公司养护部管理制度

公司养护部管理制度一、总则（一）目的为加强公司养护部的管理，规范养护工作流程，提高养护质量和效率，确保公司资产的正常运行，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司养护部全体员工，以及涉及养护工作相关的其他部门和人员。（三）基本原则1.预防为主：通过定期巡检、维护保养等措施，提前发现并解决潜在问题，预防设备故障和设施损坏的发生。2.安全第一：将安全意识贯穿于养护工作的全过程，确保养护人员的人身安全和公司资产的安全。3.质量至上：严格按照相关标准和规范进行养护作业，保证养护质量达到或超过规定要求。4.高效协作：养护部各岗位之间、与其他部门之间应密切配合，协同工作，提高整体工作效率。二、组织架构与职责（一）组织架构养护部设部门经理一名，副经理一名，下辖若干个养护班组，分别负责不同区域或类型的养护工作。（二）职责分工1.部门经理职责全面负责养护部的管理工作，制定部门工作计划和目标，并组织实施。负责与其他部门的沟通协调，确保养护工作与公司整体运营相配合。审核养护方案和预算，合理配置资源，控制养护成本。定期对养护工作进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。负责养护人员的培训、考核和绩效管理。2.副经理职责协助部门经理开展工作，负责具体的养护工作安排和现场管理。组织制定养护操作规程和质量标准，并监督执行。负责养护设备和工具的管理，确保其正常运行和合理使用。对养护工作中的突发事件进行应急处理，并及时向上级汇报。收集和分析养护工作数据，提出改进建议。3.养护班组长职责带领本班组员工完成各项养护任务，确保工作质量和进度。负责本班组的日常管理，包括考勤、培训、安全等工作。组织本班组员工学习和执行养护操作规程和质量标准。及时向部门经理汇报本班组的工作情况和存在的问题。4.养护人员职责严格按照养护操作规程和质量标准进行作业，确保养护工作质量。负责所管辖区域的设备设施巡检、维护保养、故障排除等工作。及时发现并报告设备设施的异常情况和安全隐患。做好养护工作记录，妥善保管养护工具和设备。三、养护工作流程（一）巡检流程1.制定巡检计划养护班组长根据养护区域和设备设施的特点，制定详细的巡检计划，明确巡检时间、路线、内容和责任人。巡检计划应涵盖日常巡检、定期巡检和专项巡检等不同类型。2.巡检实施养护人员按照巡检计划进行现场巡检，使用规定的巡检工具和方法，对设备设施的运行状况、外观、性能等进行全面检查。在巡检过程中，发现问题应及时记录，并根据问题的严重程度进行相应处理。3.巡检记录与报告养护人员应认真填写巡检记录，详细记录巡检时间、地点、设备设施名称、发现的问题及处理情况等信息。巡检结束后，养护班组长对巡检记录进行汇总分析，对于一般性问题及时安排人员进行处理；对于重大问题或无法立即解决的问题，应及时向上级报告。（二）维护保养流程1.维护保养计划制定养护部根据设备设施的使用年限、运行状况、维护保养要求等因素，制定年度、季度和月度维护保养计划。维护保养计划应明确维护保养项目、内容、时间、责任人等信息。2.维护保养实施养护人员按照维护保养计划进行维护保养作业，严格执行相关的操作规程和质量标准。在维护保养过程中，如需更换零部件，应选用符合质量要求的产品，并做好更换记录。3.维护保养验收维护保养工作完成后，由养护班组长组织验收，验收内容包括维护保养项目是否完成、质量是否符合要求、设备设施运行是否正常等。验收合格后，填写维护保养验收记录；验收不合格的，应重新进行维护保养，直至验收合格为止。（三）故障维修流程1.故障报告养护人员在巡检或设备设施运行过程中发现故障，应立即报告养护班组长。养护班组长接到报告后，对故障情况进行初步了解，并及时向部门经理汇报。2.故障诊断与维修方案制定部门经理组织相关技术人员对故障进行诊断，分析故障原因，制定维修方案。维修方案应包括维修方法、所需材料和工具、维修时间、安全注意事项等内容。3.故障维修实施养护人员按照维修方案进行故障维修，在维修过程中严格遵守安全操作规程，确保维修质量和人身安全。如需外委维修，应选择具有资质和信誉的维修单位，并签订维修合同。4.故障维修验收故障维修完成后，由养护班组长组织验收，验收合格后填写故障维修验收记录。对维修后的设备设施进行试运行，观察其运行状况，确保故障彻底排除。四、养护质量控制（一）质量标准制定1.养护部应根据国家相关标准、行业规范以及公司的实际情况，制定详细的养护质量标准，明确各项养护工作的质量要求和验收指标。2.质量标准应涵盖设备设施的巡检、维护保养、故障维修等各个环节，确保养护工作的全过程处于受控状态。（二）质量监督检查1.养护班组长应定期对本班组员工的养护工作质量进行检查，及时发现并纠正存在的问题。2.部门经理应不定期对养护工作质量进行抽查，对发现的质量问题进行跟踪整改，确保养护质量达到标准要求。3.对于重要设备设施或关键养护项目，应组织专项质量检查，确保养护工作的质量和效果。（三）质量考核与奖惩1.建立养护质量考核制度，对养护人员的工作质量进行量化考核。考核指标包括巡检记录的完整性、维护保养工作的完成情况、故障维修的及时性和质量等。2.根据质量考核结果，对表现优秀的养护人员进行表彰和奖励；对养护质量不达标的人员进行批评教育、绩效扣分或其他相应处罚。五、养护设备与工具管理（一）设备采购与验收1.根据养护工作的需要，由养护部提出设备采购申请，经部门经理审核、公司领导批准后，按照公司采购流程进行采购。2.设备到货后，养护部组织相关人员进行验收，检查设备的型号、规格、数量、质量等是否符合采购合同要求。3.验收合格的设备，办理入库手续，并建立设备台账；验收不合格的设备，及时与供应商联系处理。（二）设备使用与维护1.养护人员应按照设备操作规程正确使用设备，严禁违规操作。2.定期对设备进行维护保养，确保设备的正常运行。维护保养内容包括清洁、润滑、紧固、调试等。3.设备发生故障时，应及时停机检查，按照故障维修流程进行处理。对于自己无法解决的故障，应及时报告部门经理，安排专业人员进行维修。（三）设备报废与更新1.对于已达到使用年限、损坏严重且无法修复或维修成本过高的设备，由养护部提出报废申请，经公司相关部门鉴定后，办理报废手续。2.根据养护工作的发展需要和设备的运行状况，及时更新设备，确保养护工作的顺利进行。3.设备报废或更新后，应及时调整设备台账，并做好相关记录。（四）工具管理1.养护工具由养护部统一配置和管理，建立工具台账，记录工具的名称、型号、数量、领用时间、使用人等信息。2.养护人员领用工具时，应办理领用手续，妥善保管，不得转借他人。3.定期对工具进行检查和维护，发现损坏或丢失的，应及时报告并进行处理。4.工具使用完毕后，应及时归还，由工具管理员进行验收，确保工具完好无损。六、安全管理（一）安全制度建设1.制定养护部安全管理制度，明确安全职责、安全操作规程、安全检查与隐患排查、安全教育培训、安全事故应急预案等内容。2.安全制度应根据国家法律法规和公司实际情况，不断进行修订和完善，确保其有效性和可操作性。（二）安全教育培训1.定期组织养护人员进行安全教育培训，培训内容包括安全法律法规、安全操作规程、安全事故案例分析等。2.新员工入职时，应进行三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗作业。3.对于特殊工种作业人员，必须持证上岗，并定期进行复审培训。（三）安全检查与隐患排查1.建立安全检查制度，养护班组长应每天对本班组的工作现场进行安全检查，及时发现并纠正不安全行为和安全隐患。2.部门经理应每周组织一次全面的安全检查，对发现的安全隐患下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改措施。3.定期开展安全隐患排查治理工作，对重大安全隐患实行挂牌督办，确保隐患得到及时消除。（四）安全事故应急预案1.制定养护部安全事故应急预案，明确应急组织机构、应急响应程序、应急救援措施等内容。2.定期组织应急演练，提高养护人员的应急处置能力。3.发生安全事故时，应立即启动应急预案，迅速组织救援，保护事故现场，并及时向上级报告。七、人员培训与发展（一）培训计划制定1.根据养护工作的需求和员工的实际情况，制定年度培训计划，明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间和培训对象等。2.培训计划应涵盖专业技能培训、安全培训、质量管理培训、团队协作培训等多个方面，以提高员工的综合素质和业务能力。（二）培训实施1.按照培训计划组织开展培训活动，培训方式可采用内部培训、外部培训、现场实操培训、在线学习等多种形式。2.内部培训由养护部经验丰富的员工担任培训讲师，分享工作经验和技能知识；外部培训可邀请行业专家或专业培训机构进行授课。3.在培训过程中，应注重培训效果的评估，通过考试、实际操作、问卷调查等方式，了解员工对培训内容的掌握程度和培训需求的满足情况。（三）员工职业发展规划1.为员工制定职业发展规划，根据员工的兴趣、特长和能力，为其提供明确的职业发展方向和晋升通道。2.建立员工绩效评估体系，定期对员工的工作表现进行评估，为员工的职业发展提供依据。3.鼓励员工参加各类培训和学习活动，不断提升自己的专业技能和综合素质，为员工的职业发展创造条件。八、绩效考核（一）考核指标设定1.绩效考核指标应包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面，具体指标可根据不同岗位的职责和要求进行设定。2.工作业绩指标主要考核养护人员完成的养护任务数量、质量、工作效率等；工作态度指标主要考核员工的责任心、工作积极性、遵守规章制度等情况；团队协作指标主要考核员工与同事之间的沟通协作、配合默契程度等。（二）考核周期与方式1.绩效考核周期为月度考核与年度考核相结合。月度考核主要对员工当月的工作表现进行评价；年度考核综合全年的月度考核结果，对员工进行全面评价。2