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文档简介
旅游专业综合技能试题库与答案
一、单选题(共55题,每题1分,共55分)
1.如果主人和宾客均偕夫人出席,则主人右侧为()
A、第二男宾
B、第一男宾
C、第一女宾
D、女主人
正确答案:B
2.古人在着装整齐方面,首先要求冠必正,()。选择一项:
A、发必结
B、衣必扣
C、纽必结
D、发必理
正确答案:C
3.不属于急躁型宾客的特点有()
A、动作迅速自制力较差
B、丢三落四
C、挑选仔细
D、好认死理
正确答案:C
4.撤换骨碟时把干净的骨碟放在托盘靠()侧,把脏的骨碟从台上
撤到托盘上叠好,让食物残渣堆在托盘()侧
A、身体,右
B、指尖,左
C、指尖,右
D、身体,左
正确答案:D
5.糟溜鱼片盛放在造型为()的象形盆里。
A、虾
B、鱼
C船
D、苹果
正确答案:B
6.一般情况下盛器()象征了气势与容量的,()则体现了精致与灵
巧。
A、大,大
B、大,小
C、小,大
D、小,小
正确答案:B
7.藏族牧民饮食多为一日()餐,早7点第一餐
A、五
B、三
C、六
D、四
正确答案:D
8.()在分菜服务时应从()开始。
A、第一主宾
B、第一主人
C、老人
D、女士
正确答案:A
9.甜点叉位于正前方适当位置(餐巾口内),相距约(),横向放置。
A、2cm
B、0.5cm
C、1cm
D、1.5cm
正确答案:C
10.在(),将骨碟、汤碗等小件餐具进行清理
A、客人用餐后
B、上水果前
C、上完菜后
D、任意时候
正确答案:B
11.茶艺师向顾客推荐茶饮时,要根据()进行推荐
A、顾客特点和季节情况
B、茶艺师表演特长
C、茶饮价格
D、茶艺馆的经营状况
正确答案:A
12.瓷器酒具红外线消毒。一般控制温度120℃保持()以上。
A、30分钟
B、20分钟
C、10分钟
D、5分钟
正确答案:C
13.黄酒的准备工作时间不超过()分钟
A、2
B、5
C、4
D、3
正确答案:D
14.下列选项中,()不属于餐巾折花摆放时应注意的内容。
A、布的质地
B、恰当掌握杯中花的深度
C、相似花型错开摆放
D、摆放的距离
正确答案:A
15.黄酒服务时,将暖座、底碟及黄酒壶拿到()座位的右侧。
A、主宾
B、副宾
C、副主人
D、主人
正确答案:D
16.香槟酒和有汽葡萄酒的最佳饮用温度是()
A、16-20℃
B、22-26℃
C、4-8℃
D、8-12℃
正确答案:D
17.()是把加工成形的原料,放入用本身原汁调成的浓少司,加热至
成熟的烹调方法。
A、炯
B、族
C、烤
D、蒸
正确答案:B
18.依据《野生动物保护法》野生动物资源属于()所有
A、社会
B、个人
C、集体
D、国家
正确答案:D
19.摆放筷子是要求筷子离桌边()。
A、2cm
B、1.5cm
C、2.5cm
D、1cm
正确答案:B
20.中餐无论哪一菜系都以()味为核心
A、甜
B、辣
C、酸
D、咸
正确答案:D
21.西餐零点服务中,当客人用完一道餐时,撤下餐盘同时应将对应
的餐具()撤下。
A、上下一道菜时
B、先后
C、同时
D、用餐结束后
正确答案:C
22.葡萄酒乙醇含量通常为0
A、8%〜11%(V/V)
B、8%~13%(V/V)
C、8%~14%(V/V)
D、8%~12%(V/V)
正确答案:C
23.在客人的烟灰缸中不得超过()个烟头或有明显的杂物时就要
给客人撤换。
A、4
B、3
C、2
D、1
正确答案:B
24.对在职餐厅服务员的()应放在非常重要的位置。
A、专业技术的教育
B、业务知识的教育
C、职业技能的教育
D、思想道德的教育
正确答案:D
25.伏特加属于()
A、配制酒
B、蒸馈酒
C、混合酒
D、酿造酒
正确答案:B
26.餐斤必须离开污染源()以上,对较大餐厅,消防部门会提出设
置疏散通道要求。
A、30米
B、5米
C、20米
D、10米
E、50米
正确答案:D
27.会议服务人员应提前()进入会场,检查会场整体效果
A、20分钟
B、1小时
C、50分钟
D、30分钟
正确答案:B
28.根据顾客习俗选用餐巾花时,法国人喜欢()0
A、百合花
B、樱花
C、荷花
D、山茶花
正确答案:A
29.对“缓揭帘,勿有声;宽转弯,勿触棱”理解错误的一项是()选
择一项:
A、“宽转弯”的意思是远离转弯的地方
B、“勿触棱”的意思是不要碰到棱角。
C、“缓揭帘”的意思是揭帘动作应缓慢
D、这句话出自《弟子规》
正确答案:A
30.被称为“葡萄酒之女王”的产地是()
A、勃垦地
B、香槟区
C、波尔多
D、科涅克
正确答案:C
31.()是在酿造酒中掺入白兰地以增强酒的力度和味道
A、佐餐酒
B、增强酒
C、汽酒
D、芳香酒
正确答案:B
32.跨国会议的座位安排应()
A、以左为主,以右为辅
B、以右为主,以左为辅
C、以中为主,以两边为辅
D、以两边为主,以中为辅
正确答案:B
33.下班前检查()是防火的要求。
A、管具是否洗涤消毒
B、是否有未熄灭的烟头
C、撤下的台布是否送走
D、餐厅是否关灯
正确答案:B
34.标准的中餐宴会台为()位。
A、6人
B、8人
C、10人
D、4人
正确答案:C
35.名称中只包含主料的命名方式一般用于
A、冷菜、热菜和汤
B、开胃菜、冷菜、热菜
C、头盘的冷菜、开胃和沙拉
D、主食、面点
正确答案:C
36.()是中国传统文化的核心。选择一项:
A、礼
B、乐
C、诗
D、易
正确答案:A
37.西餐零点服务中,主餐餐具应()摆放,独立包装饮品餐具应0
摆放。
A、上菜时,上饮料时
B、上菜时,餐前统一
C、餐前统一,上饮料时
D、餐前统一,餐前统一
正确答案:C
38.斟黄酒时,因为要()需随时为宾客添加酒水。
A、工作需要
B、让客人畅饮
C、及时服务
D、使酒保持一定的温度
正确答案:D
39.下列()做法属于“个性化服务”。
A、为客人介绍菜肴
B、主动为客人斟茶
C、在家长的要求下为用餐儿童换儿童座椅
D、主动为左手用餐客人调整餐具
正确答案:D
40.公用餐具放置于正副主人餐位正前方,公筷架距离转台()cm.
A、5至8
B、7至10
C、3至5
D、4至6
正确答案:A
41.西餐采取()服务时,需提供客前烹饪表演
A、美式服务
B、俄式服务
C、英式服务
D、法式服务
正确答案:D
42.在快要收档时,自助餐菜肴()时应该补充
A、留有三分之一
B、见底
C、留有五分之一
D、留有六分之一
正确答案:B
43.()命妇常服以袄、衫为主。选择一项:
A、唐代
B、明代
C、汉代
D、清代
正确答案:B
44.热爱专业是()的首要一条。
A、职业道德
B、职业守则
C、职业习惯
D、职业生涯
正确答案:B
45.对“色容庄”理解有误的一项是()选择一项:
A、不嬉戏逗闹
B、是指在任何场合,神色要庄重严肃
C、保持庄重严肃的态度
D、听长辈说话时要恭敬。
正确答案:B
46.净饮伏特加是,应选用()或古典杯
A、高平底杯
B、利口杯
C、葡萄酒杯
D、郁金香杯
正确答案:B
47.服务员的()可通过看、听、想、说四个方面来提高。
A、应变能力
B、心理素质
C、服务技巧
D、工作态度
正确答案:A
48.台布四边下垂,长短一致,台布四角与台脚直线0。
A、相交
B、垂直
C、平行
D、接触
正确答案:B
49.西餐厅最常使用的餐桌类型为()。
A、异形桌
B、圆桌
C、椭圆桌
D、方桌
正确答案:D
50.酿造贵腐葡萄酒的葡萄品种就是()
A、巨峰葡萄
B、红葡萄
C、新地葡萄
D、白葡萄
正确答案:D
51.客人结账后,服务员应()用食品盒装未用完食品,包装要帖交
客人带走
A、请顾客
B、客人暗示后
C、主动的
D、在客人催促后
正确答案:C
52.黄酒酒中甲醇沸点是()°C
A、65.7
B、63.7
C、62.7
D、64.7
正确答案:D
53.西餐中0摄入量较少。
A、蛋白
B、脂肪
C、能量
D、膳食纤维
正确答案:D
54.属于满族传统食品是是()
A、豆腐乳
B、酸汤子
C、酸梅汤
D、泡菜
正确答案:B
55.为了突出优质服务,中餐宴会中,应换餐具不少于()次
A、2
B、1
C、3
D、4
正确答案:C
二、多选题(共2题,每题1分,共2分)
1.揖礼又可称为()选择一项或多项:
A、拱手礼
B、执手礼
C、鞠躬礼
D、作揖
正确答案:AD
2.对“行不举足,车轮曳踵”解释正确的有()选择一项或多项:
A、这是古代表示特别哀悼的一种步法
B、两脚如车轮一样不离开地,慢慢往前,非常稳重
C、这是古代表示特别敬意的一种步法
D、步子非常之小,以至旁人看不到鞋底
正确答案:BD
三、判断题(共48题,每题1分,共48分)
1.()如厨房在中途撤换食品时,应及时跟上该要的公用夹及调味汁
及相应的菜牌。
A、正确
B、错误
正确答案:A
2.茶艺师不可根据桌椅调整坐姿
A、正确
B、错误
正确答案:B
3.送客时,若顾客乘车,迎宾员应为顾客打开车门
A、正确
B、错误
正确答案:A
4.()西餐中因酒水在用餐过程中出现的时间差异,可分为餐前酒、
佐餐酒、餐后酒三种。
A、正确
B、错误
正确答案:A
5.中餐宴会中,更换菜肴容器时应先撤后上。
A、正确
B、错误
正确答案:A
6.现金结账时,服务员要认真核对收银员找回零钱是否正确。
A、正确
B、错误
正确答案:A
7.餐巾折花基本方法中,卷是将餐巾折叠成各种形状。
A、正确
B、错误
正确答案:B
8.冠礼的主体部分是四次加冠,每次愈尊,是隐喻冠者德行与日俱
增。
A、正确
B、错误
正确答案:B
9.托盘斟酒时,可根据实际情况将托盘放在客人身前或身后
A、正确
B、错误
正确答案:B
10.分菜所用的菜叉、菜勺要按菜肴的道数准备好。
A、正确
B、错误
正确答案:A
11.()开单时,酒水、香烟等的单位要特别注明;如瓶、盒/条等。
A、正确
B、错误
正确答案:A
12.当客人现金结账时服务员接过客人递交的现金,礼貌地在餐桌旁
当面点清欠款。
A、正确
B、错误
正确答案:A
13.()大银盘用于自助餐陈列冷菜。
A、正确
B、错误
正确答案:A
14.凡装过鱼腥味食物的骨碟,再吃其它类型菜肴时应更换骨碟。
A、正确
B、错误
正确答案:A
15.每桌之间距离均匀,餐桌在一条直线上。
A、正确
B、错误
正确答案:A
16.()服务叉、勺指握法:将一对服务叉勺握于右手,正面向上,
叉子在上方,服务勺在下方,横过中指、无名指与小指,将叉勺的
底部与小指的底部对齐并且轻握住叉勺的后端,将食指伸进叉勺之
间,用食指和拇指尖握住叉勺。
A、正确
B、错误
正确答案:A
17.食品生产经营者有权要求卫生部门对其索取的技术资料予以保密。
A、正确
B、错误
正确答案:A
18.吃过冷菜吃热菜时不用更好骨碟
A、正确
B、错误
正确答案:B
19.鸡尾酒可用果汁、可可、咖啡、蛋清作为附料
A、正确
B、错误
正确答案:A
20.衣冠是上衣和帽饰的合称,是文明时代的产物。
A、正确
B、错误
正确答案:B
21.自助餐不需要菜单
A、正确
B、错误
正确答案:B
22.()旁桌式分菜服务开始的位置及送餐的顺序是主宾右侧顺时针。
A、正确
B、错误
正确答案:A
23.茶艺师工作时可披发
A、正确
B、错误
正确答案:B
24.斟黄酒时,按女士优先,先宾后主的原则依次从宾客左侧斟酒。
A、正确
B、错误
正确答案:B
25.西方国家食物结构以植物性食物为主。
A、正确
B、错误
正确答案:B
26.()开餐前,负责看台的服务员要将布菲台的卫生清理干净到位,
布菲台上面可以摆放鲜花或者其他装饰品点缀。
A、正确
B、错误
正确答案:A
27.口容止,是说嘴不乱动,似乎停止到一个静止的状态。
A、正确
B、错误
正确答案:A
28.续斟冰镇酒水时,酒温以室温为宜,从而保证最佳饮用温度
A、正确
B、错误
正确答案:B
29.()自助餐服务巡台时要不断为客人撤换烟灰缸,烟灰缸内不可
有垃圾,烟头一般不能超过3个。
A、正确
B、错误
正确答案:A
30.选择餐巾折花造型,无需考虑的因素是宾主席位。
A、正确
B、错误
正确答案:B
31.按饮用时间和场合分为餐前鸡尾酒、餐后鸡尾酒、晚餐鸡尾酒、
睡前鸡尾酒和派对鸡尾酒
A、正确
B、错误
正确答案:A
32.顾客结账时,服务员应采取舒适的姿势。
A、正确
B、错误
正确答案:B
33.()县级人民政府野生动物行政主管部门有权规定禁猎区和禁猎
期。
A、正确
B、错误
正确答案:A
34.中餐宴会餐位安排按照“先定主位、再定其他座位”的步骤进行
A、正确
B、错误
正确答案:A
35.摆放餐酒用具时,摆放距离应相等,图案花纹应对正,做到整齐
划一,,符合规范标准。
A、正确
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