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文档简介

2025淘宝客服训练数据所有权归属合同本合同共二部分组成,仅供学习使用,第一部分如下:鉴于甲方(_________________________,注册地址:_________________________,法定代表人:_________________________)与乙方(_________________________,注册地址:_________________________,法定代表人:_________________________)就2025年度淘宝客服训练数据的所有权归属及相关权利义务达成一致,特订立本协议如下:第一条定义与解释1.1“训练数据”指甲方在淘宝平台运营过程中产生的、用于训练客服模型的全部数据,包括但不限于用户对话记录、操作日志、交易数据、标注数据及经算法处理的衍生数据。1.2“衍生数据”指通过对原始训练数据进行清洗、标注、特征提取、模型训练等处理的中间或最终数据产物。第二条数据所有权2.1甲方系训练数据及衍生数据的唯一合法所有权人,乙方不得以任何形式主张对上述数据的占有、使用、收益或处分权利。2.2乙方因履行本合同所获得的数据访问权限,不构成对数据所有权的转让或共有。第三条数据范围3.1本合同项下训练数据的具体类别、格式及规模以附件一《数据清单》为准。3.2甲方有权根据业务需要调整数据范围,但应提前______日书面通知乙方。第四条数据交付4.1甲方应于______年______月______日前通过_________________________(如加密云存储、物理介质等)方式向乙方交付数据。4.2数据交付地点为_________________________,乙方应自费承担运输风险及费用。4.3乙方应在收到数据后______日内完成验收,逾期视为验收合格。第五条数据使用授权5.1甲方授予乙方非独占、不可转让的有限使用权,仅限于在_________________________(具体地理位置)为训练客服模型之目的使用数据。5.2未经甲方书面许可,乙方不得将数据用于其他模型训练、商业分析、第三方提供等用途。第六条数据保密义务6.1乙方应对训练数据采取不低于行业标准的保密措施,包括但不限于:(1)建立数据访问权限分级管理制度;(2)对存储数据的设备进行物理隔离及加密处理;(3)与接触数据的员工、承包商签订保密协议。6.2保密义务自本合同生效日起持续______年,不因合同终止而失效。第七条知识产权7.1训练数据及衍生数据涉及的著作权、商标权、专利权等知识产权均归属甲方所有。(1)全部归甲方所有;(2)双方共有,收益分配比例为甲方______%、乙方______%;(3)归乙方所有,但甲方享有永久免费使用权。第八条数据安全8.1乙方应遵守《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》及《个人信息保护法》等法律法规,确保数据存储、处理过程符合国家安全标准。8.2发生数据泄露、篡改、毁损等安全事件时,乙方应在______小时内书面通知甲方,并采取必要补救措施。第九条数据返还与销毁9.1本合同终止或解除后______日内,乙方应向甲方返还全部原始数据及载体。9.2无法返还的衍生数据应在甲方监督下采用_________________________(如消磁、物理粉碎等)方式销毁,并出具书面销毁证明。第十条违约责任10.1乙方擅自将数据用于约定范围外的,应按数据采购成本的______%向甲方支付违约金,并赔偿实际损失。10.2因乙方安全措施不足导致数据泄露的,每发生一次应向甲方支付______元赔偿金。第十一条争议解决11.1因本合同产生的争议,双方应协商解决;协商不成的,提交_________________________仲裁委员会仲裁。11.2仲裁地为_________________________,适用中华人民共和国法律。第十二条不可抗力12.1因自然灾害、政府行为、网络攻击等不可抗力导致无法履行合同的,受影响方应在______日内提供证明文件。12.2不可抗力持续超过______日的,任何一方可书面通知解除合同。第十三条合同变更与解除13.1合同变更须经双方书面签署补充协议。13.2甲方有权在乙方发生严重违约时单方解除合同,并追索损害赔偿。第十四条通知与送达甲方:_________________________乙方:_________________________14.2通过电子邮件、传真等方式发送的,发出后______小时视为送达。第十五条合同效力15.1本合同自双方盖章或授权代表签字之日起生效,有效期至______年______月______日。15.2合同正本一式______份,双方各执______份,具有同等法律效力。第十六条其他约定16.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。16.2附件《数据安全协议》《数据处理流程说明》为本合同组成部分。第十七条法律适用17.1本合同的解释、效力及履行均适用中华人民共和国法律。第十八条完整性条款18.1本合同取代双方此前所有口头或书面约定。第十九条可分性条款19.1本合同部分条款无效的,不影响其他条款的效力。第二十条语言文字第二部分:第三方介入后的修正第二十一条第三方定义与分类(1)中介型第三方:为甲乙双方提供数据交易撮合、资质审核、履约监督等服务的机构;(2)技术型第三方:承担数据清洗、标注、存储、安全审计等技术服务的专业机构;(3)监管型第三方:政府主管部门或甲方指定的独立机构,负责监督数据使用合规性。21.2第三方介入的具体角色、服务内容及介入阶段以附件三《第三方介入清单》为准。第二十二条第三方介入条件(1)第三方名称、资质证明及业务范围;(2)第三方需接触的数据范围及操作权限;(3)第三方服务期限及验收标准。22.2未取得对方书面同意的,不得允许第三方接触或处理训练数据。第二十三条第三方权利义务(1)中介型第三方:有权要求甲乙双方提供与撮合服务相关的必要信息;有义务对交易过程进行全程记录并留存至少______年备查;(2)技术型第三方:有权在授权范围内访问、处理训练数据;有义务按照附件四《数据处理技术规范》执行操作;(3)监管型第三方:有权随时调取数据使用日志及操作记录;有义务每季度向甲乙双方提交合规性评估报告。23.2第三方不得将获知的商业秘密用于本合同约定外的任何目的。第二十四条第三方协议要求(1)数据安全责任:第三方应建立与甲方同等水平的数据保护体系;(2)连带赔偿责任:因第三方过错导致数据泄露的,第三方与责任方承担连带赔偿;(3)知识产权归属:第三方在服务过程中产生的知识产权均归属甲方所有。24.2甲乙任一方与第三方签订的协议副本应在签署后______日内提交另一方备案。第二十五条第三方责任划分(1)甲方单独引入的第三方:由甲方承担首要责任,第三方承担补充责任;(2)乙方单独引入的第三方:由乙方承担首要责任,第三方承担补充责任;(3)甲乙共同引入的第三方:甲乙双方按______%:______%比例承担连带责任。25.2第三方存在故意或重大过失的,可直接追究其独立法律责任。第二十六条第三方保密义务26.1第三方接触训练数据前须与数据提供方签订保密协议,保密条款至少包括:(1)保密期限为自接触数据之日起______年;(2)保密范围涵盖数据内容、处理方式及衍果;(3)违约赔偿标准为合同总金额的______%。26.2第三方员工须通过背景审查并完成数据安全培训后方可上岗。第二十七条第三方数据安全(1)数据存储服务器位于中华人民共和国境内;(3)配备______小时人工监控及自动化入侵检测系统。27.2发生数据安全事件时,第三方须在______分钟内同步通知甲乙双方。第二十八条第三方服务终止(1)第三方丧失法定经营资质;(2)第三方连续______次未通过合规性检查;(3)第三方人员涉嫌非法出售或篡改数据。28.2服务终止后______日内,第三方须销毁所有数据副本并归还原始载体。第二十九条第三方费用承担(1)全额由甲方支付;(2)全额由乙方支付;(3)甲乙双方按______%:______%比例分摊。29.2因第三方原因增加的额外成本,由责任引入方先行垫付。第三十条第三方争议解决30.1甲乙双方与第三方之间的争议优先通过协商解决,协商不成的提交_________________________法院管辖。30.2争议处理期间,第三方应继续履行未争议部分的服务义务。第三十一条第三方审计权31.1甲方有权每年委托独立机构对第三方进行数据安全审计,审计费用由______方承担。31.2第三方应配合提供审计所需的全部系统权限及操作日志。第三十二条第三方subcontracting限制32.1未经甲乙双方书面同意,第三方不得将本合同项下服务分包给其他主体。32.2获准分包的,分包商须签署与本合同保密条款同等严格的承诺文件。第三十三条第三方保险要求33.1技术型第三方须投保数据安全责任险,单次事故保额不低于______万元。33.2保险凭证复印件应于服务开始前提交甲乙双方备案。第三十四条第三方通知义务34.1第三方发生股权变更、主要技术人员离职等重大事项的,应在______日内书面通知甲乙双方。34.2因第三方主体变更导致合同无法履行的,受益方可要求更换第三方或终止合同。第三十五条第三方知识产权(1)归甲方所有,第三方享有非排他使用权;(2)归第三方所有,但须向甲方授予永久免费许可;(3)甲乙双方与第三方按______%:______%:______%比例共有。第三十六条第三方法律适用36.1涉及第三方的权利义务解释均适用中华人民共和国法律。36.2境外第三方须额外承诺遵守中国数据出境安全评估办法。第三十七条第三方合同效力37.1本合同关于第三方的条款优先于甲乙任一方与第三方签订的协议。37.2甲乙双方与第三方协议中存在冲突条款的,以本合同约定为准。第三十八条第三方签署要求38.1需第三方签署的补充协议,应由甲乙双方授权代表与第三方共同签字盖章。38.2第三方签署文件时应同时提供最新营业执照副本及授权委托书。合同签署页甲方(盖章):名称:_________________________注册地址:_________________________法定代表人:_________________________签署日期:______年______月______日乙方(盖章):名称:____________________

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