信息系统项目管理师考生课堂笔记试题及答案

信息系统项目管理师考生课堂笔记试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.项目管理中的“项目”指的是：

A.具有明确目标的一次性工作

B.具有明确范围和预算的工作

C.具有明确时间限制的工作

D.具有明确资源需求的工作

E.以上都是

2.以下哪些属于项目管理的知识领域：

A.时间管理

B.质量管理

C.范围管理

D.风险管理

E.采购管理

3.以下哪些属于项目管理的技能：

A.沟通能力

B.领导能力

C.团队协作能力

D.分析能力

E.创新能力

4.项目管理中的“项目章程”主要包括以下哪些内容：

A.项目目标

B.项目范围

C.项目干系人

D.项目预算

E.项目进度

5.以下哪些属于项目生命周期：

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控与控制阶段

E.收尾阶段

6.项目管理中的“范围管理”主要包括以下哪些内容：

A.确定项目范围

B.确定项目目标

C.确定项目可交付成果

D.确定项目变更控制

E.确定项目风险管理

7.以下哪些属于项目进度管理中的工具和技术：

A.Gantt图

B.PERT图

C.网络图

D.关键路径法

E.项目进度报告

8.项目管理中的“质量管理”主要包括以下哪些内容：

A.质量计划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

E.质量改进

9.项目管理中的“风险管理”主要包括以下哪些内容：

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

E.风险评估

10.以下哪些属于项目沟通管理中的工具和技术：

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通方式

D.沟通内容

E.沟通评估

11.项目管理中的“人力资源”主要包括以下哪些内容：

A.项目团队建设

B.项目人员配备

C.项目人员培训

D.项目人员激励

E.项目人员绩效评估

12.以下哪些属于项目采购管理中的工具和技术：

A.采购计划

B.采购合同

C.采购谈判

D.采购评审

E.采购审计

13.项目管理中的“干系人管理”主要包括以下哪些内容：

A.干系人识别

B.干系人分析

C.干系人参与

D.干系人沟通

E.干系人满意度

14.以下哪些属于项目收尾管理中的工具和技术：

A.项目验收

B.项目总结

C.项目评估

D.项目审计

E.项目关闭

15.以下哪些属于项目管理中的“项目计划”：

A.项目范围计划

B.项目时间计划

C.项目成本计划

D.项目质量计划

E.项目风险管理计划

16.以下哪些属于项目管理中的“项目控制”：

A.项目范围控制

B.项目时间控制

C.项目成本控制

D.项目质量控制

E.项目风险管理控制

17.以下哪些属于项目管理中的“项目执行”：

A.项目团队协作

B.项目资源分配

C.项目进度跟踪

D.项目风险管理

E.项目沟通

18.以下哪些属于项目管理中的“项目评估”：

A.项目绩效评估

B.项目质量评估

C.项目风险评估

D.项目成本评估

E.项目进度评估

19.以下哪些属于项目管理中的“项目审计”：

A.项目合规性审计

B.项目绩效审计

C.项目风险管理审计

D.项目成本审计

E.项目进度审计

20.以下哪些属于项目管理中的“项目收尾”：

A.项目验收

B.项目总结

C.项目评估

D.项目审计

E.项目关闭

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的“项目”指的是一个组织为实现特定目标而开展的一系列相关活动。（）

2.项目管理计划是项目管理过程中的第一步，它为项目提供了全面的指导。（）

3.项目管理中的“范围管理”负责确保项目团队在项目实施过程中不会超出项目的初始范围。（）

4.项目进度管理中的“关键路径法”可以用来确定项目中最长的路径，从而确定项目的最短完成时间。（）

5.项目质量管理中的“质量保证”是通过预防措施来确保项目满足质量标准。（）

6.项目风险管理中的“风险应对策略”包括避免、减轻、转移和接受风险。（）

7.项目沟通管理中的“沟通渠道”是指项目团队成员之间交流信息的正式和非正式途径。（）

8.项目人力资源管理中的“团队建设”是确保项目团队高效协作的关键因素。（）

9.项目采购管理中的“采购合同”是项目团队与供应商之间签订的具有法律约束力的文件。（）

10.项目收尾管理中的“项目评估”是对项目成功完成情况的全面审查。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理中的“项目范围管理”的主要内容和目的。

2.解释项目管理中的“关键路径法”是如何帮助项目经理确定项目完成时间的关键工具。

3.描述项目管理中“风险管理”的三种基本策略。

4.简要说明项目管理中“沟通管理”的重要性及其在项目成功中的角色。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师在项目风险管理中的角色和责任，以及如何有效地进行风险管理和控制。

2.讨论在项目沟通管理中，如何建立和维护有效的沟通渠道，以及如何应对沟通中的常见挑战。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.E

解析思路：项目应具有明确的目标、范围、时间限制和资源需求，因此选项E是正确的。

2.A,B,C,D,E

解析思路：项目管理知识领域包括时间、质量、范围、风险和采购管理，这些都是项目管理的基本组成部分。

3.A,B,C,D,E

解析思路：项目管理技能涵盖了沟通、领导、团队协作、分析和创新能力，这些都是项目经理必备的技能。

4.A,B,C,D,E

解析思路：项目章程应包含项目目标、范围、干系人、预算和进度等关键信息。

5.A,B,C,D,E

解析思路：项目生命周期通常包括启动、规划、执行、监控与控制和收尾等阶段。

6.A,C,D,E

解析思路：范围管理包括确定项目范围、可交付成果和变更控制，但不直接涉及项目目标。

7.A,B,C,D,E

解析思路：项目进度管理中常用的工具和技术包括Gantt图、PERT图、网络图、关键路径法和项目进度报告。

8.A,B,C,D,E

解析思路：质量管理包括质量计划、保证、控制、审计和改进，这些都是确保项目质量的关键步骤。

9.A,B,C,D,E

解析思路：风险管理包括风险识别、分析、应对和监控，这些都是管理项目风险的关键过程。

10.A,B,C,D,E

解析思路：沟通管理包括沟通计划、渠道、方式和内容的制定，以及沟通效果的评估。

11.A,B,C,D,E

解析思路：人力资源包括团队建设、人员配备、培训、激励和绩效评估，这些都是确保项目人力资源高效利用的关键。

12.A,B,C,D,E

解析思路：采购管理包括采购计划、合同、谈判、评审和审计，这些都是管理项目采购活动的重要环节。

13.A,B,C,D,E

解析思路：干系人管理包括识别、分析、参与、沟通和满意度管理，这些都是确保干系人满意和参与项目成功的关键。

14.A,B,C,D,E

解析思路：项目收尾管理包括验收、总结、评估、审计和关闭，这些都是确保项目圆满结束的重要步骤。

15.A,B,C,D,E

解析思路：项目计划包括范围、时间、成本、质量和风险管理的计划，这些都是指导项目实施的关键。

16.A,B,C,D,E

解析思路：项目控制包括范围、时间、成本、质量和风险的控制，这些都是确保项目按计划进行的必要措施。

17.A,B,C,D,E

解析思路：项目执行涉及团队协作、资源分配、进度跟踪、风险管理和沟通，这些都是项目成功的关键要素。

18.A,B,C,D,E

解析思路：项目评估包括绩效、质量、风险、成本和进度的评估，这些都是项目成功后的总结和分析。

19.A,B,C,D,E

解析思路：项目审计包括合规性、绩效、风险、成本和进度的审计，这些都是确保项目符合标准和最佳实践的检查。

20.A,B,C,D,E

解析思路：项目收尾包括验收、总结、评估、审计和关闭，这些都是确保项目圆满结束的重要步骤。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：项目是指为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

2.×

解析思路：项目管理计划是项目管理过程中的一部分，但不是第一步，项目启动是项目管理的第一步。

3.√

解析思路：范围管理确保项目团队在实施过程中不会超出项目的初始范围。

4.√

解析思路：关键路径法通过确定最长的路径来帮助项目经理确定项目的最短完成时间。

5.√

解析思路：质量保证通过预防措施来确保项目满足质量标准。

6.√

解析思路：风险应对策略包括避免、减轻、转移和接受风险。

7.√

解析思路：沟通渠道是指项目团队成员之间交流信息的正式和非正式途径。

8.√

解析思路：团队建设是确保项目团队高效协作的关键因素。

9.√

解析思路：采购合同是项目团队与供应商之间签订的具有法律约束力的文件。

10.√

解析思路：项目评估是对项目成功完成情况的全面审查。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的主要内容包括范围规划、范围定义、创建工作分解结构（WBS）、范围确认和范围控制。其目的是确保项目团队对项目范围有共同的理解，并且项目交付的成果能够满足项目发起人和客户的期望。

2.关键路径法是一种项目进度管理工具，它通过确定项目中最长的路径来帮助项目经理识别项目的关键活动。通过关键路径，项目经理可以确定项目的最短完成时间，并识别那些对项目进度影响最大的活动。

3.风险管理的基本策略包括避免、减轻、转移和接受风险。避免是指采取措施消除风险源；减轻是指降低风险发生的可能性和/或影响；转移是指将风险转移给第三方；接受是指接受风险并制定应对计划。

4.项目沟通管理的重要性在于确保项目信息在项目干系人之间有效传递。有效的沟通渠道可以减少误解和冲突，提高团队协作效率，确保项目目标的实现。沟通中的常见挑战包括信息过载、沟通障碍、文化差异和干系人期望管理等。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.信