宾馆前台用人合同协议

宾馆前台用人合同协议甲方（用人单位）：名称：[宾馆具体名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[宾馆地址]联系方式：[联系电话]乙方（劳动者）：姓名：[乙方姓名]性别：[乙方性别]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方经营的宾馆需要招聘前台工作人员，乙方具备从事该岗位工作的能力和意愿，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方在甲方宾馆担任前台工作事宜达成如下协议：一、工作内容及要求（一）工作岗位乙方在甲方宾馆担任前台工作人员，负责为宾客提供接待、咨询、登记、退房等服务，以及处理与前台业务相关的其他事务。（二）工作地点甲方宾馆内，具体地址为[宾馆详细地址]。（三）工作时间1.乙方实行[具体工时制度，如标准工时制、不定时工时制或综合计算工时制]。2.标准工时制下，乙方每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。具体工作班次为[详细班次安排]。3.不定时工时制或综合计算工时制需经劳动行政部门批准，并按照相关规定执行。（四）工作要求1.乙方应遵守甲方的各项规章制度，严格按照操作规程和服务标准履行工作职责，确保为宾客提供优质、高效、热情的服务。2.乙方应具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神，能够熟练使用相关办公设备和软件，如计算机、前台操作系统等。3.乙方应妥善保管甲方提供的各类物品和资料，不得擅自泄露宾客信息及宾馆内部机密。二、劳动报酬（一）工资待遇甲方按照以下方式向乙方支付工资：1.乙方的月工资为人民币[x]元，其中基本工资为人民币[x]元，绩效工资根据乙方的工作表现和业绩考核结果确定。2.甲方于每月[具体发薪日期]以货币形式足额支付乙方工资。如遇节假日或休息日，则提前至最近的工作日支付。（二）加班工资1.乙方在正常工作时间以外加班的，甲方按照国家法律法规及本协议约定支付加班工资。2.平时加班的，加班工资按照不低于乙方小时工资基数的150%支付；周末加班的，加班工资按照不低于乙方小时工资基数的200%支付；法定节假日加班的，加班工资按照不低于乙方小时工资基数的300%支付。3.乙方小时工资基数按照以下方式计算：月工资÷21.75÷8。（三）工资调整甲方将根据乙方的工作表现、宾馆经营状况及市场行情等因素，适时调整乙方的工资待遇。工资调整将提前以书面形式通知乙方。三、社会保险及福利待遇（一）社会保险1.甲方按照国家和地方有关规定，为乙方缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，乙方应予以配合并提供必要的资料。2.乙方个人应缴纳的社会保险费由甲方从其工资中代扣代缴。（二）福利待遇1.甲方为乙方提供以下福利待遇：[具体福利待遇，如带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期，以及其他福利，如节日福利、员工培训、职业发展机会等]。2.乙方享受的福利待遇按照甲方的相关规定执行。四、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1.权利根据宾馆经营需要和乙方的工作表现，对乙方的工作岗位、工作内容、工作时间等进行合理调整。按照本协议约定，对乙方的工作进行监督、检查和考核。对乙方违反甲方规章制度或法律法规的行为，有权按照相关规定进行处理。2.义务按照本协议约定，按时足额向乙方支付工资及加班工资，依法为乙方缴纳社会保险及提供福利待遇。为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品，确保乙方在安全、卫生的环境下工作。对乙方进行必要的培训和指导，提高乙方的业务能力和综合素质。依法保障乙方的合法权益，不得侵害乙方的人身权利和财产权利。（二）乙方权利和义务1.权利按照本协议约定，获得劳动报酬、社会保险及福利待遇。对甲方的工作安排、管理方式等提出意见和建议。依法享有休息休假、获得劳动安全卫生保护、接受职业技能培训等权利。对甲方违反法律法规或本协议约定的行为，有权向劳动行政部门投诉或申请劳动仲裁。2.义务遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，服从甲方的工作安排和管理。认真履行工作职责，按时、按质、按量完成工作任务，为宾客提供优质服务。保守甲方的商业秘密和宾客信息，不得擅自泄露或利用。爱护甲方的财物，不得故意损坏或侵占。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护（一）劳动保护甲方按照国家有关规定，为乙方提供必要的劳动保护用品，如工作服、工作鞋、手套等，确保乙方在工作过程中的人身安全。（二）劳动条件甲方为乙方提供符合国家规定的工作环境和工作条件，确保乙方能够正常开展工作。工作场所应保持清洁、通风良好，设备设施应定期维护和检查，确保安全运行。（三）职业危害防护1.甲方应向乙方如实告知工作过程中可能产生的职业危害及其后果、防护措施等，并按照国家有关规定为乙方提供相应的职业健康监护。2.乙方应遵守甲方的职业危害防护制度，正确佩戴和使用劳动保护用品，积极配合甲方进行职业健康检查。六、合同的解除和终止（一）合同的解除1.经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。2.乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：在试用期内被证明不符合录用条件的；严重违反甲方规章制度的；严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的；被依法追究刑事责任的；法律法规规定的其他情形。3.甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：未按照本合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；未及时足额支付劳动报酬的；未依法为乙方缴纳社会保险费的；甲方的规章制度违反法律法规的规定，损害乙方权益的；法律法规规定的其他情形。4.乙方提前30日以书面形式通知甲方，可以解除本合同。在试用期内，乙方提前3日通知甲方，可以解除本合同。（二）合同的终止1.本合同期满或双方约定的终止条件出现时，本合同终止。2.乙方达到法定退休年龄或开始依法享受基本养老保险待遇的，本合同终止。（三）解除或终止合同的手续1.合同解除或终止时，甲乙双方应按照法律法规及甲方的规定办理相关手续，如工作交接、离职结算等。2.甲方应在解除或终止合同后15日内，为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。七、违约责任（一）甲方违约责任1.甲方未按照本协议约定支付乙方工资、加班工资或缴纳社会保险及福利待遇的，应按照法律法规的规定承担相应的法律责任，并支付乙方相应的赔偿金。2.甲方违反本协议约定，擅自解除或终止本合同，给乙方造成损失的，应按照乙方的实际损失进行赔偿。（二）乙方违约责任1.乙方违反甲方规章制度或法律法规的规定，给甲方造成损失的，应按照甲方的实际损失进行赔偿。2.乙方擅自解除本合同，未提前30日（试用期内未提前3日）以书面形式通知甲方的，应向甲方支付违约金人民币[x]元，并赔偿甲方因此遭受的损失。八、争议解决甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的，应首先通过协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。九、其他事项（一）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（二）本协议未尽事宜，按照国家法律法规及相关政策执行；国家法律法规及相关政策未作规定的，由双方