2024年二级建造师管理重点

二级建造師管理重點二级建造師管理重點1、安全管理是项目管理的最重要的任务。2、動态控制是项目目的控制的基本措施论。3、建设项目工程總承包方项目管理工作波及项目实行阶段的全過程，业主方的项目管理是关键。4、3控3管1协调：3控制（投资成本、進度、质量）3管理（协议、安全、信息）1组织协调。5、项目管理的关键是目的控制。业主方项目管理中，進度目的指的是项目動用的時间目的，也即项目交付使用的時间目的.项目管理内涵：通過筹划和控制，使项目费用進度质量目的实現。项目開始至项目完毕是项目实行期；项目筹划是项目实行的筹划。6、影响系统目的实現的原因：组织、人、措施与工具7、施工總承包方的管理任务：其中施工總承包方是工程施工的總执行者和總组织者。施工總承包管理方，一般不承担施工任务。若干，需投標；一般總包管理方不予分包和供货直接签订协议（业主签），业主同意也可规定负责整個施工的招標和发包工作。两者都對分包承担组织及管理责任。建设项目工程總承包基本出发點：组织集成化。重要意义：增值8、控制目的的重要措施包括：组织措施（最重要）、管理措施、經济措施、技术措施。施工進度目的分解：施工總進度规划、施工總進度计划、项目各子系统和各分项目施工進度计划等施工方進度控制的措施：组织措施（组织是决定性原因\人、分工、流程）、管理措施（管理思想、措施、手段、承发包模式、协议管理、風险管理、信息技术等）、經济措施（资金、资源、鼓励措施）、技术措施（调整设计，换机换料）9、项目目的動态控制的程序：分解、搜集、比较、纠偏、调整。分收比纠调-------关键是比纠项目目的動态控制的准备工作：對项目的目的（如投资/成本、進度和质量目的）進行分解，、以确定用于目的控制的计划值10、运用動态控制原理控制施工成本：①成本目的逐层分解②對成本目的動态跟踪控制（搜集实际值，计划和实际對比）11、项目构造图直线-任务关系-静态组织构造图單箭线-指令关系-静态协议构造图双箭线-协议关系-静态工作流程图單箭线-逻辑关系-動态（菱形代表鉴别）工作任务分工表（部门职责任务分工）每一种建设项目都应编制项目管理任务分工表，這是一种项目的组织设计文献的一部分。在项目管理任务分解的基础上，明确项目經理和上述管理任务主管工作部门或主管人员的工作任务，從而编制工作任务分工表。在任务分工表的每一行中，即每一种任务，均有至少一种主办工作部门；管理职能分工表（反应各工作部门职能分工）管理职能分工表也可用于企业管理。假如使用管理职能分工表還局限性以明确每個工作部门（工作岗位）的管理职能，则可辅以使用管理职能分工描述書。為了辨别业主方和代表业主利益的项目管理方和工程监理方等的管理职能，也可以用管理职能分工表表达。12、组织构造模式：职能指令多线性長指令一也許导致组织运行困难矩阵大指令二组织构造模式和组织分工都是一种相對静态的组织关系。工作流程组织则可反应一种组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种動态关系。13、施工管理工作流程组织：管理工作流程组织（投资控制、進度控制、协议管理、付款和设计变更等流程）信息流程组织（如与生成月度進度汇报有关的数据处理流程）物质流程组织（如钢构造深化设计工作流程，弱電工程物资采购工作流程，外立面施工工作流程等）14、项目构造分解并没有统一的模式，但应結合项目的特點并参照如下原则進行：①考虑项目進展的總体布署；②考虑项目的构成；③有助于项目实行任务〈设计、施工和物资采购）的发包和有助于项目实行任务的進行，并結合协议构造的特點；④有助于项目目的的控制;⑤結合项目管理的组织构造的特點等。15、项目构造编码的根据是项目构造图。项目构造图、项目构造编码是编制其他编码的基础。16、施工组织设计的内容：概况、方案、進度计划、平面图、重要技术經济指標------盖房尽图钱方案：對拟建工程也許采用的几种施工方案進行定性、定量的分析，通過技术經济评价，选择最佳方案。進度计划：使工序有序地進行，使工期、成本、资源等通過优化调整到达既定目的，在此基础上编制對应的人力和時间安排计划、资源需求计划和施工准备计划。17、總设计、單位设计、施工方案区别：總無措施、分無方案指標。18、施總设计：以整個工程项目為對象，對施工战略布署。是指导全局性施工的技术和經济纲要。分部分项施组：针對尤其重要、技术复杂、新工艺和技术（深基础、粘混凝土、特大构件吊、大土方）内容：①概况②施工措施和机械选择③分部准备计划④分部進度计划⑤资源计划⑥技术质量安全措施⑦平面图19、施工组织總设计编制程序：先布署後方案，先方案後计划，先進度计划後资源计划。①搜集资料调查研究②计算工程量③确定施工的總体布署④拟订施工方案⑤编制施工總進度计划⑥编制资源需求量计划⑦编制施工准备工作计划⑧施工總平面图设计⑨计算重要技术經济指標20、项目管理目的责任書：应在项目实行之前，由法定代表人或其授权人与项目經理协商制定。21、项目經理每月在施工現場不得少于专用协议条款约定的天数。项目經理不得同步担任其他项目的项目經理。在紧急状况下，项目經理有权采用必要的措施保证与工程有关的人身、财产和工程的安全，但应在48小時内向发包人代表和總监理工程師提交書面汇报。承包人需要更换项目經理的，应提前14天書面告知发包人和监理人，并征得发包人書面同意。发包人有权書面告知承包人更換其认為不称职的项目經理，告知中应當写明规定更换的理由。承包人应在接到更换告知後14天内向发包人提出書面的改善汇报。发包人收到改善汇报居仍规定更换的，承包人应在接到第二次更换告知的28天内進行更换。21、项目經理职责：规定职责、主持编制实行规划、建立体系、系统管理、资源動态管理、授权范围内的利益分派、参与验收、接受审计、协助申报。项目經理权限：参与投標协议签订、组项經部、资金使用、内部计酬、选分包、选物资、调关系、授予的其他权利。项目經理的责任主观原因--政府主管部门将追究的重要是其法律责任，企业将追究的重要是其經济责任。22、编制项目管理目的责任書的根据资料：项目协议文献、组织的管理制度、项目管理规划大纲、组织的經营方针和目的。23、風险量：A-B降概；A-C降损24、施工風险包括：组织風险（人）經济和管理風险（资金、协议、计划等）工程环境風险（自然灾害、水文条件、引起火灾或爆炸的原因等）技术風险（设计文献、施工方案、物资、机械等）25、風险管理包括筹划、组织、领导、协调、控制。26、施工風险管理全過程包括：识别（動詞搜集、确定、编制）评估（名詞概率、损失量、風险量）根据多种風险发生的概率和损失量，确定多种風险的風险量和風险等级。响应（规避、減轻、自留、转移及其组合等方略）控制（预测预警）27、工程监理的工作性质特點：科公服毒（科學性、公平性、服务性、独立性）监理的根据：法规、技术原则、设计文献、承包协议。28、未經监理工程師签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工單位不得進行下一道工序的施工。未經總监理工程師签字，建设單位不拨付工程款，不進行竣工验收。监理過程中状况严重的，应當规定施工單位临時停止施工，并及時汇报建设單位。29、监理方式：旁站、巡视、平行检查。30、工程建设监理规划（在签订工程监理委托协议和收到设计文献後開始编制）-----由總监组织专业监理工程師---编制，經總监签字後由單位技术负责人审批监理实行细则（新材料、新工艺、新设备、专业性强、危险性大的分部分项工程）-----由专业监理工程師-----编制，總监审批。监理实行细则重要内容：①专业工程特點；②监理工作流程；③监理工作要點；④监理工作措施及措施。在监理工作实行過程中，监理实行细则可根据实际状况進行补充、修改，經總监理工程師同意後实行。31、旁站监理人员重要职责：检查人料机，检查方案、原则，检查检查汇报、做好监理记录。旁站监理人员实行旁站监理時，发現施工企业有违反工程建设强制性原则行為的，有权责令施工企业立即整改；发現其施工活動已經或者也許危及工程质量的，应當及時向监理工程師或者總监理工程師汇报，由總监理工程師下达局部暂停施工指令或者采用其他应急措施。凡旁站监理人员和施工企业現場质检人员未在旁站监理记录（見附件）上签字的，不得進行下一道工序施工。32、具有监理资质的工程征询服务机构開展项目管理的工程项目，可不再委托监理。33、施工准备阶段建设监理工作的重要任务：①审查施工單位选择的分包單位的资质③参与设计單位向施工單位的设计交底④审查施工组织设计⑦审批一般單项工程和單位工程的動工汇报34、施工阶段的安全生产管理③审查施工單位的工程项目安全生产规章制度、组织机构的建立及专职安全生产管理人员的配置状况；成本建筑安装工程费44号文费用构成：（人材机管规利税）人工费：特奖计加贴（奖金、加班工资、津贴补助、特殊状况下支付工资、计時计件工资）材料费：原保耗运（材料原价、采保管费、运送损花费、运杂费）施工机具使用费：施仪（施工机械使用费、仪器仪表使用费）施工机械使用费包括（折大常安然入税）（折旧费、大修费、常常修费、安拆费、人工费、燃料费、税费）企业管理费：两劳工使用财税检查管理人员差旅和办公（管理工资、办公费、差旅费、固资费、工具使用费、劳動保险和职工福利费、劳動保护费、检查费、工會费、教育费、财产保险费、财务费、税金、其他）利润规费：污公（排污费、社保【养老、失业、醫疗、生育、工伤】、住房公积金）税金：两教附营建（营业税、都市维护建设税、教育费附加、地方教育附加）造价构成：（分部分项--措施费--其他费规税）分部分项工程费措施项目费：二夜大雨特殊脚手架已定位安文（安全文明施工费、夜间施工费、二次搬运费、冬雨期施工费、已竣工程及设备保护费、工程定位复测费、特殊地区施工费、大型机械设备進出場及安拆费、脚手架工程费）。安全文明施工费（环境保护、文明施工、安全施工、临時设施）。发包人应在工程動工後28天内预付不低于60%的安全文明施工费。（安全文明施工费不得作為竞争性费）其他项目费：暂曰包（暂列金额、暂估价、计曰工、總承包服务费）暂列金额由发包人掌管，有余额归建设單位。暂列金额、暂估价不得变動。规费不得作為竞争性费税金不得作為竞争性费工程量清單：使用国有资金投资的建设工程发承包，必须采用工程量清單计价工程量清單计价方式：工料單价法、综合單价法（人材机企利）、全费用综合單价法定额分类：全国统一定额、行业定额、地区定额、企业定额施工定额--基础工序（属于企业定额的性质，，用来编制施工作业计划、签发施工任务單、签发限额领料單，，施工定额的定额水平反应施工企业生产与组织的技术水平和管理水平）；预算定额--分部分项工程；概算定额--扩大的分部分项工程；概算指標--整個建筑物；投资估算指標--独立單项工程建筑工程定额、设备安装工程定额、建筑安装工程费用定额、工具器具定额、工程建设其他费用定额。人工定额必须消耗時间，包括有效工作時间，休息和不可防止中断時间。包括基本工作時间、辅助工作時间、准备与結束工作時间。材料消耗定额，重要包括确定直接使用在工程上的材料净用量和在施工現場内运送及操作過程中的不可防止的废料和损耗。定额中周转材料消耗量指標，应當用一次使用量和摊销量两個指標表达。机械工作時间也分為必须消耗的時间和损失時间两大类。5、單位产品人工時间定额(工曰)=小组组员總人数/台班产量机械台班产量定额=1/机械時间定额(台班)机械运用系数=工作班净工作時间/机械工作班時间材料、工程设备單价变化超過5%，应當按照价格指数调整法進行调整。工程量增長超過15%時，其增長部分的工程量單价应调低，有助于业主，減少15%時，減少後剩余部分应调高，有助于承包方。谁的责任對谁不利6、协议价款约定：协议约定不得违反招、投標文献中有关工期、造价、质量等方面的实质性内容；招標文献与中標人投標文献不一致的地方，以投標文献為准。7、不可抗力：发承包双方应按如下原则分别承担并调整合伺价款和工期。①协议工程自身的损害、因工程损害导致第三方人员伤亡和财产损失以及运至施工場地用于施工的材料和待安装的设备的损害，由发包人承担；②发包人、承包人人员伤亡由其所在單位负责，并承担對应费用;③承包人的施工机械设备损壞及停工损失，由承包人承担；④停工期间，承包人应发包人规定留在施工場地的必要的管理人员及保卫人员的费用由发包人承担；⑤工程所需清理、修复费用，由发包人承担。不可抗力解除後复工的，若不能按期竣工，应合理延長工期，发包人规定赶工的，赶工费用由发包人承担。提前竣工（赶工赔偿）招標人应當根据有关工程的工期定额合理计算工期，压缩的工期天数不得超過定额工期的20%，超過者，应在招標文献中明示增長赶工费用。索赔费包括：人工费、设备费、材料费、管理费、利润、迟延付款利息。【工机料管利息可索赔】 其中人工费：增長工作内容的人工费应按照计曰工费计算，而停工损失费和工作效率減少的损失费按窝工费计算。设备费：當工作内容增長引起的设备费索赔時，设备费的原则按照机械台班费计算。因窝工引起的设备费索赔，當施工机械属于施工企业自有時，按照机械折旧费计算索赔费用；當施工机械是施工企业從外部租赁時，索赔费用的原则按照设备租赁费计算。8、索赔费计算措施：实际费使用方法、總费使用方法、修正總费使用方法9、工程预付款起扣：T=工程协议總额—预付款/重要材料所占比重T=P-M/N10、安全文明施工费：发包人应在工程動工後的28天内预付不低于當年施工進度计划的安全文明施工费總额的60%，其他部分按照提前安排的原则進行分解，与進度款同期支付。11、施工成本管理任务：预测、计划、控制、核算、分析、考核估计控核分考成本预测--项目成本决策和计划的根据。成本计划--它是建立施工项目成本管理责任制、開展成本控制和核算的基础，它是该项目減少成本的指导文献，是设置目的成本的根据。成本控制--协议文献和成本计划是成本控制的目的，進度汇报和工程变更与索赔资料是成本控制過程中的動态资料。成本分析--贯穿于施工成本管理的全過程。成本偏差的控制，分析是关键，纠偏是关键。施工成本管理的每一种环节都是互相联络和互相作用的-------------------成本预测是成本决策的前提。成本计划是成本决策所确定目的的详细化。成本核算又是對成本计划与否实現的最终检查。成本考核是实現成本目的责任制的保证和实現决策目的的重要手段。12、施工成本管理的措施：组织措施（人、分工、流程、會议、审、调）、技术措施（技术經济分析、材料方案施工机械比选）、經济措施（風险分析制定防备性對策、资金）、协议措施（协议、風险、索赔）（组织措施的另首先是编制施工成本控制工作计划，确定合理详细的工作流程。加强施工定额管理和施工任务單管理，控制活劳動和物化劳動的消耗；加强施工调度，防止因施工计划不周和盲目调度导致窝工损失、机械运用率減少、物料积压等而使施工成本增長。）13、施工成本核算基本环节：①归集和分派，计算出实际发生额；②根据核算對象，计算出總成本和單位成本。施工成本一般以單位工程為成本核算對象。14、三同步：形象進度、产值记录、实际成本归集。【形产本】15、成本偏差控制--关键是分析，关键是纠偏。成本控制------分析是关键，纠偏是实质性一步。成本控制考核的重要指標是成本減少额和減少率。16、竞争性成本计划（招投標及签订协议阶段，以招投標文献、技术规程、设计图紙、工程量清單為根据）指导性成本计划（选派项目經理阶段，以协议標書為根据）实行性成本计划（项目施工准备阶段，以项目实行方案為根据、贯彻项目經理责任為出发點，采用施工定额）17、施工预算与施工图预算的区别：施工预算-----以施工定额為根据，详细；企业内部管理文献，用于企业组织生产施工图预算---以预算定额為根据；施工图预算合用于建设單位、施工單位；施工图预算用于招投標。18、施工成本计划编制的根据：招投標文献，企业定位、施工定额，施工组织设计或施工方案，材料机械指导价格、租赁损耗价格，已签订协议、分包协议，构造件加工计划协议，施工成本预测资料，财务核算制度和历史资料，拟采用的減少施工成本的措施等。施工成本计划编制以成本计划為基础，关键是确定目的成本。一般而言，所有工作的按最迟時间開始，對节省资金贷款利息是有利的，但同步也減少了项目按期竣工的保证率。19、施工成本控制的根据：工程承包协议施工成本计划進度汇报----進度汇报提供了每一時刻工程实际完毕量，工程施工成本实际支付状况等重要信息。有助于提前发現存在問題，事态未扩大之前，采用有效措施，尽量防止损失。工程变更施工组织设计分包协议20、施工成本控制环节：比分预纠查比较—分析—预测（按照完毕状况估计完毕项目所需的總费用）—纠偏—检查（它是指對工程的進展進行跟踪和检查，及時理解工程進展状况以及纠偏措施的执行状况和效果。）21、施工成本控制的措施人工费控制采用“量价分离”，通過劳务协议進行控制。材料费控制采用“量价分离”，定额控制（限额发料）、指標控制、计量控制、包干控制（零星材料折算费用，一笔包干）机械费使用费控制施工分包费用的控制:重要是做好對分包工程的询价，签订平等互利的分包协议，建立稳定的分包关系网络、加强施工验收和分包結算等工作。22、赢得值法：已竣工作预算费用BCWP，计划工作预算费用BCWS，已竣工作实际费用ACWP。费用偏差CV=BCWP-ACWP费用绩效指数CPI=BCWP/ACWP進度偏差SV=BCWP-BCWS進度绩效指数SPI=BCWP/BCWSCV+节支SV+提前CPI＞1节支SPI＞提前CV-超支SV-延误CPI＜1超支SPI＜延误23、费用（進度）偏差反应的是绝對偏差。费用（進度）偏差仅适合于對同一项目作偏差分析。费用（進度）绩效指数反应的是相對偏差。它不受项目层次的限制，也不受项目实行時间的限制，因而在同一项目和不一样项目比较中均可采用。21、施工成本分析的根据會计核算业务核算---比會计和记录要广，會计和记录一般是對已发生的或正在发生的經济活動進行核算，而业务核算，不仅可以對已发生的，并且還可以對尚未发生的或正在发生的經济活動進行核算。特點是對個别的經济业务進行單项核算。记录核算---它的计量尺度比會计宽，可以用货币计算，也可以用实物或劳動量计量。22、施工成本分析的基本措施：【2比差因】比较法比率法（有关、构成、動态）差额计算法---原因分析法的简化，运用多种原因的目的值和实际值的差额来计算對成本的影响程度。原因分析法（连环置换法）--可以分析多种原因對成本的影响程度。（排序规则是：先实物量，後价值量；先绝對值，後相對值）ABC23、分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础。分析對象是巳完毕分部分项工程。措施：進行预算成本、目的成本和实际成本的“三算”的對比。年度成本分析的根据是年度成本报表，重點是针對下一年的施工進展状况规划切实可行的成本管理措施，以保证施工项目成本目的的实現。單位工程竣工成本分析，包括如下三點：竣工成本分析重要资源节超對比分析重要技术节省措施及經济效果分析進度1、建设项目總進度目的是整個项目的進度目的，是在项目决策阶段项目定义時确定的。建设项目總進度目的的控制是业主方项目管理的任务（若總包模式，也是總包的任务）大型建设工程项目總進度目的论证的关键-------是通過编制總進度纲要论证總進度目的实現的也許性。總進度纲要内容：總布署、總规划、裏程碑、總条件和措施。2、建设工程项目總進度目的论证的工作环节：调查搜集，项目构造分析，進度计划构造分析，确定项目工作编码，编制各层進度计划，协调关系编制總计划，调整，汇报项目决策者。（先项目後進度，先分析後编码，先各层後總体）3、建设工程项目進度计划系统---建设项目是在動态条件下实行的，迸度控制也就必须是一种動态的管理過程，它由下列环节构成：①進度目的的分析和论证，以论证進度目的与否合理，目的有否也許实現。假如通過科學的论证，目的不也許实現，则必须调整目的；②在搜集资料和调查研究的基础上编制進度计划；③定期跟踪检查所编制的進度计划执行状况，若其执行有偏差，则采用纠偏措施，并视必要调整進度计划。進度计划类型按深度：總、子、單。按功能：控制性、指导性、实行性。按构成：业主方、施工和设备、采购和供货。按周期：年度、季度、月度、旬计划。小型项目仅编控制线和实行性（無指导性）。4、控制性進度计划是整個项目施工進度的大纲性文献。控制性進度计划的重要作用：(1）论证施工總進度目的；（2）施工總進度目的的分解，确定裏程碑事件的進度目的；（3）是编制实行性進度计划的根据；（4)是编制与该项目有关的其他多种進度计划的根据或参照根据（5）是施工進度動态控制的根据实行性進度计划的作用，月度施工计划和旬施工计划是用于直接组织施工作业的计划。5、進度控制的任务：业主方是控制整個项目实行期的進度。设计方根据设计委托协议控制设计進度。施工方根据施工协议控制施工進度。建设工程项目施工進度计划，属工程项目管理的范围。進度控制過程排序：分析---编制----检查----纠偏----调整6、横道图：直观、易懂。缺陷：逻辑关系表达不清晰、手工编制工作量大、不能确定关键线路工作等、难以适应较大的進度计划系统。7、双代号网络图：两圈一线從小到大，單起單终上工下時。時長、差小和关工是关键线路（可转移）。双代号网络计划图時间参数计算：左早中迟右時差上開始下完毕ESLSTF-------------EFLFFFTF=LS-ES或LF-EFFF=紧後ES-紧前EF或TP-EF總時差指在不影响總工期的前提下，可以运用的机動時间。自由時差指在不影响紧後工作最早開始的前提下，可以运用的机動時间。從左至右计算開始時间，紧前工作取大值，做加法。從右至左计算完毕時间，紧後工作取小值，做減法。最長路從左至右取最大值（從起始节點開始）最短路從右至左取最小值（從终止节點開始）8、双代号時標网络图中：可以直接显示各项工作的開始与完毕時间，工作的自由時差及关键线路。自由時差是指波形线的長度关键工作：總時差最小的工作。计划=计算，T為0就是关键工作。自由時差為0，不一定是关键工作。关键线路是總時差最長的线路。不一定一条，可转移。總時差是之後的所有路线中波形线長度取最小值（规定工期与计划工期不一致的，還要加上其差）若计算工期不满足工期规定：需要压缩关键工作。（對质量安全影响不大、有备用资源、增長费用至少）9、施工進度控制措施：组织（會议）管理（波及管理的思想、管理的措施、管理的手段、承发包模式、协议管理、風险管理。信息技术）、經济、技术施工方進度控制的重要工作环节：（根据委托协议）编制施工進度计划及资源需求计划（劳動力需求计划、物资需求计划、资金需求计划）组织施工進度计划的实行施工進度计划的检查与调整。10、施工方進度计划检查内容：查工程量、查時间、查资源、查整改。（查什么调什么）检查後调整：调工程量、调時间、调资源、工作关系、必要目的。检查後编制的進度汇报内容：实行状况、计划比较、存在問題原因、對三控的影响、采用的措施、進度预测。11、施工方進度管理存在問題：三缺乏（缺乏系统观念、動态控制观念、比较和选优的观念）组织措施：目的实現的决定性原因。部门、人专管。管理措施：管理措施手段、网络计划、采购模式、信息技术。經济措施：资金、资源、鼓励。技术措施：设计技术，换机换料。质量1、施工质量特性重要体目前：适耐安可經环（适应性、耐久性、安全性、可靠性、經济型、环境协调性）2、影响施工质量的重要原因：人机料法环。4M1E（人—决定性原因，材料—基础，机械，措施，环境—自然环境、质量管理环境—体系制度协调、作业环境）3、质量有关的活動：质量方针、质量目的的建立，质量筹划，质量控制，质量保证、质量改善。施工质量管理由施工项目經理负全责。4、建设醒目的工程特點和生产特點：施工的一次性、工程固定性和施工流動性、产品的單件性、工程体型庞大、生产的预约性5、施工质量控制的特點：需要控制的原因多、控制难度大、過程规定高、终检局限大。6、施工质量保证体系的内容：目的、计划、组织思想工作。项目施工质量目的（全過程、全方位、全员）、项目施工质量计划、思想保证体系、组织保证体系、工作保证体系。7、施工质量保证体系运行已质量计划為主线，以過程管理為重心按照PDCA循环（计划——确定管理的方针、目的措施等，实行——交底、技术活動，检查——与否严格执行了方案，执行成果怎样，处理）的环节展開。8、质量管理8项原则：以顾客為关注焦點，领导作用，全员参与，過程措施，管理的系统措施，持续改善，基于事实的决策措施，与供方互利的关系。9、质量管理体系文献：质量手册（大纲性文献，包括质量方针、质量目的、质量职责、组织机构、质量评审等）程序文献（支持性文献，实行细则。包括文献控制程序、质量记录管理程序、不合格控制程序、内部审核程序、防止纠正措施控制程序等）质量计划（质量目的、项目责任权限、特定程序措施、作业指导書、审核大纲等）质量记录10、建立完善的质量体系并使之有效运行，是企业管理的关键，也是质量保证原则的关键。分三個阶段：质量管理体系的建立、质量管理体系文献的编制、质量管理体系的运行。质量管理体系的认证和监督：第三方机构，获准认证的有效期為三年。11、施工质量控制运用動态控制原理分：事前（施工前，通過编制施工质量计划，明确质量目的、制定质量方案，设置质量管理點，贯彻责任制）事中（事中控制首先是對质量活動的行為约束，另一方面是對质量活動過程和成果的监督控制，事中控制的关键是坚持质量原则，控制的重點是對工序质量、工作质量和质量控制點的控制。）事後（发現质量缺陷，提出改善措施，使之受控）施工质量控制的根据：共同性根据（工程建设协议、设计文献、法律法规等），专门技术法规性根据。12、現場质量检查内容：動工、交接、隐蔽、复工、竣工、成品保护動工前的检查；工序交接检查（自检、互检、专检）；隐蔽性工程检查；停工後复工检查；分部分项工程完毕後检查；成品保护检查｛要检查措施：目测法（看、摸、敲、照）、实测法（靠、量、吊、套）、试验法（理化试验法（静载试验、通水试验、耐压试验、淋水试验）、無损检测）｝13、成品保护的措施：防护、包裹、覆盖、封闭。14、現場施工准备的质量控制：施工單位必须對建设單位提供的原始坐標點、基准线、水准點等進行复核，并将复测成果上报监理工程師审核。材料的质量控制要把好3关：采购订货关（钢筋水泥等生产許可证，沙石要有建材立案证明，其他的要有3C认证）進場检查关（散装水泥500t為一种检查批；钢筋不不小于60t抽检5%外观检查，進行拉伸试验和冷弯试验；混凝土不超過100m3取样不少于一次）存储使用关15、必须經現場质量检测合格後，方可進行下道工序的是：地基基础工程（桩的承载力检测，数量不应少于3根，不少于總桩数的1%）；主体构造工程（混凝土检测留置数量不少于10组，按非老式措施评估混凝土强度時留置数量不少于3组）；建筑幕墙工程；钢构造及管道工程。16、工序施工過程的质量控制必须以工序质量控制為基础和关键，工序的质量控制是施工阶段质量控制的重點。包括工序施工条件质量控制和工序施工效果质量控制。17、选择质量控制點的原则：关键部位、工序、环节及隐蔽工程；微弱环节；质量不稳定的工序、部位或對象；對下道工序有较大影响的上道工序；新技术、新工艺、新材料的部位或环节；施工上無把握的或施工条件困难技术难度大的工序等。质量控制點的重點控制對象：材料的质量和性能、施工措施与关键操作、施工技术参数、技术间歇、施工次序、特殊地基或特种构造等。18、成品保护的措施：防护、包裹、覆盖、封闭。19、检查批质量验收合格应符合下列规定：①主控项目和一般项目的质量抽样检查合格②具有完整的施工操作根据、质量检查记录。检查批是工程验收的最小單位，是分项分部乃至整個工程验收的基础。20、分项质量验收：检查批合格，记录完整-----监理验收。分部质量验收：分项工程合格，资料完整---總监验收。單位质量验收：分部工程合格，资料完整---建设單位验收。21、验收對质量不符合规定的处理：①检查批，一般缺陷，容許采用措施後重新验收，严重缺陷推倒重来；②难以确定可否验收時，請具有法定资质的检查單位检查鉴定；③检测达不到规定，經原设计單位核算，能满足构造和使用功能的，可以予以验收；④严重缺陷，采用加固处理。返修或加固仍不能满足规定的，严禁验收。22、工程项目竣工验收分為3阶段：①竣工验收的准备（自检自评）②初步验收（施工自检，填刚刚竣工报验單。總监组织专业监理工程師，對竣工材料审查，验收合格總监签工程竣工报验單，向建设單位提出质量评估汇报）③正式验收（由建设、勘察、设计、施工、监理等专家构成验收组，验收7曰前告知當地工程质量监督站。验收完毕形成竣工验收鉴定证書）23、工程质量事故按照事故导致损失程度四等级：节點從重一般较大重大特大死＜33~910~29≥30伤＜1010~4950~99≥100钱＜10001000~50005000~1亿≥1亿①一般事故（3人如下死亡，10人如下重伤，100萬以上至1000萬如下损失）报省政府建设主管部门②较大事故（3人以上10人如下死亡，10人以上50人如下重伤，1000萬以上5000萬如下损失）逐层上报至国务院建设主管部门③重大事故（10人以上30人以上死亡，50人以上100人如下重伤，5000萬以上1亿如下损失）报国务院④特大事故（30人以上死亡，100人以上重伤，1亿以上损失）报国务院。24、施工质量事故处理程序：事故调查事故原因分析制定事故处理预案事故处理事故处理签订验收提交处理汇报（包括事故调查原始资料、测试数据、事故原因分析论证、处理根据、处理方案措施、有关数据记录资料、結论等）25、施工质量事故处理的基本措施：①修补处理（混凝土构造裂缝）②加固处理（针對危机承载力的质量缺陷处理。增大截面、外包角钢、粘钢等）③返工处理（防洪堤坝、桥梁预应力、工廠混凝土强度等）④限制使用（构造卸荷、減荷、限制使用）⑤不做处理（混凝土表面裂缝、工序弥补、原设计试验满足、減少设计安全系数等）⑥报废处理26、政府质量监督的职能：①监督检查施工現場工程建设参与各方主体的质量行為。②监督检查工程实体的施工质量。③监督工程质量验收27、受理建设單位對工程质量监督的申报：建设單位凭工程质量监督文献，向建设行政主管部门申领施工許可证.28、竣工阶段的质量监督③编制單位工程质量监督汇报，在竣工验收之曰起五天内提交到竣工验收立案部门。建设工程质量监督档案按單位工程建立。安全与环境健康安全与环境管理体系和原则的特點：职业健康安全方针—筹划—实行与运行—检查和纠正措施—管理评审。原则强调以人為本，使组织的职业健康安全管理由被動强制行為转变為积极自愿行為，從而规定组织不停提高职业健康安全的管理水平。2、环境管理体系的特點：原则作為推荐性原则被各类组织普遍采用，合用于各行各业、任何类型和规模的组织，用于建立组织的环境管理体系，并作為其认证的证据；环境管理体系的机构系统采用PDCA的動态循环。（环境方针—筹划—实行与运行—检查和纠正措施—管理评审）原则重视体系的科學性、完整性和灵活性；原则具有与其他管理体系的兼容性。环境管理体系的应用原则：①原则的实行强调自愿性原则，并不变化组织的法律责任。④环境管理体系不必成為独立的管理系统，而应纳入组织整個管理体系中。⑤实行环境管理体系原则的关键是坚持持续改善和环境污染防止。3、企业法人是安全生产第一负责人，项目經理是施工项目生产的重要负责人。4、分包單位不服從管理导致生产安全事故的，由分包單位承担重要责任，總承包和分包單位對安全生产承担连带责任。5、建设工程项目中防治污染的设施，尚有安全生产设施必须与主体工程同步设计、同步施工、同步投产使用。6、工程施工职业健康安全管理应遵照如下程序：识别風险—保证目的—编制计划—计划验证—持续改善①识别评价危险源及風险②保证职业健康安全目的③编制安全技术措施计划④對安全技术计划措施实行成果验证⑤持续改善有关措施和绩效。7、职业健康安全管理体系文献包括：①管理手册（大纲性文献）②程序文献（4W1小時）谁做什么時间做什么地點做做什么怎么做③作业文献（作业指导書、管理规定、准则、程序文献引用表格等）职业健康管理体系的维持：①内部审核-----是管理体系自我保证和自我监督的一种机制。②管理评审-----是由施工企业最高管理者對管理体系的最高评价。③合规性评价-—當某個施工阶段超過六個月時，合规性评价不得少于一次。企业级评价，每年進行一次。8、安全生产责任制是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的关键。安全生产許可证有效期3年，期满前3個月办理，無事故不审查，可以延期3年。9、特种作业操作证每3年复审一次。持续，发证机关同意，延長至每6年一次。10、3级安全教育：企业（企业）、项目（工程队、施工队）、班组。11、安全技术措施计划编制环节：工作活動分类—危险源识别—風险确定—風险评估—制定安全技术措施计划评价—安全技术措施计划的充足性。12、對到达一定规模的危险性较大的分部分项工程编制专題施工方案，經施工單位技术负责人、總监理工程師签字後实行。波及深基坑、地下暗挖工程、高大模版工程的施工方案還应當组织专家進行论证、审查。13、安全检查制度是清除隐患、防止事故、改善劳動条件的重要手段。安全检查内容包括：查思想、查管理、查隐患、查整改、查伤亡事故处理等。安全隐患处理程序：登记—整改—复查—销案安全预评价制度，是贯彻“安全第一，防止為主”方针的重要手段，是企业实行科學化、规范化安全管理工作的工作基础。14、工伤保险条例：规定工伤保险是属于法定的强制性保险。15、第一类危险源：物质--自身具有危险。是发生的前提；第二类危险源：行為--设备故障、管理缺陷、人失误导致的。是导致事故的必要条件。16、危险源识别措施：专家调查法（頭脑風暴法、德尔菲法）；安全检查表法（一般包括分类项目、检查内容规定、检查处理意見）17、安全隐患处理原则：冗余安全度处理原则（加量。加栏加灯加照明）；單项隐患综合处理原则（4M1E。触電事故）、直接隐患与间接隐患并治原则、重點处理原则、動态处理原则（及時消除隐患）。18、安全隐患重要包括人--培训、物--监管保养、管理--监督检查三個方面。19、生产安全事故应急预案：综合应急预案、专題应急预案、現場处理方案。生产规模小、危险原因少的施工單位，综合应急预案和专題应急预案可以合并编写。专題应急预案是针對详细事故案例（如基坑開挖、脚手架拆除等事故）危险源和应急保障而制定的计划或方案。地方安监编制的应急预案应报同级人民政府和上级安全生产监督管理部门立案。其他只需地方安监立案。每年至少组织一次综合或专題预案演习，每六個月至少组织一次現場处理预案演习。事故处理的四不放過原则：事故原因没查清不放過、负责人员没处理不放過、职工群众没教育不放過、防备措施没贯彻不放過。20、“五牌一图”（概電消安文图）：工程概况牌、管理人员名單及监督電话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工和施工現場平面图。21、市区围挡不低于2.5m，其他围挡不低于1.8m。昼间施工噪声不高于70db，夜间不高于55db（夜间最大不高于70db)。施工現場环境污染大气处理：及時清理、硬面化、遮盖、密目式安全网、严禁燃烧惡臭气体、建立集中搅拌站、严禁敞口锅熬沥青。水污染处理：沉淀後排放、化學用品入库保留等。100人建隔油池。噪声处理：避開晚10點到次曰早6點，采用措施減少或转移（选低噪、加消声、放車间转移声源），夜间噪声最大声级超過限值的幅度不得高于15db.固体废弃物处理：單独储存、密封覆盖、选用环境保护、杜绝返工、工完料尽。光污染处理：隔离屏障、避光屏障。22、安全事故伤害程度：①轻伤，105天、21周。②重伤，105<重<6000③死亡，6000+23、施工單位事故汇报，立即向施工單位负责人汇报；1小時内向當地县级以上人民政府建设主管部门汇报；实行施工總承包的建设工程，由總承包單位负责上报。事故汇报和调查中的违法行為：（不立即组织事故急救、事故调查期间擅离职守、迟报或漏报事故）处年收入40%--80%的罚款。（瞒报、破壞現場、销毁资料、拒绝提供资料、作伪证、逃匿等）直接负责人60%--100%的罚款。單位100上500下罚款。24、项目經理為現場文明施工的第一负责人。建立检查制度（自检、互检、交接检）文明施工管理措施中：人均床铺不不不小于2平方米；場地不容許有积水；食堂有卫生許可证，持健康证明和上岗证。25、环境保护的规定：①工程的施工组织设计中应有防尘扬尘、噪声、固体废物和废水等污染环境的有效措施，并在施工作业中认真组织实行；②施工現場应建立环境保护管理体系、层层贯彻，责任到人，并保证有效运行；③對施工現場防治扬尘、噪声、水污染及环境保护管理工作進行检查；④定期對职工進行环境保护法规知识的培训考核。协议管理1、施工发承包重要类型：總承包模式（有助于业主初期造价控制，對项目總進度控制不利，业主對總承包單位依赖大，协议管理及组织协调工作量小）依托自已的力量完毕施工總承包管理模式（边设计边施工，有助于減少造价，缩短工期，減轻业主质量控制工作量，协议管理工作量增大，组织协调工作量減少）平行发承包模式（又称分包发承包，對业主初期投资控制不利，缩短工期，有益于业主质量控制，招標工作量大，组织协调难度大。）各個施工單位都和业主签协议.质量控制是“她人控制”，對业主有利；协议交互界面多，应重视各协议之间界面的定义，否则對项目的质量控制不利。2、公共利益项目、国有资金项目、涉外项目要招標。招標方式：公開招標、邀請招標（技术复杂或特殊规定，自然地区环境限制，波及国安、国秘、抢险救灾项目等）投標文献递交時间在截至曰期後视為無效投標。工程招標代理机构分為甲、乙两级，其中乙级工程招標代理机构只能承担工程投资额（不含征地、、大市政配套费及拆迁赔偿费）3000萬元如下的工程招標代理业务。工程招標代理机构可以跨省、自治区、直辖市承担工程招標代理业务。招標人或其委托的招標代理机构应至少在一家指定的媒介公布招標公告。招標文献自发售到截至不得少于5曰。招標信息的修正：時限（提前投標文献前15天）形式（書面）全面（所有告知）標前會议：所有書面形式，补充文献和招標文献不一致，补充文献為准。评標：大小写不一致，大写為准。單价与總价不一致，單价為准。正本副本不一致，正本為准。投標人须知：是招標人向投標人传递基础信息的文献，包括工程概况、招標内容、招標文献的构成、投標文献的构成、报价的原则、招投標的時间安排等关键信息。3、发包人的责任：①获得出入施工場地和临時道路的通行权和修建设置的权利，承担费用，承包人协助。②通過监理人向承包人提供测量基准點基准线和水准點及其書面资料。发包人對其资料真实精确完整负责。假如錯误，承担增長的费用或工期延误，給承包商支付合理利润。③授权监理人對安全工作内容监督、检查承包人的安全工作实行，组织承包人和有关單位進行安全检查。⑥发包人应将其持有的現場地质勘探资料、水文气象资料提供应承包人，并對其精确性负责。但承包人应對其阅讀上述有关资料後所作出的解释和推断负责。4、发包人的工期延误：承包人有权规定发包人延長工期和增長费用，并支付合理利润。①增長协议工作内容；②变化协议中任何一项工作的质量规定或其他特性；③发包人迟延提供材料、工程设备或变更交货地點的；④因发包人原因导致的暂停施工；⑤提供图紙延误；⑥未按协议约定及時支付预付款、進度款；⑦发包人导致工期延误的其他原因；5、监理人暂停施工指示①监理人认為有必要時，可向承包人做出暂停施工的指示，承包人应按监理人指示暂停施工。②由于发包人的原因发生暂停施工的紧急状况，且监理人未及時下达暂停施工指示的，承包人可先暂停施工。暂停施工持续56天以上①监理人发出暂停施工指示後56天内未向承包人发出复工告知，除了该项停工属于(即由于承包人暂停施工的责任）的状况外，承包人可向监理人提交書面告知，规定监理人在收到書面告知後28天内准許已暂停施工的工程或其中一部分工程继续施工。如监理人逾期不予同意，则承包人可以告知监理人，将工程受影响的部分（即变更）的可取消工作。如暂停施工影响到整個工程，可视為发包人违约，应按（发包人违约）办理。②由于承包人责任引起的暂停施工，如承包人在收到监理人暂停施工的指示後56天内不认真采用有效的复工措施，导致工期延误的，可视為承包人违约。缺陷责任期：自实际竣工曰期起算，最長不超過两年。6、分包人与发包人的关系：分包人须服從承包人转发的发包人或工程師（监理人）与分包工程有关的指令。未經承包人容許，分包人不得以任何理由与发包人或工程師（监理人）发生直接工作联络，分包人不得直接致函发包人或者工程師（监理人），也不得直接接受发包人或工程師（监理人）的指令。如分包人与发包人或工程師（监理人）发生直接工作关系，将被视為违约，并承担违约责任。协议价款的支付：承包人应當在收到分包工程竣工結算汇报及結算资料的28天内支付工程竣工結算价款。不支付的從第29天起按分包人同期向银行贷款利率支付拖欠工程价款的利息，承担违约责任。7、交货期限：①供货方送货，收货戳记為准②采购方提货，提货曰期為准③委托代运的，承运單位签发為准。8、單价协议對业主投资控制不利。總价协议：①固定總价—一切费用不可预見原因都包括在协议价格中②变動總价—调整状况法律法规政策变化工程造价部门价風格整一周内费承包人原因停工合计8小時。9、成本加酬金协议—工程复杂不确定性，時间紧迫等。招標時，當图紙、规范等准备不充足，不能确定协议价格，仅能制定一种估算指標時，采用成本加奖金协议。非代理型（風险型）CM模式的协议中采用最大成本加费用协议。10、保险：发包人应為施工場地内自由人员及第三人生命财产办理保险；工程承包人對运至施工現場用于劳务施工的材料及待安装设备办理保险；承包人對租赁或提供应劳务施工用机械设备办理保险；劳务分包人為從事危险作业的职工办理意外伤害保险，并對施工場地内自由人员和施工机械设备办理保险。11、协议跟踪的根据：实际工程文献如原始记录、报表、验收汇报等；此外管理人员對現場状况的直观理解，如現場巡视、交談、會议质量检查等。12、货品验收方式有：驻廠验收、提运验收、接运验收、入库验收设备制造前预付款10%，完毕送达交货地點80%，留10%的设备保证金。13、施工协议的变更：1.取消协议中任何一项工作，但被取消工作的不能转由发包人或其他人实行2.变化协议中任何一项工作的质量或其他特性3.变化协议工程的基线、位置或尺寸4.变化协议中任何一项工作的施工時间或已同意的施工工艺或次序5.為完毕工程需要追加的额外工作计曰工：①发包人认為有必要時，由监理人告知承包人已计曰工方式实行变更的零星工作，其价款按列入已標价工程量清單中的计曰工计价子目及其單价進行计算。②采用计曰工计价的任何一项变更工作，应從暂列金额中支付，承包人在该项变更的实行過程中，每天提交报表凭证报送监理人审批。③计曰工由承包人汇總後来，按协议约定列入進度付款申請單，由监理人复核并經发包人同意後列入進度付款。14、施工协议索赔的根据：协议文献、法律法规、工程建设通例索赔证据的基本规定：真实性、及時性、全面性、关联性、有效性15、索赔成立的条件：有损失，不是自已的錯，提交索赔意向告知和汇报。承包人按如下程序向发包人提出索赔：①承包人在索赔事件发生後28天内，向监理人提交索赔意向告知書。②承包人在发出索赔意向告知書後的28天内，向监理人正式递交索赔告知書。③索赔事件具有持续影响的，承包人应按合理時间间隔继续递交延续索赔告知。④在索赔事件影响結束後的28天内，承包人应當向监理人递交最终索赔告知書。阐明金额工期，付记录和证明。16、承包人提出索赔的期限①承包人按约定接受了竣工付款证書後，应被视為已無权再提出在协议工程接受证書颁发前所发生的任何索赔；②承包人按协议约定提交的最终止清申請單中，只限于提出工程接受政府颁发後发生的索赔。提出索赔的期限自接受最终止清证書時终止。信息1.搜集并整顿有关施工信息施工信息包括：施工记录信息，施工技术资料信息施工记录信息包括：施工曰志、质量检查纪录、材料设备進場记录、用工记录等。施工技术资料信息包括：重要原材料、成品、半成品、构配件、设备出廠质量证明和试(检)验汇报，施工试验记录，预检记录，隐蔽工程验收记录，基础、主体构造延寿纪录，设备安装工程纪录，施工组织设计，基数较低资料，工程质量检查评估资料，竣工验收资料，设计变更洽商纪录。竣工图等。2、施工方信息管理的措施是实現工程管理的信息化。3、施工文献档案管理的重要内容①图紙會审记录文献②工程质量控制资料③工程施工资料验收资料④竣工图4、立卷的详细规定：②竣工图可按單位工程、专业等進行组卷，每一专业根据图紙多少构成一卷或多卷。立卷過程中的宜遵照规定①不過厚，不超過40MM②案卷内不应有重份文献，不一样载体的文献一般应分别组卷。5、卷内文献的排列：文字材料按事项、专业次序排列。同一事项的請示与批复、同一文献的印本与定稿、主件与附件不能分開。图紙按专业排列，同专业图紙按图号次序排列。既有文字材料又有图紙的案卷，文字材料排在前，图紙排後。6、档案保留①長期是指工程档案需永久保留②長期是指保留期限等于该工程的使用寿命③短期是指保留如下④同一案卷内有不一样保管期限的文献，该案卷保管期限应從長密级分為：绝密、机密、秘密三种同一案卷内有不一样密级的文献，应以告密级為准7、其他1所有竣工图均应加盖竣工图章2运用施工图改绘竣工图，必须表明变更修改根据；凡施工图构造、工艺、平面布置等有重大变化或变更补分超過图面1/3的，应當重新绘制竣工图8、施工文献归档的時间和有关规定1.施工單位应當在工程竣工验收前，将形成的有关工程档案向建设單位归档。2工程档案一般不少于两套，一套由建设單位保管，一套(原件)移交當地城建档案馆。其他1、项目經理在紧急状况下為保证施工和人员安全，在無法与发包人和總监获得联络時，有权采用必要措施保证安全，但应在48小時内向发包人代表和總监提交書面汇报。2、发包人认為需要進行現場计量核算時，应在计量前提前24小時告知承包人。如承包人對发包人核算的计量成果有误，应在收到计量成果告知後7天内向发包人提出書面意見。发包人在收到書面意見後，7天内進行复核後告知承包人。3、发包人在收到支付申請的7天内向承包人支付预付款。逾期，承包人在第8天起暂停施工。4、监理人应在動工曰期7天前向承包人发出動工告知。5、承包人需要更换项目經理的，应提前14天書面告知发包人和监理人，并征得发包人書面同意。6、质量保证金在缺陷责任期满14天内，发包人将剩余的质量保证金還給承包人。7、发包人应在收到最终止清支付申請後的14天内進行核算，向承包人签发最终止清支付证書。发包人在签发最终止清支付证書後的14天内，向承包人支付最终止清款。8、监理人在收到承包人進度付款申請單後的14天内完毕核查。发包人在监理人收到進度付款申請單後的28天内付款。9、承包人在收到协议价款变更意向書後14天内，向监理人提交变更报价書。10、发包人在收到承包人竣工結算文献後的28天内，進行复核，逾期视為承认，竣工結算办理完毕。承包人在收到发包人提出的核算意見後28天内，不确认也不提异议的，视為承认。发包人委托工程造价征询人查對竣工結算的，征询人28天内查對。11、约定索赔在出現索赔事件发生後28天内提出。12、监理人审查後认為具有竣工验收条件的，应在收到竣工验收申請汇报後的28天内，提請发包人進行工程验收。发包人通過验收同意接受工程的，应在监理收到竣工验收申請汇报的56天内，由监理人向承包人出具經发包人签认的工程接受書，逾期56天後未進行验收的，视為验收合格。13、承包人在收到工程竣工結算汇报後28天内支付工程竣工結算款，無理由不准時支付時，從第29天起要支付分包人同期银行贷款利息，承担违约责任。14、承包人必须在发出索赔意向告知後28天内提交详细索赔文献和资料；干扰事件持续的，提交中间索赔汇报，并在事件結束後的28天内提交最终索赔汇报。15、工程接受证書颁发後56天内，其他人员均应撤离施工現場。缺陷责任期满時，承包人及施工设备所有撤离施工場地。缺陷责任期自实际竣工曰期起算。实际竣工曰期以提交竣工验收汇报的曰期為准。教材中所有有关時间的總結1小時：生产安全事故发生