镇政府工作群管理制度VIP

镇政府工作群管理制度一、总则（一）目的为加强镇政府工作群的管理，规范信息发布和沟通交流，提高工作效率，确保各项工作顺利开展，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于镇政府全体工作人员加入的各类工作群，包括但不限于工作部署群、业务交流群、应急处置群等。（三）基本原则1.准确及时原则：信息发布应准确、客观、真实，及时传达镇政府的工作安排、决策部署和各类重要信息。2.有序规范原则：群内交流应遵守国家法律法规和相关工作纪律，遵循文明、规范、有序的交流方式。3.安全保密原则：严格遵守保密规定，不得在群内发布涉及国家秘密、工作秘密、个人隐私等敏感信息。二、群成员管理（一）入群要求1.镇政府工作人员由所在办公室负责人统一拉群，并实名备注"姓名+部门"。2.因工作需要临时加入工作群的人员，需经相关领导批准后，由办公室专人负责添加，并按照实名备注要求修改群昵称。（二）群成员职责1.积极参与群内工作交流，及时接收和反馈工作信息，认真完成工作任务。2.遵守群规，文明发言，不得发布与工作无关的信息，不得进行恶意攻击、谩骂等不良行为。3.对群内发布的信息进行认真阅读和分析，如有疑问或建议及时提出。4.发现群内存在违规行为或不良信息时，应及时提醒制止，并向群管理员报告。（三）退群规定1.镇政府工作人员离职或岗位变动后，所在办公室负责人应及时通知群管理员移除其群成员身份。2.非镇政府工作人员因工作结束等原因不再需要留在群内的，由群管理员移除。三、信息发布管理（一）发布内容1.镇政府的工作安排、决策部署、政策文件等重要信息。2.各部门的工作动态、业务进展、经验交流等信息。3.涉及全镇经济社会发展、民生保障、社会稳定等方面的重要事项和工作成果。4.其他与镇政府工作相关的信息。（二）发布要求1.信息发布应准确、完整、清晰，避免模糊不清或歧义性表述。2.重要信息发布前应经相关领导审核把关，确保信息的准确性和严肃性。3.发布工作动态和业务进展等信息时，应突出重点、简洁明了，避免冗长繁琐。4.严禁在群内发布未经证实的谣言、虚假信息、低俗信息、广告信息等。（三）发布流程1.信息发布人将拟发布的信息整理好后，发送给所在部门负责人审核。2.部门负责人审核通过后，转发给分管领导再次审核。3.分管领导审核同意后，由信息发布人在工作群内发布。对于特别重要的信息，需经主要领导审定后发布。四、沟通交流管理（一）交流方式1.鼓励群成员就工作中的问题、经验、建议等进行积极交流，促进工作协同和业务提升。2.交流时应使用文明、规范的语言，不得使用不文明、不尊重的词汇。3.对于重要工作事项或需要多人讨论的问题，可通过群内发起讨论、召开线上会议等方式进行沟通交流。（二）回复要求1.群成员收到工作任务或信息后，应及时进行回复，表明已收到并知晓相关要求。2.对于工作交流中提出的问题，相关责任人应及时给予解答和回应，不得推诿拖延。3.涉及多个部门的工作问题，相关部门应积极配合，共同协商解决，并及时在群内反馈进展情况。（三）会议组织1.根据工作需要，可通过工作群组织召开线上会议。会议组织者应提前确定会议主题、时间、参会人员等，并在群内发布会议通知。2.参会人员应按时参加会议，提前做好准备，在会议中积极发言，认真听取他人意见，不得随意打断他人发言。3.会议组织者负责记录会议内容，并根据会议讨论结果形成会议纪要，及时在群内发布或发送给相关人员。五、应急管理（一）应急响应机制1.建立应急处置工作群，明确专人负责群内信息的收集、整理和传递。2.当发生突发事件或紧急情况时，相关人员应立即加入应急处置工作群，并按照镇政府的应急处置预案开展工作。3.应急处置工作群内实行24小时值班制度，确保信息畅通。（二）信息报送与处理1.现场工作人员应及时将事件情况、发展动态等信息报告给应急处置工作群内的负责人。2.负责人收到信息后，应迅速进行核实和分析，并及时向镇政府主要领导和相关部门报告。3.根据领导指示和应急处置预案，及时组织协调各方力量开展应急处置工作，并在群内实时通报工作进展情况。（三）事后总结评估1.应急处置工作结束后，相关部门应及时对事件进行总结评估，分析原因，总结经验教训。2.将总结评估报告报送镇政府，并在工作群内分享，以便其他部门借鉴参考。六、日常维护与监督（一）群管理员职责1.负责工作群的日常管理和维护，包括成员的添加、移除、群公告发布等。2.监督群成员的发言和行为，对违规行为及时进行提醒、制止和处理。3.定期清理群内的无关信息，保持群内信息的简洁和有效性。4.协助群成员解决在使用过程中遇到的技术问题。（二）监督检查1.镇政府办公室定期对工作群的管理和使用情况进行监督检查，确保各项制度得到有效执行。2.对于违反群规的行为，视情节轻重给予批评教育、责令检讨、通报批评等处理措施。对于造成严重后果的，按照相关规定追究责任。