道路清洁冲洗管理制度

道路清洁冲洗管理制度总则目的为加强道路清洁冲洗工作的管理，提高道路环境卫生质量，营造整洁、美观、舒适的城市环境，特制定本制度。适用范围本制度适用于公司负责的所有道路清洁冲洗工作，包括主次干道、支路、街巷等。基本原则1.安全第一原则：在道路清洁冲洗作业过程中，始终将安全放在首位，确保作业人员的人身安全和车辆设备的安全运行。2.质量至上原则：严格按照规定的作业标准和流程进行操作，保证道路清洁冲洗质量达到较高水平。3.高效便民原则：合理安排作业时间和方式，尽量减少对市民出行的影响，提高作业效率。4.环保节能原则：采用环保型清洁设备和清洁剂，节约水资源，减少环境污染。管理职责管理部门职责1.制定工作计划：负责制定年度、季度、月度道路清洁冲洗工作计划，明确作业任务、作业时间、作业标准等。2.组织协调：协调各作业单位之间的工作，解决作业过程中出现的问题，确保道路清洁冲洗工作顺利进行。3.监督检查：定期对道路清洁冲洗工作进行监督检查，对发现的问题及时督促整改。4.考核评价：建立考核评价机制，对各作业单位的工作质量进行考核评价，根据考核结果进行奖惩。作业单位职责1.人员管理：负责作业人员的招聘、培训、考核、调配等工作，确保作业人员具备相应的业务能力和素质。2.设备管理：负责清洁冲洗设备的配备、维护、保养等工作，确保设备正常运行。3.作业实施：按照规定的作业标准和流程，组织实施道路清洁冲洗作业，确保作业质量。4.安全管理：负责作业过程中的安全管理工作，制定安全操作规程，加强安全教育培训，确保作业安全。5.应急处置：制定应急预案，及时处置道路清洁冲洗过程中的突发事件，保障道路畅通和环境卫生。作业标准道路清扫标准1.路面清洁：路面无明显垃圾、杂物、油污等，保持整洁干净。2.路牙清洁：路牙无积尘、无杂物，干净整洁。3.树穴清洁：树穴内无垃圾、杂物，定期进行清理。4.果皮箱清洁：果皮箱外观干净，定期进行擦拭和清掏，垃圾无外溢。道路冲洗标准1.冲洗频率：根据道路实际情况和天气状况，合理确定冲洗频率，确保道路保持湿润，减少扬尘。2.冲洗范围：包括机动车道、非机动车道、人行道等，确保全面覆盖。3.冲洗效果：路面无积尘、无污渍，见本色，标线清晰。4.排水畅通：冲洗后的污水应及时排放，确保排水畅通，无积水现象。特殊情况处理标准1.重大活动保障：在重大活动期间，按照保障方案要求，增加作业频次，提高道路清洁冲洗质量，确保活动场所周边环境整洁。2.突发事件应急处理：在发生突发事件后，如道路污染、交通事故等，应及时组织力量进行清理和冲洗，尽快恢复道路正常环境。3.恶劣天气应对：在暴雨、大风等恶劣天气后，及时对道路进行巡查和清理，排除积水，清除倒伏树木、杂物等，保障道路通行安全。作业流程准备工作1.人员准备：作业人员应提前到岗，穿戴好工作服、安全帽等防护用品，检查个人装备是否齐全。2.设备准备：对清洁冲洗设备进行检查，确保设备性能良好，水箱、水管、喷头等无漏水现象，车辆轮胎气压正常。3.物料准备：准备好清洁剂、垃圾袋、扫帚等清洁物料，确保物料充足。清扫作业流程1.普扫：按照从路外侧向路中心、从左至右的顺序进行清扫，将路面垃圾、杂物等清扫至路边。2.捡扫：对路面的烟头、纸屑、果皮等细小垃圾进行捡扫，确保路面干净整洁。3.收集：将清扫后的垃圾装入垃圾袋，集中收集到指定地点。冲洗作业流程1.车辆停放：将冲洗车辆停放在合适的位置，确保车辆稳定，不影响交通。2.连接水管：将水管与车辆水箱连接牢固，确保水管无漏水现象。3.调整喷头：根据冲洗要求，调整喷头的角度和压力，确保冲洗效果。4.冲洗作业：按照规定的冲洗范围和顺序进行冲洗，先冲洗机动车道，再冲洗非机动车道和人行道。冲洗过程中，应注意控制车速和水量，避免水花飞溅影响行人。5.排水检查：冲洗结束后，检查道路排水情况，确保排水畅通，无积水现象。收尾工作1.设备清理：将清洁冲洗设备清洗干净，整理好水管、喷头等配件，妥善存放。2.场地清理：清理作业现场，将垃圾袋等垃圾集中运走，确保作业场地干净整洁。3.人员撤离：作业人员检查无误后，撤离作业现场。安全管理安全操作规程1.车辆驾驶：作业车辆驾驶员应严格遵守交通规则，持证上岗，严禁酒后驾车、疲劳驾车。在作业过程中，应注意观察路况和行人，确保行车安全。2.设备操作：清洁冲洗设备操作人员应熟悉设备性能和操作规程，严格按照操作规程进行操作。在操作前，应检查设备是否正常，确保设备无故障隐患。3.清洁剂使用：清洁剂的使用应按照说明书要求进行，避免直接接触皮肤和眼睛。如不慎接触，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。4.高处作业：在进行高处作业时，如清洗路灯、广告牌等，应搭建牢固的脚手架或使用高空作业设备，并系好安全带，确保作业安全。安全教育培训1.定期培训：公司应定期组织作业人员进行安全教育培训，培训内容包括安全操作规程、安全事故案例分析、应急处置知识等。2.新员工培训：新员工入职后，应进行专门的安全教育培训，经考试合格后方可上岗作业。3.季节性培训：根据不同季节的特点，开展针对性的安全教育培训，如夏季防暑降温、冬季防寒保暖等。安全检查与隐患排查1.日常检查：作业单位应每天对作业车辆和设备进行安全检查，确保设备正常运行，发现问题及时维修。2.定期检查：公司应定期组织安全检查，对作业单位的安全管理工作进行全面检查，发现安全隐患及时下达整改通知书，督促整改。3.隐患排查治理：建立安全隐患排查治理台账，对排查出的安全隐患进行登记、分析、评估，制定相应的治理措施，明确整改责任人、整改期限，确保安全隐患得到及时治理。应急处置1.应急预案制定：公司应制定道路清洁冲洗安全事故应急预案，明确应急处置流程、责任分工、应急救援措施等。2.应急演练：定期组织应急演练，提高作业人员的应急处置能力和协同配合能力。3.事故报告与处理：发生安全事故后，作业人员应立即报告现场负责人，并采取相应的应急措施。现场负责人应及时报告公司领导，并按照应急预案进行处理。事故处理完毕后，应进行事故调查分析，总结经验教训，提出改进措施。质量管理质量检查1.日常巡查：管理部门应安排专人对道路清洁冲洗工作进行日常巡查，及时发现问题并督促整改。2.定期检查：定期组织对道路清洁冲洗质量进行全面检查，按照作业标准进行评分，对不达标的作业单位进行通报批评。3.群众监督：设立举报电话和邮箱，接受市民群众对道路清洁冲洗工作的监督和举报。对群众反映的问题，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给群众。质量考核1.考核指标：制定道路清洁冲洗质量考核指标，包括路面清洁程度、冲洗效果、垃圾收集处理等方面。2.考核方式：采用定期考核与不定期抽查相结合的方式，对作业单位的工作质量进行考核评价。3.考核结果应用：根据考核结果，对作业单位进行奖惩。对考核优秀的作业单位给予表彰和奖励，对考核不达标的作业单位进行处罚，责令限期整改。连续多次考核不达标的作业单位，将取消其作业资格。设备与物料管理设备管理1.设备配备：根据道路清洁冲洗工作的需要，合理配备清洁冲洗设备，确保设备数量充足、性能良好。2.设备维护保养：建立设备维护保养制度，定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。设备维护保养应包括日常保养、一级保养、二级保养等。3.设备更新与报废：根据设备的使用年限、技术状况等，及时对设备进行更新和报废。设备更新应优先选用节能环保型设备。4.设备档案管理：建立设备档案，记录设备的型号、购置时间、维修保养记录、运行状况等信息，便于设备管理和查询。物料管理1.物料采购：根据道路清洁冲洗工作的需要，合理采购清洁剂、垃圾袋、扫帚等物料，确保物料质量合格、供应充足。2.物料储存：建立物料储存管理制度，对物料进行分类存放，确保物料储存安全、卫生。物料储存应保持通风良好，防止物料受潮、变质。3.物料使用：制定物料使用标准和流程，严格控制物料的使用量，避免浪费。物料使用应做好记录，便于成本核算和管理。4.物料盘点：定期对物料进行盘点，确保物料账实相符。对盘盈、盘亏的物料，应及时查明原因，进行处理。人员管理人员招聘1.招聘标准：制定作业人员招聘标准，包括年龄、身体健康状况、工作经验、技能水平等方面。2.招聘渠道：通过招聘网站、招聘会、劳务市场等渠道招聘作业人员。3.招聘流程：发布招聘信息、报名、资格审查、面试、体检、录用等环节。人员培训1.培训计划：根据作业人员的实际情况和工作需要，制定年度培训计划，明确培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容：包括道路清洁冲洗作业标准、安全操作规程、职业道德规范、沟通技巧等方面。3.培训方式：采用集中培训、现场培训、在线学习等方式进行培训。人员考核1.考核标准：制定作业人员考核标准，包括工作质量、工作效率、安全意识、劳动纪律等方面。2.考核方式：采用定期考核与不定期抽查相结合的方式，对作业人员的工作表现进行考核评价。3.考核结果应用：根据考核结果，对作业人员进行奖惩。对考核优秀的作业人员给予表彰和奖励，对考核不达标的作业人员进行批评教育、扣发绩效奖金等处罚。连续多次考核不达标的作业人员，将予以辞退。劳动纪律1.考勤制度：建立考勤制度，严格执行上下班签到、签退制度，确保作业人员按时出勤。2.请假制度：作业人员因事、因病请假，应提前按照规定办理请假手续，经批准后方可离岗。3.工作纪律：作业人员应遵守工作纪律，服从工作安排，不得擅自离岗、串岗、脱岗。在作业过程中，应保持良好的工作态度，不得与市民发生争吵。成本控制预算编制1.成本分析：对道路清洁冲洗工作的各项成本进行分析，包括人员工资、设备购置与维护费用、物料采购费用、水电费等。2.预算编制原则：根据道路清洁冲洗工作计划和作业标准，结合成本分析结果，合理编制年度预算。预算编制应遵循节约、合理、有效的原则。3.预算编制流程：由管理部门负责编制年度预算草案，经公司领导审核后，报上级主管部门审批。成本控制措施1.优化作业流程：通过优化作业流程，提高作业效率，减少作业时间和工作量，降低成本。2.合理配置资源：根据道路实际情况和作业需求，合理配置清洁冲洗设备和人员，避免资源浪费。3.加强物料管理：严格控制物料的采购、储存和使用，降低物料消耗成本。4.节能降耗：采用节能型清洁冲洗设备，合理控制用水量、用电量等，降低能源消耗成本。成本核算与分析1.成本核算：建立成本核算制度，定期对道路清洁冲洗工作的成本进行核算，确保成本数据准确、完整。