小程序商城定制合同协议

小程序商城定制合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有意委托乙方定制小程序商城，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方定制小程序商城事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）小程序商城功能需求1.商品展示：支持多种商品分类展示，包括但不限于热门推荐、新品上架、促销活动商品等。每个商品详情页面应展示商品名称、图片、价格、规格、库存、详细描述、用户评价等信息。2.购物车：用户可将商品添加至购物车，支持购物车商品数量修改、删除，以及对购物车商品进行总价计算。3.订单管理：用户能够提交订单，订单信息应包括收货地址、联系人、联系电话、商品清单、支付方式等。支持订单状态跟踪，如待支付、已支付、已发货、已完成、已取消等，并向用户推送相应订单状态通知。4.支付功能：集成主流支付方式，如微信支付、支付宝支付等，确保支付流程安全、便捷、稳定。5.会员系统：允许用户注册成为会员，会员可享受积分、等级、优惠券等权益。支持会员信息管理，包括会员资料修改、密码找回等功能。6.营销推广：具备优惠券发放、限时折扣、满减活动、团购等营销工具，方便甲方开展促销活动。7.客服功能：提供在线客服入口，支持客服与用户实时沟通，解答用户咨询，处理用户投诉和售后问题。（二）小程序商城设计要求1.界面风格：根据甲方提供的品牌形象和业务特点，设计符合甲方需求的小程序商城界面风格，包括首页布局、色彩搭配、图标设计等，确保界面简洁美观、操作便捷。2.交互设计：注重用户体验，优化小程序商城的交互流程，确保用户在浏览商品、下单购物、查询订单等操作过程中流畅无阻，提高用户满意度。（三）小程序商城技术要求1.开发语言：采用[具体开发语言]进行小程序商城的开发。2.性能要求：小程序商城应具备良好的性能，页面加载速度快，响应及时，在不同网络环境下（如4G、WiFi等）均能稳定运行，无卡顿、崩溃等现象。3.兼容性要求：兼容主流微信版本及其他主流小程序运行环境，确保在各种移动设备上（如手机、平板等）均能正常显示和使用。（四）服务内容1.需求调研：乙方应与甲方进行充分沟通，深入了解甲方业务需求和期望，制定详细的需求调研文档。2.设计方案：根据需求调研结果，乙方提供小程序商城的设计方案，包括界面设计图、功能架构图等，经甲方确认后进行开发。3.开发与测试：按照设计方案进行小程序商城的开发工作，开发过程中乙方应定期向甲方汇报进展情况。开发完成后，乙方进行全面的测试工作，确保小程序商城功能完整、性能稳定、无明显缺陷。4.上线部署：将测试通过的小程序商城部署到甲方指定的服务器上，并协助甲方完成小程序商城的上线发布工作。5.培训服务：为甲方提供小程序商城操作培训，使甲方相关人员能够熟练掌握小程序商城的管理和运营方法。6.售后服务：在小程序商城上线后的[x]个月内，乙方负责对小程序商城进行免费维护和优化，及时处理甲方反馈的问题。超过免费维护期后，乙方提供有偿的技术支持服务。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的工作进度和质量进行监督检查，提出意见和建议。有权在小程序商城开发过程中，根据实际业务需求对设计方案和功能需求进行合理调整，但应提前通知乙方，并与乙方协商确定调整方案及相应的费用变更。2.义务向乙方提供与小程序商城定制相关的详细业务资料和需求信息，确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定及时支付合同款项。协助乙方进行需求调研、测试等工作，为乙方提供必要的协助和支持。在小程序商城上线后，负责对小程序商城的内容进行更新和维护，确保商品信息、促销活动等内容的及时性和准确性。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取合同款项。根据甲方提供的需求信息和业务资料，自主安排小程序商城的开发工作，但应确保开发成果符合本协议约定的质量标准和功能要求。2.义务按照本协议约定的时间、质量标准和功能要求完成小程序商城的定制开发工作。对在开发过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。在小程序商城开发完成后，负责对小程序商城进行全面测试，及时修复发现的问题，确保小程序商城的稳定性和可靠性。为甲方提供不少于[x]次的系统操作培训，确保甲方相关人员能够熟练使用小程序商城。在小程序商城上线后的[x]个月内，免费为甲方提供技术支持和维护服务，及时响应甲方提出的问题和需求。三、合同款项及支付方式（一）合同款项本合同总金额为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该金额为固定总价，包含小程序商城定制开发、设计、测试、上线部署、培训及[x]个月免费维护等全部费用，除因甲方提出的合理变更需求导致的费用增加外，不再另行收取其他费用。（二）支付方式1.预付款：合同签订后[x]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[x]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.进度款：小程序商城开发完成并通过甲方初步验收后，甲方向乙方支付合同总金额的[x]%作为进度款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.上线款：小程序商城上线发布成功后，甲方向乙方支付合同总金额的[x]%作为上线款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。4.尾款：在小程序商城上线后的[x]个月免费维护期届满后，如无质量问题，甲方向乙方支付合同总金额的[x]%作为尾款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、开发周期（一）开发周期本小程序商城定制开发项目的开发周期为自合同签订之日起[x]个工作日。乙方应在开发周期内完成小程序商城的定制开发、测试、上线部署等全部工作，并交付甲方验收。（二）进度延迟如因乙方原因导致开发进度延迟，每延迟一天，乙方应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。如因不可抗力或甲方原因导致开发进度延迟，乙方应及时通知甲方，并提供相关证明文件，开发周期相应顺延。五、验收标准（一）验收标准1.小程序商城的功能应符合本协议约定的功能需求，各项功能均能正常运行，无明显缺陷。2.小程序商城的界面设计应符合甲方确认的设计方案，界面美观、操作便捷，用户体验良好。3.小程序商城在不同网络环境下（如4G、WiFi等）的性能应满足本协议约定的性能要求，页面加载速度快，响应及时，无卡顿、崩溃等现象。4.小程序商城应兼容主流微信版本及其他主流小程序运行环境，在各种移动设备上（如手机、平板等）均能正常显示和使用。（二）验收流程1.开发完成后，乙方应提前通知甲方进行验收，并向甲方提交小程序商城的测试报告、用户手册等相关文档。2.甲方应在收到乙方验收通知后的[x]个工作日内组织验收。如验收过程中发现问题，甲方应及时向乙方提出书面整改意见，乙方应按照甲方要求在[x]个工作日内完成整改，并再次提交甲方验收，直至验收合格。3.如甲方在收到乙方验收通知后的[x]个工作日内未组织验收或未提出书面整改意见，则视为甲方默认验收合格。六、知识产权归属（一）知识产权归属1.乙方拥有小程序商城的源代码及相关技术文档的知识产权，但乙方应保证其开发的小程序商城不侵犯任何第三方的知识产权。2.甲方拥有小程序商城的运营权及基于小程序商城所产生的商业数据的所有权。未经甲方书面同意，乙方不得擅自使用或向第三方披露甲方的商业数据。3.小程序商城上线后，双方共同拥有小程序商城的知识产权，任何一方如需使用小程序商城的知识产权进行其他商业活动，应经对方书面同意，并按照双方另行协商确定的方式支付相应的费用。（二）保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定及时支付合同款项，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权暂停小程序商城的开发工作，并要求甲方支付已完成工作对应的款项及违约金。2.如甲方擅自对小程序商城进行修改或使用未经乙方书面同意的第三方代码、插件等，导致小程序商城出现故障或侵犯第三方知识产权的，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间、质量标准和功能要求完成小程序商城的定制开发工作，每逾期一天，应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。2.如乙方开发的小程序商城存在质量问题，导致甲方遭受损失的，乙方应负责免费修复或采取其他补救措施，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.如乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的，乙方还应继续赔偿甲方超出部分的损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。如因不可抗力导致一方无法履行本合同项下的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件，双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。（二）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本合同过程中，如一方提出解除合同，需提前[x]天书面通知对方，并经对方书面同意。如因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。（三）合同生效与终止1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同项下的义务全部履行完毕后，合同自行终止。（四）附则1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具