工匠杯（直播电商赛项）考试题库大全-下（多选题）

工匠杯（直播电商赛项）考试题库大全-下（多选题汇总）

多选题

1.主播在展示美妆类商品时，应强调商品的（）

A、使用方法

B、制作方法

C、使用效果

D、适用性别

答案：AC

2.下列选项中，关于直播内容对观看者的作用描述中，错误的有（）。

A、直播内容是一场直播活动中最主要的因素

B、直播内容决定直播间的收入情况

C、直播内容只能由主播创作出来

D、直播内容具有观赏性

答案：BCD

3.直播方案执行规划的流程包括0。

A、制定工作计划

B、明确工作事项

C、制定工作跟进表

D、明确责任人

答案：ABCD

4.直播抽奖可以设置以下哪些门槛（）。

A、分享直播间可参与

B、关注直播间可参与

C、进行评论可参与

D、满一定的下单金额可参与

答案：ABCD

5.（）以下哪些平台是在2019年开始直播？、

A、拼多多

B、网易考拉

C、京东

D、微信

答案：ABD

6.声卡在直播间的作用有（）。

A、美化主播声音

B、节省讲话力气

C、营造直播间气氛

D、一键切换美声

答案：ABCD

7.品牌商的直播策略有（）。

A、吸引粉丝

B、品牌推广

C、去库存

D、增加流量

答案：BC

8.以淘宝直播平台为例，主播可以利用的流量来源有哪些？（）

A、直播预告

B、粉丝推送

C、店铺首页

D、逛逛

答案：ABCD

9.直播眼平台中，高频标题、页面查找直播标题，可以按（）等进行排序。

A、粉丝数

B、人气指数

G观看人数（UV）

D、观看次数（PV）

答案：ACD

10.以下抖音直播间引流推广方式中，出现位置在抖音推荐页信息流的是（）?

A、TOPLive

B、Feed直投直播间

C、短视频引流直播间

D\FeedsLive

答案：BCD

11.以下直播预热方式中属于私域场景的是（）

A、主播粉丝群

B、店铺微淘轮播页

C、淘宝直播广场

D、商品详情页

答案：ABD

12.在带货商品列表中，可以清晰的查看每一件商品的具体信息，包括（）。

A、上架时间

B、上架时的在线人数

C、预估销量

D、预估销售额

答案：ABCD

13.直播口碑的作用包括（）。

A、影响购买转化率

B、影响平台活动的报名

C、影响流量的获取

D、影响主播的口碑

答案：ABC

14.以下关于直播脚本设计的说法错误的有（）。

A、脚本不是一成不变的，是需要根据主播需求不断优化的

B、直播中预告产品环节是必不可少的

C、主播可以随意自行更改产品讲解顺序

D、感兴趣的粉丝能看到购物袋的宝贝，所以直播开始不必要进行产品预告

答案：CD

15.下列属于传统电商平台的有（）。

A、淘宝

B、拼多多

C、京东商城

D、小红书

答案：ABC

16.一般低成本的直播间主要使用（）。

A、LED显示屏

B、刷漆纯色墙壁国

C、不反光贴纸

D、直播背景板

答案：BCD

17.直播预热物料形式可以有哪几种（）

A、文案

B、视频

C、海报

D、H5

答案：ABCD

18.主播在直播过程中，主播对粉丝给予好处的方式包括（）。

A、发福利形式

B、发奖励形式

C、商品销售半价

D、直播间唱歌

答案：AB

19.抖音淘客在选品时要注意以下哪几点（）。

A、客单价要高

B、查看“人气好物榜”作为参考

C、加入验货群

D、利用选单网、大淘客

答案：BCD

20.针对店铺的竞品分析，是指经营同一品类商品的店铺之间的对比分析，主要

从（）等方面展开。

A、流量对比

B、带货主播类型

C、客单价限制对比

D、粉丝来源

答案：ABC

21.客户买了一件衣服，收到衣服后发现衣服上有一块很明显的污渍，于是愤然

给了差评。客服可以怎么处理呢？（）

A、根据产品问题的轻重程度以及消费者的意向，给消费者退换货

B、补偿可以直接抵现的店铺优惠券

C、用店铺红包来补偿消费者

D、退换货但是邮费由消费者承担

答案：ABC

22.服装产品的直播脚本撰写内容可以包括（）。

A、尺码面料国

B、颜色版型

C、细节特点

D、搭配衣服风格

E、适用场合

答案：ABCDE

23.《网络直播营销行为规范》中对下列哪些内容进行了明确要求（）

A、主播的账户名称

B、直播间封面图

C、直播场所

D、主播的性别、学历

答案：ABC

24.主播通常是通过（）方式，表达欢迎新进入直播间的粉丝。

A、"某粉丝的名字"

B、打出粉丝的名字

C、在直播公屏上打出“热烈欢迎”

D、符号或图像表达欢迎态度

答案：ABCD

25.下列对比项目中，商家自播比“达人”直播更占优势的有（）。

A、商品更新速度

B、直播商品展K

C、直播时长

D、电商运营能力

答案：CD

26.直播复盘的作用包括（）。

A、厘清问题，避免重复犯错

B、不断验证一些新思路、新方法

C、形成自己的方案库星

D、优化本场直播的方案

答案：ABC

27.直播流程中不可或缺的核心环节包括（）。

A、预热开场环节

B、直播场景策划图

C、脚本策划

D、预热引流

答案：ACD

28.口碑指数的影响因素包括（）。

A、商品体验

B、物流服务

C、服务态度

D、主播素质

答案：ABC

29.快手直播平台支持的定向有哪些（）

A、地域定向小

B、性别年龄定向

C、网络类型定向

D、手机系统定向

答案：ABCD

30.抖音直播间高转化精准流量有哪些来源（）

A、同城流量

B、优质作品带来的流量

C、直播广场流量

D、系统推荐流量

答案：BD

31.主播在直播营销中禁止（）等行为。

A、引导低俗互动

B、进行性暗示

C、攻击、诋毁

D、内容荒诞惊悚

答案：ABCD

32.每个主播有其特定的粉丝属性，通过后台数据可以清楚的了解粉丝画像，如

（）等。

A、观看人数

B、粉丝来源

C、性别比例

D、地域分布

答案：BCD

33.以下哪些属于直播电商发展的现状（）

A、直播电商越来越受重视

B、直播平台越来越重视流量变现

C、直播内容更加重视质量

D、直播电商产业链日趋完善

答案：ABCD

34.预热推广策略包括（）。

A、在个人主页填写开播时间预告

B、开播前发布无关小视频

C、福利诱惑

D、分享直播间二维码照

答案：ACD

35.以下哪些淘宝直播互动方式有利于增强直播间人气（）

A、今天咱们的福利只有一百份，大家拼手速的时候到了

B、粉丝榜前十名送一只迪奥润唇膏

C、前五名成为钻粉的观众送20元优惠券

D、在直播间使用吸睛道具

答案：ABCD

36.以下哪些属于淘宝直播粉丝亲密度加分项

A、关注主播

B、发表评论

C、分享直播间

D、点赞1次

答案：ABC

37.淘宝直播中，粉丝推送可以在直播前通过（）给粉丝推送开播信息。

A、点淘app

B、淘宝app消息栏目

C、淘宝旺旺

D、逛逛频道

答案：AB

38.在下列选项中，影响主播个人形象的有（）。

A、主播辱骂他人

B、主播作出侮辱动作

C、主播发表不当言论

D、现实生活中主播的行为违法

答案：ABCD

39.直播电商的产业链是由（）构成。、

A、品牌商

B、MCN机构

C、主播

D、消费者

E、直播电商平台

答案：ABODE

40.直播结束后进行二次宣传的物料包括（）。

A、直播间回放链接

B、直播间精彩片段

C、直播战绩海报

D、直播产品海报

答案：ABC

41.淘宝直播频道中，（）的账号由于排位更靠前，被用户发现的几率更大?

A、人设清晰

B、权重高

C、有浮现权

D、账号名有辨识度

答案：BC

42.直播中期策划要点包括（）

A、引导互动周

B、下期直播预告

C、设置互动技巧

D、讲解下单流程技巧

答案：ACD

43.鼓励直播电商内容生产者制作、复制、发布的信息包括（）。

A、充分展现中华民族昂扬向上精神风貌的

B、讲品味、讲格调、讲责任、讴歌真善美、促进团结稳定等的

C、宣传党的理论路线方针政策和中央重大决策部署的

D、展示经济社会发展亮点，反映人民群众伟大奋斗和火热生活的

答案：ABCD

44.直播竞品分析的作用有哪些（）

A、优化选品结构

B、调整开播时间

C、优化开播主题

D、跟进订单服务

答案：ABC

45.粉丝离开主播直播间的原因有哪些（）

A、对主播失望而离开直播间

B、粉丝的问题没有得到主播的回复

C、粉丝沉迷于新的直播间

D、主播的直播内容具有重复性

答案：ABCD

46.抖音用户在观看同城页时，主要根据哪些内容来选择感兴趣的视频？（）

A、头像

B、标题

C、封面

D、账号名

答案：BC

47.关于抖音直播间引流推广和dou+推广的描述正确的是（）?

A、DOU+属于内容热推产品，流量转化受作品质量的影响

B、直播间引流推广是综合考虑广告出价、视频创意、直播间的转化效果来决定

投放效果

C、DOU+主要优化的是直播间观看、直播间加粉、直播间购物车点击等指标

D、直播间引流推广的转化目标有直播间互动、加粉、点赞等指标

答案：AB

48.在吸引路人转粉的涨粉策略中，以下情形，哪些内容是包含其中的。（）

A、打造有趣有料的直播间，成为优秀主播进行直播场景化建设的一步，做好直

播间的基础软硬件装修，给粉丝顶畅的观看感受.

B、网上的直播间都差不多，抄袭一个就可以了，不需要浪费时间去打造独特性。

C、从直播脚本开始，就对泛娱乐环节进行设计，突显主播人设并与粉丝强互动，

引导路人转路人粉。

D、直播间的软更件装修很重要，主播觉得好看就可以了，不需要考虑粉丝的观

看感受。

答案：AC

49.短视频引流推广时在视频中告知观众和粉丝（）和（），引导用户进入直播

间。,

A、开播时间

B、地点

C、流程

D、内容厦

答案：AD

50.对于面积比较小的个人工作室而言，在灯光布置方面只需要（）就可以。

A、主光

B、辅助光

C、轮廓光

D、顶光

答案：AB

51.狭义的直播流程策划包括（）环节。

A、预热开场环节

B、活动说明环节

C、产品介绍环节

D、选品环节

答案：ABC

52.以下可以作为二次软文推广的平台有哪些（）

A、微信公众号

B、微博

C、今日头条

D、抖音

答案：ABC

53.直播脚本写作遵循（）要素。

A、明确直播主题

B、直播前期准备

C、开场预热

D、产品讲解与测评

E、引导成交

答案：ABCDE

54.视频拍摄时画面防抖主要通过（）实现。

A、借助防抖器材

B、注意拍摄的动作和姿势

C、手持保持稳定厂

D、自拍杆

答案：AB

55.以下哪些属于用户画像分析数据？（）

A、地域分布

B、年龄分布

C、在线人数

D、职业属性

答案：ABD

56.淘宝直播违规行为分为三个类型，三者（）。

A、独立扣分

B、分别累计

C、分别执行

D、累计执行

答案：ABC

57.下列哪些是练习主播表情的方法？（）

A、平时多对着摄像头自拍

B、多思考让人愉悦的事

C、调整心态，树立自信心

D、通过咬筷子训练职业微笑面

答案：ABC

58.直播间区域划分中的直播区需要规划好以下哪些内容（）

A、活动区域

B、走动路线

C、镜头内商品陈列

D、灯光摆放位置

答案：ABC

59.在设计直播封面图时，下列操作规范的是（）。

A、符合直播主题

B、色彩构成合理

C、使用相同图片

D、尺寸大小标准

答案：ABD

60.在线下直播间搭建完成后，还可以做以下哪些准备工作？（）

A、线上直播间装修

B、商品发布与设置

C、直播预热物料制作

D、脚本编写

答案：ABCD

61.主播在设计直播营销话术时要如何做？（）

A、话术设计口语化，富有感染力

B、将话术作为模板套用

C、话术配合情绪表达

D、语速和语调适中

答案：ACD

62.以下哪些属于直播间违禁评论（）

A、人身攻击类

B、辱骂

C、团伙性恶意评论

D、广告引流

答案：ABCD

63.直播间优化的方法包括哪些（）。

A、提升直播间玩法

B、提升主播水平

C、强化货品的类目、性价比、价格与目标人群的匹配

D、延长直播商品介绍时间

答案：ABC

64.以下哪些场景适合直播（）

A、空旷的空间

B、安静的空间

C、封闭的空间

D、独立的空间

答案：BCD

65.供应链管理的重要环节包括（）。

A、采购管理

B、主播管理

C、营销管理

D、库存管理

答案：AD

66.当主播面对产品的缺陷，以下哪种做法更加可取？（）

A、主动讲明

B、当粉丝提问时再讲明图

C、介绍产品其他优势图

D、坚持隐瞒

答案：AC

67.直播电商监管端对直播进行监管的方法包括（）。

A、主播、平台、MCN机构、消费者各自明确责任一

B、加强行业自律，建立良好的行业评价机制

C、建立有效的网络消费者投诉和预警机制

D、以政府制定并完善直播制度法规为主导

答案：BCD

68.直播电商品类运营从商品层面需要考虑的有（）。

A\商品生命周期

B、商品属性

C、转化率

D、复购率

答案：ABCD

69.直播电商风险管理的步骤包括（）。

A、制定管理计划

B、识别预判风险

C、评估风险

D、防范风险

答案：ABCD

70.在新抖数据平台对单次直播数据的分析中，本场概况有哪些数据？（）

A、开播时间

B、商品销售额

C、音浪收入

D、带货商品列表

答案：ABC

71.直播选品的原则（）。

A、符合耐销品

B、市场渗透率高

C、有价格优势

D、好演示、使用体验好

答案：ABCD

72.以下哪些直播平台具有社交属性

A、拼多多直播

B、抖音

C、快手

D、微博

答案：ABCD

73.以下哪些属于直播控场（）

A、没有人说话主播要抛话、并进行引导

B、有人发布不当言论要及时拉黑

C、有人发布不当言论要及时禁言

D、粉丝有疑问要及时回答

答案：ABCD

74.为了塑造立体的五官，应将深色打底涂抹于哪些部位？（）

A、发际线

B、下颌处

C、额头

D、鼻梁

答案：AB

75.常用的直播声音设备包括（）。

A、拍摄田台

B、麦克风

C、声卡

D\手机

答案：BC

76.如何提高PV和UV（）

A、主题明确

B、封面抓人眼球

C、内容优质

D、缩短直播时长

答案：ABC

77.如何能够增强主播与粉丝之间的黏性，提升粉丝在直播间的停留时长？（）

A、专注优质内容输出

B、提前准备好直播中的互动话术

C、传递正能量

D、引导粉丝互动评论

答案：ABCD

78.国内主流的电商直播平台包括（）。

A、网易

B、淘宝

C、优酷口

D、快手

答案：BD

79.直播电商品控管理机制可以从（）等方面建设和逐步完善。

A、建立售后服务中心格力

B、对主播分类管理。

C、全员参与机制建设100%

D、提高库存管理水平

答案：BC

80.（）属于直播带货品类中专业需求较强的品类

A、珠宝

B、美妆

C、汽车

D、3C

答案：ACD

81.抖音常见的流量变现方式有（）

A、直播变现

B、产品变现

C、广告变现

D、服务变现

答案：ABCD

82.下列哪个昵称更有利于加强主播人设标签（）

A、我是陈先生

B、商标先生

C、四川陈先生

D、最懂珠宝的陈先生

答案：BD

83.在上新直播中，商品占比为30%,保证直播销量的商品类型有（）。

A、平销款

B、引流款

C、此题有错

答案：BC

84.《网络直播营销行为规范》明确禁止（）等行为。

A、刷单

B、流量造假

C、篡改交易数据拉

D、篡改用户评价

答案：ABCD

85.主播在直播间进行抽奖时，应注意的事项有（）。

A、不能为了节省时间，而匆忙结束抽奖活动

B、中奖名额分配数量要适当

C、最好由主播或嘉宾亲自开奖

D、要用抽奖来调动在线粉丝的积极性星

答案：ABCD

86.下列属于美妆类直播话术要点的有（）

A、品牌

B、颜色

C、质地

D、味道

答案：ABCD

87.封面图上不要出现等情况。（）

A、色情倾向

B、与自然现象不符

C、过分P图

D、图片过暗

答案：ABCD

88.直播后推广的形式有哪些（）

A、战绩海报

B、直播后推广软文

C、直播预热短视频

D、直播后推广短视频

答案：ABD

89.直播拍摄设备包括（）。

A、手机

B、摄像头

C、专业摄像机图

D、拍摄玄台

答案：ABCD

90.以下哪些方法可以提高引导进店率（）

A、主播反复口播卖点，场控配合弹出宝贝

B、设置进店利益点

C、优化货品组合

D、提高产品单价

答案：ABC

91.在准备样品时主要考虑以下哪几个方面（）

A、直播间样品类型

B、样品摆放货架

C、样品配合道具

D、品牌展示

答案：ABC

92.抖音个人开通商品橱窗功能，以下需要满足的条件哪些是正确的？（）

A、粉丝数量超过1000人

B、发布视频作品超过5个

C、完成实名认证

D、缴纳商品分享保证金1000元

答案：AC

93.直播舆情分析及处理的方法包括（）。

A、借助软件工具做好舆情监控

B、发布权威信息，引导舆论走向正确

C、建立舆情应急管理机制

D、有针对性地解答公众的舆论质疑

答案：ABCD

94.在视频拍摄中，光线的运用也是一个重要的点。在拍摄的过程中要注意运用

（）来突出拍摄的物体与人物。

A、顺光

B、逆光

C、侧逆光

D、散射光

答案：ABCD

95.一场直播所付出的成本包括（）。

A、主播坑位费

B、商品运费

C、包装费

D、广告费

答案：ABCD

96.网络直播平台是在网络直播营销活动中提供直播技术服务的各类社会营销平

台，主要包括（）。

A、电商平台

B、内容平台

C、社交平台

D\新闻平台

答案：ABC

97.直播带货数据包括哪些数据指标（）。

A、直播次数一

B、直播时长

C、观看次数

D、用户观看时长

答案：ABCD

98.直播后推广短视频的加工技巧有哪些（）

A、添加视频主、

B、添加字幕

C、添加贴图

D、添加BGM

答案：ABCD

99.以下哪些属于直播电商发展的趋势（）

A、提升用户直播电商购物体验

B、提升主播专业素质和责任意识

C、完善供应链建设

D、强化监管其诚信规范经营

答案：ABCD

100.抖音除了可以添加抖音精选联盟的商品外，还支持添加（）等三方平台的商

品。

A、淘宝

B、东

C、考拉

D、苏宁易购

答案：ABCD

101.直播商品销售控制可以从（）等方面加强管控，保证商品质量，降低风险。

A、商品验收监督

B、销售计划制定

C、定价策略

D、订单审核

答案：BCD

102.下列淘宝直播推广的设置中，仅作用于直播推广的有（）?

A、直播引流词包

B、标准推广关键词

C、直播人群溢价

D、精选人群

答案：AC

103.全画幅的微单相机有哪些优势？（）

A、传感机较大

B、感光度较高

C、克谷度较局।

D、虚化能力强

答案：ABCD

104.关于直播商品资质管理，下面说法正确的是（）。

A、创建商品基本信息时可以选择需要的资质模板

B、在资质管理界面上传模版中要求的资质文件

C、如果商品资质未上传或审核不通过，在商品由新品转为正常可销售商品时会

有系统提示

D、查检资质文件，不可以单个资质审核

答案：ABC

105.直播库存过少可能会产生的风险包括（）。

A、产生供应风险，需启动紧急计划

B、可能产生应对紧急订单的困难

C、可能导致紧急采购，引发采购成本上升

D、造成紧急配送或空运，增加物流成本

答案：ABCD

106.精心策划直播流程的作用包括（）。

A、确保直播活动顺利执行并传播

B、提升主播孵化能力

C、提升直播收益

D、促进直播电商模式的高效成长

答案：ABD

107.直播间标、要避免出现（）等词，这些词无法通过审核。

A、测试

B、测播

C、正品

D、好物

答案：AB

108.实体店转型新零售直播卖货的原因有（）。

A、让产品聚集用户

B、让顾客群体不再受地域范围的约束

C、减少店铺租金

D、粉丝与主播实时的互动

答案：ABCD

109.直播转化数据指标可分为以下几种（）。

A、浏览互动数据

B、引导转化数据

C、直播带货数据

D、观看在线数据

答案：ABC

110.开播前测试的要点包括（）。

A、硬件检查

B、直播效果确认

C、连麦测试

D、配置确认

答案：ABCD

111.实体店做直播，还需要做好哪些工作？（）

A、内容运营

B、社群运营

C、流量运营

D、商品运营

答案：ABCD

112.肤色偏黄的主播选择哪些颜色服装较为合适？（）2010

A、绿色

B、紫色

C、深蓝色

D、黑色

答案：CD

113.直播间的风格跟（）都是息息相关的。

A、产品品类

B、品牌调性

C、主播人设

D、用户群体

答案：ABCD

114.直播电商风险评估与应对的内容包括（）。

A、内容风险评估与应对

B、质量风险评估与应对福

C、管理风险评估与应对

D、售后风险评估与应对

答案：ABCD

115.直播运营团队收集粉丝反馈的渠道都有哪些（）

A、直播间评论

B、私信回访

C\客服反馈

D、其他站外渠道

答案：ABCD

116.拥有自己的数据分析工具的直播平台有（）。

A、淘宝直播

B、小红书

C、抖音

D、快手

答案：ACD

117.内容策划要从以下（）角度开展策划。

A、垂直的内容

B、多形式内容图

C、多样化内容

D、有价值的内容

答案：ABCD

118.主播在表达直播营销话术时应（）

A、将话术作为模板套用生硬地表达出来

B、语速和语调适中

C、用口语化方式，富有感染力

D、话术配合微笑的表情进行表达

答案：BCD

119.直播互动技巧对以下哪些指标产生影响（）

A、直播间人气

B、直播间转化率

C、直播间人数

D、直播时长

答案：AB

120.以下哪些属于淘宝直播的公域流量（）

A、淘宝直播频道

B、手淘猜你喜欢

C、手淘搜索

D、淘宝直播APP

答案：ABCD

121.直播间场景按照功能的不同，可以划分为（）。

A、展示区

B、产品区

C、中控区

D、道具区

答案：ABD

122.针对场控人员以下说法正确是0

A、根据运营人员制定的直播主题和内容策划，创建预告

B、设计制作并上传贴图

C、提前熟悉单品脚本一

D、提前调试推流软件

答案：ACD

123.下列关于饥饿营销的说法正确的有（）。

A、形式主要有限时优惠、限量销售

B、适用于所有商品

C、属于短期策略

D、主播运用时要把握好度和时间

答案：ACD

124.标记该、如果产品的用户群体为年轻女性，主播人设也是可爱风格的，最好

用以下哪些类型的直播间风格？（）

A、粉色系

B、紫色系

C、梦幻系

D、科技类

答案：ABC

125.可能由直播电商内容造成的风险包括（）。

A、制作、复制、发布违反我国法律和政策、危害国家安全、损害国家荣誉和利

益等的违法信息

B、使用夸张标、，内容与标'严重不符

C、宣扬低俗、庸俗、媚俗内容

D、可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良

嗜好等

答案：ABCD

126.以下哪些属于商品成交数据（）

A、下单转化率

B、引导成交笔数

C、在线观看人数

D、引导成交金额

答案：ABD

127.下列哪些是淘宝直播通过发布直播预告可能获得的权益?

A、额外佣金奖励

B、获得更多精准流量

C、有机会在手淘首页展示

D、有机会分享到站外平台，获取站外流量

答案：BCD

128.根据运营需要产品定位分为（）。

A、引流款

B、福利款

C、利润款

D、品牌款

答案：ABCD

129.淘宝直播直播间调试需要注意什么（）

A、添加信息小卡

B、添加直播间挂件

C\直播间添加背景音乐眉

D、设置直播间公告

答案：ABCD

130.导致直播电商风险产生的因素包括（）。

A、行业竞争激烈

B、从业人员水平良莠不齐

C、监管政策和制度尚不完善

D、主播言辞不当

答案：BCD

131.短视频剪辑的一般流程包括（）。

A、采集和复制素材

B、研究和分析脚本

C、视频剪辑

D、配音字幕合成

答案：ABCD

132.作为一种新兴的网络营销手段，直播电商的优势有（）。

A、即时互动性

B、场景真实性

C、营销效果直观性

D、价格更优惠

答案：ABC

133.在一场直播数据中，以下哪些数据是制定直播优化策略的基础？（）

A、本场概况

B、人气数据

C、带货数据

D、带货商品列表

答案：ABCD

134.（）主播在设计直播营销话术时要如何做？

A、话术设计口语化，富有感染力

B、将话术作为模板套用

C、话术配合情绪表达

D、语速和语调适中

答案：ACD

135.关于直播开场预热环节说法正确的有（）。

A、粉丝的时间宝贵，建议开播就马上进行卖货

B、开场的时候主播要多引导粉丝关注直播间

C、刚开播可设置抽奖环节，提升直播间热度

D、主播可以设计独特开场方式，打造主播人格魅力

答案：BCD

136.客服人员在发货前需要与客户确认的订单信息有以下哪些？（）

A、收货人姓名

B、收货人地址

C、付款人姓名

D、付款人地址

答案：AB

137.直播效果优化方向包括（）。

A、更换产品

B、老客引流

C、更换主播

D、二次转化

答案：ABD

138.直播营销人员服务机构在与网络直播营销平台合作时，需要注意（）。

A、建立健全内部管理规范

B、落实合作协议与平台规则

C、向合作平台提交的主体资质材料,登录账号信息等真实、有效

D、对签约主播的内容发布进行事前规范、事中审核、违规行为事后及时处置

答案：BD

139.直播内容策划的技巧有（）。

A、根据产品品类和促销节点，确定直播的商品排期和主题

B、根据商品特征和目标用户定位匹配合适主播，确定主播的服饰与妆容

C、根据主播的特点和商品的特征，设计抽奖、秒杀、投票、话题等互动玩法

D、根据直播的目标和活动预算，通过直播间的专享价、优惠券返现的形式设计

促销利益点，引导用户下单

答案：ABCD

140.直播前的预热形式有（）。

A、直播宣传海报

B、H5活动页

C、推广软文

D、直播介绍短视频

答案：ABCD

141.与线下购物场景和传统电商平台购物场景相比，直播电商的购物场景具有的

优势有（）

A、良好的体验感

B、节约用户出行成本

C、主播都经过专业培训

D、价格优势

答案：ABD

142.直播间流量可以划分为哪几类（）。

A、自然流量

B、付费流量

C、免费流量

D、推荐流量

答案：ABC

143.下列直播间选品策略中，属于高性价比的有（）。

A、商品具有特色

B、全网最低价

C、无条件退换

D、赠送大额优惠券

答案：BCD

144.下面哪些属于淘宝平台规则（）

A、商品如实描述

B、遵循平台评价规则

C、不能泄露他人信息

D、不能违背对客户的承诺

答案：ABCD

145.为什么短视频行业要逐步走向团队化（）

A、个人精力有限

B、个人创意有限

C、个人变现困难

D、个人制作水平有限

答案：ABCD

146.（）的进步助推电商在网民中的渗透率提升。

A、移动终端面

B、支付技术面

C、5G

D、人工智能

答案：AB

147.下列属于直播电商内容策划要点的有（）。

A、内容能见度

B、内容垂直度

C、内容吸引度

D、内容狄各度

答案：ABCD

148.直播宣传中一般介绍哪些信息（）。

A、直播产品

B、直播时间

C、直播灵点

D、直播产品上架顺序

答案：ABC

149.电子商务发展带来的影响有哪些（）

A、消费者的消费习惯改变

B、整个社会消费能力明显降低口

C、行业之间的边界模糊化

D、购物越来越便捷

答案：ACD

150.下列主播的直播话术中，正确的有（）?

A、该产品采用的是优质原材料

B、我们家的祛痘膏是采用独家秘方制成

C、宝宝们如果坚持吃我们家的燕窝，可以长生不老哦

D、觉得我的直播不错的，记得点一下关注

答案：AD

151.单品解说脚本中可以包含的内容有（）。

A、价格优势

B、使用体验

C、品牌介绍

D、直播福利

答案：ABC

152.教育类直播平台支持知识分享者采取（）形式与用户分享知识。

A、视频直播

B、语音直播

C、图片

D、文字

答案：ABCD

153.直播电商供应链的构成包括（）。

A、直播电商的供应端

B、直播电商的销售端

C、直播电商的平台端

D、直播电商的消费端

答案：ABCD

154.下列直播内容中属于“击中粉丝痛点”的是（）

A、婴儿用品，快来抢购！

B、防脱发的有机洗发水

C、纯棉衬衫3折起！

D、这款内衣减脂塑形，轻松瘦身!

答案：BCD

155.在短视频拍摄过程中需要注意以下哪几个方面（）

A、学会构图

B、镜头的运用

C、光线的运用

D、画面防抖

答案：ABCD

156.直播后推广软文写作要素有哪些（）

A、直播战绩原

B、直播名场面

C、直播话、

D、直播道具

答案：ABC

157.直播电商技术岗的细化岗位有（）。

A、道具

B、编程

C、数据

D、信息安全

答案：ABCD

158.直播团队复盘后发现新增粉丝较少，需要思考以下哪些方面原因？（）

A、直播场景是否合理

B、互动活动是否充足

C、主播带货是否专业

D、商品是否具有吸引力

答案：ABCD

159.提高直播在线人数，可采取的优化措施包括（）。

A、直播期间可以引导买家在直播期间点赞互动

B、直播播出前加大宣传力度

C、巧妙设计直播时段，避开直播大腕的巅峰时间

D、引导粉丝去商店收藏购买宝贝

答案：ABCD

160.飞瓜数据可以提供数据监测，其作用包括（）。

A、了解近30天带货趋势

B、类目分析

C、帮助用户快速了解直播相关的各类占比

D、了解当下直播电商的整体流量趋势

答案：ABCD

161.线上直播间装修的重要性体现在哪几个方面（）

A、增强代入感

B、提高点击率

C、提升权重

D、提升转化率

答案：ABCD

162.可能会造成完播率在某一个时间段断崖式下降的原因包括（）。

A、直播内容无趣

B、主播没有激情

C\节奏过慢

D、选品问题

答案：ABC

163.关于资深直播运营岗位的任职要求描述正确的是（）。

A、具备直播的统筹和执行的经验以及短视频的内容分析能力

B、善于挖掘专家主播的价值，持续运营主播以提高流量或变现方面的成功经验

C、熟悉各平台直播规则玩法，懂得数据分析，能独立完成活动策划

D、有较强的逻辑思维能力、创意、策划能力，并具备良好的沟通表达能力

答案：ABCD

164.飞瓜数据可以分为（），它通过实时直播动态，提供平台直播宏观数据监测。

A、抖音版

B、快手版

C、小红书版

D、拼多多版

答案：AB

165.涨粉直播的内容有（）。

A、粉丝活动日

B、粉丝回馈

C、奖品红包发送

D、活动专属

答案：ABCD

166.转化分析主要看的指标有（）。

A、曝光转化率

B、点击转化率

C、生单转化率

D、成交转化率

答案：ABCD

167.对分销渠道结构的选择产生影响的因素包括（）。

A、商品的理化性质

B、商品的技术复杂性

C、商品的标准化程度

D、商品的单位价值

答案：ABCD

168.主播直播的时候，服装在整体上要达到得体大方的效果，所以一定要特别注

意服装的选择，服装的选择要素主要包括下面哪些方面（）

A、厚度

B、颜色

C、面料

D、尺寸

答案：ABCD

169.直播引流推广方法有（）。

A、直播预热文案引流

B、短视频引流推广

C、付费推广引流

D、其他直播引流推广方式

答案：ABCD

170.直播电商主播具备的属性有（）。

A、社交属性

B、媒体属性

C、渠道属性

D、政治属性

答案：BC

171.直播间开场话术的作用不包括（）。

A、暖场

B、让新进用户对直播间内容有一定的认知图

C、聚人留人，增加直播间的人气

D、制造紧张氛围，有助于缩短用户决策下单的时间

答案：CD

172.主播的三要素包括（）。

A、长相

B、妆容口

C、着装

D、礼仪口

答案：BCD

173.判断直播效果好坏的标准包括（）。

A、直播的观看量

B、直播的销售额

C、直播间新增粉丝数量

D、直播的评论数量

答案：ABCD

174.直播时引导用户评论的方法有（）

A、提问

B、玩小游戏

C、加快讲解速度

D、商品知识问答

答案：ABD

175.以下属于直播脚本要素的有（）。

A、直播时间

B、直播主题

C、直播活动机制

D、直播人员

答案：ABCD

176.如何在直播过程中实现陪伴、互动与推荐（）100%

A、用颜值吸引用户

B、用陪伴建立习惯

C、用互动强化印象

D、用推荐实现变现

答案：BCD

177.直播团队对引流内容的标题设计，可以从以下哪几个维度进行思考（）

A、爆发力

B、吸引力

C、引导力

D、表达力

答案：ABCD

178.直播平台带货的要素包括（）

A、专业魅力主播产品真实体验

B、产品场景带入货品组合

C、优惠刺激点

D、评论区神助攻（营造抢购氛围）

答案：ABCD

179.主播在直播时应遵循以下哪些原则（）

A、真实原则，发布的内容与客观事实相符，不夸大、不诱导

B、传递正确价值导向原则，发布的内容应符合国家倡导的价值取向，严格与国

家政策倡导的思想保持一致

C、及时原则，为保证及时响应，先随便找些产品相关信息让客户了解，在客户

交易前再保证信息的真实性

D、合法性，发布的内容应符合国家的各项法律、行政法规、部门规章及政策性

文件的规定

答案：ABD

180.粉丝分层的作用包括（）。

A、提高运营效率

B、根据不同人群针对性运营

C、满足差异化的粉丝需求

D、梳理粉丝等级

答案：ABCD

181.直播电商对于（）的相关品类更为受益。

A、体验性强

B、毛利率身

C、客单价低

D、复购率高

答案：ABCD

182.提高直播间权重的策略包括（）。

A、增加直播时长

B、保持一定的直播频率

C、增强直播互动

D、提升产品销售转化

答案：ABCD

183.请在下列选项中，选出几项符合主播按粉丝等级来设定不同的福利策略？（）

A、支付宝红包

B、口令红包

C、铁粉优惠券

D、钻粉连麦优先权

答案：CD

184.提炼产品卖点的作用包括（）

A、增加产品的辨识度

B、吸引粉丝下单

C、建立粉丝的信任感

D、提高产品的价格

答案：ABC

185.直播抽奖要遵循以下哪三个原则（）

A、奖品可以是直播间里推荐过的产品

B、抽奖分散在直播间不同时间点

C、设计不同的抽奖门槛

D、抽奖的奖品金额越高越好

答案：ABC

186.如何做好直播选、策划（）

A、建立选、库

B、深度分析同行

C、匹配直播间调性

D、分析同领域热门评论和用户反馈

答案：ABCD

187.直播电商的效果判断标准分为哪些方面（）

A、品牌曝光

B、大盘数据

C、用户感受

D、转化成交

答案：ACD

188.下列关于淘宝直播人群门槛说法正确的是（）

A、调整人群门槛后，不符合新门槛的成员将无法留在群内

B、铁粉群只允许粉丝等级为铁粉的粉丝人群

C、挚爱粉群只允许粉丝等级为挚爱粉的用户人群

D、钻粉群允许粉丝等级在钻粉以上的粉丝人群

答案：CD

189.如果直播没有提前设计直播脚本，那么可能出现以下哪些问题？（）

A、直播过程无重点，流程混乱，逻辑不清

B、脱离满足店铺的需要，不能达成既定的直播目标

C、主播不知道如何讲解商品提升直播间成交转化率

D、直播时不知道怎么调动直播间氛围

答案：ABCD

190.起号阶段需要重点的数据包括（）

A、直播间人气

B、互动率

C、转化率面

D、销售额

答案：AB

191.关于直播间派发红包的说法正确的有（）。

A、只要在直播平台发放红包就可以，没必要站外平台引流

B、红包发放前的5分钟可以先预告

C、通过倒计时的方式可以制造紧张气氛

D、可在直播间示范操作如何抢红包通

答案：BCD

192.以下哪些属于直播后的推广（）

A、制作图文,视频等二次传播物料

B、直播短视频发朋友圈

C、粉丝互动

D、奖品发放

答案：ABC

193.可大体上反映直播间人气的数据有（）。

A、点赞率

B、评论率

C、停留时长

D、加粉率

答案：ABCD

194.以下关于直播间粉丝数据说法正确的是（）。

A、粉丝回访次数即直播活动中粉丝进出直播间观看直播的次数

B、粉丝停留时长不能反映直播间热度,粉丝活跃度及内容专业度

C、不同地域的人群消费习惯不同，消费类目也呈现多样化，分析粉丝地域分布

可为主播设计直播间活动、直播选品等提供参考

D、粉丝互动频率越高，说明直播间粉丝活跃度越高，直播间氛围越好

答案：ACD

195.淘宝常见的推广手段有（）

A、直通车

B、钻展口

C、淘客

D、超级推荐

E、直播带货

答案：ABCDE

196.直播过程中，主播的站姿正确的是？（）

A、直播过程核心是产品，所以站姿不重要

B、主播站立时可以适当自然放松

C、为避免紧张，双手可以插在裤袋里

D、头顶上悬，肩向下沉，避免驼背

答案：BD

197.小王的直播间经常有固定的几个黑粉来捣乱，他能采取的做法是（）。

A、在直播时与黑粉谈判

B、假装没看见继续直播

C、让观众评评理

D、下播后让工作人员拉黑处理

答案：BD

198.对MCN机构进行背景调研的工作包括（）。

A、调查是否具备相关经纪资质

B、对以往执业经验做调研

C、详细了解历史涉诉情况

D、了解其团队构成人员背景

答案：ABC

199.引起粉丝共鸣主要指（）

A、情感共鸣

B、价值共鸣

C、爱好共鸣

D、道德共鸣

答案：ABCD

200.脚本策划的作用不包括（）。

A、帮助运营团队梳理直播流程

B、吸引到更多粉丝

C、加深粉丝信任

D、让主播把握直播节奏

答案：BC

201.专业主播和业余主播的区别包括（）。

A、业余主播需要更长的直播时间

B、专业主播新增粉丝数更多里

C\业余主播需要更细的直播脚本

D、专业主播在线人数更稳定

答案：CD

202.以下哪些属于活动型标、（）

A、清新男装，专属5折福利

B、这是神仙都爱的速干衣吗

C、说走它就跟你走的秒杀箱包腰

D、胖mm必须瘦身神器，快来囤

答案：AC

203.专业的MCN机构涵盖的工作包括（）。

A、主播筛选和孵化

B、内容的开发

C、内容平台技术支持

D、持续性的创意输出

答案：ABCD

204.请在下列选项中，选出主播常用的引导直播间互动的话术选项。（）

A、”来来来，分享一波直播间，满足3人咱们就领指定优惠券了哈”

B、“欢迎"天天开心'宝宝进入直播间，有没有喜欢的宝贝，记得跟我说哈!”

C、“小红心点起来，今天每满一万点赞，咱们就放一波福利哈!”

D、“这款宝贝有喜欢的吗?想要的打”要“，让我看到有多少人想要它！”

答案：ABCD

205.直播电商客服岗位的岗位职责是（）。

A、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

B、熟悉产品信息，能掌握沟通技巧，正确解释并描述直播产品属性

C、负责进行有效的客户管理和沟通，了解客户期望值，跟进回访客户，提高服

务升级，负责发展维护良好的客户关系

D、负责产品电子商务相关数据的收集和维护

答案：ABCD

206.直播口碑的提升技巧包括（）。

A、营造浓厚的购物氛围

B、打造独具特色的直播场景

C、策划多种形式的互动玩法

D、传递正向价值观

答案：ABCD

207.为什么直播也需要强调售后问题的处理呢（）

A、消除消费者顾虑

B、保护消费者权益

C、任何情况下，主播都需要承担售后责任

D、政策监管要求

答案：ABD

208.在搭建直播间之前，要对（）进行整体规划。

A、场地面积

B、装修成本图

C、装修风格

D、环境灯光

答案：ABCD

209.在投dou+时，播主可以将哪些指标设为目标？（）

A、粉丝量

B、点赞评论量

C、点击量

D、转化率

答案：AB

210.直播过程中粉丝经常听不清主播在说什么，导致这种现象的原因可能是（）？

A、声调失准

B、受主播方言影响

C、舌头发软、声音过轻

D、说话语速比平常稍快

答案：ABC

211.关于直播渠道方式，下列属于公域场景的有（）

A、微博

B、淘宝直播频道

C、社群

D、抖音推荐页

答案：ABD

212.按照观众对主播是否产生需求，分为（）。

A、精准粉丝

B、模糊粉丝

C、黑粉

D、忠粉口

答案：AB

213.主播可以通过（）深度挖掘粉丝的个性需求。

A、直播间的评论和弹幕

B、粉丝群留言

C、话题活动

D、微博评论

答案：ABCD

214.品牌商开展直播电商活动的主播选择方式是（）。

A、通过MCN机构对接主播

B、商家自播

C、主播自荐

D、随意选择

答案：AB

215.针对降低退货率的优化建议包括（）

A、话术调整注意引导技巧，检查是否在直播内容上出现了过度引导

B、体验调整：对发货和客服等跟用户息息相关的细节上进行优化

C、产品调整：重新分析直播间的用户数据，调整上架产品或改变产品的外在属

性（包装、亮点、价格等）

D、转化策略调整：活动策划上要强化互动的元素，不要让用户在直播间成为看

戏的观众

答案：ABCD

216.dou+自定义定向推荐中可以选择哪些指标？（）

A、达人相似粉丝

B、年龄

C、地域

D、兴趣标签

答案：ABCD

217.单场直播脚本要做到五个明确（）。

A、明确主、与内容

B、明确从店铺或者粉丝需求出发

C、明确给谁看

D、明确预算与玩法

E、明确直播节奏

答案：ABCDE

218.三脚架式支架是一种支持固定手机的三脚架，更换顶部的支架型号还支持（）

等设备

A、话筒

B、相机

C、摄像机

D、电脑

答案：ABC

219.不同直播平台的哪些操作是不同的（）

A、入驻规则

B、信息设置

C、直播间装修

D、商品发布

答案：ABCD

220.关于淘宝直播推广的描述，正确的是（）?

A、只有直通车标准计划中推广的宝贝，才可添加至直播推广

B、新推广的商品建议直接进行直播推广来引流

C、设置的直播推广生效时间段内，原有标准推广中的关键词、词包、精选人群，

将全生效为直播间引流

D、直播间的宝贝可同步、添加到直通车后台的直播推广中

答案：ACD

221.直播电商设计岗的细化岗位有（）。

A、视觉策划

B、拍摄

C、视频剪辑

D、渠道

答案：ABC

222.直播设备能够影响观众的观看体验，因此主播在写直播脚本时，一定不能漏

掉直播设备的检查，具体包括（）。

A\摄像头

B、声卡

C\麦克风

D、耳机

答案：ABCD

223.直播活动机制有两种目的导向，分别是（）。

A、互动导向

B、延长直播时长

C、提升销量

D、方便主播讲解

答案：AC

224.（1分）战绩海报设计要素有哪些（）

A、直播主题

B、直播数据

C、直播效果

D、直播主播

答案：ABCD

225.在直播带货过程中，有哪些能够促成交易的有效方法（）。

A、夸大刺激法

B、从众成交法

C、假设成交法

D、限时优惠法

答案：BCD

226.品类规划模型以（）作为基本面聚焦市场结构。

A、流量

B、产品

G用户

D、市场原

答案：BD

227.关于如何获取更多流量，可参考以下哪几项建议（）。

A、优化直播标、和封面

B、引导粉丝评论、点赞、转发、关注

C、付费流量投放、发布短视频引流

D、强化主播话术，提高主播亲切感

答案：ABC

228.下列属于直播种草模式的是（）

A\开箱体验

B、试用测评

C、推荐名人同款商品

D、KOL介绍使用体验

答案：ABCD

229.优秀的主播人设需要具备下列哪些素养（）

A、过硬的产品知识

B、独特的个人标签

C、满足消费者的需求

D、能够重新为自己塑造性格特征

答案：ABC

230.关于镜头感的培养，表述正确的是？（）

A、主播身体与手机保持一臂远是较为合适的距离

B、主播可以找到自己最舒服的姿势

C、主播的脸占画面的一半为佳

D、手机向下倾斜30-45度的镜头感较好

答案：AD

231.关于主播形象打造说法正确的是（）。

A、发型不能凌乱毛躁

B、要找到最适合自己脸型的发型

C、要重视妆容

D、要以自然的神态带给观众舒适的感觉

答案：ABCD

232.直播电商的运营通常会围绕（）来进行。

A、“人”

B、“货”

C、“资金"

D、“场”

答案：ABD

233.直播团队中客服岗的主要工作有（）。

A、开播前，确认商品、样品及道具是否准备好

B、直播过程中，在直播间回答关于商品的相关咨询

C、负责物流沟通

D、处理用户的售后问题

答案：ABCD

234.直播电商的主播类型包括（）。

A、达人主播

B、名人主播

C、虚拟主播

D、素人导购

答案：ABCD

235.淘宝直播推广的站外流量有（）。

A、微博

B、小红书

C、直通车

D、抖音

答案：ABD

236.用户观看直播时，产生（）等操作越多，表明直播间活跃度越高。

A、关注、分享

B、打赏

C、评价

D、加入粉丝团、下单

答案：ABCD

237.在广度上，主播凭借（）提高其在消费者中的影响力，帮助品牌商扩大客群

覆盖范围。

A、良好的颜值

B、专业的知识

C、品牌的知名度

D、强大的导购能力

答案：BD

238.面对中差评的正确处理方式包括

A、寻找借口

B、理性沟通

C、及时回复

D、客观解释国

答案：BCD

239.直播商品采购管理控制可以从（）等方面入手。

A、采购责任

B、验收监督

C、采购人员培训拉

D、管理机制建立格力

答案：ABD

240.以下属于淘宝直播预告目的的是（）。

A、在预告中上传了直播商品，有助于开播后系统匹配精准流量

B、发起预告主播就可以不用再花精力进行推广

C、可以清晰描述主、和直播内容

D、是一种直播预热方式，可以吸引更多公域流量

答案：ACD

241.直播脚本主要包括哪些内容（）

A、直播目标

B、直播人员

C、直播时间

D、直播主、

答案：ABCD

242.与短视频电商相比，直播电商的优势有（）。

A、互动性强

B、专业性强

C、价格优势强

D、流量来源广

答案：AC

243.直播内容有（）。

A、达人连麦

B、网红代播口

C、旅行直播图

D、探寻原产地

答案：ABCD

244.关于粉丝的痛点描述正确的是（）

A、痛点就是粉丝的需求

B、祛痘膏可以杀菌祛痘是解决粉丝的核心痛点

C、不含激素的祛痘膏属于解决粉丝的增值痛点

D、痛点一般指粉丝急需要解决的刚需问题

答案：BD

245.品牌直播要素包括（）。

A、直播常态化

B、装修品牌化

C、主播专业化

D、运营精细化

答案：ABCD

246.直播电商对于商家的价值是（）。

A、增加了购物的体验

B、去库存

G品牌营销

D、缩短供应链的成本

答案：BCD

247.下列属于商品介绍需要讲明的内容（）

A、品牌故事

B、产品成分拉

C、产品功效

D、产品细节

答案：ABCD

248.主播人设可以从哪几个方面进行塑造？（）

A、妆容

B、着装

C、让人印象深刻的道具

D、具有专业的技能

答案：ABCD

249.下列属于直播效果数据分析的流量指标的有（）。

A、PV

B、UV

G粉丝UV占比

D、粉丝互动率

答案：ABC

250.当直播间的退货率偏高时，可以采用的改进策略有（）。

A、话术调整

B、细节调整

C、价格调整

D、商品调整

答案：ABCD

251.以下选项中能够体现直播主题的直播简介有（）

A、一个最适合女性的美妆好物推荐平台

B、交个朋友

C、吃货快来大嘴的美食分享

D、20：00不见不散

答案：AC

252.对于主播的要求，主要有以下哪几点（）

A、年满16周岁

B、网络实名制注册

C、穿着得体、举止得当

D、不得从事平台内或跨平台违法违规交易

答案：BCD

253.快手主要带货模式有（）。

A、达人直播

B、打榜

C、连麦

D、话题热搜

答案：ABC

254.常见的订货方法包括（）。

A、经济订货法

B、定量订货法

C、定点订货法

D、定期订货法

答案：ABD

255.以下哪些平台是在2016年开始直播（）

A、蘑菇街

B、淘宝

C、京东

D、唯品会

答案：ABC

256.没有具体购物需求的粉丝可能因为（）因素产生购物欲望。

A、价格优惠

B、大众认可

C、主播游说

D、娱乐消遣

答案：ABCD

257.主播按身份分类可分为（）。

A、平台主播

B、名人+主播联播

C、特色主播

D、商家自播

答案：ABCD

258.直播间区域通常划分为（）。

A、直播区

B、货品陈设区

C、其他活动区

D、化妆区

答案：ABC

259.进行粉丝定位的内容包括（）。

A、提取产品卖点

B、分析用户痛点

C、目标人群画像

D、细分产品卖点

答案：ABCD

260.在一场直播营销中，主播的考评依据包括（）

A、是否充分了解用户需求

B、能否根据用户的需求选出好物

C、能否跟供应商谈成低价和争取足够有吸引力的福利

D、能否通过直观的讲解减少用户的消费决策成本及节省用户选购时间

答案：ABCD

261.下列属于直播电商的核心模式的有（）。

A、K0L模式

B、品牌商模式

C、商品模式

D、供应链基地直播模式

答案：ABC

262.以下关于直播间产品介绍的说法正确的是（）。

A、直播中可对产品进行基本信息介绍，例如品牌信息、产品名称、规格、材质、

制造工艺、明星代言、资质背书等方面

B、“这款产品是某某明星代言，同款哦!”这是使用明星效应来增强产品说服力

C、通过对适用场景进行描绘，使粉丝产生联想和代入感，激发用户需求

D、主播在直播中没有必要进行产品试用

答案：ABC

263.直播电商对于用户的价值是（）。

A、增加了购物的体验

B、降低了信息获取的成本

G品牌营销

D、缩短供应链的成本

答案：AB

264.直播商品品控的内容包括（）。

A、直播商品采购控制

B、直播商品库存控制面

C、直播商品销售控制

D、直播商品售后控制

答案：ABCD

265.关于直播电商模式与传统电商模式的比较，下列说法正确的有（）。

A、传统电商模式的消费路径是用户一一商品，直播电商模式的消费路径是用户

_____*D

冏口口

B、传统电商模式的社交属性弱，直播电商模式的社交属性强

C、传统电商模式的用户消费方式为用户主动搜索商品，直播电商模式的用户消

费方式为主播向用户推荐商品

D、传统电商模式的消费体验反馈主要是客服连接，情感联系密切，直播电商模

式的消费体验反馈主要是主播连接，与用户互动，情感联系密切。

答案：ABC

266.抖音平台可以使用以下哪些方式进行站内直播预热？（）

A、账号名称直播预告

B、账号简介预告

C、抖音粉丝群发布信息

D、发预告短视频

答案：ABCD

267.主播的脸占画面（）的比例比较合适。

Ax1/2

Bv1/3

C、1/4

Dx1/5

答案：CD

268.关于“弹幕分析”的作用可以概括为以下几点（）。

A、反映了用户在直播中的积极互动程度

B、反映了用户对直播的喜爱程度

C、能够帮助主播调整下一场直播内容

D、能够帮助主播调整下一场直播的节奏

答案：ABCD

269.直播电商风险的特征包括（）。

A、客观性

B、不确定性

C、损失性

D、不可控性

答案：ABCD

270.产品内容化程度高、展示空间大的商品会增加直播间产品介绍的（）。

A、清晰性

B、完整性

C、趣味性

D、营销性

答案：BCD

271.主播在展示美食类商品时，应强调商品的（）

A、口味

B、功能

C、数量

D、食品健康

答案：ABCD

272.下列不同品类的商品卖点，说法正确的是？（）

A、食品的品牌可以成为卖点

B、手机的材质可以成为卖点里

C、床品的好评度可以成为卖点

D、衣服的穿法可以成为卖点

答案：ABCD

273.快手直播的特点有（）。

A、以内容为主的直播平台

B、商家自播比例最高

C、用户粘性最强

D、用户购物属性明确

答案：AC

274.直播设备使用外置声卡时，有哪些优势？（）

A、便携性

B、满足音效需求

C、凸显自身个性满足用户需求

D、性价比高

答案：ABC

275.主播在设计直播营销话术时需要怎么做？（）

A、话术设计口语化，富有感染力

B、将话术作为模版套用

C、话术配合情绪表达

D、语速和语调适中

答案：ACD

276.直播电商存在的问题主要有（）。

A、商品货不对板拉

B、产品售假

C、虚假促销

D、退换货难、退款难

答案：ABCD

277.关于退货的影响包括（）。

A、影响商家的毛利率

B、影响产品的口碑

C、很容易流失粉丝

D、造成销量下滑

答案：ABCD

278.数据分析流程包括（）。

A、问'定义

B、数据获取

C、数据处理

D、数据分析

答案：ABCD

279.短视频预热文案传达的信息可以包括（）

A、直播时间

B、直播福利

C、直播壳点

D、直播嘉宾

答案：ABCD

280.主播按等级分类可分为（）。

A、高级主播

B、TOP主播

C、腰部主播

D、新进主播

答案：BCD

281.直播间红包发放的方式很多，有（）。

A、口令红包

B、倒计时红包口

C、分享红包

D、红包雨

答案：ABCD

282.假如某主播每天增粉长期维持在50-100这个区间，属于异常数据的情况是

（）。

A、某天增粉量突增到200

B、连续一周每天增粉仅50

G某天增粉10

D、增粉量比前一天突降

答案：ACD

283.以下哪些属于电商运营（）

A、负责直播时产品的上下架,改价

B、销量跟踪口

C、跟进直播电商销量情况

D、跟进直播电商的讲解情况国

答案：ABCD

284.在塑造IP形象时，人格强化主要通过（）来实现。

A、口头禅照

B、名号

C、标签

D、标志符号

答案：ABCD

285.通过破解、伪装、欺骗等不正当技术手段非法抓取直播数据有哪些危害（）

A、破坏平台数据展示规则

B、威胁平台数据安全

C、违背用户隐私期待

D、违反直播禁令

答案：ABCD

286.常见的直播互动玩法有（）。

A、发红包

B、抽奖

C、连麦

D、促销秒杀

答案：ABCD

287.在抖音App,将商品添加到橱窗中后，可以根据需要对商品进行（）等管理

操作。

A、移除周

B、置顶

C、分类

D、隐藏

答案：ABC

288.不属于直播间禁止分享的商品有（）。

A、仿真枪

B、飞镖

C、口红

D、海鲜

答案：CD

289.在策划粉丝活动之前，应先通过（）等方式了解粉丝需求。

A、分享最新信息

B、邀请直播参与

C、分析粉丝画像

D、收集反馈问题

答案：CD

290.当商家服务能力不能满足消费者需求时，直播方可以（）

A、督促商家调整服务方案

B、必要时可介入商家的服务过程管理通

C、调派人员协助，确保商家的售后服务质量

D、必要时启动应急处理机制解决问题

答案：ABC

291.淘宝直播数据分析三方平台包括哪些（）

A、飞瓜数据

B、知瓜数据

C、新抖数据

D、灰豚数据

答案：BD

292.以下哪些直播活动是以提升销量为导向？（）

A、满减

B、满赠

C、充值礼

D、裂变分享直播间领优惠券

答案：ABC

293.直播商品供应链管理的内容包括（）。

A、分类管理

B、属性管理

C、商品库存管理照

D、商品信息管理

答案：ABCD

294.2021年，淘宝直播达人入驻基础条件包括（）。

A、店铺信誉等级须为1钻及以上

B、账号状态正常

C、具备一定的店铺运营能力和客户服务能力

D、具备一定的推广素质和能力

答案：BCD

295.格力针对某一场直播，可以通过（）数据，分析直播销售目标的完成情况,

以及宣传推广的效果，并提出针对性的建议。

A、直播销售额

B、直播观看人数及热度趋势

C、单场涨粉

D、用户画像数据

答案：ABCD

296.常见的识别预判直播电商风险的方法包括（）。

A、经验判断法

B、风险分析调查表

C、事故树分析法

D、数学建模预测法

答案：BC

297.抖音平台的粉丝画像包括哪些内容（）

A、粉丝性别分布

B、粉丝年龄分布

C、粉丝地域分布

D、粉丝设备分布

答案：ABCD

298.在新抖数据平台中，根据（）可以分析商品的受欢迎程度以及直播商品的选

择是否合适。'

A、带货商品列表数据

B、人气数据模块

C、带货数据模块

D、直播概况模块

答案：ABC

299.淘宝直播对主播的着装规范，严禁低俗着装，包括（）?

A、镜头长时间或聚焦展示胸部等敏感部位

B、男性赤裸上身直播

C、不得真人试穿文胸

D、封面图中不允许真人试穿丝袜

答案：ABC

300.在直播过程中，（）等数值越大，说明直播效果越好。

A、最高销量

B、最高销售额

C、最高单价

D、客单价

答案：ABD

301.直播电商产品岗的细化岗位有（）。

A\商务

B、选品口

C、编剧

D\导演

答案：ABCD

302.直播电商作为新的电商形态，具有（）特征。

A、实时性

B、交互性

C、内容化

D、社交化

E、碎片化

答案：ABCDE

303.在做商品竞品分析，选择直播商品时，应该考虑以下哪些因素（）。

A、性价比

B、品牌代言

C、用户需求

D、直播主题

答案：ABCD

304.直播复盘进行数据分析包括（）。

A、短视频分析

B、弹幕分析

C、流量分析

D\转化分析拉

答案：ABCD

305.常见的直播危机可以分为以下几种类型（）。

A、组织行为不当引发的危机

B、媒体的失实报道引发的危机

C、突发事件引发的危机

D、主播个人问题引发的危机

答案：ABC

306.直播带货的主流品类主要特点有（）

A、复购率高

B、毛利率身

C、客单价高

D、客单价低

答案：ABD

307.直播间流量的来源渠道有（）。

A、直播推荐栏

B、短视频浏览社群、直播间浏览社群

C、主播的粉丝社群

D、开播所在地的同城社群

答案：ABCD

308.以下哪些是提炼产品卖点的角度（）

A、价格

B\稀缺

C、服务

D、情感需求

答案：ABCD

309.下列哪些是紫红色衣服的搭配色（）

A\柠檬色

B、白色

C、藏青色

D、鲜绿色

答案：BC

310.直播危机具有以下哪几种特点（）。

A、不可预测

B、关注度高

C、危害性强

D、可预测性

答案：ABC

311.直播间粉丝对主播的一印象会受哪些方面的影响（）

A、表情

B、背景

C、构图

D、主播形象

答案：ABCD

312.下列哪些内容可以用于直播后的二次传播（）

A、直播现场照片

B、直播过程截图

C、直播精彩片段

D、直播后台数据

答案：ABCD

313.在电商直播运营中，货需要关注的内容有（）。

A、品质

B、价格

C、时间点

D、匹配度

答案：ABCD

314.关于主播化妆的技巧，错误的是？（）

A、化妆前需要进行清洁和补水

B、粉底要尽量厚一些

C、选择颜色较浓郁的口红色号

D、为了在镜头前妆容更好，应尽量选择美白效果更明显的粉底

答案：BD

315.直播电商平台端的类型包括（）。

A、内容平台

B、社交平台

C、电商平台

D、新媒体平台

答案：ABC

316.传统电商与直播电商的运营模式可以从以下几个方面进行比较？（）

A、商品内容呈现形式

B、商业模式

C、商品价格

D、转化率

答案：ABCD

317.以下关于设置直播间屏蔽词的说法正确的有（）。

A、可以屏蔽一些具有政治倾向、辱骂国家机关倾向的关键词

B、设置屏蔽词后，触发屏蔽词的用户将会被永久禁言

C、设置完屏蔽词就万事大吉，直播时就可以不看评论了

D、可以通过设置屏蔽词，屏蔽团伙性恶意评论

答案：AD

318.下列属于直播生态链的内容提供方的有（）。

A、主播

B、公会

C、直播平台

D、“网红”学院

答案：ABD

319.主播在开启直播时，会产生哪些数据（）。

A、直播间运营数据

B、主播粉丝的消费数据

C、粉丝的互动数据据

D、直播平台数据

答案：ABCD

320.粉丝群的价值有（）。

A、运营核心用户

B、用户精准分层

C、实现场景补充

D、提高直播间知名度

答案：ABC

321.商品销量预估要考虑的因素包括（）。

A、直播平台的选择

B、推广策略

C、不同类型的主播直播间应该推广什么商品

D、通过历史销售数据分析，结合预测模型计算销量

答案：BCD

322.通过了解直播大盘数据，主播能更清楚地了解以下哪些内容？（）

A、各主播的排名动态

B、观看直播的人群特征

C、排名靠前的相关商品类目

D、排名靠前的直播间活跃度

答案：ABCD

323.直播间环境包括（）。

A、直播间风格

B、直播间大小

C、直播间背景

D、直播间货架

答案：ABCD

324.直播电商运营岗的细化岗位有（）。

A、项目运营

B、场控

C、文案

D、活动

答案：ABCD

325.其他直播引流推广方式有（）。

A、开启同城定位

B、定期直播

C、设计好看的封面和标题

D、分享直播二维码三

答案：ABCD

326.主播人设打造要着重考虑（）。

A、挖掘自身闪光点

B、形成风格化的话术

C、强化IP在用户心中的印象

答案：ABC

327.关于直播间灯光的摆设，下列灯光能够反映主播轮廓的是（）?

A、轮廓光

B、辅助光

C、主光

D、顶光

答案：ABD

328.以下哪些功能可以通过淘宝直播中控台互动面板实现？（）

A、秒杀推送

B、分享抽奖

C、派发优惠券红包

D、发布直播公告

答案：ABCD

329.在开播阶段，主播可以（）。

A、念熟悉的ID名

B、自我介绍

C、提醒粉丝加群

D、预告商品顺序

答案：ABCD

330.下列属于教育类直播平台的有（）。

A、淘宝直播

B、小鹅通

C、美拍

D、千聊

答案：ABD

331.短视频的选、内容一定是有价值的内容，能够激发用户对短视频产生（）等

行为，达到裂变传播的效果。

A、收藏

B、点赞

C、评论

D、转发

答案：ABCD

332.用户画像分析的数据包括（）。

A、用户性别数据

B、用户年龄数据

C、商品销量数据

D、商品偏好数据

答案：ABD

333.（1分）标记该目前，直播电商主要以（）三大直播平台为主，随着直播领

域进入者的不断增加，直播平台的竞争也会越来越加剧。

A、淘宝

B、快手

C、抖音

D、小红书

答案：ABC

334.以下属于抖音直播流量来源的是（）

A、直播广场页

B、推荐页

C、关注页

D、同城页

答案：ABCD

335.当小王在看美妆类直播时，以下哪些属于她的额外需求？（）

A、购买美妆产品

B、看直播昂■宾

C、参与直播抽奖

D、和主播互动唠嗑

答案：BCD

336.主播直播卖一款手机，下列哪些关于销售逻辑的说法是正确的？（）

A、先强调售后保障，退换政策

B、先介绍手机外观，材质

C、确定销售族群是卖给学生还是上班族，给他购买理由

D、锁定手机最大卖点，边使用边讲解

答案：BCD

337.小王想要成为一名专业的美妆方向主播，她可以通过（）提升自己的专业形

象。、

A、搜集美妆咨询

B、训练化妆技巧

C、改善穿衣搭配

D、加强观众互动

答案：AB

338.以下属于直播供应链服务模式的有（）。

A、批发档口模式

B、代运营模式

C、品牌集合模式

D、品牌渠道模式

答案：A