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文档简介
室内装修装饰售后合同范本
甲方(客户):________________________
地址:_________________________________
联系电话:_____________________________
身份证号:____________________________
乙方(服务提供方):_____________________
地址:_________________________________
联系电话:_____________________________
营业执照号码:___________________________
鉴于甲方委托乙方进行室内装修装饰服务,双方在平等、自愿的基础上,经过充分协商,就室内装修装饰售后服务事宜达成如下协议:
第一条服务内容
1.1乙方负责对甲方的室内装修装饰项目提供售后服务,具体包括但不限于:
1.1.1对装修装饰项目中出现的任何质量问题进行修复;
1.1.2对装修装饰项目中因乙方原因造成的损坏进行赔偿;
1.1.3提供装修装饰项目的维护和保养建议;
1.1.4根据甲方需求,提供装修装饰项目的升级和改造服务。
1.2乙方应保证所提供的售后服务符合国家相关法律法规和行业标准。
第二条服务期限
2.1本合同项下的售后服务期限自装修装饰项目竣工验收合格之日起计算,为期两年。
2.2在服务期限内,甲方应按照本合同约定及时通知乙方进行售后服务。
第三条服务流程
3.1甲方在发现装修装饰项目存在问题时,应及时以书面形式通知乙方。
3.2乙方在接到甲方通知后,应在24小时内响应,并在48小时内到达现场进行初步检查。
3.3乙方根据检查结果,制定维修方案,并与甲方协商确定维修时间。
3.4乙方按照维修方案进行维修,并在维修完成后通知甲方进行验收。
3.5甲方在验收合格后,应签署验收合格证明。
第四条质量保证
4.1乙方保证所提供的售后服务能够使装修装饰项目达到合同约定的质量标准。
4.2如因乙方原因导致装修装饰项目在服务期限内出现质量问题,乙方应负责免费修复。
4.3如因甲方使用不当或第三方原因导致装修装饰项目损坏,乙方可提供有偿维修服务。
第五条费用承担
5.1乙方在服务期限内对装修装饰项目进行的维修,不收取任何费用。
5.2如因甲方原因导致装修装饰项目损坏,甲方应承担相应的维修费用。
5.3乙方提供的升级和改造服务,甲方需支付相应的服务费用。
第六条违约责任
6.1如乙方未按照本合同约定提供售后服务,应向甲方支付违约金,违约金的数额为合同总价款的5%。
6.2如甲方未按照本合同约定支付维修费用,应向乙方支付违约金,违约金的数额为应付维修费用的10%。
第七条保密条款
7.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密和技术秘密负有保密义务。
7.2保密期限为合同终止后五年。
第八条不可抗力
8.1如因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同义务,该方应及时通知对方,并提供相应证明。
8.2双方应根据不可抗力的影响,协商解决合同的履行问题。
第九条争议解决
9.1本合同在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
9.2如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第十条其他
10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
10.3本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(签字):_________________
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