公共设施的维修范围。3.(4)以上都是解析思路:业主在物业管理区域内进行装修活动,必须遵守多项规定,包括不影响公共安全、不破坏房屋结构、不改变房屋用途等。4.(4)以上都是解析思路:物业服务企业擅自提高收费标准、停业整顿、改变物业管理服务内容均属于违法行为,侵犯了业主的合法权益。5.(4)以上都是解析思路:业主委员会作为业主自治组织,其职责包括决定物业管理区域内公共设施的维修、决定物业管理服务合同签订以及接受业主监督等。6.(4)以上都是解析思路:物业服务企业未履行物业服务义务时,业主可以通过多种途径维护自己的权益,包括要求改正、投诉、赔偿损失等。7.(3)由政府财政承担解析思路:物业管理区域内公共设施的维修费用一般由业主共同承担,但在某些特殊情况下,如政府项目等,可能由政府财政承担。8.(1)不得影响他人正常生活解析思路:业主在物业管理区域内饲养宠物时,应当遵守规定,不得影响他人的正常生活。9.(4)小区业主家中水管的维修解析思路:与第二题相同,业主家中水管的维修属于私人财产的维修,不属于公共设施的维修范围。10.(4)以上都是解析思路:与第四题相同,物业服务企业的违法行为包括擅自提高收费标准、停业整顿、改变物业管理服务内容等。二、物业管理法律法规知识选择题1.(4)以上都是解析思路:业主饲养宠物时,需遵守多项规定,包括不影响他人正常生活、不破坏公共设施、不违反相关法律法规等。2.(4)小区业主家中水管的维修解析思路:与第一题解析思路相同,业主家中水管的维修属于私人财产的维修,不属于公共设施的维修范围。3.(4)以上都是解析思路:与第一题解析思路相同,物业服务企业的违法行为包括擅自提高收费标准、停业整顿、改变物业管理服务内容等。4.(4)以上都是解析思路:与第一题解析思路相同,业主委员会的职责包括决定物业管理区域内公共设施的维修、决定物业管理服务合同签订以及接受业主监督等。5.(4)以上都是解析思路:与第一题解析思路相同,物业服务企业的违法行为包括擅自提高收费标准、停业整顿、改变物业管理服务内容等。6.(3)由政府财政承担解析思路:与第一题解析思路相同,物业管理区域内公共设施的维修费用一般由业主共同承担,但在某些特殊情况下,可能由政府财政承担。7.(4)以上都是解析思路:与第一题解析思路相同,业主在物业管理区域内进行装修活动,必须遵守多项规定,包括不影响公共安全、不破坏房屋结构、不改变房屋用途等。8.(4)小区业主家中水管的维修解析思路:与第二题解析思路相同,业主家中水管的维修属于私人财产的维修,不属于公共设施的维修范围。9.(4)以上都是解析思路:与第一题解析思路相同,业主饲养宠物时,需遵守多项规定,包括不影响他人正常生活、不破坏公共设施、不违反相关法律法规等。10.(4)以上都是解析思路:与第一题解析思路相同,物业服务企业的违法行为包括擅自提高收费标准、停业整顿、改变物业管理服务内容等。三、物业管理法律法规知识应用题1.张先生可以依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规来维护自己的权益。解析思路:物权法规定,业主享有对房屋及相关设施的使用、收益和处分权,物业管理条例则对物业管理活动进行了具体规定。2.开发商应该履行修建游泳池的承诺。因为开发商与业主之间存在合同关系,开发商有义务按照合同约定履行相关承诺。3.如果开发商拒绝履行承诺,张先生可以采取以下法律手段:向物业管理区域所在地的房地产行政主管部门投诉;向人民法院提起诉讼,要求开发商履行承诺;申请仲裁机构仲裁等。四、物业管理法律法规知识判断题1.√2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.√10.×五、物业管理法律法规知识简答题1.物业管理法律法规在物业管理活动中的作用包括规范物业管理行为、保护业主和物业服务企业的合法权益、维护物业管理区域内的公共秩序等
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