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文档简介
餐厅售卖设备管理制度一、总则(一)目的为加强餐厅售卖设备的管理,确保设备正常运行,提高服务效率,保障餐饮售卖工作的顺利进行,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司旗下所有餐厅内用于食品、饮料等售卖的设备,包括但不限于收银机、点餐系统、冷藏展示柜、饮料机、烤肠机、爆米花机等。(三)管理原则1.预防性维护原则:定期对设备进行检查、保养和维修,预防设备故障的发生,延长设备使用寿命。2.规范化操作原则:制定设备操作规范,要求操作人员严格按照规范操作设备,确保设备安全、稳定运行。3.责任到人原则:明确设备管理、操作、维护等各环节的责任人,确保设备管理工作落到实处。二、设备采购与验收(一)采购需求1.餐厅根据业务发展、设备更新换代等需求,填写设备采购申请表,详细说明采购设备的名称、型号、数量、用途等信息,并提交至上级主管部门审核。2.上级主管部门根据餐厅实际情况和预算安排,对采购申请进行审批,审批通过后交由采购部门进行采购。(二)采购流程1.采购部门根据审批后的采购申请,选择合适的供应商进行询价、比价和议价。在选择供应商时,应综合考虑供应商的信誉、产品质量、价格、售后服务等因素。2.确定供应商后,采购部门与供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务,包括设备规格、数量、价格、交货时间、交货地点、售后服务等条款。3.采购合同签订后,采购部门应及时跟进设备的生产和运输情况,确保设备按时、按质、按量交付。(三)验收标准1.设备到货后,由采购部门、餐厅负责人、设备管理人员等组成验收小组,按照采购合同和相关标准对设备进行验收。2.验收内容包括设备的外观、数量、规格、型号、性能、配件等,确保设备与采购合同一致,无损坏、无质量问题。3.验收合格后,验收小组应填写设备验收报告,签字确认,并将设备移交餐厅使用。如发现设备存在问题,应及时与供应商沟通协商,要求供应商限期整改或更换设备。三、设备登记与档案管理(一)设备登记1.设备验收合格后,餐厅设备管理人员应及时对设备进行登记,建立设备台账。设备台账应详细记录设备的名称、型号、规格、购置日期、购置价格、使用部门、使用人等信息。2.设备台账应定期更新,确保设备信息的准确性和完整性。如有设备的新增、报废、转移等情况,应及时在设备台账中进行记录。(二)档案管理1.为每台设备建立独立的档案,档案内容应包括设备的采购合同、验收报告、使用说明书、维护保养记录、维修记录等相关资料。2.设备档案应妥善保管,便于查询和使用。设备管理人员应定期对设备档案进行整理和归档,确保档案资料的完整性和规范性。四、设备操作与使用(一)操作培训1.新设备投入使用前,设备管理人员应组织操作人员进行操作培训,使其熟悉设备的性能、操作方法、安全注意事项等。2.操作人员应认真参加培训,掌握设备的操作技能,并通过考核后方可上岗操作。培训考核记录应存入设备档案。(二)操作规范1.操作人员应严格按照设备操作规范进行操作,不得擅自更改设备的参数和设置。在操作过程中,如发现设备异常,应立即停止操作,并及时报告设备管理人员。2.设备使用完毕后,操作人员应按照操作规程进行关机、断电、清理等操作,确保设备处于良好的待机状态。3.禁止非操作人员操作设备,严禁操作人员酒后操作设备。(三)使用记录1.操作人员应如实填写设备使用记录,记录设备的使用时间、使用情况、运行状态等信息。使用记录应及时、准确、完整,不得弄虚作假。2.设备使用记录应定期整理和归档,保存期限不少于规定年限。通过对使用记录的分析,可以及时发现设备的潜在问题,为设备的维护保养提供依据。五、设备维护与保养(一)日常维护1.操作人员在设备使用过程中,应做好设备的日常清洁、检查和保养工作。如发现设备有灰尘、污渍等,应及时清理;检查设备的运行状况,如发现异常声音、异味、振动等,应及时报告设备管理人员。2.设备管理人员应定期对设备进行巡检,检查设备的运行情况、安全防护装置等是否正常。对巡检中发现的问题,应及时进行处理,并做好记录。(二)一级保养1.一级保养以设备操作人员为主,设备管理人员为辅,对设备进行局部解体检查和清洗,调整设备各部位的配合间隙,紧固设备的各个部位。2.一级保养周期为[X]月/次,保养内容包括设备外观清洁、润滑系统检查、电器系统检查、机械传动系统检查等。一级保养完成后,应填写一级保养记录。(三)二级保养1.二级保养以设备管理人员为主,操作人员参加,对设备进行全面解体检查和清洗,修复或更换磨损的零部件,检查和调整设备的精度、性能,消除设备的故障隐患。2.二级保养周期为[X]年/次,保养内容包括设备的全面检查、调整、修复、更换零部件等。二级保养完成后,应填写二级保养记录,并由设备管理人员和操作人员签字确认。(四)保养记录1.设备维护保养记录应详细记录每次维护保养的时间、内容、更换的零部件等信息。维护保养记录应真实、准确、完整,不得遗漏或篡改。2.设备维护保养记录应妥善保存,作为设备管理的重要资料。通过对维护保养记录的分析,可以评估设备的运行状况,为设备的更新改造提供依据。六、设备维修与故障处理(一)维修申请1.设备操作人员在设备使用过程中发现设备故障,应及时停止使用设备,并填写设备维修申请表,详细说明故障现象、发生时间、可能原因等信息,提交至设备管理人员。2.设备管理人员接到维修申请后,应及时对设备故障进行初步判断,确定维修方案和维修人员。如故障较为复杂,设备管理人员应组织相关技术人员进行会诊,共同制定维修方案。(二)维修流程1.维修人员根据维修方案对设备进行维修,维修过程中应严格遵守维修操作规程,确保维修质量和安全。如在维修过程中发现新的问题或需要更换零部件,应及时与设备管理人员沟通协商。2.维修完成后,维修人员应填写设备维修记录,详细记录维修时间、维修内容、更换的零部件等信息,并由设备管理人员和操作人员签字确认。3.设备管理人员应对维修后的设备进行试运行,检查设备是否恢复正常运行。如试运行正常,设备方可重新投入使用;如试运行仍存在问题,应及时组织维修人员进行再次维修,直至设备正常运行。(三)故障统计与分析1.设备管理人员应定期对设备故障进行统计和分析,找出设备故障的主要原因和规律,采取相应的改进措施,预防设备故障的再次发生。2.设备故障统计内容包括故障发生时间、故障设备名称、故障现象、故障原因、维修时间、维修费用等。通过对故障统计数据的分析,可以评估设备的可靠性和维修成本,为设备的更新改造提供参考依据。七、设备报废与处置(一)报废条件1.设备已超过规定的使用年限,且技术性能落后,无法满足餐厅经营需要。2.设备因损坏严重,无法修复或修复成本过高,经济上不合算。3.设备因技术改造、工艺变更等原因,已被淘汰或不再使用。(二)报废申请1.餐厅设备管理人员根据设备报废条件,填写设备报废申请表,详细说明设备报废的原因、设备名称、型号、规格、购置日期、购置价格等信息,并提交至上级主管部门审核。2.上级主管部门接到报废申请后,应组织相关人员对设备进行鉴定,确认设备是否符合报废条件。如鉴定通过,上级主管部门应签署审核意见,并报公司领导审批。(三)报废审批1.公司领导根据上级主管部门的审核意见,对设备报废申请进行审批。审批通过后,设备报废申请方可生效。2.设备报废申请批准后,设备管理人员应及时将报废设备移出设备台账,并进行相应的标识和隔离,防止报废设备被误使用。(四)处置方式1.对于可回收利用的报废设备,应按照公司相关规定进行回收处理,回收所得款项应及时上缴公司财务。2.对于不可回收利用的报废设备,应按照环保要求进行妥善处置,如报废设备含有有害物质,应委托有资质的环保公司进行处理,确保不对环境造成污染。八、设备盘点与清查(一)盘点计划1.设备管理人员应定期制定设备盘点计划,明确盘点的范围、时间、人员等。盘点计划应提前通知相关部门和人员,确保盘点工作顺利进行。2.设备盘点分为定期盘点和不定期盘点。定期盘点每年至少进行一次,一般安排在年末进行;不定期盘点根据实际需要进行,如设备发生重大变动、出现异常情况等。(二)盘点实施1.盘点人员按照盘点计划对设备进行逐一清点,核对设备的名称、型号、规格、数量、使用状态等信息是否与设备台账一致。2.在盘点过程中,如发现设备账实不符,应及时查明原因,并填写设备盘点差异表,详细说明差异情况、产生原因及处理建议。(三)盘点报告1.盘点结束后,盘点人员应编写设备盘点报告,总结盘点工作的情况,包括盘点范围、盘点时间、盘点结果、账实差异情况及处理建议等。2.设备盘点报告应经设备管理人员审核后,提交至上级主管部门。上级主管部门根据盘点报告,对设备管理工作进行评估,针对存在的问题提出改进措施,确保设备管理工作的规范和有效。九、监督与检查(一)监督机制1.公司建立设备管理监督机制,定期对餐厅设备管理工作进行检查和评估,确保设备管理制度的有效执行。2.设备管理监督工作由公司行政部门牵头,会同财务部门、审计部门等相关部门共同进行。(二)检查内容1.设备管理制度的执行情况,包括设备采购、验收、登记、操作、维护、维修、报废等环节的管理是否符合规定。2.设备的运行状况,包括设备是否正常运行、设备性能是否达标、设备安全防护装置是否有效等。3.设备维护保养记录、维修记录、使用记录等档案资料的完整性和规范性。4.设备操作人员的操作技能和安全意识,是否熟悉设备操作规程和安全注意事项。(三)检查结果处理1.检查人员在检查过程中发现问题,应及时向被检查部门和人员反馈,并下达整改通知书,要求限期整改。2.被检查部门和人员应按照整改通知书的要求,认真
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