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文档简介

衡阳群众日常管理制度一、总则(一)目的为进一步规范衡阳群众参与日常活动的行为,提高群众参与的积极性、主动性和规范性,充分发挥群众在社会治理、公共服务等方面的作用,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于参与衡阳地区各类社会事务、志愿服务、社区建设等活动的广大群众。(三)基本原则1.自愿参与原则:群众参与各项活动应基于自愿,充分尊重个人意愿,不得强制。2.依法依规原则:参与活动必须遵守国家法律法规及相关政策规定。3.公平公正原则:在活动组织、评价等过程中,确保公平公正,保障每位群众的合法权益。4.服务社会原则:以服务衡阳地区的社会发展、民生改善为出发点和落脚点。二、参与资格与条件(一)基本条件1.具有完全民事行为能力的衡阳地区居民。2.拥护国家宪法,遵守法律法规和社会公德。3.具有良好的道德品质和奉献精神,愿意为衡阳地区的发展贡献力量。(二)特殊情况1.非衡阳地区居民,但长期在衡阳工作、学习或生活,且热心参与衡阳地区事务,经相关组织审核同意,可参与部分活动。2.对于一些特定活动,根据活动性质和要求,可能会设置其他具体的资格条件,如具备特定技能、知识或经验等,将在活动通知中明确说明。三、活动组织与管理(一)活动发起1.政府部门、社区组织、企事业单位、社会团体等均可发起群众参与的活动。2.活动发起方应提前制定详细的活动方案,包括活动目的、内容、时间、地点、参与方式、安全保障措施等,并报相关主管部门备案(如有需要)。(二)活动宣传1.通过多种渠道进行活动宣传,如社区公告栏、社交媒体平台、短信通知、线下宣传活动等,确保活动信息能够广泛传达给相关群众。2.宣传内容应准确、清晰,包括活动的具体内容、参与要求、报名方式、时间节点等关键信息。(三)报名登记1.设立便捷的报名方式,如线上报名平台、线下报名点等。2.报名者需提供真实、准确的个人信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式、居住地址等。3.活动发起方应对报名信息进行审核,对于不符合条件或提供虚假信息的报名者,取消其参与资格,并告知原因。(四)活动实施1.根据活动方案,精心组织实施活动,确保活动顺利进行。2.活动现场应安排专人负责组织协调、安全保障、秩序维护等工作,确保参与者的人身安全和活动的有序开展。3.为参与者提供必要的培训、指导和支持,帮助其更好地完成活动任务。(五)活动记录1.对活动过程进行详细记录,包括活动照片、视频、文字资料等,作为活动总结和评价的依据。2.记录参与者的表现、贡献等情况,建立个人参与档案(如有需要)。四、激励与表彰(一)激励措施1.对于积极参与活动、表现突出的群众,给予一定的物质奖励,如奖品、奖金等。2.在同等条件下,优先推荐参与更高级别、更有意义的活动或项目。3.提供相关的培训机会、学习资源,帮助群众提升自身能力和素质。(二)表彰方式1.定期评选"衡阳群众之星""优秀志愿者"等荣誉称号,并进行公开表彰。2.通过媒体宣传、社区公示等方式,对表现优秀的群众进行广泛宣传,树立榜样。3.在相关会议、活动中,邀请优秀群众代表分享经验和心得,发挥示范引领作用。五、权益保障(一)安全保障1.活动发起方应为参与者购买必要的人身意外伤害保险,确保在活动过程中发生意外时能够得到及时的救助和赔偿。2.在活动组织过程中,采取有效的安全防范措施,如对活动场地进行安全检查、配备必要的安全设备等,预防安全事故的发生。3.为参与者提供安全培训和应急指导,提高其安全意识和自我保护能力。(二)健康保障1.根据活动性质和特点,为参与者提供必要的健康保障服务,如提供健康咨询、医疗急救药品等。2.对于一些可能对身体健康造成影响的活动,提前告知参与者相关风险,并提供相应的防护措施和建议。(三)信息保护1.严格保护参与者的个人信息安全,未经参与者同意,不得泄露其个人信息。2.活动发起方应建立健全信息管理制度,规范信息收集、存储、使用、传输等环节,防止信息泄露和滥用。(四)申诉与反馈1.设立专门的申诉渠道,如投诉电话、邮箱等,接受群众的意见和建议。2.对于群众的申诉,应及时进行调查处理,并在规定时间内给予答复。3.根据群众的反馈,不断完善活动组织和管理制度,提高服务质量。六、考核与评价(一)考核指标1.参与活动的次数和时长。2.在活动中的表现,如工作态度、协作能力、任务完成情况等。3.对活动的贡献,如提出的合理化建议、解决的实际问题等。4.群众的满意度评价,包括对活动组织、服务质量等方面的评价。(二)考核方式1.建立考核档案,记录群众的参与情况和表现。2.定期对群众进行考核评价,可采用自我评价、组织评价、群众互评相结合的方式。3.根据考核结果,对群众进行分类管理,对于表现优秀的给予激励和表彰,对于不达标或违反规定的进行相应处理。七、纪律与监督(一)纪律要求1.遵守活动组织方的各项规章制度,服从安排,不得擅自离岗、脱岗。2.保守活动相关的机密信息,不得泄露给无关人员。3.尊重他人,不得在活动中发表不当言论、实施不当行为,维护良好的活动秩序。(二)监督机制1.成立专门的监督小组,负责对活动组织、实施过程以及群众参与情况进行监督检查。2.设立举报信箱、举报电话等监督渠道,接受社会各界的监督举报。3.对发现的问题及时进行整改,对违反纪律和规定的行为依法依规进行处理。八、退出机制(一)主动退出1.群众因个人原因无法继续参与活动的,可向活动组织方提出书面申请,经批准后办理退出手续。2.退出后,活动组织方应停止相关权益和义务的执行,并做好相关信息的变更和清理工作。(二)被动退出1.对于违反本管理制度或活动组织方规章制度、不履行义务、表现不佳且经教育仍不改正的群众,活动组织方有权劝其退出或直接取消其参与资格。2.被动退出的群众,将不再享受相关激励和权益,并记录在

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