信息系统项目管理师考试考场答题技巧试题及答案

信息系统项目管理师考试考场答题技巧试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于项目管理的核心知识领域？

A.项目范围管理

B.项目时间管理

C.项目成本管理

D.项目沟通管理

E.项目质量管理

2.项目管理中的“干系人”是指：

A.项目团队

B.项目客户

C.项目投资者

D.项目供应商

E.以上都是

3.在项目规划阶段，以下哪项不是项目规划工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.状态图

D.决策树

E.甘特图

4.以下哪项不属于项目风险管理策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险增强

5.以下哪项不属于项目质量管理工具？

A.流程图

B.标准化流程

C.质量审计

D.质量保证

E.质量控制

6.以下哪项不属于项目沟通管理工具？

A.项目管理软件

B.邮件系统

C.会议

D.项目报告

E.项目进度报告

7.在项目采购管理中，以下哪项不属于采购流程？

A.采购计划

B.采购谈判

C.采购执行

D.采购评估

E.采购总结

8.以下哪项不属于项目变更管理流程？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

E.变更总结

9.在项目团队管理中，以下哪项不属于团队建设活动？

A.团队培训

B.团队建设会议

C.团队绩效考核

D.团队激励

E.团队冲突解决

10.以下哪项不属于项目合同管理内容？

A.合同起草

B.合同谈判

C.合同签订

D.合同履行

E.合同解除

11.以下哪项不属于项目进度管理工具？

A.甘特图

B.PERT图

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.CriticalChainMethod(CCM)

E.项目进度报告

12.以下哪项不属于项目范围管理工具？

A.工作分解结构(WBS)

B.范围管理计划

C.范围确认

D.范围控制

E.项目进度报告

13.以下哪项不属于项目成本管理工具？

A.预算

B.成本估算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.项目进度报告

14.以下哪项不属于项目质量管理工具？

A.质量计划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

E.项目进度报告

15.以下哪项不属于项目沟通管理工具？

A.项目管理软件

B.邮件系统

C.会议

D.项目报告

E.项目进度报告

16.以下哪项不属于项目风险管理工具？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.项目进度报告

17.以下哪项不属于项目采购管理工具？

A.采购计划

B.采购谈判

C.采购执行

D.采购评估

E.项目进度报告

18.以下哪项不属于项目变更管理工具？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

E.项目进度报告

19.以下哪项不属于项目团队管理工具？

A.团队培训

B.团队建设会议

C.团队绩效考核

D.团队激励

E.项目进度报告

20.以下哪项不属于项目合同管理工具？

A.合同起草

B.合同谈判

C.合同签订

D.合同履行

E.项目进度报告

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的“干系人”只包括项目团队成员。（×）

2.项目管理计划是项目启动阶段制定的，一旦确定就不会发生变化。（×）

3.项目质量管理计划应该包括所有项目质量活动。（√）

4.项目进度控制的主要目的是确保项目按时完成。（√）

5.项目风险管理中的风险规避策略意味着放弃项目。（×）

6.项目采购管理中的供应商评估应该基于单一指标。（×）

7.项目变更管理流程中，变更请求必须经过项目经理的批准。（√）

8.项目团队建设活动应该贯穿整个项目生命周期。（√）

9.项目合同管理中，合同解除后，双方应立即终止所有合同义务。（×）

10.项目沟通管理计划应该详细说明所有项目沟通的需求和方式。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的主要任务。

2.解释项目风险管理中的“风险转移”策略。

3.描述项目沟通管理计划的主要组成部分。

4.说明项目团队管理中，如何有效进行团队冲突的解决。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师在项目全生命周期中的角色和职责，并结合实际案例说明如何有效地进行项目管理。

2.阐述项目质量管理的重要性，并分析在项目实施过程中如何实施有效的质量保证和质量控制。

试卷答案如下

一、多项选择题答案及解析思路：

1.D、E（项目管理的核心知识领域包括项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。）

2.E（干系人包括项目团队、项目客户、项目投资者、项目供应商等所有与项目相关的人员。）

3.C（状态图不属于项目规划工具，它是用于描述系统状态的图形化工具。）

4.E（风险增强不属于风险管理策略，它通常不是项目管理中的正式策略。）

5.C（质量审计是质量管理的工具，用于评估项目质量管理体系的有效性。）

6.E（项目进度报告是项目沟通管理的一部分，用于报告项目进度。）

7.E（采购评估是采购流程的一部分，用于评估供应商的能力。）

8.E（变更总结是变更管理流程的一部分，用于总结变更实施的结果。）

9.C（团队绩效考核是团队管理的一部分，用于评估团队成员的表现。）

10.E（合同解除后，双方应按照合同条款终止所有合同义务。）

11.E（项目进度报告是项目进度管理的一部分，用于报告项目进度。）

12.E（项目进度报告是项目范围管理的一部分，用于报告项目范围。）

13.E（项目进度报告是项目成本管理的一部分，用于报告项目成本。）

14.E（项目进度报告是项目质量管理的一部分，用于报告项目质量。）

15.E（项目进度报告是项目沟通管理的一部分，用于报告项目沟通。）

16.E（项目进度报告是项目风险管理的一部分，用于报告项目风险。）

17.E（项目进度报告是项目采购管理的一部分，用于报告项目采购。）

18.E（项目进度报告是项目变更管理的一部分，用于报告项目变更。）

19.E（项目进度报告是项目团队管理的一部分，用于报告项目团队。）

20.E（项目进度报告是项目合同管理的一部分，用于报告项目合同。）

二、判断题答案及解析思路：

1.×（干系人不仅限于项目团队成员，还包括所有对项目有影响或受项目影响的个人或组织。）

2.×（项目管理计划会根据项目进展和外部环境的变化进行调整。）

3.√（项目质量管理计划确实应该包括所有项目质量活动，以确保项目质量目标得到实现。）

4.√（项目进度控制确保项目按时完成，是项目管理的重要目标之一。）

5.×（风险规避策略并不意味着放弃项目，而是采取措施避免风险的发生。）

6.×（供应商评估应基于多个指标，而不仅仅是单一指标。）

7.√（变更请求必须经过项目经理的批准，以确保变更符合项目目标和利益。）

8.√（团队建设活动应该在整个项目生命周期中进行，以维持团队的凝聚力和效率。）

9.×（合同解除后，双方应按照合同条款处理未完成的事项，但并非立即终止所有义务。）

10.√（项目沟通管理计划应该详细说明所有项目沟通的需求和方式，以确保有效沟通。）

三、简答题答案及解析思路：

1.项目范围管理的主要任务包括定义项目范围、创建工作分解结构、定义项目可交付成果、控制项目范围等。通过这些任务，确保项目团队和干系人对项目范围有共同的理解，并有效管理项目的变更。

2.风险转移策略是指通过合同、保险或其他方式将风险责任转移给第三方。例如，通过购买保险将财务风险转移给保险公司。

3.项目沟通管理计划的主要组成部分包括沟通目标、沟通需求、沟通方法、沟通频率、沟通责任人和沟通渠道等。

4.团队冲突的解决可以通过以下方法：了解冲突原因、保持开放沟通、寻求共识、制定解决方案、评估和实施解决方案、跟踪和评估结果。

四、论述题答案及解析思路：

1.信息系统项目管理师在项目全生命周期中的角色和职