食品库房司机管理制度

食品库房司机管理制度一、总则（一）目的为加强公司食品库房司机的管理，规范司机的工作行为，确保食品运输过程中的安全、高效，保障公司食品供应链的顺畅运行，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有从事食品库房运输工作的司机。（三）基本原则1.安全第一原则：司机必须始终将行车安全放在首位，严格遵守交通法规，确保食品运输过程中无安全事故发生。2.服务至上原则：以优质的服务态度，按时、准确地将食品送达目的地，满足公司及客户的需求。3.规范操作原则：严格按照公司规定的操作流程进行运输作业，确保食品质量不受损。二、司机岗位职责（一）出车前准备1.检查车辆状况，包括但不限于轮胎、刹车、机油、水箱、灯光等，确保车辆处于良好的运行状态。如发现问题，及时报告并安排维修。2.核对送货单信息，明确送货地点、食品种类、数量等，确保运输任务准确无误。3.根据送货单要求，准备好相应的运输工具，如冷藏车需提前开启制冷设备并检查温度是否达标。（二）运输过程1.严格遵守交通规则，文明驾驶，确保行车安全。不得超速、超载、疲劳驾驶，不得酒后驾车。2.注意食品的保护，避免颠簸、碰撞，防止食品受损。对于易腐食品，要严格控制运输温度，确保食品质量。3.按照规定路线行驶，不得擅自更改路线。如遇特殊情况需要变更路线，需提前向调度部门报告并说明原因。4.保持车辆清洁卫生，定期清理车厢内的杂物和污渍，确保食品运输环境符合卫生要求。（三）货物交接1.到达送货地点后，与收货方进行货物交接。认真核对食品的种类、数量、质量等，确保与送货单一致。2.协助收货方卸货，如有货物损坏或短缺，应及时记录并与收货方协商解决。如无法当场解决，需及时向公司报告。3.取得收货方签字确认的送货回单，及时交回公司相关部门。（四）车辆维护1.完成运输任务后，对车辆进行日常维护，包括清洗车辆、检查车辆状况等。2.按照车辆保养手册的要求，定期对车辆进行保养，如更换机油、机滤、空气滤清器等。3.发现车辆故障或异常情况，及时报告并送修，确保车辆始终处于良好的运行状态。（五）信息反馈1.及时向调度部门反馈运输过程中的各种信息，如路况、车辆故障、货物交接情况等。2.对于客户提出的意见和建议，要认真记录并及时反馈给公司相关部门，以便不断改进服务质量。三、车辆管理（一）车辆调度1.公司调度部门负责根据食品库房的发货计划和车辆状况，合理安排司机出车任务。2.司机应服从调度部门的安排，按时出车。如有特殊情况不能按时出车，需提前向调度部门请假。（二）车辆使用1.车辆仅供公司食品运输使用，严禁司机将车辆私自借给他人或用于非公司业务活动。2.司机不得擅自更改车辆的用途和配置，如因工作需要必须更改，需提前向公司申请并获得批准。（三）车辆维修与保养1.车辆维修保养由公司指定的维修厂负责。司机发现车辆故障或需要保养时，应及时向调度部门报告，由调度部门安排维修事宜。2.维修费用由公司统一结算，司机应妥善保管维修发票等相关凭证，以备公司审核。3.司机应积极配合维修厂的工作，提供车辆故障的详细情况，确保维修质量。（四）车辆保险1.公司统一为车辆购买保险，包括交强险、商业险等。2.司机应了解车辆保险的相关条款和理赔程序，如发生交通事故，应及时向公司报告，并协助办理保险理赔手续。（五）车辆报废与更新1.车辆达到报废标准或因其他原因需要报废时，由公司相关部门按照规定办理报废手续。2.根据公司业务发展需要，适时更新车辆，确保食品运输的顺利进行。四、安全管理（一）安全培训1.公司定期组织司机参加安全培训，培训内容包括交通法规、安全驾驶知识、食品运输安全要求等。2.司机应积极参加公司组织的安全培训，认真学习培训内容，不断提高安全意识和驾驶技能。（二）安全检查1.司机每天出车前要对车辆进行安全检查，确保车辆各项安全设施齐全有效。2.公司定期对车辆进行安全检查，发现问题及时整改，消除安全隐患。（三）事故处理1.如发生交通事故，司机应立即停车，保护现场，并及时向公司报告。2.协助交警部门进行事故调查处理，积极配合保险公司进行理赔工作。3.事故发生后，司机应认真分析事故原因，总结经验教训，避免类似事故再次发生。（四）安全奖惩1.对安全驾驶表现优秀的司机，公司给予表彰和奖励。2.对违反安全规定导致事故发生的司机，公司将根据事故的严重程度给予相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、辞退等。五、考勤管理（一）工作时间1.司机的工作时间根据公司食品运输业务的实际需求确定，原则上实行不定时工作制。2.司机应按照公司规定的时间完成出车任务，确保食品运输的及时性。（二）考勤记录1.司机的考勤由调度部门负责记录，包括出车时间、返回时间、出车任务等。2.司机应如实填写考勤记录，不得虚报、漏报。（三）请假制度1.司机如有特殊情况需要请假，应提前向调度部门提交请假申请，说明请假原因和请假时间。2.请假申请经调度部门批准后方可生效。未经批准擅自离岗的，按旷工处理。（四）迟到早退1.司机应按时出车，不得迟到早退。如因特殊原因迟到或早退，需提前向调度部门说明情况。2.迟到或早退情节较轻的，给予警告处分；情节严重的，按公司相关规定进行处罚。六、薪酬福利（一）薪酬构成1.司机的薪酬由基本工资、绩效工资、出车补贴等部分组成。2.基本工资根据司机的工作岗位和工作经验确定，绩效工资根据司机的工作业绩和安全驾驶情况考核发放，出车补贴根据出车次数和里程数计算。（二）薪酬发放1.公司按照规定的时间发放司机的薪酬，如遇节假日提前发放。2.司机的薪酬发放通过银行转账的方式进行，司机应提供准确的银行账号信息。（三）福利待遇1.公司按照国家规定为司机缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。2.司机享有国家法定节假日、年假、病假等福利待遇，具体按照公司相关规定执行。3.公司根据实际情况，为司机提供必要的劳动保护用品和安全培训。七、考核管理（一）考核内容1.安全驾驶：考核司机遵守交通法规、安全驾驶情况，有无交通事故发生。2.运输任务完成情况：考核司机是否按时、准确地完成出车任务，货物交接是否顺利。3.车辆维护：考核司机对车辆的日常维护和保养情况，车辆是否保持良好的运行状态。4.服务质量：考核司机的服务态度、客户满意度等。（二）考核方式1.公司每月对司机进行一次考核，考核方式包括自评、互评和上级评价。2.自评由司机本人对自己当月的工作表现进行总结和评价；互评由同组司机之间相互评价；上级评价由调度部门负责人对司机的工作表现进行评价。3.考核结果以百分制计算，各项考核指标的权重根据其重要性确定。（三）考核结果应用1.考核结果与司机的薪酬挂钩，考核成绩优秀的司机给予相应的奖励，考核成绩不合格的司机进行诫勉谈话或扣发部分绩效工资。2.连续多次考核不合格的司机，公司将视情况进行调岗或辞退处理。八、保密管理（一）保密范围1.公司食品运输业务的相关信息，包括客户信息、运输路线、货物清单等。2.公司内部的管理制度、财务信息等。（二）保密措施1.司机应严格遵守公司的保密制度，不得将公司的机密信息泄露给任何第三方。2.对于涉及公司机密的文件、资料等，司机应妥善保管，不得随意丢弃或转借他人。3.在工作中，司机如需使用公司的机密信息，应经公司相关部门批准，并按照规定的方式使用。（三）违规处理1.如司机违反保密制度，将公司机密信息泄露给第三方，公司将视情节轻重给