保安管理制度十不准

保安管理制度十不准一、总则1.目的为了加强公司安全保卫工作，规范保安人员行为，提高保安服务质量，保障公司及员工的生命财产安全，特制定本保安管理制度十不准。2.适用范围本制度适用于公司全体保安人员。3.基本原则保安人员应严格遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，坚持"预防为主、安全第一"的方针，做到文明执勤、热情服务、廉洁奉公、恪尽职守。二、保安人员行为规范十不准1.不准擅离岗位保安人员必须坚守岗位，严格执行岗位责任制，不得擅自离岗、脱岗、串岗。因特殊情况需要离岗时，必须经上级领导批准，并安排好替岗人员。2.不准酒后上岗保安人员在工作期间严禁饮酒，不得酒后上岗执勤。饮酒后上岗不仅会影响工作效率和质量，还可能导致安全事故的发生。3.不准着装不整保安人员应按规定着装，保持制服整洁、完好，佩戴齐全标志、装备。不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足上岗。4.不准举止不端保安人员在工作中要举止端庄，行为规范，不准勾肩搭背、嬉笑打闹、刁难群众。对待来访人员要热情礼貌，使用文明用语。5.不准泄露机密保安人员应严格遵守公司的保密制度，不准泄露公司机密信息、商业秘密和客户隐私。对涉及公司安全和稳定的重要事项，要严格保密，不得对外传播。6.不准参与赌博保安人员应自觉抵制赌博等违法违纪行为，不准参与任何形式的赌博活动。发现赌博行为要及时制止，并向上级报告。7.不准徇私舞弊保安人员在工作中要公正廉洁，不准利用职务之便谋取私利，徇私舞弊。对违反公司规定和法律法规的行为要敢于制止，依法处理。8.不准粗暴对待他人保安人员在执行任务时要依法依规，文明执勤，不准对服务对象进行粗暴对待或使用暴力。遇到问题要冷静处理，妥善解决，避免矛盾激化。9.不准违规操作保安人员应熟练掌握各种安保设备和器材的使用方法，严格按照操作规程进行操作。不准违规使用安保设备和器材，确保设备和器材的正常运行和使用安全。10.不准消极怠工保安人员要积极履行职责，认真完成各项工作任务，不准消极怠工、敷衍了事。对工作中出现的问题要及时报告，并积极协助解决。三、门禁管理制度1.人员出入管理公司员工凭工作证或有效身份证件出入公司大门。保安人员应认真核对证件，确认无误后方可放行。外来人员进入公司必须先进行登记，填写《外来人员登记表》，注明来访时间、来访部门、来访事由、被访人姓名等信息，并经被访人同意后，由保安人员引领至指定地点。对携带大件物品或贵重物品出门的人员，保安人员应进行核实，要求其出示相关证明或经上级领导批准后方可放行。2.车辆出入管理公司内部车辆凭车辆通行证出入公司大门。保安人员应检查车辆通行证是否有效，车辆外观是否与通行证上的车辆信息一致。外来车辆进入公司必须先进行登记，填写《外来车辆登记表》，注明来访时间、来访部门、来访事由、车牌号等信息，并经被访人同意后，由保安人员引导至指定停车位停放。车辆出门时，保安人员应检查车辆后备箱及车内物品，确认无误后方可放行。对装载货物的车辆，要核对货物清单，确保货物与清单一致。3.门禁设施管理保安人员应负责门禁设施的日常维护和管理，确保门禁系统正常运行。发现门禁设施故障要及时报告，并联系相关部门进行维修。严禁无关人员破坏门禁设施，如有违反，要及时制止并报告上级领导。对故意破坏门禁设施的行为，要依法追究其责任。四、巡逻制度1.巡逻路线及时间保安人员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，确保公司区域内的安全。巡逻路线应覆盖公司各个角落，包括办公楼、厂房、仓库、停车场等。巡逻时间应根据公司实际情况进行安排，一般为每[x]小时巡逻一次。在夜间或节假日等特殊时段，要增加巡逻次数。2.巡逻内容检查公司门窗、门锁是否完好，有无异常情况。查看公司内部设施设备是否正常运行，有无漏水、漏电、漏气等安全隐患。检查公司区域内是否有可疑人员或车辆，对可疑人员要进行盘查，对可疑车辆要进行登记。查看公司周边环境是否安全，有无异常声响或迹象。3.巡逻记录保安人员在巡逻过程中要认真填写《巡逻记录》，记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等信息。巡逻记录应字迹清晰、内容详实，不得弄虚作假。巡逻记录应妥善保管，以备查阅。对巡逻中发现的重大问题或安全隐患，要及时报告上级领导，并采取相应的措施进行处理。五、监控管理制度1.监控设备管理保安人员应负责监控设备的日常维护和管理，确保监控系统正常运行。定期检查监控设备的运行情况，清洁镜头，保证图像清晰。严禁无关人员操作监控设备，如有违反，要及时制止并报告上级领导。对故意破坏监控设备的行为，要依法追究其责任。2.监控资料管理监控资料应妥善保存，保存期限根据公司规定执行。保安人员要按照规定的时间和方式进行备份，防止资料丢失。因工作需要查阅监控资料的，必须经上级领导批准，并办理相关手续。查阅人员不得擅自复制、删除或修改监控资料。3.监控信息使用保安人员在工作中要严格遵守保密制度，不得泄露监控信息。对监控中发现的问题要及时报告上级领导，并协助相关部门进行调查处理。六、消防安全管理制度1.消防设施设备管理保安人员应熟悉公司内的消防设施设备位置和使用方法，定期进行检查和维护，确保消防设施设备完好有效。严禁挪用、损坏消防设施设备，如有违反，要及时制止并报告上级领导。对故意破坏消防设施设备的行为，要依法追究其责任。2.火灾预防保安人员要加强对公司区域内的消防安全检查，及时发现和消除火灾隐患。严禁在公司内吸烟、使用明火，严禁私拉乱接电线。定期组织公司员工进行消防安全培训和演练，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。3.火灾应急处理发生火灾时，保安人员应立即拨打"119"报警电话，并组织公司员工进行疏散和灭火。在消防部门到达之前，要积极采取措施控制火势蔓延。协助消防部门进行火灾调查，提供相关线索和证据。火灾扑灭后，要保护好火灾现场，等待消防部门进行勘察。七、突发事件应急处理制度1.突发事件的定义及范围本制度所称突发事件是指突然发生的，可能对公司及员工的生命财产安全造成重大影响的事件，包括火灾、盗窃、抢劫、打架斗殴、自然灾害等。2.应急处理流程突发事件发生时，保安人员应立即采取措施进行处理，并及时报告上级领导。根据突发事件的性质和严重程度，启动相应的应急预案。在应急预案的指导下，组织人员进行救援、疏散、保护现场等工作。配合相关部门进行调查处理，提供相关线索和证据。对突发事件的处理情况要进行记录，总结经验教训，不断完善应急预案。3.应急演练定期组织保安人员进行突发事件应急演练，提高保安人员的应急处理能力和协同作战能力。应急演练应包括火灾、盗窃、抢劫等常见突发事件的模拟演练，演练结束后要进行总结评估，针对演练中存在的问题及时进行改进。八、奖惩制度1.奖励制度对遵守本保安管理制度十不准，工作表现突出的保安人员，公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括通报表扬、奖金、晋升等。有下列情形之一的，给予奖励：在安全保卫工作中做出显著成绩，为公司挽回重大经济损失或避免重大安全事故发生的；发现并制止违法犯罪行为，表现英勇的；积极协助公安机关或其他相关部门破案，提供重要线索的；对公司安全保卫工作提出合理化建议，被公司采纳并取得良好效果的。2.惩罚制度对违反本保安管理制度十不准的保安人员，公司将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。有下列情形之一的，给予批评教育或警告处分：违反保安人员行为规范十不准，但情节较轻的；不履行岗位职责，工作敷衍了事的；无故迟到、早退或旷工的。有下列情形之一的，给予罚款处分：擅自离岗、脱岗、串岗，影响工作正常进行的；酒后上岗，造成不良影响的；着装不整，违反着装规定的；举止不端，与服务对象发生争吵的。有下列情形之一的，予以辞退：严重违反保安人员行为规范十不准，造成恶劣影响的；徇私舞弊，利用职务之便谋取私利的；参与赌博等违法违纪行为的；消极怠工，经多次批评教育仍不改正的；因工作失误或失职，给公司造成重大经济损失或安全事故的。九、培训制度1.培训计划公司定期组织保安人员进行培训，制定详细的培训计划。培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式等。培训内容应涵盖保安业务知识、法律法规、职业道德、应急处理等方面，不断提高保安人员的业务素质和综合能力。2.培训方式培训方式包括内部培训、外部培训、实地演练等。内部培训由公司内部经验丰富的人员担任讲师，外部培训可邀请专业机构或专家进行授课。实地演练应结合实际工作情况，模拟各种突发事件进行演练，提高保安人员的应急处理能力和实战水平。3.培训考核定期对保安人员的培训效果进行考核，考核方式包括理论