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文档简介
小区物业进驻协议书模板甲方(委托方):名称:__________________法定代表人:______________地址:__________________联系电话:______________乙方(受托方):名称:__________________法定代表人:______________地址:__________________联系电话:______________鉴于甲方为[小区名称]的业主或业主委员会,拥有该小区的物业管理相关权利;乙方为具有合法资质的物业服务企业,具备提供物业管理服务的专业能力和经验。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方进驻甲方所在小区提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)小区基本情况1.小区名称:[小区具体名称]2.小区地址:[详细地址]3.占地面积:[x]平方米4.建筑面积:[x]平方米5.住宅户数:[x]户6.配套设施:包括但不限于停车位(地上[x]个、地下[x]个)、绿化景观、公共活动场地、健身设施、电梯[x]部、消防设施、给排水系统、供电系统等。(二)服务内容1.物业共用部位的维修、养护和管理共用部位包括:房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。乙方负责对上述共用部位进行日常巡查,及时发现并处理损坏情况,确保其安全和正常使用。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立完善的设施设备管理制度,定期对设施设备进行维护保养、检修和安全检测,确保其正常运行,保障业主的生活和安全需求。3.环境卫生管理负责小区内公共区域的清扫保洁,包括道路、楼梯间、电梯间、走廊、垃圾桶周边等,做到无杂物、无异味、无积水。定期清运小区内的生活垃圾,确保垃圾日产日清,并对垃圾收集点进行定期消毒。4.绿化养护管理对小区内的绿化植物进行养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化景观的美观和良好生长状态。及时补种死亡或缺失的绿化植物,确保小区绿化覆盖率符合相关标准。5.秩序维护管理制定小区门岗管理制度,安排专人负责小区出入口的值守,对进出人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆随意进入小区。进行定时巡逻,白天不少于[x]次,夜间不少于[x]次,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,维护小区内的公共秩序和安全。协助公安机关做好小区内的治安防范工作,配合处理各类治安案件。6.车辆停放管理负责小区内停车场(库)的日常管理,包括车辆进出引导、停放秩序维护等。按照规定收取停车费用,并开具正规票据。7.物业服务相关的其他事项负责处理小区内业主的投诉和建议,及时反馈处理结果,不断改进服务质量。组织开展小区内的文化、体育等社区活动,丰富业主的业余生活,营造和谐的社区氛围。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解乙方的服务费用收支情况,并要求乙方定期公布。对乙方违反本协议或法律法规规定的行为,有权要求乙方改正,情节严重的有权解除本协议。2.义务协助乙方做好物业管理服务工作,向乙方提供与小区物业管理相关的资料,包括但不限于小区规划图纸、业主信息等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。遵守小区物业管理的各项规章制度,配合乙方开展管理服务工作。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业服务费用。根据本协议约定及相关法律法规的规定,自主开展物业管理服务工作,制定相应的管理制度和服务标准。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求,为小区提供优质、高效的物业管理服务。定期公布物业服务费用的收支情况,接受甲方和业主的监督。建立健全物业管理档案,妥善保管与物业管理服务相关的资料。加强对员工的培训和管理,提高员工的业务素质和服务水平。接受业主委员会和业主的监督,对业主的投诉和建议及时处理和反馈。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准1.本小区物业服务费用按照以下标准收取:住宅:[x]元/平方米·月;商业:[x]元/平方米·月;车位管理费:[x]元/个·月(地上车位),[x]元/个·月(地下车位)。2.上述服务费用标准如有调整,乙方应提前[x]日书面通知甲方,并经甲方书面同意后执行。(二)支付方式1.甲方应在每月的[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[x]个工作日内,向甲方开具正规发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停部分或全部物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本协议约定,拒绝协助乙方开展物业管理服务工作,导致乙方无法正常履行职责的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供物业管理服务,乙方应及时采取措施进行整改,并向甲方支付违约金。违约金的具体金额由双方根据实际情况协商确定,但最高不超过当年物业服务费用总额的[x%]。如乙方的违约行为给甲方或业主造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方返还已收取的不合理费用。乙方应按照多收金额的[x%]向甲方支付违约金。3.若乙方未按照本协议约定定期公布物业服务费用的收支情况,每逾期一次,应向甲方支付违约金[x]元。逾期超过[x]次的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满前[x]个月,双方应就是否续签协议进行协商。如双方均无异议,则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方
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