2024年事业单位统考综合应用能力A类考情分析和考试大纲

浙江省事业單位统考《综合应用能力（A类）》考情分析一、考试目的《综合应用能力（A类）》是针對事业單位中以行政性、事务性和业务管理為主的岗位管理公開招聘工作人员而设置的考试科目，意在测查应试人员综合运用有关知识和技能发現問題、分析問題、处理問題的能力。二、试卷构造《综合应用能力（A类）》考试時限為120分钟，满分為150分。《综合应用能力（A类）》试卷由注意事项、背景材料和试題三部分构成，所有是主观性试題。考生应當在進入考場之前准备好對应的考试用品：黑色字迹的钢笔或签字笔、准考证、省份证、橡皮等。在考试過程中需要严格按照“注意事项”中的规定完毕试題作答，其中，尤其需要注意的是：1.在答題紙上作答，直接在试卷上作答無效；2.在答題紙规定的区域内作答，超過答題区域作答無效；3.在试卷、答題紙上严格按规定填写姓名、填涂准考证号；4.在试卷和草稿紙上容許勾画打草稿，但不要在答題紙上做任何標识。三、测评要素《综合应用能力（A类）》考试重要测查应试人员的管理角色意识、分析判断能力、计划与控制能力、沟通协调能力和文字体現能力。管理角色意识：對管理岗位的职责权限有清晰认识，可以從管理者的角度理解、思索和处理問題，具有服务意识。分析判断能力：面對工作情境，可以发現和界定問題，分析問題原因及影响原因，做出恰當的评估和判断。计划与控制能力：可以根据岗位职责和工作规定，运用可支配的资源，设想可以处理問題的方式措施，使工作按预想的進程和方向发展，以获得期望的成果。沟通协调能力：可以在管理工作中向有关人员征询意見，传递信息，施加影响，获得支持与配合。文字体現能力：可以根据管理工作需要撰写文稿，精确和清晰地進行書面体現。四、考试題型根据《事业單位公開招聘分类考试公共科目笔试考试大纲（试行）》（）對《综合应用能力（A类）》考试的表述“试題内容重要波及事业單位管理岗位經典的工作任务，如观點归纳、资料分类、草拟信函、會务安排、应急处理、联络告知等。”可知，《综合应用能力（A类）》的考題題型一共為六大类。五、作答环节

答題可分為三步：第一步是审題，明确題目中的信息，這是我們作答的基础；第二步是要點提炼，是從材料中去提取与題目有关的内容；第三步是要點加工，把所提炼的要點，以一定的逻辑展現出来。六、真題示例請指出在严禁學生喂养宠物的問題上，學校的考虑和學生的诉求有哪些分歧，并分析原因。（35分）规定：分条列项，精确全面，简要扼要，字数在300字以内。（阐明：材料略。完整真題請查阅本网對应版块）第一步审題作答對象：“在严禁學生喂养宠物的問題上，學校的考虑和學生的诉求”。作答任务：概括“學校的考虑和學生的诉求”之间的“分歧”，并分析原因。作答条件：“分条列项，精确全面，简要扼要，字数在300字以内。”第二步要點提炼阅讀材料提炼出要點如下：①學生的观點：养宠物不影响學习。②學生的观點：能处理好，不印象到他人，不影响宿舍关系。③學生的观點：一禁了之是干涉學生自由，不任性化的。④學生的观點：养宠物不會影响健康。⑤學校的观點：养宠物會影响宿舍关系。⑥學校的观點：养宠物會影响學习。⑦學校的观點：养宠物會對健康有威胁。⑧學校的观點：养宠物波及面广，要有集体观念。第三步要點加工针對上述要點進行要點加工，由于題目中提及，學校和學生在對“严禁學生喂养宠物”問題上存在分歧可知，提取出的要點是學生和學校在某個方面的不一样观點，而這些方面之间互相是并列的，因而，可以采用并列式加工法。确定并列式加工法後，還需要将學生和學校究竟在哪方面刊登意見加以概括，即类似“按照字符次序分类”中的“字符次序”一般需要加以點明。通過對提取出的要點加以分析，可以发現：“①學生的观點：养宠物不影响學习。”和“⑥學校的观點：养宠物會影响學习。”是學校和學生针對养宠物与否影响學习的观點。“②學生的观點：能处理好，不印象到他人，不影响宿舍关系。”和“⑤學校的观點：养宠物會影响宿舍关系。”是學校和學生對养宠物与否影响宿舍关系的不一样見解。“③學生的观點：一禁了之是干涉學生自由，不任性化的。”和“⑧學校的观點：养宠物波及面广，要有集体观念。”是學校和學生在养宠物与否干涉學生自由、与否人性化方面的見解。“④學生的观點：养宠物不會影响健康。”和“⑦學校的观點：养宠物會對健康有威胁。”是學校和學生在养宠物与否存在健康威胁問題上的分歧。注意：本題除了规定考生“請指出在严禁學生喂养宠物的問題上，學校的考虑和學生的诉求有哪些分歧，”還规定考生“并分析原因”。在实际考试中，考生還需要通過上述分歧要點分析出产生學校的考虑和學生的诉求产生分歧的原因。产生分歧的原因材料没有直接提及，但通過對材料意見分歧双方观點進行分析可知，双方都站在自已的立場上看問題，没有换位思索。由此，将以上要點加以整顿後的答案為：分歧如下：1、与否影响宿舍关系。學校认為，喂养宠物轻易导致同學间关系紧张。部分學生认為，自已在宠物的处理方面做的很好，没有影响到其他同學。2、与否影响學生學习。學校认為，养宠物占用學习時间、精力，不利于學习。部分學生认為，养宠物可以调整心情，缓和學习压力，提高生活幸福度。3、与否對健康产生威胁。學校认為，喂养宠物具有健康隐患。學生则认為禁令出台此前也没有发生卫生事故，不會有問題。4、与否人性化。學校认為养宠物波及面广，有权且必须全面严禁；學生认為這干涉了學生自由，不人性化。产生這些分歧的原因是：學校從管理、健康、學习、环境友好等方面考虑，而學生则從自身出发，双方沟通不及時，没有進行换位思索。事业單位公開招聘工作人员考试大纲一、考试科目事业單位公開招聘工作人员笔试科目分為《职业能力倾向测验》和《综合应用能力》，所有采用闭卷考试方式。（一）《职业能力倾向测验》重要测查应试人员從事管理工作亲密有关的、适合通過客观化紙笔测验方式進行考察的基本素质和能力要素，包括常识判断、言語理解与体現、数量关系、判断推理和资料分析等部分。《职业能力倾向测验》為客观性试題，考试時限90分钟，满分為150分。（二）《综合应用能力》重要测查应试人员综合运用有关知识和技能发現問題、分析問題、处理問題的能力。《综合应用能力》為主观性试題，考试時限120分钟，满分150分。二、考试内容（一）《职业能力倾向测验》第一部分

常识判断重要测查应试人员应知应會的基本知识以及运用這些知识進行分析判断的基本能力，重點测查综合管理基本素质，波及国情、政治、經济、文化、法律、科技等方面。例題：甲單位招聘乙作為行政人员，下列哪一做法符合法律规定？A．甲單位在乙入职三個月後，与乙签订書面劳動协议B．甲單位与乙签订期限為两年的劳動协议，约定二個月试用期C．乙在试用期内的工资為劳動协议约定工资的百分之五拾D．在试用期内，甲單位将乙解雇，未向乙阐明理由答案：B第二部分

言語理解与体現重要测查应试人员精确理解和把握文字材料内涵、進行思索和交流的能力，包括理解語句之间的逻辑关系，概括材料主旨，把握重要信息及重要细节，精确和得体地遣詞用字、体現观點。例題1：细节决定差异，不過，過早地______于细节，會使你迷失在不重要的事物中，因此首先要抓住基础，______细节。依次填入划横线部分最恰當的一项是：A．纠結

忽视

B．沉溺

摒弃C．致力

考虑

D．集中

发現答案：A例題2：管理學作為实践性最强的一门學科，是出目前案例之後的。只有具有真实性、經典性、多维性的案例，才能成為教學中研究讨论的优秀母本，由此而来的观點由于有扎实案例的支撑，也才具有生命力、說服力、参照价值。脱离了真实案例而来的任何管理高论都是在挥霍公众宝贵的時间和热情。這段文字中“由此而来”的“此”指的是：A．案例

B．实践C．管理學

D．研究讨论答案：A第三部分

数量关系重要测查应试人员理解、把握事物间量化关系和处理数量关系問題的能力，重要波及数据关系的分析、运算和推断等。例題：某單位共有160名员工，该單位在七月份的平均出勤率為85%，其中女员工的平均出勤率為90%，男员工的平均出勤率為70%，問该單位共有男员工多少人？A．40

B．50C．70

D．120答案：A第四部分

判断推理重要测查应试人员對多种事物关系的分析推理能力，波及對图形、語詞概念、事物关系和文字材料的理解、比较、组合、演绎和归纳等。常見題型有图形推理、定义判断、类比推理、逻辑判断等。題型一：图形推理每道題給出一套或两套图形，规定应试人员通過观测分析，找出图形排列的规律，选出符合规律的一项。例題：答案：C題型二：定义判断每道題先給出定义（這個定义被假设是對的的，不容置疑的），然後列出四种状况，规定应试人员严格根据定义，從中选出一种最符合或最不符合该定义的答案。例題：冗余设计是指在人力资源聘任、使用、解雇、解雇、晋升等過程中要留有充足的余地，使人力资源整体运行過程具有一定的弹性，當某一决策发生偏差時，留有纠偏和重新决策的余地。根据上述定义，如下不属于冗余设计的是：A．某物业配電室配置了两個人，虽然一人有事外出，也可以保证有人值班B．篮球比赛中双方各出場5名队员，但一般每支职业篮球队有12～15人C．某企业每年都會招一批大學生，让他們在各個岗位实习，作為储备干部培养D．设计部的一名员工辞职，企业立即從质检部抽人兼任，同步人力资源部開始紧急招人答案：D題型三：类比推理每道題給出一组有关的詞，规定应试人员通過观测分析，在备选答案中找出一组与之在逻辑关系上最為贴近或相似的詞。例題：老年证︰年龄A．资格证︰工作

B．毕业证︰學位C．伤残证︰醫疗

D．學生证︰身份答案：D題型四：逻辑判断每道題給出一段陈說，這段陈說被假设是對的的，不容置疑的。规定应试人员根据這段陈說，运用一定的逻辑推论，选择一种最恰當的答案。例題：為缓和上下班高峰時段都市交通拥堵状况，某市计划對這一時段進入中心城区的私人汽車征收10元交通拥堵费，该费用将超過乘坐公共交通工具進入该区域的费用。专家称，诸多人會因此选择乘坐公共汽車或地铁等公共交通工具，從而缓和這一時段的交通压力。如下各项假如為真，哪项不能減弱专家的论断？A．该市公共交通不发达B．该市非上下班時段交通拥堵也很严重C．中心城区的停車费遠高于要缴纳的交通拥堵费D．私人汽車車主多為高收入人群，對10元交通拥堵费不认為然答案：B第五部分

资料分析重要测查应试人员對多种复合性的数据资料進行综合理解与分析加工的能力，资料一般以记录性的图表、文字材料等形式展現。例題：根据如下资料回答問題：末，某市民用車辆拥有量达309.7萬辆，同比增長8.7%，其中，進口車拥有量12.54萬辆，增長43.2%。

某市民用車辆拥有量品

种拥有量（萬辆）同比增長（%）汽車170.2515.6電車0.02-8.8摩托車129.120.4拖拉机1.160.7挂車3.5423.0其他类型車5.6012.9

末，该市個人車辆拥有量229.83萬辆，同比增長9.2%。個人汽車拥有量103.85萬辆，增長21.9%，其中個人轿車拥有量86.54萬辆，增長21.8%。该市新注册車39.76萬辆，同比增長44.1%，其中新注册汽車33.79萬辆，增長50.1%。整年报废車辆5.81萬辆，下降53.1%。末，该市机動車驾驶人员数量為448.48萬人，同比增長9.2%，其中汽車驾驶人员412.56萬人，增長13.7%。1．末，该市民用車辆中進口車所占比重约為多少？A．5%

B．4%C．3%

D．2%答案：C2．下列說法与资料相符的是：A．该市拥有的民用車辆中汽車所占比重超過6成B．该市汽車拥有量大幅上涨的原因是报废車辆数量大幅下降C．该市進口車拥有量同比增速低于民用車辆平均水平D．该市新注册車辆数多于报废車辆数答案：D（二）《综合应用能力》重要测查应试人员综合运用有关知识和技能发現問題、分析問題、处理問題的能力，著重從如下方面考察：管理角色意识：對管理岗位的职责权限有清晰认识，可以從管理者的角度理解、思索和处理問題，具有服务意识。分析判断能力：面對工作情境，可以发現和界定問題，分析問題原因及影响原因，做出恰當的评估和判断。计划与控制能力：可以根据岗位职责和工作规定，运用可支配的资源，设想可以处理問題的方式措施，使工作按预想的進程和方向发展，以获得期望的成果。沟通协调能力：可以在管理工作中向有关人员征询意見，传递信息，施加影响，获得支持与配合。文字体現能力：可以根据管理工作需要撰写文稿，精确和清晰地進行書面体現。试題内容重要波及事业單位有关岗位的工作任务，如观點归纳、资料分类、草拟信函、會务安排、应急处理、联络告知等。上六個月松江区公開招聘小区工作者的公告综合素质能力测验考试大纲一、考试科目本次参照公务员事业單位公開招聘工作人员笔试科目為《综合素质能力测验》，采用闭卷考试方式。《综合素质能力测验》重要测查报考者的基本素质、對基本知识的理解和掌握程度及综合运用的能力。《综合素质能力测验》中的言語理解与体現、数量关系、判断推理、常识判断、资料分析為客观性试題，材料作文為主观性试題，考试時限120分钟，满分100分。二、作答规定报考者务必携带的考试文具包括黑色字迹的钢笔或签字笔、2B铅笔和橡皮。如有答題卡，报考者必须用黑色字迹的钢笔或签字笔在答題卡指定位置上填写本人姓名和准考证号，用2B铅笔在指定位置上填涂准考证号和科目代码，客观題用2B铅笔在答題卡指定位置上作答，主观題用黑色字迹的钢笔或签字笔在答題卡指定位置上作答，在非指定位置作答或用铅笔作答的一律無效。三、考试内容第一部分：言語理解与体現本部分均為單项选择題，每題給出的4個选项中，只有1個选项最符合題意，不选、多选或錯选，该題均不得分。第一种題型：选詞填空。根据題意，從所給的选项中选出最恰當的一项填入空格内，從而使句子的意思体現得最精确。例題：對那些______的年轻人，我們应當伸出热情之手，谁没有因一時糊涂而犯小錯误的時候呢？A．弃旧图新 B．改頭换面 C．弃暗投明 D．误入歧途解答：對的答案应选D。第二种題型：語句体現。從詞語运用、語法构造等方面對給出的語句進行判断，选出最符合題意的一项。例題：下面句子中，没有歧义的一句______。A．對小陈的父亲来說這不算什么难題。 B．這次参与會议的有三個單位的领导。C．近来，俄罗斯石油价格又上涨了！ D．他来工作就還不到一种月，好多人都不认识。解答：對的答案应选A。第三种題型：阅讀理解。仔细阅讀分析給出的語段或短文材料，從所給的选项中选出最符合題意的一项。例題：一种人在商場交款時，收银员說：“你這张100元是假的！”這人震惊地說：“不也許啊！這是刚刚便利店找給我的！”對這段话的理解，對的的是______。A．這人肯定在撒谎 B．這人不善于交际C．這人是被冤枉的 D．這人受骗上當了解答：對的答案应选A。第二部分：数量关系本部分均為單项选择題，每題給出的4個选项中，只有1個选项最符合題意，不选、多选或錯选，该題均不得分。第一种題型：数字推理。每道題中提供一组数字，其中缺乏一项，根据給出数字的排列规律，找出最符合題意的答案。例題：1，1，2，6，24，()A、25B、27C、120D、125解答：對的答案应选C。第二种題型：数學应用。每道題中給出表述数量关系的一段文字资料，根据资料提供的信息進行运算，從所給的选项中选出最符合題意的一项。例題：一小艇顺流下行4公裏抵达目的地，然後再逆流返回原出发地，航行時间合计1小時。已知水流速度是每小時3公裏，那么小艇的顺水速度与逆水速度的比是______。A．5：2 B．2：1 C．5：3 D．3：1解答：對的答案应选B。第三部分：判断推理本部分均為單项选择題，每題給出的4個选项中，只有1個选项最符合題意，不选、多选或錯选，该題均不得分。第一种題型：程序推理。每道題中給出几种事件，接著給出表达事件的4种假定发生次序的数字序列，规定选择其中最合乎逻辑的一种排列次序。例題：①签发 ②缮校 ③拟稿④印制分发 ⑤核稿 （）A．②—⑤—④—①—③ B．③—⑤—①—②—④C．①—④—③—②—⑤ D．④—①—③—②—⑤解答：對的答案应选B。第二种題型：图形推理。仔细观测給出的图形，從所給的选项中选出最符合題意的一项。例題：下图折叠為正方体後，不也許成為右图中的______。解答：對的答案应选D。第三种題型：分析推理。每道題中給出一段陈說，這段陈說被假设是對的的、不容置疑的，根据這段陈說，從所給的选项中选出最符合題意的一项。例題：研究人员将小鼠放到一种迷宫式空间中来观测其应激行為模式。他們发現，在開放的、光照强烈的地方，小鼠會感到压力而惶惶不安，并想措施逃离；而通過药物或者基因手段克制小鼠大脑杏仁核生成某种蛋白的功能後，它們在同样的区域就不會再有类似的应激行為模式出現，研究人员得出結论，這种蛋白活性决定了小鼠的抗压能力，進而决定了它的应激行為模式。由此可以推出：A.假如小鼠在開放的、光照强烈的地方感到惶恐不安，那么它的大脑杏仁核生成這种蛋白的功能没有被克制。B.假如小鼠在開放的、光照强烈的地方没有感到惶恐不安，那么它的大脑杏仁核生成這种蛋白的功能被克制了。C.只有克制了小鼠杏仁核生成這种蛋白的功能，小鼠在開放的、光照强烈的地方才不會惶恐不安。D.假如小鼠杏仁核生成這种蛋白的功能没有被克制，那么在開放的、光照强烈的地方小鼠會惶恐不安。解答：對的答案应选A。第四部分：常识应用能力本部分考试題型包括單项选择題和多选題。重要考察报考者的知识面及必须具有的基本常识，考察内容包括（1）党的拾八大和拾八届三中、四中、五中、六中全會公报、《上海市国民經济和社會发展第拾三個五年规划纲要》等有关知识點。（2）《中华人民共和国都市居民委员會组织法》、《中华人民共和国村民委员會组织法》等有关内容。（3）中共上海市委“创新社會治理加强基层建设”課題成果“1+6”文献。第一种題型：單项选择。每題只有一种對的选项。例題：党的拾八大汇报對科學发展观的贯彻贯彻提出了新的规定，它强调指出，在現代中国，坚持发展是硬道理的本质规定就是______。A．坚持科學发展 B．坚持改革開放 C．坚持公平正义 D．坚持党的领导解答：此題對的答