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文档简介

公司热菜间管理制度总则1.目的为加强公司热菜间的管理,确保热菜制作过程的安全、卫生、高效,为员工提供优质的餐饮服务,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司热菜间的所有工作人员及相关管理活动。3.基本原则食品安全第一,严格遵守国家相关食品安全法律法规和标准。注重效率与质量,确保热菜及时供应且符合口味要求。强化卫生管理,保持热菜间环境整洁。规范操作流程,保障人员安全。人员管理1.健康与卫生要求热菜间工作人员必须持有有效的健康证明,每年进行健康体检,确保身体健康,无传染性疾病。工作时应穿戴清洁的工作衣帽、口罩和围裙,头发不得外露,勤洗手、勤消毒,保持个人卫生。2.培训与技能提升定期组织热菜间工作人员参加食品安全、烹饪技能、卫生知识等方面的培训,不断提高业务水平。鼓励员工参加各类烹饪比赛或学习交流活动,引进新的菜品和烹饪技术,提升热菜质量。3.岗位职责厨师长全面负责热菜间的日常管理工作,制定工作计划和菜单。监督菜品质量,确保符合口味标准和食品安全要求。组织员工培训,安排工作任务,协调与其他部门的关系。负责食材的验收和库存管理,合理控制成本。厨师按照菜单要求和烹饪标准,负责热菜的制作。严格遵守烹饪操作规程,确保菜品质量和安全。协助厨师长进行食材的准备工作,做好炉灶、厨具的清洁和维护。积极参与菜品创新和改进工作。配菜员根据菜单和厨师要求,及时、准确地准备食材。对食材进行分类、清洗、切配,确保食材新鲜、卫生、规格一致。协助厨师做好厨房的清洁工作,保持工作区域整洁。打荷员负责传递菜品信息,协助厨师进行菜品装盘和装饰。准备餐具、调料等用品,确保厨房工作的顺利进行。清理台面,保持炉灶周边的整洁。食材管理1.采购标准选择具有合法资质的供应商,确保食材来源安全可靠。优先采购新鲜、优质、无污染的食材,避免采购变质、过期或有异味的食材。与供应商签订采购合同,明确食材的质量标准、价格、交货方式等条款。2.验收流程食材到货后,由专人负责验收,对照采购合同和质量标准进行检查。检查食材的外观、色泽、气味、质地等,确保无变质、损坏现象。核对食材的数量、重量、规格等,确保与送货单一致。对验收合格的食材进行登记入库,对不合格的食材及时与供应商沟通处理。3.储存管理设立专门的食材储存仓库,保持仓库通风、干燥、清洁。食材应分类存放,遵循先进先出的原则,避免积压变质。易腐食材应冷藏或冷冻保存,确保储存温度符合要求。定期对仓库进行盘点,清理过期或变质的食材。4.库存盘点每月定期对食材库存进行盘点,确保账实相符。分析库存数据,合理调整采购计划,避免食材积压或缺货。对盘点中发现的问题及时查找原因,并采取相应的措施进行处理。环境卫生管理1.日常清洁热菜间工作人员每天工作前应对工作区域进行清洁,包括炉灶、厨具、台面、地面等。清洁过程中应使用合适的清洁剂和工具,确保清洁效果。炉灶、烤箱等设备使用后应及时清理,防止油污积累。2.消毒管理定期对热菜间的厨具、餐具、抹布等进行消毒,消毒方法应符合国家相关标准。餐具应采用高温消毒或化学消毒的方式,确保消毒彻底。抹布应定期清洗、消毒,保持清洁卫生。3.虫害防治保持热菜间环境整洁,防止虫害滋生。定期检查热菜间,发现虫害及时采取措施进行防治,可采用物理、化学或生物防治方法。封堵门窗缝隙、孔洞等,防止害虫进入。4.垃圾处理热菜间产生的垃圾应及时清理,分类存放于专用垃圾桶内。垃圾桶应加盖,定期更换垃圾袋,保持垃圾存放区域清洁。垃圾应按照规定的时间和方式运至指定地点进行处理,避免垃圾堆积产生异味和滋生细菌。设备与工具管理1.设备采购与安装根据热菜间的工作需求,合理采购炉灶、烤箱、蒸箱、冰箱、消毒柜等设备。设备采购应选择质量可靠、性能优良的产品,并确保符合相关安全标准。设备安装应按照说明书和专业人员的指导进行,确保安装牢固、运行正常。2.设备使用与维护热菜间工作人员应严格按照设备操作规程使用设备,不得违规操作。定期对设备进行清洁、保养和维护,及时更换易损部件,确保设备正常运行。设备出现故障时,应及时通知专业维修人员进行维修,不得自行拆卸或修理。3.工具配备与管理配备齐全的烹饪工具,如刀具、铲子、勺子等,并确保工具质量合格、安全可靠。工具应分类存放,便于取用,使用后应及时清洗、擦干,妥善保管。定期检查工具的使用情况,如有损坏应及时更换。烹饪过程管理1.菜品制作标准制定各类热菜的制作标准,包括食材用量、烹饪方法、烹饪时间、调味标准等。厨师应严格按照制作标准进行菜品制作,确保菜品质量稳定、口味一致。定期对菜品进行质量检查,对不符合标准的菜品及时进行调整和改进。2.烹饪操作规程厨师在烹饪过程中应遵守以下操作规程:烹饪前应洗净双手,穿戴好工作衣帽。检查食材质量,确保无变质、损坏现象。按照烹饪步骤进行操作,掌握好火候、油温、时间等关键因素。合理使用调料,确保菜品口味适中。烹饪过程中注意观察菜品状态,及时调整烹饪方法。菜品制作完成后,应及时装盘,并保持菜品的美观。3.食品安全控制严格遵守食品安全法律法规,确保烹饪过程中的食品安全。食材应充分清洗、煮熟、煮透,避免生食或半生食。烹饪过程中使用的调料、添加剂等应符合国家标准,不得超量使用。做好食品留样工作,每餐每种菜品留样不少于125克,留样时间不少于48小时,以备检查。出品管理1.菜品装盘与装饰菜品装盘应注重美观、整洁,根据菜品特点选择合适的餐具和装盘方式。可对菜品进行适当的装饰,如摆放鲜花、香菜等,提升菜品的视觉效果。打荷员应协助厨师做好菜品装盘和装饰工作,确保菜品的整体质量。2.出餐速度与顺序根据用餐时间和客流量,合理安排热菜的制作顺序,确保出餐速度及时、高效。优先制作急单菜品,保证重要客人或会议用餐的需求。与传菜员密切配合,确保菜品及时准确地传送到餐厅。3.菜品质量反馈收集员工对热菜质量的反馈意见,及时了解菜品口味、外观等方面存在的问题。根据反馈意见,对菜品进行调整和改进,不断提高热菜质量。定期对菜品质量进行评估,分析顾客满意度,为菜品创新和改进提供依据。安全管理1.消防安全热菜间应配备必要的消防设备,如灭火器、灭火毯等,并确保设备完好有效。工作人员应熟悉消防设备的使用方法,掌握基本的消防安全知识。严禁在热菜间内吸烟、使用明火,严禁私拉乱接电线。定期检查电气设备、燃气管道等,确保无安全隐患。保持疏散通道畅通,不得堆放杂物。2.燃气安全使用燃气的热菜间应安装燃气泄漏报警器,确保燃气使用安全。严格按照燃气操作规程使用燃气,定期检查燃气管道、阀门等,防止燃气泄漏。发现燃气泄漏时,应立即关闭燃气阀门,打开门窗通风,严禁明火和电器开关,及时通知专业人员进行维修。3.设备安全热菜间工作人员应正确使用设备,避免因操作不当引发安全事故。设备运行过程中如出现异常情况,应立即停机,并通知专业维修人员进行检查。对高温、高压等危险设备,应设置明显的警示标志,操作人员应严格遵守操作规程。4.个人安全防护热菜间工作人员应穿戴合

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