银行防暴设备管理制度

银行防暴设备管理制度总则目的为加强银行防暴设备的管理，确保防暴设备的配备、使用、维护等工作规范有序，提高银行应对暴力突发事件的能力，保障银行员工生命安全和财产安全，特制定本管理制度。适用范围本制度适用于银行系统内所有营业网点、自助银行、办公场所等涉及银行运营的区域所配备的防暴设备。基本原则1.合法性原则：防暴设备的配备、使用等必须符合国家法律法规的要求。2.实用性原则：所配备的防暴设备应具备实际的防暴功能，能够有效应对可能出现的暴力威胁。3.安全性原则：确保防暴设备在使用过程中不对人员造成不必要的伤害，同时保障设备自身的安全。4.定期维护原则：通过定期检查、保养等措施，保证防暴设备始终处于良好的运行状态。防暴设备的配备配备标准1.根据银行营业场所的规模、业务量、所处地理位置等因素，按照相关行业标准和监管要求，确定防暴设备的配备种类和数量。2.营业网点应配备防弹玻璃、防尾随联动门、狼牙棒、橡胶警棍、催泪瓦斯、自卫喷雾器、安全钢叉、应急照明设备、消防器材等基本防暴设备。3.自助银行应配备报警装置、监控设备、防护舱（亭）、狼牙棒、橡胶警棍、催泪瓦斯、自卫喷雾器、安全钢叉等设备。4.办公场所根据实际情况，配备必要的防暴器材，如橡胶警棍、自卫喷雾器等。采购流程1.由各分支机构或部门根据防暴设备配备标准，结合实际需求，填写防暴设备采购申请表，详细注明设备名称、规格、数量、用途等信息。2.申请表经部门负责人审核签字后，提交至上级管理部门审批。上级管理部门应对采购申请的必要性、合理性进行审查。3.审批通过后，由采购部门按照银行采购管理相关规定，通过招标、询价等方式选择合格的供应商进行采购。4.采购合同应明确设备的规格、数量、质量标准、价格、交货时间、售后服务等条款，确保采购的防暴设备符合要求。验收与入库1.防暴设备到货后，采购部门应及时通知使用部门、安全保卫部门等相关人员共同进行验收。2.验收内容包括设备的数量、规格、型号、外观质量、性能指标等是否与采购合同一致。对有质量问题的设备，应及时与供应商联系更换或处理。3.验收合格的防暴设备，由安全保卫部门负责登记入库，并建立详细的设备台账，记录设备的名称、规格、型号、数量、购置时间、存放地点等信息。防暴设备的使用使用培训1.安全保卫部门应定期组织银行员工进行防暴设备使用培训，确保员工熟悉各类防暴设备的性能、使用方法和注意事项。2.培训内容包括理论知识讲解和实际操作演练。理论知识讲解应涵盖防暴设备的基本原理、功能特点、适用场景等；实际操作演练应让员工亲身体验如何正确使用防暴设备，提高应对突发事件的能力。3.新员工入职时，应将防暴设备使用培训作为入职培训的重要内容之一，确保新员工在上岗前掌握基本的防暴设备使用技能。使用流程1.当银行营业场所或办公区域遭遇暴力威胁或突发事件时，现场工作人员应立即启动防暴应急预案。2.根据事件情况，迅速判断是否需要使用防暴设备。如需使用，应按照规定程序取用相应的防暴设备。3.使用防暴设备时，应保持冷静，按照培训所学的方法正确操作，以达到有效阻止暴力行为、保护自身安全和银行财产安全的目的。4.在使用防暴设备过程中，应注意避免对无关人员造成不必要的伤害。如造成人员伤亡或财产损失，应及时向上级报告，并配合相关部门进行调查处理。使用记录1.每次使用防暴设备后，使用人员应详细填写防暴设备使用记录，记录使用时间、地点、事件经过、使用的设备名称和型号、使用效果等信息。2.使用记录由安全保卫部门负责收集、整理和保存，作为分析突发事件、评估防暴设备使用效果的重要依据。防暴设备的维护日常维护1.各分支机构或部门应指定专人负责防暴设备的日常维护工作，确保设备处于良好的备用状态。2.日常维护内容包括检查设备的外观是否完好、零部件是否齐全、连接部位是否松动、功能是否正常等。对发现的问题应及时进行处理，如清洁设备表面、紧固松动部件、更换损坏的零部件等。3.定期对防暴设备进行通电测试、性能检测等，确保设备在关键时刻能够正常发挥作用。定期保养1.安全保卫部门应制定防暴设备定期保养计划，明确保养周期、保养内容和责任人。2.定期保养工作应由专业技术人员或具备相关资质的维修人员进行。保养内容包括对设备进行全面检查、维护、调试、校准等，确保设备的各项性能指标符合要求。3.每次定期保养后，应填写防暴设备保养记录，详细记录保养时间、保养内容、保养人员等信息。故障维修1.当防暴设备出现故障时，使用部门应及时报告安全保卫部门。安全保卫部门应组织专业人员对故障进行诊断和维修。2.对于一般性故障，维修人员应在现场及时修复；对于较为复杂的故障，如涉及设备的核心部件损坏等，应将设备送回厂家或指定的维修机构进行维修。3.维修后的防暴设备应进行严格的测试和验收，确保设备恢复正常运行状态。维修记录应详细记录故障现象、维修过程、更换的零部件等信息，并归档保存。防暴设备的保管存放要求1.防暴设备应存放在专门的保管场所，保管场所应具备防火、防盗、防潮、防虫等条件。2.不同类型的防暴设备应分类存放，并有明显的标识，便于查找和管理。3.存放防暴设备的保管场所应安装监控设备，确保设备的安全。保管责任1.安全保卫部门负责防暴设备保管场所的管理和安全保卫工作，明确专人负责防暴设备的日常保管。2.保管人员应严格遵守防暴设备保管制度，定期对设备进行检查和盘点，确保设备数量准确、完好无损。3.未经批准，任何人不得擅自进入防暴设备保管场所，不得私自取用、借用防暴设备。盘点清查1.安全保卫部门应定期组织对防暴设备进行盘点清查，确保账实相符。盘点清查周期一般为季度或半年。2.盘点清查内容包括设备的数量、规格、型号、存放位置等。对盘盈、盘亏的设备，应查明原因，及时进行处理。3.盘点清查结束后，应填写防暴设备盘点清查报告，报告内容包括盘点时间、盘点范围、盘点结果、存在问题及处理建议等，并上报上级管理部门。监督与检查内部监督1.银行内部审计部门应定期对防暴设备管理制度的执行情况进行审计监督，检查防暴设备的配备、使用、维护、保管等环节是否符合规定要求。2.安全保卫部门应加强对各分支机构或部门防暴设备管理工作的日常监督检查，及时发现和纠正存在的问题。对违反防暴设备管理制度的行为，应依法依规进行处理。外部检查1.积极配合监管部门、公安机关等外部单位对银行防暴设备管理情况的检查，如实提供相关资料和信息。2.根据外部检查提出的意见和建议，及时整改存在的问题，不断完善防暴设备管理制度。应急处置应急预案制定1.安全保卫部门应制定完善的防暴应急预案，明确应急处置流程、各部门职责分工、应急资源调配等内容。2.应急预案应定期进行修订和演练，确保其科学性、实用性和可操作性。应急处置流程1.当发生暴力突发事件时，现场人员应立即按照应急预案采取措施，如启动报警装置、疏散人员、使用防暴设备等。2.银行应及时向上级管理部门和公安机关报告事件情况，请求支援。3.在应急处置过程中，各部门应密切配合，协同作战，确保事件得到妥善处理，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。事后恢复与总结1.事件处理完毕后，银行应及时组织对受损的防暴设备进行修复或更换，尽快恢复正常营业秩序。2.对事件进行全面总结分析，评估应急预案的执行效果，总结经验教训，针对存在的问题，及时对应急预案进行修订和完善，提高银行应对暴力突发事件的能力。培训与教育培训计划1.安全保卫部门应制定年度防暴设备培训计划，明确培训目标、培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。2.培训计划应根据银行实际情况和员工需求进行合理安排，确保培训工作的系统性和针对性。培训内容1.防暴设备法律法规知识培训，使员工了解防暴设备配备、使用等方面的法律法规要求，增强法律意识。2.防暴设备基本知识培训，包括设备的种类、性能、用途等，让员工熟悉各类防暴设备。3.防暴设备使用技能培训，通过实际操作演练，使员工掌握正确的使用方法和技巧，提高应对突发事件的能力。4.防暴应急预案培训，让员工熟悉应急预案的内容和流程，明确自身在应急处置中的职责和任务。教育宣传1.银行应通过内部宣传栏、网站、内部刊物等多种渠道，加强对防暴设备管理知识和应急处置知识的宣传教育，提高员工的安全意识和防范能力。2.组织开展防暴安全知识讲座、案